Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 mois
IG
Director, Corporate Controller***Directrice, Contrôleur corporatif
IPEX Group
Oakville, ON · CA - IDS - Office
- Temps plein
Promouvoir une culture de responsabilisation, d’amélioration continue et de service axé sur le client au sein de l’organisation financière.
Ajouté il y a 3 mois
Bilingual B2B Team Lead - Medical
Teleperformance
Toronto, ON · TPCA Toronto
Teleperformance is a leading provider of customer experience management, offering premier omnichannel support to top global companies. Our diverse service locations, including on-site and…
Ajouté il y a 3 mois
AI
Technicien de Service Automobiles/Automotive Technicians
AutoCanada Inc.
Longueuil, QC
- Temps plein
Poste : Technicien de Service Automobile, Apprenti de niveau 4
Ajouté il y a 3 mois
MH
Spécialiste opérations de vente (contrat de 12 mois)
Maya HTT (FR)
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Au moins 1 an d'expérience en soutien aux ventes, en opérations des ventes ou en service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 mois
GD
DYNAMITE - Chef d'équipe - Temps plein - Place Laurier
Groupe Dynamite
Quebec, QC
- Temps plein
…chaque cliente. À ce titre, vous jouez un rôle crucial dans les opérations quotidiennes du magasin. Vous contribuez à l’optimisation de la gestion de l’inventaire, à l’augmentation des…
Ajouté il y a 1 mois
LM
Gérante, gérant de service et de mise en marché (Prévention des pertes et manutention)
La Maison Simons
BC · West Vancouver, BC
- Temps plein
Diriger et inspirer : Diriger et accompagner les employés afin de les aider à améliorer leur service, un client à la fois. En tant que leader clé, vous veillerez à ce que les employés…
Ajouté il y a 5 mois
R
Conseiller(ère) en services bancaires- FR
RBC
Pointe-Claire, Quebec
- Temps plein
Dans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à atteindre ses objectifs d’affaires, la capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de…
Ajouté il y a 5 mois
R
Conseiller(ère) en services bancaires- FR
RBC
Berthierville, Quebec
- Temps plein
Dans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à atteindre ses objectifs d’affaires, la capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de…
Ajouté il y a 4 mois
PL
Assistant General Manager directeur adjoint
Paradies Lagardère
Dorval, Quebec
- Temps plein
Êtes-vous un leader chevronné du commerce de détail passionné par l'excellence du service à la clientèle ? Prospérez-vous dans un environnement dynamique et trépidant ? Joignez-vous à notre…
Ajouté il y a 5 mois
DS
Directeur(trice) général(e) | Managing Director
Diffusion Solutions Integrees
Montreal, Quebec
- Temps plein
…services. Avec ProgressionLIVE, nos clients optimisent leurs opérations, réduisent les erreurs et la paperasse, et augmentent la productivité de leurs équipes. Résultat : une expérience…
Ajouté il y a 5 mois
IW
Conseiller(ère) bilingue - IG Gestion connectée
IG Wealth Management
Alberta · Alberta, Canada
- Temps plein
SOMMAIRE DU POSTE : Le conseiller ou la conseillère fournira des conseils en planification financière et le service continu à un segment de comptes clients à l’échelle nationale. Il…
Ajouté il y a 2 mois
MI
Représentant(e) service clientèle
MIR Inc
Montreal, QC · Anjou, Quebec
- Temps plein
Le/la représentant(e) au service à la clientèle et aux ventes internes est au cœur des opérations, alliant service à la clientèle, traitement des commandes, facturation et soutien aux…
Ajouté il y a 3 mois
R
Global Employee Relations and Escalations Lead
Rippling
Canada
- 90 000 $ à 135 000 $ CAD / an
…d'orchestrer des solutions harmonieuses, conformes et axées sur le…
Ajouté il y a 3 mois
O
Consultant(e) en implantation principal // Senior implementation consultant
Onomatic
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…implantations d’Onomatic, de la découverte jusqu’à la mise en service et à la stabilisation. Comme partenaire de confiance des responsables des opérations chez nos clients, vous traduirez…
Ajouté il y a 3 mois
M(
Représentant(e) en développement des ventes (Prospection entrantes)
MaintainX (An Autodesk Company)
Montreal, QC
- Temps plein
Montréal, QC | En présentiel, 5 jours par semaine · Nous sommes en présentiel à Montréal, cinq jours par semaine
Ajouté il y a 3 mois
A
Manager, Technical HCM Contact Center / Gestionnaire, Centre de contact technique HCM
ADP
Toronto, ON · Montreal, QC · Dartmouth, NS · Etobicoke, Ontario
- Temps plein
To learn more about careers in Client Service at ADP, visit:
Ajouté il y a 2 mois
Bilingual Automotive Fixed Ops Specialist - Training and Implementation
PBS Systems
Montreal, QC
MUST HAVE Skills:
Ajouté il y a 2 mois
Cuisinier-ère
Aramark
Bois-des-Filion, QC
Aramark est à la recherche d’un cuisinier-ère pour le service alimentaire de l’école Rive-Nord
Ajouté il y a 2 mois
P
Gérant(e) adjoint(e) de magasin
Pandora
Windsor, ON
- Temps plein
…produits, et serez extrêmement fier d'offrir des expériences client exceptionnelles. Ce rôle apportera un soutien au directeur de magasin, essentiel à la réussite de notre magasin. Passez…
Ajouté il y a 1 mois
P
Associé(e) aux ventes à temps partiel
Pandora
London, ON
- Temps partiel
Nous osons ! Nous offrons un potentiel de bonus et un plan 401K pour vous aider à sécuriser votre avenir financier, des crédits de service et des remises sur les produits !
Ajouté il y a 1 mois
P
Gérant(e) adjoint(e) de magasin
Pandora
London, ON
- Temps plein
…produits, et serez extrêmement fier d'offrir des expériences client exceptionnelles. Ce rôle apportera un soutien au directeur de magasin, essentiel à la réussite de notre magasin. Passez…
Ajouté il y a 3 mois
R
Spécialiste principal(e), systèmes de contrôle / Senior Control Systems Specialist
RTX
Mississauga, ON
- Temps plein
…passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 1 mois
T
Assoc., Expérience client
TD
Hull, QC
- Temps partiel
…et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et…
Ajouté il y a 1 mois
DH
Gestionnaire de l'hébergement
Delta Hotels and Resorts®
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Job CategoryRooms & Guest Services Operations
Ajouté il y a 1 mois
SC
Conseiller, Wireless
Staples Canada
Oakville, ON
- 39 300 $ à 45 700 $ CAD / an
- Temps plein
En tant que directeur du soutien à la clientèle, vous donnez l’exemple pour offrir une expérience client exceptionnelle tout en supervisant les opérations de ServiceOntario. Vous agissez à…

