Chargé de projet livraison – Automatisation des Réclamations - Volet Affaires
Hybride- Québec ou Montréal 35h semaine
12 mois renouvelable
Randstad Digital recherche actuellement un(e) Chef de projet senior chevronné(e) pour accompagner un leader du secteur des assurances et des services financiers à Montréal dans ses initiatives de modernisation d'envergure. Dans le cadre de ce mandat de conseil stratégique, vous agirez comme le pilier central permettant de faire le pont entre la conception des grands programmes de transformation technologique (notamment les projets d'automatisation et de refonte des systèmes) et leur intégration concrète au sein des directions opérationnelles. Ce rôle hautement visible vous amènera à évoluer dans un écosystème matriciel complexe et en constante évolution.
Impact stratégique : Opportunité de piloter des initiatives de transformation ayant une visibilité directe auprès des instances exécutives.
Environnement stimulant : Intégrez des équipes multidisciplinaires dynamiques et axées sur l'innovation.
Flexibilité professionnelle : Statut de consultant au sein d'une structure favorisant l'autonomie et la prise d'initiative.
Mandat d'envergure : Projet d'envergure multiannuel offrant des défis intellectuels et professionnels stimulants.
Pilotage et déploiement : Structurer, orchestrer et superviser la mise en œuvre opérationnelle des projets à partir des stratégies de déploiement établies.
Gouvernance exécutive : Optimiser les processus décisionnels et animer avec rigueur les comités de pilotage et les comités exécutifs bimensuels.
Suivi de la performance : Concevoir et implanter des indicateurs clés (KPI) ainsi que des outils de suivi pour mesurer l'avancement des livrables, la concrétisation des bénéfices et la gestion des impacts.
Gestion du changement : Élaborer et structurer des stratégies de gestion du changement robustes afin de mobiliser et d'accompagner les équipes face aux transformations majeures des processus.
Coordination et alignement : Assurer la synchronisation avec le programme global de transformation, prendre en charge le rattrapage des livraisons antérieures et orchestrer la planification du carnet de commandes (backlog) post-déploiement.
Qualifications
Expérience confirmée à titre de Chef de projet senior, démontrant une grande autonomie et une capacité éprouvée à structurer des environnements ambigus.
Historique de succès dans le déploiement opérationnel de solutions technologiques ou de programmes de transformation d'envergure.
Expertise pointue en gestion du changement, en communication stratégique et en mobilisation de parties prenantes de niveaux divers (opérationnel à exécutif).
Esprit critique aiguisé, capacité à remettre en question le statu quo et à générer de la valeur ajoutée rapidement.
Connaissance approfondie ou expérience préalable dans le secteur des assurances ou des produits financiers (un atout majeur).
