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Ajouté il y a 6 min
HS
Premier Directeur Principal , fusions et acquisitions - services conseils
HNA S.E.N.C.R.L.
Montreal, QC
- Temps plein
Le Premier directeur principal, Fusions & Acquisitions, aux services conseils, dirige l’exécution complète de mandats d’achats, de fusions et de ventes d’entreprises. Il est considéré par…
Ajouté il y a 5 heures
IN
Magasinière ou magasinier
Institut national de santé publique du Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Quart de travail : Jour
Ajouté il y a 5 heures
WC
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots -FR
Walmart Canada
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail
Ajouté il y a 5 heures
ÉN
Technicienne ou technicien en approvisionnement, classe principale
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Sous l’autorité du responsable du Service de la gestion contractuelle et des ressources matérielles, la personne titulaire :
Ajouté il y a 5 heures
WC
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots -FR
Walmart Canada
Longueuil, QC
- Temps plein
Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail
Ajouté il y a 7 heures
A
Associé aux ventes saisonnier(ière)
Ardene
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 7 heures
A
Troisième clé
Ardene
Montreal, QC
- Temps plein
…l’arrière-boutique. En l’absence des gestionnaires, le troisième clé est responsable de toutes les activités relatives au…
Ajouté il y a 7 heures
A
Associé aux ventes saisonnier(ière)
Ardene
Saint-Constant, QC · St Constant, QC
- Temps plein
…clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et est responsable de la propreté et de l’apparence du…
Ajouté il y a 7 heures
Gestionnaire des ventes
The Aldo Group Inc / Le Groupe Aldo Inc.
Montreal, QC
…auprès d’un portefeuille de clients et d’exploitants, et est responsable de l’élaboration et de l’exécution de la stratégie globale des…
Ajouté il y a 10 heures
Buyer Planner
Acuity Inc.
Brossard, QC
Relevant de l’équipe Achats/Planification, le ou la planificateur(trice)-acheteur(euse) est responsable de planifier les besoins, d’assurer l’approvisionnement et de faire le suivi des…
Ajouté il y a 11 heures
AC
Propriétaire des Produits - Technologies de l’approvisionnement et de la main-d’œuvre externe
Air Canada
Toronto, ON
- Temps plein
…main-d’œuvre externe d’Air Canada. La personne qui occupe ce poste est responsable de l’optimisation des capacités commerciales dans l’ensemble des processus de sélection des fournisseurs,…
Ajouté il y a 11 heures
SC
Gérant Épicerie
Super C
Levis, QC
- Temps plein
…Super C en tant que Gérant·e du rayon d'épicerie! Vous serez responsable de la supervision des opérations quotidiennes de l'épicerie, assurant que les étagères sont bien approvisionnées,…
Ajouté il y a 11 heures
J
Acheteur(euse) / Spécialiste en approvisionnement
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
La personne retenue sera responsable des achats de matières et du suivi des fournisseurs afin d’assurer la disponibilité des approvisionnements, tout en contribuant à l’optimisation des…
Ajouté il y a 12 heures
U
Spécialiste en approvisionnement
UNIMAX
Boucherville, QC
- Temps plein
…d'entrepôts. En étroite collaboration avec le directeur des achats, vous gérez les commandes d'achat, le suivi des inventaires et les transferts entre entrepôts, avec un impact direct sur…
Ajouté il y a 12 heures
FO
Adjoint.e administratif.ve - Administrative Assistant
Forte Opening Solutions
Saint-Gédéon-de-Beauce, QC · St Ephrem, QC
- Autre
Assister la responsable RH dans diverses tâches administratives et de coordination.
Ajouté il y a 12 heures
GB
Commis-Responsable
Groupe Bergeron, Dupuis & Associés
QC · Les Moulins Regional County Municipality, QC
- Temps plein
La pharmacie Uniprix François Dupuis située au 297 Montée des Pionniers à Lachenaie est à la recherche d'un commis responsable à temps plein pour compléter son équipe.
Ajouté il y a 12 heures
O
Spécialiste processus d'appels d'offres et contrats
Olymel
Boucherville, QC
- Temps plein
Relevant de la direction corporative des achats, le Spécialiste processus d'appels d'offres est l'expert des appels d'offres stratégiques et de la plateforme Coupa Sourcing Optimization…
Ajouté il y a 13 heures
CE
Spécialiste des solutions anti-usure / Wear Solutions Specialist
Castolin Eutectic
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…contre l’usure de Castolin Eutectic, le ou la spécialiste sera responsable de développer et d’élargir les comptes stratégiques en proposant aux clients et aux fabricants d’équipement…
Ajouté il y a 13 heures
DS
Spécialiste en approvisionnement
Distribution stox
Boucherville, QC
- Temps plein
…d'entrepôts. En étroite collaboration avec le directeur des achats, vous gérez les commandes d'achat, le suivi des inventaires et les transferts entre entrepôts, avec un impact direct sur…
Ajouté il y a 13 heures
A
Troisième clé
Ardene
Lachute, QC
- Temps plein
…l’arrière-boutique. En l’absence des gestionnaires, le troisième clé est responsable de toutes les activités relatives au magasin. Il s’agit d’un poste temporaire pour un…
Ajouté il y a 13 heures
A
Troisième clé
Ardene
Lachute, QC
- Temps plein
…l’arrière-boutique. En l’absence des gestionnaires, le troisième clé est responsable de toutes les activités relatives au magasin. Il s’agit d’un poste temporaire pour un…
Ajouté il y a 13 heures
UT
CAN Site Lead
US Tool Group
Mirabel, QC
- Autre
Job Details: Job Location: Airbus Atlantic Canada (Stelia) - Mirabel, QC, Salary Range: Undisclosed, Job Shift: Day, CAN Site Lead/ Responsable de Site
Ajouté il y a 14 heures
T-
Chef de la direction financière (CFO)
TALINKO - Recrutement de Cadres | Executive Search
Mirabel, QC
- Temps plein
Le CFO est responsable des recommandations financières et de leur exécution après approbation, dans les pouvoirs accordés par la matrice de délégation. Les acquisitions, les nouveaux…
Ajouté il y a 14 heures
GB
Commis-Responsable
Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA
Terrebonne, QC · Lachenaie, Quebec
- Temps plein
La pharmacie Uniprix François Dupuis située au 297 Montée des Pionniers à Lachenaie est à la recherche d'un commis responsable à temps plein pour compléter son équipe.
Ajouté il y a 15 heures
XC
Gestionnaire de l'approvisionnement et de la planification des matériaux // Procurement & Materials Planning Manager
XNRGY Climate Systems
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…Planification des matériaux et Approvisionnement, cette personne sera responsable de deux fonctions essentielles : s'assurer que les bons matériaux sont achetés au bon moment et que la…

