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Ajouté il y a 9 heures
CI
Commis d'entrepôt - Warehouse Clerk
Christie Innomed
Saint-Eustache, QC
- Temps plein
Basé(e) à Saint-Eustache, l'agent, entrepôt et bâtiment joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations de notre entrepôt et de nos installations. La personne titulaire assure la…
Ajouté il y a 9 heures
Sr. Underwriter Full Case
MCAP
Waterloo, ON · Vancouver, BC · Toronto, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
Verify information on application and with the Credit Bureau to ensure accuracy.
Ajouté il y a 10 heures
B
Agent·e senior de développement
batirsonquartier
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
UL
Agent ou agente de bureau
Université Laval
Quebec, QC
- Temps plein
Effectue des tâches générales de bureau telles que courrier, classement, photocopie, assemblage de documents, inventaire de fournitures.
Ajouté il y a 10 heures
LC
01. AGENTE OU AGENT COMPTABLE SENIOR
L'Orienthèque, centre d'orientation et services d'intégration de la main-d'oeuvre
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein
Surveiller les niveaux de fournitures de bureau et réorganiser au besoin;
Ajouté il y a 12 heures
F
Partenaire d'affaires, Ressources humaines
Fasken
Montreal, QC
- Temps plein
Poste permanent - Bureau de Montréal – Hybride
Ajouté il y a 14 heures
HÉ
Agent (e) administratif (tive)
Harnois Énergies
Sainte-Martine, QC
- Temporaire
En collaboration avec le coordonnateur du bureau régional de Sainte-Martine, tu contribueras au bon déroulement de nos opérations. Du traitement des commandes au suivi des inventaires, en…
Ajouté il y a 14 heures
PC
Agent(e) de support à la clientèle / Customer Support Agent
Portage CyberTech
Montreal, QC
- Temporaire
Titre du poste: Agent(e), Support à la clientèle
Ajouté il y a 15 heures
VD
Technicien(ne) en génie civil en aqueduc et égouts
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Catégorie d'emploi: Employé(e) de bureau, soutien administratif et technique - Col blanc. Le titre d’emploi inscrit à la convention collective est: Agente ou agent technique en génie civil…
Ajouté il y a 15 heures
VD
Agent(e) technique en ingénierie municipale - Volet voirie
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Titre d'emploi Agent(e) technique en ingénierie municipale - Volet voirie
Ajouté il y a 15 heures
HÉ
Agent (e) administratif (tive)
Harnois Énergies
Sainte-Martine, QC
- Contrat
En collaboration avec le coordonnateur du bureau régional de Sainte-Martine, tu contribueras au bon déroulement de nos opérations. Du traitement des commandes au suivi des inventaires, en…
Ajouté il y a 15 heures
VD
Agent(e) d'approvisionnement
Ville de Brossard
Brossard, QC
- 40,25 $ à 51,28 $ CAD / heure
- Temps plein
Sous la supervision du Chef de service - Approvisionnements, l’agent(e) d’approvisionnement effectue diverses fonctions administratives ayant trait aux différentes étapes du cycle…
Ajouté il y a 15 heures
MS
Principal Technical Product Owner for Agentic AI Developer Platforms (Hybrid)
Morgan Stanley
Montreal, QC
- Temps plein
Strong understanding of AI, machine learning, generative AI, and agentic AI, including foundation models, retrieval, agent frameworks, tool integration, observability, and deployment…
Ajouté il y a 15 heures
C
Agent(e) de sécurité- Horaires 15h - 23h
Cologix
Montreal, QC
- Temps plein
En tant qu'agent de sécurité chez Cologix, vous serez responsable d’assurer la protection des infrastructures, des actifs et des personnes au sein du centre de données. Il applique les…
Ajouté il y a 16 heures
SQ
Préposé(e) à l’entretien ménager
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Assure la propreté du mobilier de bureau, chaises et fauteuils ;
Ajouté il y a 16 heures
SQ
Intervenant(e) spécialisé(e) en pacification et en sécurité - Milieu psychiatrique
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Doit détenir un permis valide d'agent du Bureau de la sécurité privée (BSP).
Ajouté il y a 17 heures
Agent.e de planification, de programmation et de recherche - Site Union (Santé publique) - Permanent - 28 heures / 2 semaines
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
Agit à titre d’agent-e de planification, de programmation et de recherche dans les différents dossiers de santé publique;
Ajouté il y a 19 heures
T
Agent service à la clientèle (FR/EN)
Terry
Montreal, QC
- Temps plein
Un poste hybride : bureau à Montréal et/ou télétravail à votre rythme
Ajouté il y a 21 heures
CD
Agent(e) de la gestion du personnel
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Catégorie : Personnel de bureau - professionnels et techniciens de l'administration
Ajouté il y a 21 heures
VD
Un agent de déchetterie (F/H)
Ville de Laval - France
Laval, QC
- Temps plein
Permis B obligatoire
Ajouté il y a 1 jour
VD
Agent(e) de prévention - Contrôle animalier
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Titre d'emploi Agent(e) de prévention - Contrôle animalier
Ajouté il y a 1 jour
MU
Agent/ Agente des bourses
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la gestionnaire des bourses, l’agent(e) des bourses appuie l’administration et la coordination des programmes de bourses d’admission et de bourses en cours d’études de…
Ajouté il y a 1 jour
MU
Agent(e) Principal(e) du développement
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
…des plus importants donateurs éventuels du portefeuille de l’Agent principal du…
Ajouté il y a 1 jour
MU
Agent(e) Principal(e) du développement
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
…des plus importants donateurs éventuels du portefeuille de l’Agent principal du…
Ajouté il y a 1 jour
VD
Agent(e) aux loisirs temporaire
Ville de Boisbriand
Boisbriand, QC
- Temps plein
…où tu peux avoir un impact réel, chaque jour. En tant que qu'agent aux loisirs, ton sens de l’organisation, ta polyvalence et ton souci du service à la clientèle seront mis à profit au cœur…

Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd

Agent - Service à la clientèle - Détail

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Quincaillerie Richelieu est à la recherche d’un Agent - Service à la clientèle – Détail pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de la relation client et aurez un impact direct sur la satisfaction des détaillants. Vous contribuerez directement à la satisfaction de notre clientèle en offrant un service attentionné, rapide et efficace. Ce rôle est idéal pour une personne qui aime accompagner les clients, résoudre des situations variées et travailler dans un environnement collaboratif. Si vous souhaitez mettre de l’avant votre savoir-faire en communication et votre sens du service, ce poste est pour vous. Ce rôle est idéal pour une personne proactive, organisée et dotée d’excellentes aptitudes en communication. Si vous aimez travailler en équipe et offrir un service rapide, courtois et orienté solutions, nous voulons vous rencontrer !

Plus spécifiquement, les principales responsabilités du poste sont de :

Répondre aux appels et aux demandes des clients du secteur détail
Offrir un service professionnel, courtois et orienté solutions
Gérer les commandes, les retours et les suivis en assurant une communication claire
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les demandes
Maintenir à jour l’information client et documenter les interactions dans les systèmes

Exigences

Excellentes compétences en service à la clientèle
Aisance à communiquer de manière claire et professionnelle
Capacité à utiliser efficacement les systèmes informatiques et outils internes
Sens démontré de l’organisation et de la gestion des priorités
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et parfois sous pression

Le candidat idéal est une personne…

Orientée vers la satisfaction du client
Qui possède d’excellentes aptitudes de communication
Empathique, patiente et diplomate
Qui adopte une approche structurée et rigoureuse
Proactive, positive et à l’aise dans un contexte évolutif
Sens de l’organisation et gestion des priorités dans un environnement dynamique
Attitude positive, diplomatie et capacité à travailler sous pression
Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.
Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.
Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.
Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.
Équilibre entre travail et vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.
Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.
Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

Invitation à postuler

Si vous souhaitez contribuer à la croissance d’un leader nord‑américain, nous serions heureux de découvrir votre candidature. Toutes les personnes possédant les compétences essentielles sont invitées à postuler.

Nous vous invitons à consulter notre site web corporatif au https://www.richelieu.com/emplois afin de soumettre votre candidature.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour le processus de pré-sélection.

En transmettant leur dossier de candidature, les candidat(e)s consentent à ce que Quincaillerie Richelieu Ltée collecte, utilise et conserve les documents transmis pour l’évaluation de leur candidature uniquement. Ces documents peuvent être conservés par Quincaillerie Richelieu Ltée pour des références futures au cours d’une période de douze (12) mois suivant la réception de leur candidature.

Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.

Nos clients – Plus de 120 000 clients en Amérique du Nord : fabricants d’armoires de cuisine et de salle de bains, de rangements et de garde-robes, de meubles résidentiels et de bureau, des ébénisteries résidentielles et commerciales ainsi que des détaillants en quincaillerie incluant les grandes surfaces de rénovation.

Notre équipe – 3 200 personnes, dont près de la moitié se consacre à la vente et au marketing et plus de 50 % sont actionnaires de Richelieu.

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Mots-clés

Fabrication

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