Emplois : Canada

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LM
Infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e) en première ligne - IPSPL
Lacroix Médecine Privée
Gatineau, QC
- Temps plein
Conseiller les patients et leurs proches sur les traitements et habitudes de vie.
Ajouté il y a 1 min
LM
Infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e) en première ligne - IPSPL
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Contrat
Conseiller les patients et leurs proches sur les traitements et habitudes de vie.
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D
Conseiller principal ou conseillère principale, Développement de solution en intelligence artificielle-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
Joignez-vous à une équipe au cœur de l’innovation en intelligence artificielle. À titre de conseiller(-ère) principal(e) en développement de solutions en intelligence artificielle, vous…
Ajouté il y a 1 min
D
Planificateur ou planificatrice financier, Valeurs mobilières-FR
Desjardins
Quebec, QC
- Temps plein
À titre de Planificateur(-trice) financier(-ère), Valeurs mobilières, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d'affaires personnalisée auprès des membres et clients…
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J
CONSEILLER(ÈRE) AUX COMMUNICATIONS
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
Sous l’autorité de la direction générale, le ou la conseiller(ère) aux communications est responsable de
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MS
Conseiller(ère) juridique/Legal Counsel
Metro Supply Chain
Montreal, QC
- Temps plein
Conseiller et accompagner l’équipe d’approvisionnement dans la négociation de contrats avec les fournisseurs et prestataires de services.
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F
Conseiller(ère) juridique adjoint(e) de l'entreprise / Associate Corporate Counsel
FlatironDragados
Montreal, QC
- Temps plein
…maîtrise des complexités du droit des affaires? En tant que conseiller(ère) juridique adjoint(e), vous jouerez un rôle crucial en guidant notre district ou division à travers les…
Ajouté il y a 17 min
HO
Conseiller·ère, Services en RH aux députés
House of Commons (Canada) / Chambre des communes (Canada)
Ottawa, ON
- Temps plein
Les Services en ressources humaines recherchent des candidat·e·s pour le poste de conseiller·ère, Services en RH aux députés. Cette occasion de perfectionnement enrichissante vise à…
Ajouté il y a 31 min
R-
Conseiller.ère mode (Temps partiel) - Place Montreal Trust
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 31 min
MU
Conseiller(ère) à l’équité en recherche
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la conseillère principale ou du conseiller principal en équité en recherche, la conseillère ou le conseiller en équité en recherche (CER) a pour mandat d’offrir des conseils et…
Ajouté il y a 31 min
R-
Conseiller.ère mode (Temps partiel) - Carrefour Jeannois
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Roberval, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 31 min
R-
Conseiller.ère mode (Temps partiel) - Reitmans Galeries Des Montagnaises
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Sept-Îles, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 31 min
WI
Technicien(ne) concepteur(trice) sénior en mécanique industrielle
WSP in Canada
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
Ajouté il y a 31 min
WI
Ingénieur(e) en structure - Industriel
WSP in Canada
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
Ajouté il y a 31 min
LV
CONSEILLER.ÈRE SAISONNIER.ÈRE-EN
La Vie En Rose
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu devras aider et conseiller la clientèle, tout en maximisant le potentiel de vente. Voici comment :
Ajouté il y a 31 min
LV
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE-EN
La Vie En Rose
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Sous La Supervision De L’équipe De Gestion De La Boutique, Tu Devras Aider Et Conseiller La Clientèle, Tout En Maximisant Le Potentiel De Vente. Voici Comment
Ajouté il y a 31 min
WI
Technicien(ne) de laboratoire – Contrôle des matériaux
WSP in Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
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T
Conseiller(ère) – Épargne et Soutien aux Personnes Handicapées (FR/EN)
Terry
Montreal, QC
- Temps plein
🤝 Conseiller(ère) – Épargne et Soutien aux Personnes Handicapées (FR/EN)
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WI
Ingénieur(e) en structure - Industriel
WSP in Canada
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
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WI
Technicien(ne) concepteur(trice) sénior en mécanique industrielle
WSP in Canada
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
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WI
Technicien(ne) de laboratoire – Contrôle des matériaux
WSP in Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…défis complexes - des ingénieur·e·s, des scientifiques, des conseiller·ère·s et des expert·e·s techniques guidé·e·s par une passion commune : redéfinir ce qui est possible et imaginer ce…
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P
Conseiller(ère) en santé et sécurité,
Pomerleau
Ottawa, ON
- 68 000 $ à 89 000 $ CAD / an
- Temps plein
En tant que conseiller(ère) en santé et sécurité, vous jouerez un rôle clé dans la promotion du bien‑être, la mise en œuvre des normes de sécurité et le respect de la conformité sur…
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R(
Conseiller.ère mode (Temps partiel) - Reitmans Galeries Des Montagnaises
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Sept-Îles, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
HO
Conseiller·ère, Services en RH aux députés
House of Commons (Canada) / Chambre des communes (Canada)
Ottawa, ON
- Temps plein
Les Services en ressources humaines recherchent des candidat·e·s pour le poste de conseiller·ère, Services en RH aux députés. Cette occasion de perfectionnement enrichissante vise à…
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R
Conseiller(ère) bilingue en lutte Antifraude
RBC
Toronto, ON
- Temps plein
Vous êtes un(e) Conseiller(ère) Bilingue en Lutte antifraude au sein du centre de conseil RBC, et vous agissez à titre d’ambassadeur(trice) de RBC pour offrir une expérience client…

