Emplois près de Boisbriand, QC

25+ emplois

Dans un rayon de 25 km, et en télétravail

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AC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
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AC
Infirmier - Santé au travail - Consultant
Air Canada
Dorval, QC
- Temps plein
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Commis salle de comptage (Temps partiel)- FR
GardaWorld
Montréal-Ouest, QC
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R-
Responsable 3e clé (Temps partiel) - Carrefour Carnaval
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Montreal, QC
- Temps partiel
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P
Superviseur, Distribution - Quart de 12 h à 20 h
Pharmascience
Dorval, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 7 min
SQ
Infirmier(ère) - Urgence
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Pointe-Claire, QC
- 29,61 $ à 55,04 $ CAD / heure
- Temps partiel
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C
Chauffeur-livreur/ Courier Driver - 12-Month Contract
Cencora
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 7 min
C
Customer Delivery Architect
Cisco
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
CT
ANALYSTE-PROGRAMMEUR EBX-JAVA GESTION DES DONNÉES
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
CT
ANALYSTE PRINCIPAL(E), PLATFORME INTÉGRÉE DE SERVICES AUX OPÉRATIONS D'AFFAIRES
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
C
Conseiller(ère) en analyse d’affaires Retail
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
KI
Stagiaire, Développement des véhicules électriques (Hiver 2027)
Kruger Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
R-
Responsable 3e clé (Temps partiel) - Alexis Nihon
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 21 min
CT
CONSEILLER EN AMÉLIORATION DES PROCESSUS
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
CT
ANALYSTES D'AFFAIRES - APPARIEMENT
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
CT
ANALYSTE EN PLANIFICATION ET CONTROLE DE PORTEFEUILLE ET PROJET (PCO) - SENIOR
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
CT
ANALYSTES D'AFFAIRES - FINANCE
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
CT
ANALYSTES D'AFFAIRES - APPROVISIONNEMENT ET LOGISTIQUE
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
CT
ANALYSTE CYBERSÉCURITÉ - VOLET OPÉRATIONNEL
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
CT
INGÉNIEUR DE PROJETS/INTÉGRATEUR
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
C
Développeur Java/Spring intermédiaire
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 min
WI
Ingénieur(e) mécanique turbine-alternateur
WSP in Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
AI
Agent d'entrepôt cargo
Air Inuit
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
O
Électrotechnicien
O-I
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 min
L
Spécialiste Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps partiel jour
LinkedIn
Terrebonne, QC
- Temps partiel

Randstad Digital

Information Technology Technician - Laval

Laval, QC, Canada

Contrat

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Contrat
Postuler avant le: 29 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

Nous recherchons un(e) Spécialiste en support aux utilisateurs TI passionné(e) par la technologie et le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. À ce titre, vous serez le premier point de contact pour notre communauté d'utilisateurs (courtiers et employés) via téléphone et clavardage.

Vos responsabilités

Service à la clientèle : Offrir un soutien d'excellence en respectant nos standards d'assurance qualité et nos objectifs de performance (KPI).
Premier niveau de support : Prendre en charge les demandes par téléphone ou clavardage selon différentes plages horaires, résoudre les incidents ou les acheminer au bon intervenant.
Gestion des requêtes : Documenter rigoureusement chaque appel ou clavardage dans notre système de billetterie et appliquer les procédures d'escalade établies.
Gestion des accès : Administrer la gestion des identités des utilisateurs (Courriel, LAN, Système centralisé) de manière hautement sécuritaire.
Amélioration continue : Contribuer activement à l'enrichissement de notre base de connaissances pour optimiser la résolution des incidents.

Profil recherché & Exigences

Formation & Expérience :

Diplôme d'études collégiales (DEC) ou Diplôme d'études professionnelles (DEP) dans le domaine informatique.
Minimum 2 ans d'expérience en soutien technique TI.
Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle.
Minimum 1 an d'expérience pratique avec ServiceNow.

Compétences linguistiques & Communication :

Bilinguisme essentiel (français et anglais), d'une qualité irréprochable à l'oral comme à l'écrit.
Excellentes habiletés de communication et forte orientation vers le service à la clientèle.

Compétences techniques :

Connaissance poussée des environnements PC et systèmes centralisés.
Connaissance poussée de l'environnement Windows, de la suite MS Office et des réseaux LAN/WAN

Lieu : Laval (100 % présentiel les 6 premières semaines) ensuite hybride jusque 4 jours en télétravail

Durée : 6 mois renouvelable

Disponibilité : Flexible pour travailler selon les horaires de la plage de service (entre 6 h et 21 h).

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