Offre fermée

RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée

Gestionnaire de la stratégie d'engagement client

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 25 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 25 sept. 2026

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Gestionnaire de comptes principal(e), RP et marketing d’influence
Publicis Groupe Holdings B.V · Montreal, QC, Canada
Ajouté il y a 14 heures
Conseiller·ère Principal·e, Partenariats
Mila - Institut québécois d'intelligence artificielle · Télétravail, Canada

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Description De L'entreprise

Qui sommes-nous

Depuis 100 ans, Reitmans Canada Limitée (RCL) contribue à définir le paysage canadien du commerce de détail. Grâce à des marques emblématiques comme Reitmans, RW&CO. et PENN. Penningtons, nous avons aidé des générations de personnes partout au pays à exprimer leur confiance par la mode, le style et l'affirmation de soi.

Aujourd'hui, nous écrivons le prochain chapitre de notre histoire.

C'est pourquoi nous sommes à la recherche de gens prêts à bâtir. Des personnes qui redéfinissent le possible, qui prennent les choses en main comme si l'entreprise leur appartenait, qui agissent avec urgence et qui voient des occasions plutôt que des contraintes. Des personnes stimulées par le changement, motivées par l'impact et enthousiastes à l'idée de façonner la suite.

Si vous souhaitez bâtir sur un fier héritage et avoir un impact durable, c'est votre moment.

Description Du Poste

L’opportunité

Chez RCL, nous bâtissons la prochaine génération de croissance client pour Reitmans, RW&CO. et Penningtons - trois marques canadiennes emblématiques avec une ambition claire : repenser la façon dont nous créons des liens avec nos clientes, les mobilisons et faisons évoluer leur relation avec nos marques.

Et nous bâtissons l’équipe pour y arriver.

Nous sommes à la recherche de trois Gestionnaires de la stratégie d’engagement client pour se joindre à notre équipe Engagement client et fidélisation et transformer les données et la connaissance client en croissance, fidélisation et valeur à long terme.

À l’intersection de l’expérience client, de la gestion de la relation client (CRM), du commerce électronique, des données et de la marque, vous serez responsable de la stratégie de croissance client de votre marque - en identifiant les clientèles, les moments, les parcours et les leviers commerciaux qui peuvent réellement faire progresser les résultats.

C’est un rôle où il faut bâtir, faire évoluer les façons de faire et agir comme moteur de changement. Vous aurez l’occasion de remettre en question l’existant, de créer de nouvelles approches et de contribuer directement à la transformation de l’engagement client chez RCL.

