Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 min
Représentant.e des ventes internes
Moulures Alnordica Inc.
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
Temps plein
Assurer le service à la clientèle et fournir des conseils sur les bonnes pratiques d’utilisation et les produits adaptés aux différents projets.
Ajouté il y a 7 min
Chauffeur BOOMTRUCK/ Livraison gypse + prime
RONA
Varennes, QC
Temps plein
…responsable de livrer des produits de qualité aux clients tout en représentant RONA avec professionnalisme. Au volant d’un camion classe 1A, d’un chariot élévateur Moffett et d’un…
Ajouté il y a 7 min
Chauffeur classe 1, quart de jour
RONA
Boisbriand, QC
Temps plein
…responsable de livrer des produits de qualité aux clients tout en représentant RONA avec professionnalisme. Au volant d’un camion classe 1A, d’un chariot élévateur Moffett et d’un…
Ajouté il y a 7 min
Représentant service clients/Représentante service clients
Saint-Gobain North America
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent service à la clientèle, votre sens de l’organisation et votre capacité à trouver des solutions?
Ajouté il y a 7 min
Gestionnaire, Recherche
University of Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Ajouté il y a 37 min
Bilingual Customer Service Representative
Commission for Complaints for Telecom-television Services (CCTS-CPRST)
Ottawa, ON
Temps plein
Représentant bilingue du service à la clientèle
Ajouté il y a 37 min
Représentant au service à la clientèle (interne)
Moulures Alnordica Inc.
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
Temps plein
Moulures Alnordica est une entreprise familiale bien établie à Saint-Lambert-de-Lauzon, reconnue pour son excellent service à la clientèle et la qualité de ses produits. Spécialisée dans la…
Ajouté il y a 38 min
REPRÉSENTANT SERVICE AUX PROFESSIONNELS
SOPREMA Canada
Boucherville, QC
Le Représentant – Services aux professionnels est responsable de la promotion des produits et des systèmes de SOPREMA auprès des clients technologues, architectes, et ingénieurs. Il est…
Ajouté il y a 38 min
REPRÉSENTANT(E) SERVICES AUX MEMBRES - VERNER
Caisse Alliance
Verner
Relevant de la direction opérations et transactions assistées, le représentant services aux membres sert les membres et clients souhaitant être accompagnés dans leurs transactions…
Ajouté il y a 54 min
Parts & Service Support Representative
Jetstream of Houston
Levis, QC
Temps plein
Représentant du support pièces et service - PSSR
Ajouté il y a 1 heure
Représentant, Traitement des paiements-FR
Fairstone Bank
Montreal, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle supérieur aux clients internes et externes
Ajouté il y a 1 heure
Représentant(e) des ventes
Lambert
Montreal, QC
Temps plein
Sous la supervision de la Directrice des ventes, le ou la Représentant(e) des ventes sera responsable de développer et d’entretenir des relations solides avec les détaillants actuels et…
Ajouté il y a 1 heure
Préposé(e) à la réception
Algonquin Resort
Val-d'Or, QC
Temps plein
Connaissance démontrée du service à la clientèle et volonté réelle de dépasser les attentes de la clientèle
Ajouté il y a 1 heure
Infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e) – Soins aux adultes (Chirurgie générale / Chirurgie orthopédique)
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
Temps plein
…Est-de-l’Île-de-Montréal - Universitaire est un milieu de référence pour la clientèle qui nécessite des soins spécialisés et ultras spécialisés, particulièrement dans ses axes d’excellence…
Ajouté il y a 1 heure
Communications & Marketing Advisor (Term - Maternity Leave)
Halifax
Goffs, NS
Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
Représentant de vente au détail saisonnier, Quartier Dix30
Bell
Brossard, QC
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant de vente au detail saisonnier, Yorkdale Mall
Bell
Toronto, ON
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant de vente au detail saisonnier, Albion Mall
Bell
Toronto, ON · Etobicoke, ON
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 2 heures
REPRÉSENTANT(E) SERVICES AUX MEMBRES - LONGLAC
Caisse Alliance
Hearst, ON
Relevant de la direction opérations et transactions assistées, le représentant services aux membres sert les membres et clients souhaitant être accompagnés dans leurs transactions…
Ajouté il y a 2 heures
Représentant(e) du service à la clientèle
Leaseweb
Montreal, QC
65 500 $ CAD / an
Temps plein
Le poste est appelé à évoluer parallèlement à notre modèle de service à la clientèle. La personne retenue pourrait progressivement assumer un rôle plus transversal, développer des…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller(ère), IG Gestion de patrimoine (fonds communs) - Région du Grand Montréal
IG Wealth Management
ON · Ontario, Canada
Temps plein
Cerner des occasions d’approfondir et de solidifier les relations avec la clientèle tout en veillant à ce que les exigences réglementaires soient suivies. Contribuer à une expérience client…
Ajouté il y a 3 heures
PepsiCo - Représentant des ventes à Sherbrooke
PepsiCo
Granby, QC
Temps plein
Expérience en vente, développement des affaires, service à la clientèle ou marchandisage, un atout.
Ajouté il y a 3 heures
Représentant(e) aux ventes internes (Internal Sales)
GSH Mack/Volvo
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Expérience en vente, développement des affaires, service à la clientèle ou centre d'appels dans le milieu du camionnage, du transport, des véhicules lourds, de l’automobile ou dans un…
Ajouté il y a 3 heures
PepsiCo - Représentant des ventes à Sherbrooke
PepsiCo
Granby, QC
Temps plein
Expérience en vente, développement des affaires, service à la clientèle ou marchandisage, un atout.
Ajouté il y a 3 heures
Représentant aux ventes internes (Internal Sales)
GSH
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Expérience en vente, développement des affaires, service à la clientèle ou centre d'appels dans le milieu du camionnage, du transport, des véhicules lourds, de l’automobile ou dans un…

