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Emplois : Canada

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Agent ou agente technique, gravure par plasma des semi-conducteurs
National Research Council Canada
Ottawa, ON
Nous sommes à la recherche d'une agente technique ou d'un agent technique qui se spécialise dans la gravure par plasma des semi-conducteurs pour soutenir l’installation de recherche pour la…
Agent ou agente aux comptes payables
GHD Group Pty Ltd
Brossard, Quebec
Nous recherchons un agent ou une agente des services financiers pour se joindre à notre équipe des services financiers. Le ou la titulaire de ce poste apportera un soutien proactif à…
Ajouté il y a 53 min
Agent ou agente, Service à la clientèle I
TD
Montreal, QC
Temps plein
L'agent du Service à la clientèle des Services bancaires commerciaux prête soutien à un ou à plusieurs directeurs de comptes dans les segments des SBME et des SBGE. Le titulaire de ce poste…
Ajouté il y a 18 heures
Agent ou agente, Service à la clientèle I
TD
Montreal, QC
Temps plein
L'agent du Service à la clientèle des Services bancaires commerciaux prête soutien à un ou à plusieurs directeurs de comptes dans les segments des SBME et des SBGE. Le titulaire de ce poste…
Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR
Desjardins
Sept-Îles, QC
Temps plein
La Caisse populaire Desjardins de Sept-Îles recrute un(e) Agent(e) soutien aux opérations. 🗃️ La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les…
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Asbestos, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins des Sources, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement…
Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR
Desjardins
Saint-Boniface, QC
Temps plein
Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies.
Ajouté il y a 1 jour
Agente, agent de bureau classe I - Service des ressources financières (04P)
Centre de services scolaire des Samares
Saint-Felix-de-Valois, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de bureau classe I pour ajouter du WOW à une grande équipe en pleine expansion.
Emploi étudiant, Agent ou agente, Conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Levis, QC
Temps partiel
À titre d’Agent(e), Conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Chaudière, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 1 jour
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Terrebonne, QC
Temps plein
À titre d’Agent(e), Services financiers, Clientèle, à la Caisse Desjardins de Terrebonne, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur…
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
La Sarre, QC
Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins de l'Abitibi-Ouest, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un…
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
L'Ange-Gardien, QC
Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins de La Côte-de-Beaupré, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un…
Agent ou agente, Services financiers-FR
Desjardins
Plessisville, QC
Temps plein
…orienter vers les personnes ou canaux appropriés. Fournir des informations générales sur l'offre de service Desjardins…
Agent ou agente, Services financiers-FR
Desjardins
Drummondville, QC
Temps plein
…orienter vers les personnes ou canaux appropriés. Fournir des informations générales sur l'offre de service Desjardins…
Agent ou agente, Services financiers-FR
Desjardins
Témiscaming, Quebec
Temps plein
…orienter vers les personnes ou canaux appropriés. Fournir des informations générales sur l'offre de service Desjardins…
Agent ou agente, Services financiers-FR
Desjardins
Shawinigan, Quebec
Temps plein
…orienter vers les personnes ou canaux appropriés. Fournir des informations générales sur l'offre de service Desjardins…
Agent ou agente, Services financiers-FR
Desjardins
La Tuque, Quebec
Temps plein
…orienter vers les personnes ou canaux appropriés. Fournir des informations générales sur l'offre de service Desjardins…
Ajouté il y a 21 heures
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Saint-Léonard-d'Aston, QC
Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous appuyez les conseillers et conseillères en finances personnelles et en gestion de patrimoine dans la prestation de service et…
Ajouté il y a 1 jour
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Montreal, QC
Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous appuyez les conseillers et conseillères en finances personnelles et en gestion de patrimoine dans la prestation de service et…
Agent ou agente, Services financiers à la clientèle-FR
Desjardins
Saint-Felix-de-Valois, QC
Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins de Joliette et du Centre de Lanaudière, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en…
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires en offrant des solutions…
Agent ou agente, Soutien aux opérations, Mixte-FR
Desjardins
Sainte-Justine, QC
Temps plein
La personne titulaire du poste sera appelée à faire des remplacements dans le poste de caissier(-ère) et dans le poste d’agent(e) à l’accueil.
08. AGENTE OU AGENT D'ACCUEIL POUR LE CENTRE D'HÉBERGEMENT D'URGENCE
L'Orienthèque, centre d'orientation et services d'intégration de la main-d'oeuvre
Sorel-Tracy, QC
Temps plein
L'agent d'accueil pour le centre d'hébergement d'urgence s'occupe des usagers dans la nuit. L'agent d'accueil doit être en mesure d'assurer la sécurité de tous dans le centre.
Agente ou agent - Service à la clientèle
Raymond Chabot Grant Thornton
Brossard, QC
Temps plein
En tant qu’agent(e) service à la clientèle au sein de notre équipe de redressement et insolvabilité, vous serez souvent la première personne avec qui nos clients échangent. Grâce à votre…
Agent principal ou agente principale, Administration des études
University of Ottawa
Ottawa, ON
Temps plein
Coordonner le processus de mise à l’horaire des cours ainsi que l’acquisition des informations pour les cours en collaboration avec les départements et les écoles et l’Université Carleton.…

