Emplois : Canada

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Ajouté il y a 56 min
Programme de formation en gestion et en vente
Sherwin-Williams
Repentigny, QC
Nous vous apprendrons à exceller dans les domaines du service clientèle, des ventes et du marketing, des finances et des opérations
Ajouté il y a 1 heure
A
Directeur.trice adjoint.e de la réception (H/F/D)
AccorHotel
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de…
Ajouté il y a 1 heure
L
Directeur(rice) adjoint(e) - opérations et service à la clientèle - Assurance de dommages des entreprises
Lussier
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que Directeur(trice) adjoint(e) - opérations et service à la clientèle, tu assureras la gestion opérationnelle et l’encadrement de proximité d’une équipe d’environ 23 gestionnaires…
Ajouté il y a 1 heure
A
Adjoint(e) juridique
Aimio
Mirabel, QC
- Temps plein
Notre client, un cabinet de notaires moderne établi à Mirabel, est à la recherche d’un(e) adjoint(e) ou technicien(ne) juridique pour agir à titre de gestionnaire de dossiers en droit…
Ajouté il y a 2 heures
OS
Adjoint administratif
Orchestre symphonique de Gatineau (OSG)
Gatineau, QC
- Temps plein
Compétences en accueil téléphonique : gestion professionnelle des appels, sens du service, étiquette clientèle et de la confidentialité.
Ajouté il y a 3 heures
D
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Val-d'Or, QC
- Temps plein
…fortunés dans la réalisation de leurs projets et de leurs rêves, Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché. Nos équipes n’attendent que votre talent et…
Ajouté il y a 3 heures
D
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
…fortunés dans la réalisation de leurs projets et de leurs rêves, Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché. Nos équipes n’attendent que votre talent et…
Ajouté il y a 3 heures
D
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
La Sarre, QC
- Temps plein
…fortunés dans la réalisation de leurs projets et de leurs rêves, Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché. Nos équipes n’attendent que votre talent et…
Ajouté il y a 3 heures
D
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Montreal, QC · Ville-Marie, QC
- Temps plein
…fortunés dans la réalisation de leurs projets et de leurs rêves, Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché. Nos équipes n’attendent que votre talent et…
Ajouté il y a 3 heures
D
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Amos, QC
- Temps plein
…fortunés dans la réalisation de leurs projets et de leurs rêves, Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché. Nos équipes n’attendent que votre talent et…
Ajouté il y a 3 heures
D
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…fortunés dans la réalisation de leurs projets et de leurs rêves, Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché. Nos équipes n’attendent que votre talent et…
Ajouté il y a 3 heures
D
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Châteauguay, QC
- Temps plein
…fortunés dans la réalisation de leurs projets et de leurs rêves, Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché. Nos équipes n’attendent que votre talent et…
Ajouté il y a 3 heures
D
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Brossard, QC
- Temps plein
…fortunés dans la réalisation de leurs projets et de leurs rêves, Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché. Nos équipes n’attendent que votre talent et…
Ajouté il y a 3 heures
D
Adjoint ou adjointe, Gestion de patrimoine-FR
Desjardins
Boucherville, QC
- Temps plein
…fortunés dans la réalisation de leurs projets et de leurs rêves, Service Signature Desjardins a su se tailler une place de choix dans le marché. Nos équipes n’attendent que votre talent et…
Ajouté il y a 4 heures
M
Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration
McDonald's
ON · Simcoe, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
R
Directeur(trice) adjoint(e) de succursale- FR
RBC
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
À titre de directeur(trice) adjoint(e) de succursale, vous motivez et encadrez une équipe de conseillers à rendement élevé dans un marché dynamique, gratifiant et dont la charge de travail…
Ajouté il y a 9 heures
WC
Gérant de rayon leader, aliments -FR
Walmart Canada
Alma, QC
- Temps plein
Assurer un service à la clientèle aimable et professionnel en accueillant les clients, en les aidant à choisir leurs produits et à trouver la marchandise, en faisant la promotion des…
Ajouté il y a 15 heures
WC
(CAN) Front End Assistant Manager -FR
Walmart Canada
Slave Lake, AB
- Temps plein
…aux associés sur les manières et les techniques d’offrir un service à la clientèle courtois et attentionné. En tant que membre de l’équipe de la direction, cette personne représente,…
Ajouté il y a 15 heures
WC
(CAN) OMNI Assistant Manager -FR
Walmart Canada
Slave Lake, AB
- Temps plein
…aux associés sur les manières et les techniques d’offrir un service à la clientèle courtois et attentionné. En tant que membre de l’équipe de la direction, cette personne représente,…
Ajouté il y a 15 heures
SS
Adjoint(e) administratif(ve)
SIS services inc.
Boucherville, QC
- Temps plein
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer un service à la clientèle professionnel;
Ajouté il y a 15 heures
SC
Directeur·rice Adjoint·e
Super C
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…pour vous. Venez rejoindre Super C et participez à offrir un service de qualité supérieure à notre clientèle grâce à votre savoir-faire et votre…
Ajouté il y a 15 heures
SC
Directeur·rice Adjoint·e
Super C
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…pour vous. Venez rejoindre Super C et participez à offrir un service de qualité supérieure à notre clientèle grâce à votre savoir-faire et votre…
Ajouté il y a 15 heures
SC
Directeur·rice Adjoint·e
Super C
Saint-Georges, QC · St-Georges, QC
- Temps plein
…pour vous. Venez rejoindre Super C et participez à offrir un service de qualité supérieure à notre clientèle grâce à votre savoir-faire et votre…
Ajouté il y a 16 heures
B
Technicien - Soutien et gestion d'ITP
Beneva
Longueuil, QC
- Temps plein
Chez Beneva, le service à la clientèle est une occasion de créer des relations authentiques et d'avoir un impact concret dans la vie des gens.
Ajouté il y a 16 heures
B
Technicien - Soutien et gestion d'ITP
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
Chez Beneva, le service à la clientèle est une occasion de créer des relations authentiques et d'avoir un impact concret dans la vie des gens.

