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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 jours
Agent(e) de distribution - Équipements motorisés
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
…distribution et d'entreposage de marchandises et vous assurez le service à la clientèle. Plus spécifiquement, vous devez…
Ajouté il y a 6 jours
Agent(e) administratif(-ive) – Centre jeunesse Varennes
Santé Québec Montérégie-Est
Varennes, QC
Temps plein
Accueillant et assure le service à la clientèle;
Ajouté il y a 6 jours
Superviseur(e) des parajuristes, secteur brevets
ROBIC
Montreal, QC
Temps plein
…du cabinet, tout en assurant la qualité des livrables et du service à la…
Ajouté il y a 7 jours
Agente aux comptes recevables Temporaire
Waste Connections
Granby, QC
Temps plein
Aide pour la balance et service à la clientèle en fin de journée
Ajouté il y a 7 jours
Agente aux comptes recevables
Enviro Connexions
Granby, QC
Temps plein
Aide pour la balance et service à la clientèle en fin de journée
Ajouté il y a 6 jours
Agent de bord - Recrutement proactif
Air Canada
Vancouver, BC
Temps plein
Salaire: 34.63 $/heure à titre d'agent(e) de bord certifié(e). Un taux réduit s'applique pendant la formation initiale.
Ajouté il y a 7 jours
Étudiante/Étudiant, Service des transferts, Opérations/Student, Transfer Agent Processing (Winter 2027)
Fidelity Canada
Toronto, ON · Montreal, QC
Temps plein
Faire équipe avec l’analyste de projet, Service à la clientèle ou l’expert du service afin de mettre en œuvre les initiatives importantes concernant le Service des transferts, Opérations ou…
Ajouté il y a 11 jours
Agent ou agente de gestion des études
Université Laval
Quebec, QC
Temps plein
Accueille la clientèle, transmet des informations et des explications sur les activités administratives de la gestion des études, sur leur dossier et sur les politiques, règlements et…
Ajouté il y a 11 jours
Agent(e) de location
Agence SIX
Laval, QC
Temps plein
Sens du service à la clientèle développé et excellent relationnel
Ajouté il y a 12 jours
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Rimouski, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Rimouski, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 12 jours
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
L'Île-Perrot, QC
Temps plein
À titre d'Agent ou agente, Services financiers, Clientèle à la Caisse Desjardins de Vaudreuil-Soulanges, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un…
Ajouté il y a 12 jours
Agent·e de bureau, classe principale - Remplacement d’un an - École professionnelle des Métiers
Centre de services scolaire des Hautes-Rivières
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
Temps plein
Assurer le service à la clientèle au comptoir, répondre aux demandes des élèves et du personnel et effectuer les communications requises.
Ajouté il y a 12 jours
Agent soutien aux magasins
Sobeys
Montreal, QC
Temps plein
Êtes-vous passionné par la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel? Vous épanouissez-vous dans un environnement au rythme rapide? Nous sommes actuellement à la recherche d’un…
Ajouté il y a 12 jours
Agent.e, centre d'appel
Air Transat
Montreal, QC
Temps plein
Reconnu·e pour ton excellence en service à la clientèle.
Ajouté il y a 12 jours
Agent(e) au service à la clientèle et soutien administratif
MATELAS DAUPHIN
Charny, QC
Temps plein
En tant qu’agent(e) au service à la clientèle et soutien administratif chez MATELAS DAUPHIN, vous assurez l’accueil, l’accompagnement et le suivi des client(e)s par téléphone. Vous assurez…
Ajouté il y a 12 jours
Agent.e de sécurité, Temps-partiel (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montreal, QC
Temps plein
Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de…
Ajouté il y a 12 jours
LA RELÈVE GROUPE DMV | Emplois étudiants en milieu vétérinaire et santé animale
CENTREDMVET
Montreal, QC
Temps partiel
Ton rôle pourrait donc t’amener à être en contact avec la clientèle, à soutenir les opérations d'un établissement ou encore à travailler plus directement auprès des équipes de soins et des…
Ajouté il y a 12 jours
Agent service à la clientèle (H/F)
Groupe Morneau
Montreal, QC
Temps plein
Rejoindre L’équipe De Keven Bélisle-Gagnon –Superviseur Au Service à La Clientèle à Anjou , C’est Bénéficier D’un Horaire De 8h00 à 16h30 Du Lundi Au Vendredi , D'une Rémunération Allant…
Ajouté il y a 12 jours
LA RELÈVE GROUPE DMV | Emplois étudiants en milieu vétérinaire et santé animale
Groupe DMV
Montreal, QC
Temps partiel
Ton rôle pourrait donc t’amener à être en contact avec la clientèle, à soutenir les opérations d'un établissement ou encore à travailler plus directement auprès des équipes de soins et des…
Ajouté il y a 12 jours
Agent ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Mashteuiatsh, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Pekuakami, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 12 jours
Agent(e) dAgent(e) sécurité Minière Eldorado - Val-d'Or- FR
GardaWorld
Val-d'Or, QC
Temps plein
Assurer un service à la clientèle professionnel auprès des employés, visiteurs et partenaires.
Ajouté il y a 12 jours
Agent(e) de sécurité - Charles River- FR
GardaWorld
Montreal, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e) de sécurité occasionnel(le), votre rôle variera en fonction de la journée et de l'événement spécial en cours. Qu'il s'agisse de service à la clientèle, de patrouilles ou…
Ajouté il y a 12 jours
Agent(e) service à la clientèle
Excellentius, Gestion immobillière
Vaudreuil-Dorion, QC
Temps plein
…elle repose sur des relations solides, une écoute active et un service irréprochable. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous aimez faire une différence dans le…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) à la billetterie - Box Office Agent
Ticketmaster
Quebec, QC
Temps partiel
Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux consommateurs
Ajouté il y a 13 jours
Représentant Service à la Clientèle - Longueil - Temps Plein
Enterprise
Longueuil, QC
Temps plein
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en…