Raymond Chabot Grant Thornton

Agente ou agent - Service à la clientèle

Brossard, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

En bref

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Expérience

2 à 5 ans

Horaire

40 heures par semaine

Mode de travail

Hybride

Jours au bureau

Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Inclusive parental insurance supplement

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Services financiers

Description originale de l’offre

Être heureux, ça passe par un travail stimulant, un environnement épanouissant et une équipe motivante! Faites progresser votre carrière et profitez des avantages que vous offre la vie chez nous :

Programme d’assurance collective compétitif et flexible;
REER collectif avec contribution de l’employeur;
Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue);
Programme de santé et mieux-être;
Environnement de travail flexible;
Prime de recommandation de nouveaux employés;
Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) inclusive, jusqu’à 23 semaines;
Rabais corporatifs.

Venez découvrir pourquoi, chez Raymond Chabot Grant Thornton, le bonheur se cultive au quotidien!

Votre rôle :

En tant qu’agent(e) service à la clientèle au sein de notre équipe de redressement et insolvabilité, vous serez souvent la première personne avec qui nos clients échangent. Grâce à votre écoute, votre empathie et votre professionnalisme, vous jouerez un rôle clé dans leur parcours en les orientant vers les bonnes ressources et en leur offrant une expérience humaine et rassurante dès le premier contact.

Concrètement, vous aurez à :

Répondre aux appels de clients potentiels vivant des difficultés financières et les accueillir avec professionnalisme et empathie;
Fournir de l’information générale concernant les solutions en insolvabilité personnelle;
Planifier les rencontres entre les clients et les conseillers de l’équipe;
Effectuer des recherches et valider les informations nécessaires à la qualification des dossiers;
Assurer le suivi des rencontres et consigner les renseignements pertinents à l’aide des outils appropriés;
Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe d’insolvabilité afin d’offrir une expérience client fluide et efficace.

Vous pourriez être la personne idéale si vous possédez :

Un minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle ou dans un rôle similaire;
Une excellente capacité à communiquer en français;
Une excellente capacité d’organisation et une grande autonomie;
Un souci marqué du service à la clientèle et une approche empathique;
Une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
Une aisance à apprendre de nouveaux logiciels et outils technologiques;
Une aptitude à travailler efficacement en équipe.

Pourquoi vous joindre à nous?

Occupez un rôle clé à la porte d’entrée de notre pratique en insolvabilité et contribuez directement à l’expérience client;
Profitez d’une formation complète et d’un accompagnement favorisant votre intégration et votre développement;
Développez vos connaissances dans un domaine spécialisé tout en étant exposé à une grande variété de situations;
Bénéficiez d’un modèle de travail hybride offrant flexibilité et équilibre;

Le rôle est offert en mode hybride, avec une présence attendue de trois (3) jours par semaine au bureau de Brossard et deux (2) jours en télétravail. Le télétravail demeure toutefois optionnel selon les besoins d’affaires.

RCGT valorise la diversité et souscrit aux principes d'équité en emploi. Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt; seules les candidatures retenues seront contactée.

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