Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 min
PC
Customer Service Representative - Technical Service
Patterson Companies, Inc.
Montreal, QC · QC - Montreal - Dental Canada
- Temps plein
Le/la représentent(e) du service à la clientèle - service technique sera chargé(e) de fournir une approche professionnelle en matière de répartition et d’exécution de toutes les tâches…
Ajouté il y a 18 min
Gestionnaire de compte bilingue
Grainger Businesses
Mont-Royal, QC · SAINT-LAURENT, Québ
…de technologies novatrices et de relations étroites avec la clientèle. Nous sommes déterminés à offrir de la valeur à nos clients, à favoriser une culture mobilisante pour nos coéquipiers…
Ajouté il y a 19 min
GL
Représentant(e), Services financiers
goeasy Ltd.
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Une journée dans la vie d’un Représentant(e), Services Financiers:
Ajouté il y a 19 min
FB
Représentant(e) des ventes, Services financiers-FR
Fairstone Bank
New Richmond, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 19 min
FB
Représentant(e) des ventes, Services financiers-FR
Fairstone Bank
Shawinigan, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 19 min
FB
Représentant(e) des ventes, Services Financiers-FR
Fairstone Bank
Vancouver, BC
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 19 min
GE
Chef d'équipe - Service d’assistance- FR
Global Excel Management Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Diriger, encadrer et développer une équipe de représentant(e)s du service à la clientèle en offrant du coaching, de la formation, de la rétroaction sur la performance et des occasions de…
Ajouté il y a 19 min
FB
Représentant(e) des ventes, Services Financiers-FR
Fairstone Bank
Brampton, ON
- Temps plein
Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle
Ajouté il y a 19 min
GE
Chef d'équipe - Service d’assistance- FR
Global Excel Management Inc.
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Diriger, encadrer et développer une équipe de représentant(e)s du service à la clientèle en offrant du coaching, de la formation, de la rétroaction sur la performance et des occasions de…
Ajouté il y a 49 min
QM
Représentant des ventes externes
Quantum Management Services Ltd.
Trois-Rivières, QC
- 70 000 $ CAD / an
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes externes motivé(e) par le développement des affaires et la création de partenariats durables pour la Mauricie et le Centre du…
Ajouté il y a 49 min
TH
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
AB · Edmonton, AB
- Temps partiel
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 49 min
T
TD Gestion de Patrimoine- Associé, Service à la clientèle, Services privés
TD
Quebec, QC
- Temps plein
Vous excellez en service à la clientèle, en organisation et en administration ? Nous recherchons un professionnel administratif dynamique qui s'engage à servir les clients, les collègues et…
Ajouté il y a 49 min
TH
ASSOCIÉ DE MAGASIN, MISE EN MARCHÉ, CANADA
The Home Depot Canada
Cambridge, ON
- Temps partiel
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 1 heure
GI
Inside Salesperson | Vendeur interne (Entrepreneurs)
Guillevin International
Quebec, QC · Dubo - Québec
- Temps plein
Prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de service à la clientèle en temps opportun et assurer le suivi et vérifier que les engagements sont respectés par la suite ;
Ajouté il y a 1 heure
VC
Représentant(e) du développement des affaires
Veriforce Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Minimum de 2 ans d’expérience en vente, service à la clientèle ou génération de leads
Ajouté il y a 2 heures
CB
Représentant(e) des ventes internes
Cornerstone Building Brands
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Québec
- Temps plein
Vous travaillerez pour une entreprise en croissance, reconnue dans son secteur pour la qualité de ses produits et de son service à la clientèle.
Ajouté il y a 2 heures
AR
Représentant(e) aux ventes internes
Aleanza Recrutement Durable
Plessisville, QC
- Temps plein
…en machinerie industrielle. Les pièces, ça s'apprend. Votre service à la clientèle impeccable, vous l'apporterez dès le premier…
Ajouté il y a 3 heures
CB
Représentant(e) des ventes internes
Cornerstone Building Brands
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Vous travaillerez pour une entreprise en croissance, reconnue dans son secteur pour la qualité de ses produits et de son service à la clientèle.
Ajouté il y a 3 heures
BB
Associé(e) aux ventes - Mobile (Saisonnier(ére)) / Mobile Sales Associate (Seasonal)
Best Buy Canada
Montreal, QC
- Temps partiel
Faites progresser votre carrière dans des postes similaires (représentant/représentante du service à la clientèle, marchandiseur/marchandiseuse, spécialiste du ramassage des commandes en…
Ajouté il y a 3 heures
NB
Conseillers Bancaire
National Bank of Canada
Repentigny, QC
- Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 3 heures
NB
Conseiller Bancaire C
National Bank of Canada
Valleyfield, PE
- Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 4 heures
CB
Représentant(e) des ventes internes
Cornerstone Building Brands
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Québec
- Temps plein
Vous travaillerez pour une entreprise en croissance, reconnue dans son secteur pour la qualité de ses produits et de son service à la clientèle.
Ajouté il y a 5 heures
QG
Représentant(e) au service à la clientèle, Ingrédients
Quadra Group
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Poste : Représentant(e) au service à la clientèle, Ingrédients
Ajouté il y a 5 heures
CB
Représentant(e) des ventes internes
Cornerstone Building Brands
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Vous travaillerez pour une entreprise en croissance, reconnue dans son secteur pour la qualité de ses produits et de son service à la clientèle.
Ajouté il y a 5 heures
QM
Agent(e) de recouvrement / collection
Quantum Management Services Ltd.
Boisbriand, QC
- 30 $ à 33 $ CAD / heure
- Temporaire
- Maintenir des relations professionnelles et courtoises avec la clientèle tout en représentant l'entreprise de façon positive.

