Emplois : Canada

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Ajouté il y a 17 jours
AU
Directeur de district / District Manager
Alsco Uniforms
Montreal, QC
- Temps plein
– Assure la fidélité des clients et un service à la clientèle exceptionnel grâce aux visites des clients, aux vérifications, aux nouvelles installations, à la résolution de problèmes, à la…
Ajouté il y a 17 jours
RS
Agent(e) au service à la clientèle
Ryder System, Inc.
Ottawa, ON · Vanier, ON
- Temps plein
Quart de travail : Soir
Ajouté il y a 17 jours
AU
Directeur de district / District Manager
Alsco Uniforms
Montreal, QC
- 70 000 $ CAD / an
- Temps plein
Assure la fidélité des clients et un service à la clientèle exceptionnel grâce aux visites des clients, aux vérifications, aux nouvelles installations, à la résolution de problèmes, à la…
Ajouté il y a 17 jours
DG
REPRÉSENTANT DE VÉHICULE D'OCCASION | USED CAR REPRESENTATIVE
Dilawri Group of Companies
Beloeil, QC
- Temps plein
Avoir de l’entregent, posséder un excellent service à la clientèle et être passionné par la vente;
Ajouté il y a 17 jours
TH
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Toronto, ON
- Temps partiel
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 17 jours
R
Représentant services de comptes - Quart de Nuit- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
- Temps partiel
Quart de nuit - minuit à 8h00
Ajouté il y a 17 jours
CL
Ingénieur.e aux ventes internes
Contrôles Laurentide / Laurentide Controls
Kirkland, QC
- Temps plein
…revenus et à atteindre les objectifs de vente, tout en offrant un service exceptionnel à la…
Ajouté il y a 17 jours
AC
Représentant - Solutions employés - Temporaire
Air Canada
Dorval, QC
- Temps plein
Fournir un excellent service clientèle en prenant en main la résolution des problèmes ou préoccupations soulevés par les employés.
Ajouté il y a 17 jours
BB
Représentant(e) principal(e) des services techniques en magasin / Senior Store Technical Service Representative
Best Buy Canada
NS
- Temps plein
Au moins 1 an d'expérience dans le domaine du service à la clientèle technique
Ajouté il y a 17 jours
Représentant vente au détail, saisonnier, Festival Marketplace
Bell
Stratford, ON
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 17 jours
QR
Représentant - Ventes - Industriel
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Laval, QC
- Temps plein
Orientation marquée vers les résultats et le service à la clientèle.
Ajouté il y a 17 jours
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Saint-Bruno, QC
- Temps plein
Enterprise Mobility est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) Service à la Clientèle pour se joindre à son équipe sur la Rive-Sud de Montréal.
Ajouté il y a 17 jours
NC
Représentant Service à la Clientèle
National Car Rental
Montreal, QC
- Temps plein
Enterprise Mobility est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) Service à la Clientèle pour se joindre à son équipe.
Ajouté il y a 17 jours
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Boucherville, QC
- Temps plein
Enterprise Mobility est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) Service à la Clientèle pour se joindre à son équipe sur la Rive-Sud de Montréal.
Ajouté il y a 17 jours
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Laval, QC
- Temps plein
Enterprise Mobility est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) Service à la Clientèle pour se joindre à son équipe.
Ajouté il y a 17 jours
CONSEILLER BANCAIRE
National Bank of Canada
AB
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 17 jours
D
Conseiller ou conseillère, Sécurité financière-FR
Desjardins
Alma, QC
- Temps plein
Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises
Ajouté il y a 17 jours
D
Conseiller ou conseillère, Sécurité financière-FR
Desjardins
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises
Ajouté il y a 17 jours
C
Représentant en services financiers - Trois-Rivières
CIBC
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…différence significative dans la vie de nos clients. À titre de représentant en services financiers, vous favoriserez les relations clés avec les clients, comprendrez leurs objectifs…
Ajouté il y a 17 jours
D
Conseiller ou conseillère, Sécurité financière-FR
Desjardins
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises
Ajouté il y a 17 jours
D
Représentant ou représentante de service en assurance collective, Performplus-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre de représentant(e) de service en assurance collective-PerformPlus, vous contribuez à la prise en charge et au maintien des relations d’affaires avec les membres et client(e)s. Au…
Ajouté il y a 17 jours
D
Conseiller ou conseillère, Sécurité financière-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises
Ajouté il y a 17 jours
D
Représentant ou représentante de service en assurance collective, Performplus-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
À titre de représentant(e) de service en assurance collective-PerformPlus, vous contribuez à la prise en charge et au maintien des relations d’affaires avec les membres et client(e)s. Au…
Ajouté il y a 17 jours
D
Conseiller ou conseillère, Sécurité financière-FR
Desjardins
Longueuil, QC
- Temps plein
Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises
Ajouté il y a 17 jours
D
Conseiller ou conseillère, Sécurité financière-FR
Desjardins
Laval, QC
- Temps plein
Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises

RBC

Représentant services de comptes - Quart de Nuit- FR

Montréal-Ouest, QC, Canada

Temps partiel

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 22 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description Du Poste

Le représentant du service de compte est responsable du traitement de la saisie de données de routine et de la saisie en ligne des transactions en utilisant une compréhension de base des produits et des processus. Les activités peuvent également dépendre de l'équilibrage des transactions et des dépôts reçus des clients et des succursales en mettant l'accent sur le débit, l'exactitude et la production.

Quart de nuit - minuit à 8h00

Responsabilités :

Suivre les processus standard tels que décrits dans la politique, le processus et les procédures des lignes directrices de Folio renvoyant les éléments en dehors des normes établies au gestionnaire.
Traite les volumes de travail et fournit un service cohérent dans le respect des référentiels établis contribuant à la réalisation du SLA / KPI métier.
Examine tous les documents pour en vérifier l'exhaustivité et assume l'entière responsabilité de la qualité et de l'exactitude des responsabilités, des tâches et des activités quotidiennes en veillant à une concentration équilibrée sur une expérience client améliorée.
Comprend, accepte et soutient le changement en ce qui concerne son rôle et l'engagement envers la satisfaction du client.
Fait preuve de diligence raisonnable en suivant les politiques, les normes de procédures et les directives relatives aux risques opérationnels.
S'assure que toutes les autorités pour le rôle sont examinées, comprises et respectées.
Assume personnellement la responsabilité des réalisations élevées; participe activement à des routines de coaching hebdomadaires et à des opportunités d'apprentissage pour améliorer sa contribution individuelle et d'équipe.
Soutient l'état d'esprit du client d'abord par la communication et les comportements positifs démontrés

Éléments clés à la réussite

Exigences :

Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez des collègues et des partenaires francophones et anglophones à l’échelle du Canada.
Orientation client
Capacités de saisie de données efficaces et précises.
Disponible pour travailler du lundi au vendredi (maximum de 37h5)
Flexibilité de travailler de minuit à 8h00AM ou 22:45 à 6:45
Responsable de la réception/préparation des colis
Rapidité à déterminer les priorités des départements et pour les résolutions des problèmes

Atouts :

Capacité à travailler avec des volumes élevés et des délais stricts
Connaissance des produits pris en charge par l'équipe (traitement des dépôts commerciaux, traitement des espèces)

Avantages pour vous

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.

Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte
Perfectionnement soutenu par la direction au moyen d’accompagnement et d’occasions de gestion
Occasion d’apporter une contribution importante et d’exercer une influence durable
Équipe agile et performante axée sur l’innovation et la collaboration
Occasion d’interagir avec des cadres dirigeants de différents secteurs de l’organisation

Compétences professionnelles

Améliorations du processus, Communication, Gestion des relations interpersonnelles, Gestion du temps, Livraison opérationnelle, Pensée critique, Service à la clientèle

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL

Ville:

Montréal

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

0

Type d’emploi:

temps partiel

Secteur d’activité :

Technologie et exploitation

Type de fonction :

Occasionnel

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2026-05-20

Date limite des candidatures:

2026-11-05

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

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RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.

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Mots-clés

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