Emplois : Canada

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Ajouté il y a 21 min
Agent des Ventes (Ouest-de-l'Île)
Allstate
West Island Agency
Temps plein
…nous a permis de devancer l’évolution des besoins de notre clientèle. De la défense des ceintures de sécurité, des coussins gonflables et des lois sur les permis de conduire, Allstate est…
Ajouté il y a 21 min
Agent(e) de sécurité - Carrefour Plaza de la mauricie
GardaWorld
Shawinigan, QC · Trois-Rivières, QC
Offrir un service à la clientèle professionnel en répondant aux demandes d’information et en orientant les visiteurs
Ajouté il y a 21 min
Agent(e) de sécurité - Group Mach (Carrefour Rimouski) - Temps partiel
GardaWorld
Rimouski, QC
Temps partiel
Vous aimez être sur le terrain, rester attentif(ve) à votre environnement et offrir un service à la clientèle professionnel? En tant qu’agent(e) de sécurité chez Group Mach, vous jouerez un…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de sécurité
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
Temps partiel
Joignez-vous à notre équipe de sécurité chez Techo-Bloc ! Nous avons un poste ouvert pour un agent de sécurité afin de travailler à la fois dans nos installations de Saint-Hubert et de…
Ajouté il y a 4 heures
Crémier-Fromager / Crémière-Fromagère – Yukon, Canada
pvtistes.net
Whitehorse, YT
Temps plein
Agent·e à l'expérience client (Contrat 4 mois)
Ajouté il y a 18 heures
Agent(e) service à la clientèle -Techniseal, Candiac QC
Oldcastle APG
Candiac, QC
Autre
Relevant de la Superviseure service clientèle, la personne assumera les tâches suivantes :**
Ajouté il y a 21 heures
Agent(e) de location
Girescom Gestion Immobilière
Quebec, QC
Temps plein
…diversifié et en constante croissance. La fidélité de notre clientèle et la stabilité de notre portefeuille offrent à nos équipes un environnement de travail structuré, prévisible et…
Ajouté il y a 1 jour
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sorel-Tracy, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Pierre-De Saurel, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 1 jour
Courtier(e) en assurance de dommages des particuliers – Service
JobsMedia.io
Laval, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle de haute qualité et collaborer avec l’ensemble de l’équipe
Ajouté il y a 1 jour
Courtier(ère) en assurance de dommages aux particuliers – 100% Service (Hybride)
JobsMedia.io
Brossard, QC
Temps plein
La personne titulaire du poste aura pour mission d’assurer un service à la clientèle exceptionnel, de répondre aux besoins des assurés et de maintenir d’excellentes relations avec les…
Ajouté il y a 2 jours
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
QC · Saint-Pierre-de-l'Île-d'Orléans, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, Expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les…
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) de maintenance polyvalent(e)
Algonquin Resort
QC · Ville de Quebec, QC
Temps plein
Excellentes compétences en communication orale et écrite et excellentes compétences en service à la clientèle
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) Renouvellement Fidélisation
Automobile en direct.com
Longueuil, QC
Exceller en vente et service à la clientèle dans un contexte de centre d'appels
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) de sécurité en magasin, Prévention des pertes
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Pointe-Claire, QC
37 590 $ à 52 626 $ CAD / an
Temps plein
…déclenchement de l’alarme aux colonnes de sécurité et en offrant un service à la clientèle exceptionnel, afin de garantir un environnement…
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) expérience client
Distribution stox
Quebec, QC
Temps plein
Un service de haute qualité et le maintien d’une clientèle satisfaite, ça pourrait commencer par toi!
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) de relations humaines (ARH)-AAOR et SSG à Blanc-Sablon - Basse-Côte-Nor
Services SFT
Blanc-Sablon, QC
Temps plein
Agent(e) de relations humaines (ARH) - AAOR et SSG à Blanc-Sablon | Basse-Côte-Nord
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) de relations humaines (ARH) - AAOR et SSG à Havre-St-Pierre | Côte-Nord
Services SFT
Havre-Saint-Pierre, QC
Temps plein
Agent(e) de relations humaines (ARH)- AAOR et SSG à Havre-St-Pierre | Côte-Nord
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) de relations humaines (ARH) - AAOR et SSG à Port-Cartier | Côte-Nord
Services SFT
Port-Cartier, QC
Temps plein
Services SFT recherche activement un(e) Agent(e) de relations humaines (ARH) qualifié(e) et autonome pour combler un mandat temporaire à temps complet à Port-Cartier (Région Côte-Nord).
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) de relations humaines (ARH) - AAOR et SSG à Havre-St-Pierre | Côte-Nord
Solution SFT
Havre-Saint-Pierre, QC
Agent(e) de relations humaines (ARH)– AAOR et SSG à Havre-St-Pierre | Côte-Nord
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) – Service à la clientèle et ventes | Secteur financier / Customer Service & Sales Representative | Financial Services
VOXDATA
Montreal, QC
16,6 $ CAD / heure
Temps plein
Agent(e) – Service à la clientèle et ventes | Secteur financier
Ajouté il y a 2 jours
Adjoint(e) administratif(ve) à l’accueil
Groupe Forget, Audioprothésistes
Gatineau, QC
Temps plein
Service à la clientèle et soutien administratif
Ajouté il y a 2 jours
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Princeville, QC
Temps plein
À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de L’Érable, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) de sécurité tactique 1- FR
GardaWorld
Toronto, ON · Etobicoke, ON
Temps plein
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) de sécurité, tour à bureau - temps plein nuit 1- FR
GardaWorld
Montreal, QC
Temps plein
Dans ce rôle d'agent(e) de sécurité concierge, l'accent est mis sur le service à la clientèle, car vous serez en contact avec des personnes tout au long de votre quart, dans des…
Ajouté il y a 2 jours
Agent(e) de sécurité, tour à bureau - temps plein nuit 1
GardaWorld
Montreal, QC
Temps plein
Dans ce rôle d'agent(e) de sécurité concierge, l'accent est mis sur le service à la clientèle, car vous serez en contact avec des personnes tout au long de votre quart, dans des…