RBC Insurance

Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR

Westmount, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description Du Poste

En quoi consiste l’emploi ?

Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes. RBC Assurances vous offre à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de votre travail.

Nous vous fournirons les outils, la formation et le soutien nécessaires pour obtenir le certificat de représentant en assurance de dommages au Québec délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) et le permis de vente de produits d'assurance autre que sur la vie de l’Ontario et d’autres provinces.

À titre de Conseiller(ère) autorisé(e) en assurances auto et habitation, vous serez la voix à l’autre bout du fil offrant des conseils et des options d’assurance pour aider les clients à protéger ce qui leur tient le plus à cœur. Empathique, serviable et aimable, vous fournirez des conseils en assurance clairs et transparents. Vous ferez preuve de curiosité, d’attention et d’un sens du détail lors de chaque conversation, vous appliquant à résoudre les problèmes et à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente individuels et d’équipe en recommandant de façon proactive des solutions d'assurances auto et habitation aux particuliers aux nouveaux clients et aux clients existants, et en recommandant ceux-ci à vos partenaires au sein de l’entreprise.

Quelles seront vos tâches?

En répondant aux appels entrants, offrir des conseils et des solutions d’assurance adaptés aux besoins des clients.
Lors de chaque conversation, offrir une expérience client uniforme et positive et répondre aux questions des clients au premier point de contact, en établissant des relations au moyen d’échanges constructifs.
Effectuer des évaluations personnalisées des besoins et utiliser les outils, les ressources et les calculatrices à votre disposition pour démontrer la valeur et le bien-fondé de vos conseils.
Faire preuve d’une solide compréhension du risque réglementaire lorsque vous préparez ou modifiez les polices d’assurance auto et habitation.
Suivre les procédures efficacement et en toute transparence pendant les conversations avec les clients.
Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler ensemble à RBC comme une seule équipe.

Ce dont vous avez besoin pour réussir?

Exigences

Désir et capacité d’obtenir le certificat de représentant en assurance de dommages au Québec délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) et le permis de vente de produits d'assurance autre que sur la vie de l’Ontario et d’autres provinces.
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.
Niveau élevé de lecture, de compréhension et d’expression orale dans les deux langues requises
Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens avec les clients.
Capacité de travailler n'importe quel quart pendant les heures d’ouverture. Le Centre de conseils en assurances auto et habitation est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h 30.
Connaissance d’une vaste gamme d’appareils pour la prestation de services numériques (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

Atouts souhaités

Être titulaire du certificat de représentant en assurance de dommages délivré par l’Autorité des marchés financiers au moment de présenter sa candidature
Études postsecondaires
Connaissance des produits d'assurance
Expérience en service clientèle ou en vente dans un centre de contact

Qu’est-ce que vous y gagnerez ?

Qu’il s’agisse de possibilités d’acquérir des compétences, d’innover et de croître, de bénéficier d’avantages modernes et complets, ou d'avoir la souplesse voulue pour profiter des moments qui comptent, à RBC, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour concrétiser vos aspirations professionnelles et personnelles.

Vous ferez partie d’une équipe primée Prix | Diversité et inclusion RBC
Vous bénéficierez d’un régime de rémunération globale complet qui priorise votre bien-être général, en vous offrant des avantages sociaux modernes et à la carte, une rémunération concurrentielle et des options sur actions.
Vous travaillez dans une équipe et une entreprise solidaire et inclusive qui valorisent la diversité des points de vue, des parcours et des expériences et qui aspirent à ce que vous soyez pleinement vous-même au travail, chaque jour.
Vous serez encadré par des dirigeants qui ont votre succès à cœur et qui vous offrent des occasions d’apprendre, de croître et d’essayer de nouvelles choses. Vous acquerrez de nouvelles aptitudes, affinerez celles que vous possédez déjà et découvrirez des cheminements de carrière grâce à une foule de programmes et d’outils d’apprentissages conçus pour vous accompagner à toutes les étapes.
Vous bénéficierez d’horaires de travail adaptés et d’un encadrement respectueux de vos besoins, tant personnels que professionnels.
Vous aurez l’occasion d’exercer une réelle incidence positive sur les vies de nos clients et sur les collectivités que nous servons.
Outils logiciels RBCA pour augmenter votre productivité

RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.

Compétences professionnelles

Adaptabilité, Communication, Curiosité intellectuelle, Découverte du client, Littératie numérique, Pensée critique, Service à la clientèle, Solutions basées sur le conseil

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL

Ville:

Montréal

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

RBC Assurances

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2026-10-05

Date limite des candidatures:

2026-12-01

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

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Mots-clés

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