Manager de centre Quiz Room Montréal

Qui sommes-nous ?

Quiz Room est un réseau international comptant plus de 80 centres de quiz immersifs et de quiz musicaux, tous installés dans une ambiance ludique inspirée des jeux télévisés.

Notre mission ? Apporter de la joie à nos joueurs grâce à des questions hilarantes et accessibles, que tout le monde peut apprécier.

Notre branche canadienne est en pleine croissance, avec trois nouvelles succursales implantées en 2025 et plus encore prévues en 2026.

Nous sommes une équipe de passionnés de jeux, grands amateurs de jeux de société et d’expériences immersives !

Avantages & bénéfices

• 3 semaines de vacances payées

• 50 % de vos déplacements quotidiens pris en charge par Quiz Room

• Bonus annuel

• Pourboires

Une entreprise en forte croissance et agile, avec de nombreuses opportunités d’évolution. Lorsque nous avons commencé en mars 2024, nous n’étions que 2 ; nous sommes maintenant 21.

Responsable de centre – Responsabilités clés Nous recherchons un·e responsable de centre pour notre succursale du Plateau à Montréal.
Relevant de Théo, notre directeur national, et de Clément, responsable ville, vous serez en charge des ventes B2B, de l’accueil des joueurs, de la gestion des stocks et des équipes, et vous veillerez au bon déroulement de chaque partie. Vous jouerez également un rôle clé dans le développement de la présence de Quiz Room à Montréal.
Le poste pourrait évoluer en conséquence du développement de Quizroom au Canada.

Principales responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement quotidien du centre (équipes, entretien des installations)

• Superviser les Quiz Masters

• Gérer les demandes B2B et B2C en collaboration avec votre équipe

• Former les nouveaux Quiz Masters et accompagner l’équipe dans le développement de leurs compétences

• Gérer les stocks et les besoins de réapprovisionnement

• Offrir un service à la clientèle de grande qualité

• Maintenir une excellente réputation en ligne, avec un objectif de notes Google supérieures à 4,8/5

• Stimuler la croissance locale grâce aux actions de communication et au développement des affaires

• Développer les ventes sur place (boissons et parties supplémentaires)

• Contribuer occasionnellement à la création de contenu marketing pour les réseaux sociaux

• Expérience confirmée en gestion et en supervision d’équipe

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle

• Grande énergie pour gérer de grands groupes

• Expérience en tant que barman·aid, barista ou dans l’hôtellerie est un atout

• Bonnes compétences en recrutement et en gestion d’équipe

• Maîtrise des formules Google Sheets/Excel est un atout

• Anglais Courant obligatoire

Job Types: Full-time, Permanent

Echange avec Théo, Directeur des opérations et Tristan CEO