RBC

Directeur(rice) adjoint(e) de succursale- FR

Drummondville, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Description Du Poste

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

À titre de directeur adjoint de succursale, vous motivez et encadrez une équipe de conseillers à rendement élevé dans un marché dynamique, gratifiant et dont la charge de travail est élevée, tout en établissant et en réalisant les objectifs de ventes de l’équipe. Vous offrez de l’accompagnement aux membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leurs capacités afin d’optimiser les occasions de vente et de recommandation, de favoriser la diffusion d’information sur les technologies numériques ainsi que leur utilisation et d’encourager la résolution des problèmes au premier point de contact. Rallié avec les partenaires RBC autour d’un but, d’une raison d’être, d’une vision et de valeurs, vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle. De plus, vous favorisez le perfectionnement continu de votre équipe au moyen d’activités cohérentes afin d’assurer un niveau élevé de capacité et de mobilisation.

Quelles seront vos tâches ?

Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière
Produire des résultats grâce à des activités de gestion des ventes à des habiletés en matière d’accompagnement solides
Collaborer avec votre supérieur pour assurer l’efficacité opérationnelle de la succursale et optimiser le rendement de l’équipe
Préconiser et encourager l’excellence dans la vente au détail, et donner l’exemple à ce chapitre, en vue d’offrir une expérience-client mémorable
Fournir de l’accompagnement aux membres de l’équipe sur la prestation de conseils et l’offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact; promouvoir l’optimisation numérique et l’utilisation de l’ensemble des modes de prestation
Faire appel aux partenaires pour établir des relations professionnelles internes et externes en vue de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux
Répondre aux besoins de la collectivité au moyen des méthodes de recrutement et des pratiques de gestion pertinentes

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

Au moins deux ans d’expérience à un poste de gestion relationnelle dans le domaine financier (p. ex., conseiller en services bancaires, conseiller financier)
Feuille de route éloquente au chapitre de la croissance des affaires et de l’établissement de relations avec les clients et au sein de la collectivité
Au moins deux années d’expérience comme représentant inscrit pour la vente de fonds communs de placement au cours des trois dernières années
Permis de vente de parts de fonds communs de placement (réussite du cours Fonds d’investissement au Canada ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
Obtention d’une note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale (CCS), un programme offert par l’ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d’entrée en fonction
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone

Atouts

Expérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Solide compréhension des activités de gestion des ventes et capacité de diriger une équipe dans l’action
Diplôme d’études postsecondaires, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente
Sens des affaires et capacité de trouver des affaires nouvelles et de les exploiter

Les avantages pour vous

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

Programme de rémunération globale comprenant des primes au rendement, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers
Une culture collaborative dynamique où l'initiative personnelle et le travail acharné sont reconnus et récompensés

Compétences professionnelles

Analyse de données, Découverte du client, Inspiration, Littératie numérique, Pensée critique, Perfectionnement du talent, Planification à long terme, Solutions basées sur le conseil

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

1125 BOUL ST JOSEPH:DRUMMONDVILLE

Ville:

Drummondville

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2026-06-11

Date limite des candidatures:

2026-09-30

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

Joignez-vous à notre communauté de talents

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Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.

RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.

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