RBC

Conseiller(ère) en services bancaires- FR

Pointe-Claire, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 10 juin 2026

Description originale de l’offre

Description Du Poste

Veuillez noter que les candidats retenus devront offrir et maintenir une mobilité entre les emplacements des succursales indiqués dans la section « Emploi disponible dans autre emplacement » de cette offre d’emploi.

Dans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à atteindre ses objectifs d’affaires, la capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de n’importe quel emplacement RBC mentionné dans cette section constituent une condition d’emploi.

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. À titre d’ambassadeur RBC, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires à RBC afin d’aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l’intégration d’un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d’opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, à la prestation d’une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Quelles seront vos tâches?

Prendre l’initiative d’échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité en vue de découvrir leurs besoins bancaires, de leur offrir de l’aide et des conseils, et de repérer les occasions de ventes et de recommandations
Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle
Répondre aux demandes des clients en leur permettant d’effectuer une gamme complète d’opérations financières
Pratiquer l’écoute active et amorcer la conversation avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins
Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires
Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d’affaires et des recommandations

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir (c.-à-d. cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs
Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients
Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l’éthique et soif de réussir
Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.).
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.

Atouts

Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services

Quels sont les avantages pour vous?

Nous nous épanouissons sur le défi d’être notre meilleure pensée progressiste pour continuer à croître, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, de réaliser notre potentiel, de faire une différence dans nos communautés et d’atteindre un succès mutuel.

Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive.
Un programme de formation de calibre mondial en services financiers
Excellent développement de carrière et accès à une variété de possibilités d’emploi dans les entreprises et les zones géographiques
Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités
Travailler au sein d’une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante

Compétences professionnelles

Analyse de données, Communication, Curiosité intellectuelle, Découverte du client, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique, Solutions basées sur le conseil

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

106 BEAUREPAIRE DR:BEACONSFIELD

Ville:

Beaconsfield

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2025-11-01

Date limite des candidatures:

2026-09-01

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

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Mots-clés

Services bancaires
Services financiers

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