RBC

Directeur(trice) adjoint(e) de succursale- FR

Pointe-Claire, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 nov. 2026

Description originale de l’offre

Description Du Poste

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

À titre de directeur(trice) adjoint(e) de succursale, vous motivez et encadrez une équipe de conseillers à rendement élevé dans un marché dynamique, gratifiant et dont la charge de travail est élevée, tout en établissant et en réalisant les objectifs de ventes de l’équipe. Vous offrez de l’accompagnement aux membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leurs capacités afin d’optimiser les occasions de vente et de recommandation, de favoriser la diffusion d’information sur les technologies numériques ainsi que leur utilisation et d’encourager la résolution des problèmes au premier point de contact. Rallié avec les partenaires RBC autour d’un but, d’une raison d’être, d’une vision et de valeurs, vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle. De plus, vous favorisez le perfectionnement continu de votre équipe au moyen d’activités cohérentes afin d’assurer un niveau élevé de capacité et de mobilisation.

Quelles seront vos tâches ?

Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière
Produire des résultats grâce à des activités de gestion des ventes à des habiletés en matière d’accompagnement solides
Collaborer avec votre supérieur pour assurer l’efficacité opérationnelle de la succursale et optimiser le rendement de l’équipe
Préconiser et encourager l’excellence dans la vente au détail, et donner l’exemple à ce chapitre, en vue d’offrir une expérience-client mémorable
Fournir de l’accompagnement aux membres de l’équipe sur la prestation de conseils et l’offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact; promouvoir l’optimisation numérique et l’utilisation de l’ensemble des modes de prestation
Faire appel aux partenaires pour établir des relations professionnelles internes et externes en vue de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux
Répondre aux besoins de la collectivité au moyen des méthodes de recrutement et des pratiques de gestion pertinentes

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

Au moins deux ans d’expérience à un poste de gestion relationnelle dans le domaine financier (p. ex., conseiller en services bancaires, conseiller financier)
Feuille de route éloquente au chapitre de la croissance des affaires et de l’établissement de relations avec les clients et au sein de la collectivité
Au moins deux années d’expérience comme représentant inscrit pour la vente de fonds communs de placement au cours des trois dernières années
Permis de vente de parts de fonds communs de placement (réussite du cours Fonds d’investissement au Canada ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
Obtention d’une note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale (CCS), un programme offert par l’ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d’entrée en fonction
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone

Atouts

Expérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Solide compréhension des activités de gestion des ventes et capacité de diriger une équipe dans l’action
Diplôme d’études postsecondaires, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente
Sens des affaires et capacité de trouver des affaires nouvelles et de les exploiter

Les avantages pour vous

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

Programme de rémunération globale comprenant des primes au rendement, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers
Une culture collaborative dynamique où l'initiative personnelle et le travail acharné sont reconnus et récompensés

Compétences professionnelles

Analyse de données, Découverte du client, Inspiration, Littératie numérique, Pensée critique, Perfectionnement du talent, Planification à long terme, Solutions basées sur le conseil

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

610 BOUL ST JEAN:POINTE-CLAIRE

Ville:

Pointe-Claire

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2026-11-03

Date limite des candidatures:

2026-11-17

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

Joignez-vous à notre communauté de talents

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Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.

RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.

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Services financiers

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