RBC

Agent (e) opérationnel (le) de Future Bilingue– Virements Entrants- FR

Montréal-Ouest, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 25 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 25 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Description Du Poste

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

Ce poste fait partie de l’équipe des Virements et Enquêtes de dépôt. Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour se joindre à l’équipe des virements entrants. L’agent (e) réparera les virements et sera responsable de traiter les appels entrants et sortants de partout au Canada afin de fournir de l’aide et des solutions en fonction des besoins des clients. Vous vous efforcerez d’adopter une approche axée sur le client pour traiter efficacement les demandes et amélioré nos services en matière de virements entrants. Votre capacité à fournir un service à la clientèle de qualité supérieure, à établir des relations et à gagner la confiance des clients sera essentielle à votre succès.

Quelles seront vos tâches ?

Développer des compétences analytiques et pratiques en matière de produits personnels et commerciaux.
Collaborer avec des partenaires internes et externes pour offrir aux clients l’expérience client optimale.
Démontrer constamment un sentiment d’urgence dans les activités quotidiennes et une bonne compréhension de l’impact sur les clients.
Se tenir au courant de toutes les communications, y compris les changements apportés à la politique et aux procédures de RBC.
Maintenir les processus décrits dans les politiques et les procédures tout en identifiant les possibilités de le rendre plus simple, plus rapide, meilleur.
Exécuter ses tâches au quotidien de manière responsable en veillant à ce que l’accent soit mis de façon équilibrée sur l’expérience client, l’efficacité et le risque opérationnel et la conformité.

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez des collègues et des partenaires francophones et anglophones à l’échelle du Canada.
Solides connaissances et expérience dans divers produits, processus et services de RBC, pour répondre aux demandes de renseignements des clients.
L’agent (e) doit penser et analyser avec une attention aux détails et la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément.
Capacité à travailler dans un service à fort volume avec des délais stricts..
Solides compétences en informatique avec la capacité de naviguer entre plusieurs systèmes.
Doit être proactif, novateur et avoir un sentiment d’urgence développé.
Doit être agile, flexible et avoir un désir de croissance continue.
Flexible pour travailler du lundi au vendredi, de 12h00 à 20h00, et des heures supplémentaires si nécessaire.

Atouts

Expérience dans un centre de conseil
Compréhension des systèmes internes RBC
Application Launch Pad, On Demand, Service Platform
Connaissance des produits RBC
Expérience des services bancaires aux entreprises ou des succursales

Les avantages pour vous

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
Travail au sein d’une équipe dynamique et performante axée sur la progression et la collaboration
Occasions de relever des défis.

Compétences professionnelles

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL

Ville:

Montréal

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2026-09-23

Date limite des candidatures:

2026-10-02

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

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RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.

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Avantages

Opportunities to Make a Significant Contribution
Collaborative Team Environment

Parrainage de visa

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