Votre mandat : trouver les occasions de croissance. Bâtir la stratégie. Tester. Apprendre. Accélérer ce qui fonctionne.

Bâtir la stratégie de croissance

Piloter la croissance client à travers l’acquisition, l’engagement, la fidélisation et la réactivation.
Transformer la connaissance client et les priorités commerciales en stratégies qui génèrent du trafic, de la conversion et des revenus.
Identifier de nouvelles clientèles, de nouveaux comportements et des occasions de croissance additionnelle.

Réinventer le parcours client

Développer des stratégies de cycle de vie plus intelligentes à travers le courriel, le SMS, les programmes de fidélisation et les nouveaux canaux.
Faire évoluer la segmentation, le ciblage et la personnalisation vers des expériences de plus en plus individualisées, à grande échelle.
Travailler avec les équipes CRM pour transformer la stratégie en parcours clients performants, pertinents et continus.

Transformer les données en croissance

Piloter les indicateurs qui comptent : conversion, fidélisation, achats répétés, panier moyen, valeur à vie du client et revenus additionnels.
Instaurer une forte culture d’expérimentation : tester → apprendre → optimiser → accélérer.
Transformer les comportements clients, les données et les résultats des essais en actions commerciales concrètes.

Bâtir la suite

Agir comme moteur de changement dans l’évolution de nos capacités en matière de croissance client.
Rallier les équipes du commerce électronique, de la marque, du marchandisage, de la planification, des magasins, des médias, de l’analytique et du numérique autour du client.
Influencer les équipes et la haute direction grâce à une vision client forte, appuyée par les données et les résultats d’affaires.

Qualifications

Ce que vous apportez

Plus de 8 années d’expérience en gestion de la relation client (CRM), marketing du cycle de vie, croissance, commerce électronique ou marketing numérique, idéalement dans le commerce de détail, la mode ou le commerce électronique.
Une expérience démontrée dans la transformation de stratégies clients en croissance mesurable des revenus, de la conversion et de la fidélisation.
Une solide expertise en segmentation, personnalisation, stratégies de cycle de vie et automatisation marketing, avec des plateformes comme Braze, Salesforce Marketing Cloud, ou des solutions similaires.
Un fort sens commercial et analytique - vous comprenez autant les comportements clients que les indicateurs qui ont un impact réel sur les résultats de l’entreprise.
Une véritable mentalité de bâtisseur - la transformation, l’ambiguïté, l’expérimentation et la possibilité de créer ce qui n’existe pas encore vous stimulent.
Une capacité naturelle à remettre en question les façons de faire, à rallier les équipes et à faire avancer le changement dans un environnement multidisciplinaire; le bilinguisme français-anglais.

Vous saurez que vous avez un impact quand...

Les parcours clients seront plus intelligents. La personnalisation sera plus forte. Le CRM générera une croissance additionnelle mesurable. Les équipes travailleront différemment. Et ce que vous bâtissez aujourd’hui deviendra la façon dont RCL générera sa croissance de demain.

Trois rôles. Trois marques canadiennes emblématiques. Une équipe que nous bâtissons pour la suite.

Venez bâtir avec nous la prochaine génération de croissance client chez RCL.

Informations complémentaires

Ce qui nous distingue:

Flexibilité optimale* : Profitez d'un environnement de travail hybride, conçu pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle.
Bien-être avant tout : Bénéficiez d’un programme complet d’avantages pour prendre soin de vous.
Congés flexibles* : Congés payés, jours de maladie et vacances pour vous ressourcer et passer du temps avec vos proches.
Rabais exclusifs* : Profitez de 50% de réduction sur nos marques PENN. Penningtons, Reitmans et RW&CO.
Recrutement récompensé* : Recommandez votre réseau professionnel et recevez une prime.
Croissance et développement* : Bonus annuel, opportunités de progression et remboursement des frais de scolarité pour atteindre vos objectifs professionnels.
Certaines conditions s'appliquent

Les avantages offerts sont adaptés en fonction de votre statut d'emploi, avec des récompenses complètes qui varient selon que vous soyez à temps plein, à temps partiel ou sous contrat.

Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous(tes) nos employé(e)s – leurs antécédents, capacités et expériences diversifiées renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté.e pour une offre d’emploi, veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer l’accessibilité aux candidats.es.

L’utilisation de l’Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection.

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls.es les candidats.es sélectionnés.ées seront contactés.ées.

À propos de l’employeur

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Compétences

Customer Relationship Management

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Customer Relationship Management
Commerce de détail

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Conditions de travail

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