RBC Insurance

Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR

Saint-Tite-des-Caps, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 18 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 18 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Description Du Poste

En quoi consiste l’emploi ?

Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre le meilleur des deux mondes - à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de votre travail.

À titre d'agent(e) bilingue en assurance de dommages, vous serez la voix à l’autre bout du fil offrant des conseils et des options d’assurance pour aider les clients à protéger ce qui leur tient le plus à cœur. Empathique, serviable et aimable, vous fournirez des conseils en assurance clairs et transparents. Vous ferez preuve de curiosité, d’attention et d’un sens du détail lors de chaque conversation, vous appliquant à résoudre les problèmes et à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente individuels et d’équipe en recommandant de façon proactive des solutions d'assurances auto et habitation aux particuliers aux nouveaux clients et aux clients existants, et en recommandant ceux-ci à vos partenaires au sein de l’entreprise.

Quelles seront vos tâches?

En répondant aux appels entrants, offrir des conseils et des solutions d’assurance adaptés aux besoins des clients.
Lors de chaque conversation, offrir une expérience client uniforme et positive et répondre aux questions des clients au premier point de contact, en établissant des relations au moyen d’échanges constructifs.
Effectuer des évaluations personnalisées des besoins et utiliser les outils, les ressources et les calculatrices à votre disposition pour démontrer la valeur et le bien-fondé de vos conseils.
Faire preuve d’une solide compréhension du risque réglementaire lorsque vous préparez ou modifiez les polices d’assurance auto et habitation.
Suivre les procédures efficacement et en toute transparence pendant les conversations avec les clients.
Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler ensemble à RBC comme une seule équipe.

Ce dont vous avez besoin pour réussir?

Exigences

Être titulaire du certificat de représentant(e) en assurance de dommages délivré par l’Autorité des marchés financiers(AMF) OU le désir et la capacité d’obtenir le certificat de représentant(e) en assurance de dommages au Québec de l'AMF et le permis de vente de produits d'assurance autre que sur la vie de l’Ontario (OTL) et d’autres provinces (formation offerte par RBC pour l'obtention des certificats).
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.
Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens avec les clients.
Capacité de travailler n'importe quel quart pendant les heures d’ouverture. Le Centre de conseils en assurances auto et habitation est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h 30.
Connaissance d’une vaste gamme d’appareils pour la prestation de services numériques (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

Atouts souhaités

Études postsecondaires
Connaissance des produits d'assurance
Expérience en service clientèle ou en vente dans un centre de contact

Qu’est-ce que vous y gagnerez ?

Qu’il s’agisse de possibilités d’acquérir des compétences, d’innover et de croître, de bénéficier d’avantages modernes et complets, ou d'avoir la souplesse voulue pour profiter des moments qui comptent, à RBC, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour concrétiser vos aspirations professionnelles et personnelles.

Vous ferez partie d’une équipe primée Prix | Diversité et inclusion RBC
Vous bénéficierez d’un régime de rémunération globale complet qui priorise votre bien-être général, en vous offrant des avantages sociaux modernes et à la carte, une rémunération concurrentielle et des options sur actions.
Vous travaillez dans une équipe et une entreprise solidaire et inclusive qui valorisent la diversité des points de vue, des parcours et des expériences et qui aspirent à ce que vous soyez pleinement vous-même au travail, chaque jour.
Vous serez encadré par des dirigeants qui ont votre succès à cœur et qui vous offrent des occasions d’apprendre, de croître et d’essayer de nouvelles choses. Vous acquerrez de nouvelles aptitudes, affinerez celles que vous possédez déjà et découvrirez des cheminements de carrière grâce à une foule de programmes et d’outils d’apprentissages conçus pour vous accompagner à toutes les étapes.
Vous bénéficierez d’horaires de travail adaptés et d’un encadrement respectueux de vos besoins, tant personnels que professionnels.
Vous aurez l’occasion d’exercer une réelle incidence positive sur les vies de nos clients et sur les collectivités que nous servons.
Outils logiciels RBCA pour augmenter votre productivité

RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.

Compétences professionnelles

Besoins du client, Développement de produit d'assurance, Résolution de problèmes en groupe, Service à la clientèle, Vente croisée, Ventes

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL

Ville:

Montréal

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

RBC Assurances

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2026-09-18

Date limite des candidatures:

2026-09-30

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Nos occasions d’emploi

À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

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Mots-clés

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