Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 heures
Agent de sécurité – Patrouille
Allied Universal
Montreal, QC
21 $ CAD / heure
Temps partiel
Fournir un excellent service à la clientèle auprès des clients, visiteurs et employés.
Ajouté il y a 7 heures
Agent(e) Administratif(ve)
CBI Health
Pointe-Claire, QC
Temps partiel
2-3 années d’expérience en service à la clientèle
Ajouté il y a 20 heures
Agent ou agente de soutien administratif, classe principale
Cégep de Lévis
Levis, QC
26,54 $ à 32,47 $ CAD / heure
Temps plein
Sens du service à la clientèle afin de mettre en œuvre la déclaration de services à l'usager;
Ajouté il y a 20 heures
Agent(e) de soutien administratif, classe principale (socioculturel)
Cégep de Lévis
Levis, QC
26,54 $ à 32,47 $ CAD / heure
Temps plein
Sous la responsabilité de la coordonnatrice aux affaires étudiantes, la personne qui occupe le poste d'agent(e) de soutien administratif classe principale assure la gestion des opérations…
Ajouté il y a 15 jours
Agent.e d'accueil
Coopérative funéraire des Deux Rives
Levis, QC
Temps plein
Expérience d’un (1) an en service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 jour
Courtier(e) en assurance de dommages des particuliers – Service
JobsMedia.io
Laval, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle de haute qualité et collaborer avec l’ensemble de l’équipe
Ajouté il y a 1 jour
Courtier(ère) en assurance de dommages aux particuliers – 100% Service (Hybride)
JobsMedia.io
Brossard, QC
Temps plein
La personne titulaire du poste aura pour mission d’assurer un service à la clientèle exceptionnel, de répondre aux besoins des assurés et de maintenir d’excellentes relations avec les…
Ajouté il y a 1 mois
Agent.e relations clientèle - Kinatex Westmount
KINATEX - Vieux-Montréal
Westmount, QC
Temps plein
…fonctionnement de la clinique et participerez à l’accueil et au service offert à notre clientèle, dans un environnement de travail professionnel et…
Ajouté il y a 22 jours
Coordonnateur.trice administratif.tive/ opérationnel.le- Kinatex Lévis
KINATEX - Vieux-Montréal
Levis, QC
Temps plein
Veiller à offrir un service à la clientèle de haut niveau
Ajouté il y a 1 mois
Technicien·ne juridique, principale
Metro Inc.
Terrebonne, QC
Temps plein
Coordonner la transmission de documents à l’agent·e chargé·e de la tenue des registres et agent de transfert de la Société.
Ajouté il y a 1 jour
Rental Sales Associate
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
Temps plein
Le Représentant des Ventes en Location agira en tant qu'agent de ventes de première ligne pour la location de véhicules au crédit-bailactuel de l’entreprise, pour les comptes commerciaux de…
Ajouté il y a 1 jour
Rental Sales Associate / Agent de vente de location
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
Temps plein
Le Représentant des Ventes en Location agira en tant qu'agent de ventes de première ligne pour la location de véhicules au crédit-bailactuel de l’entreprise, pour les comptes commerciaux de…
Ajouté il y a 23 jours
Agent.e relations clientèle - Kinatex St-Bruno et Kinatex Vieux-Longueuil
KINATEX - Vieux-Montréal
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) Relations Clientèle à la clinique Kinatex St-Bruno et Kinatex Vieux-Longueuil.
Ajouté il y a 18 jours
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Chénéville, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 4 jours
Agent(e) de soutien aux agences
iA Financial Group
Sainte-Julie, QC
Temps plein
Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et le soutien à la force de vente, et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en…
Ajouté il y a 1 mois
Brancardier.ère temps plein, de soir
Coopérative funéraire des Deux Rives
Quebec, QC
Temps plein
Expérience minimale d’un an en service à la clientèle.
Ajouté il y a 2 jours
Agent·e de ventes (Versailles)
Videotron
Montreal, QC
Temps plein
Accorder une grande importance à la satisfaction de la clientèle, s’intéresser activement à ses besoins et proposer des solutions personnalisées pour offrir une expérience positive, y…
Ajouté il y a 11 jours
Agent d'Assistance - nuit
AXA
Montreal, QC
Temps plein
En tant qu’Agent d’Assistance - Nuit, vous aurez la chance de fournir un service d’assistance à nos clients sur l'ensemble de nos lignes d'activité : assistance routière, voyage, habitation…
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Sherbrooke, QC
Temps plein
Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens avec les clients.
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Drummondville, QC
Temps plein
Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens avec les clients.
Ajouté il y a 2 mois
Porteur.euse - chauffeur.euse
Coopérative funéraire des Deux Rives
Quebec, QC
Temps plein
Expérience minimal d’un an en service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 jour
Conseiller- Chaîne d'approvisionnement
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) de bureau
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
La Direction des revenus gère les opérations de taxation et les transactions de facturation, en conjuguant la qualité du service à la clientèle, l’innovation et l’efficience.
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Sept-Îles, QC
Temps plein
Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens avec les clients.
Ajouté il y a 1 jour
Agent aux opérations
National Bank of Canada
Laval, QC
Temps plein
Une carrière d’agent opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu…

RBC Insurance

Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR

Sept-Îles, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 18 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 18 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Description Du Poste

En quoi consiste l’emploi ?

Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes - à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de votre travail.

À titre d'agent(e) bilingue en assurance de dommages, vous serez la voix à l’autre bout du fil offrant des conseils et des options d’assurance pour aider les clients à protéger ce qui leur tient le plus à cœur. Empathique, serviable et aimable, vous fournirez des conseils en assurance clairs et transparents. Vous ferez preuve de curiosité, d’attention et d’un sens du détail lors de chaque conversation, vous appliquant à résoudre les problèmes et à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente individuels et d’équipe en recommandant de façon proactive des solutions d'assurances auto et habitation aux particuliers aux nouveaux clients et aux clients existants, et en recommandant ceux-ci à vos partenaires au sein de l’entreprise.

Quelles seront vos tâches?

En répondant aux appels entrants, offrir des conseils et des solutions d’assurance adaptés aux besoins des clients.
Lors de chaque conversation, offrir une expérience client uniforme et positive et répondre aux questions des clients au premier point de contact, en établissant des relations au moyen d’échanges constructifs.
Effectuer des évaluations personnalisées des besoins et utiliser les outils, les ressources et les calculatrices à votre disposition pour démontrer la valeur et le bien-fondé de vos conseils.
Faire preuve d’une solide compréhension du risque réglementaire lorsque vous préparez ou modifiez les polices d’assurance auto et habitation.
Suivre les procédures efficacement et en toute transparence pendant les conversations avec les clients.
Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler ensemble à RBC comme une seule équipe.

Ce dont vous avez besoin pour réussir?

Exigences

Être titulaire du certificat de représentant(e) en assurance de dommages délivré par l’Autorité des marchés financiers(AMF) OU le désir et la capacité d’obtenir le certificat de représentant(e) en assurance de dommages au Québec de l'AMF et le permis de vente de produits d'assurance autre que sur la vie de l’Ontario (OTL) et d’autres provinces (formation offerte par RBC pour l'obtention des certificats).
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.
Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens avec les clients.
Capacité de travailler n'importe quel quart pendant les heures d’ouverture. Le Centre de conseils en assurances auto et habitation est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h 30.
Connaissance d’une vaste gamme d’appareils pour la prestation de services numériques (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

Atouts souhaités

Études postsecondaires
Connaissance des produits d'assurance
Expérience en service clientèle ou en vente dans un centre de contact

Qu’est-ce que vous y gagnerez ?

Qu’il s’agisse de possibilités d’acquérir des compétences, d’innover et de croître, de bénéficier d’avantages modernes et complets, ou d'avoir la souplesse voulue pour profiter des moments qui comptent, à RBC, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour concrétiser vos aspirations professionnelles et personnelles.

Vous ferez partie d’une équipe primée Prix | Diversité et inclusion RBC
Vous bénéficierez d’un régime de rémunération globale complet qui priorise votre bien-être général, en vous offrant des avantages sociaux modernes et à la carte, une rémunération concurrentielle et des options sur actions.
Vous travaillez dans une équipe et une entreprise solidaire et inclusive qui valorisent la diversité des points de vue, des parcours et des expériences et qui aspirent à ce que vous soyez pleinement vous-même au travail, chaque jour.
Vous serez encadré par des dirigeants qui ont votre succès à cœur et qui vous offrent des occasions d’apprendre, de croître et d’essayer de nouvelles choses. Vous acquerrez de nouvelles aptitudes, affinerez celles que vous possédez déjà et découvrirez des cheminements de carrière grâce à une foule de programmes et d’outils d’apprentissages conçus pour vous accompagner à toutes les étapes.
Vous bénéficierez d’horaires de travail adaptés et d’un encadrement respectueux de vos besoins, tant personnels que professionnels.
Vous aurez l’occasion d’exercer une réelle incidence positive sur les vies de nos clients et sur les collectivités que nous servons.
Outils logiciels RBCA pour augmenter votre productivité

RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.

Compétences professionnelles

Besoins du client, Développement de produit d'assurance, Résolution de problèmes en groupe, Service à la clientèle, Vente croisée, Ventes

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL

Ville:

Montréal

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

RBC Assurances

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2026-09-18

Date limite des candidatures:

2026-09-30

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

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Service à la clientèle

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Mots-clés

Service à la clientèle
Services bancaires

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