RBC

Conseiller(ère) bilingue en lutte Antifraude

Ottawa, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 4 nov. 2026

Description originale de l’offre

Description Du Poste

En quoi consiste l’emploi?

Vous êtes un(e) Conseiller(ère) Bilingue en Lutte antifraude au sein du centre de conseil RBC, et vous agissez à titre d’ambassadeur(trice) de RBC pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous faites la promotion de la marque RBC et offrez du soutien à nos clients par téléphone ou par courriel. Si vous avez de solides aptitudes analytiques, êtes curieux(se) et avez à cœur d’offrir une expérience client exceptionnelle, une carrière à long terme à RBC vous attend. Il s’agit d’un poste à temps plein avec quarts de travail et la possibilité d’un aménagement de travail flexible. Nos centres sont situés à Montréal, Mississauga, Toronto et Winnipeg. À titre de plus grande institution financière Canadienne, nous sommes déterminés à assurer la sécurité des opérations et à vous aider à réussir dans ce rôle essentiel.

Quelles seront vos tâches ?

Interagir avec les clients de RBC par divers modes de communication pour assurer leur protection tout en leur offrant une expérience client exceptionnelle.
Informer les clients et leur offrir des conseils pour répondre à leurs besoins immédiats en matière de sécurité et leur proposer des solutions personnalisées pour les protéger contre la fraude et les pertes en découlant.
Régler les problèmes au premier point de contact de façon amicale et serviable et collaborer avec les partenaires conformément au principe Ensemble à RBC.
Contribuer aux résultats de l’équipe en soutenant tous les collègues afin de répondre aux besoins des clients.
Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler conformément au principe Ensemble à RBC.
Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires.

Que vous faut-il pour réussir?

Compétences essentielles:

Expérience dans un rôle de service clientèle, dans lequel vous avez offert diverses solutions en fonction des besoins
Être en mesure de répondre aux exigences technologiques et de confidentialité du poste (c.-à-d. espace privée et calme, connectivité Internet, etc.)
Avoir de l'expérience courante au centre de conseils en services des cartes, en banque senior ou en services bancaires.
Aptitudes manifestes pour les relations interpersonnelles, la communication et la résolution de problème
Capacité démontrée d’établir des relations tout en analysant et en trouvant efficacement des solutions pour diminuer les risques et protéger nos clients
Désir d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients en répondant à leurs besoins et en réglant leurs préoccupations avec empressement
Très grande disponibilité pour travailler selon différents quarts de travail, du lundi au dimanche, entre 7h00 et minuit. Veuillez noter que le département est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez des collègues et des partenaires francophones et anglophones à l’échelle du Canada.

Compétences souhaitées

Expérience au sein d’une équipe et dans un environnement axé sur des paramètres de rendement
Expérience dans un centre d’appels ou dans un cadre dynamique dans le secteur des finances ou des services

Ce que vous y gagnerez

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, et à faire la différence dans la vie de nos clients et des collectivités.
Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle et actions, s’il y a lieu.
Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers
Occasions intéressantes au chapitre du développement de carrière et accès à diverses possibilités d’emploi au sein de l’entreprise et dans diverses régions
Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
Équipe dynamique et performante axée sur l’innovation et la collaboration

RBC s'engage à soutenir les modalités de travail flexibles quand et où elles sont disponibles, à condition que les employé(e)s soient en mesure de répondre aux exigences technologiques et de confidentialité du poste (c.-à-d. espace privé et calme, connectivité Internet, etc.) Détails à discuter avec le chargé de l’embauche.

#ACDIPOSTINGS

FRjobs

Compétences professionnelles

Détection des fraudes, Établissement de liens, Gestion des comptes, Pensée critique, Prise de décision, Résolution de problème, Service à la clientèle, Services financiers

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

800 RUE DE LA GAUCHETIÈRE O, SUITE 4021:MONTRÉAL

Ville:

Montréal

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2026-10-02

Date limite des candidatures:

2026-11-19

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

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