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Ajouté il y a 48 min
Agent(e) au service à la clientèle et soutien technique (Soir et fin de semaine)
Spordle
Boisbriand, QC
Temps plein
Sous la supervision du vice-président à l’expérience client, l’agent(e) répondra aux demandes de soutien transmises à notre centre d'assistance par téléphone, courriel ou via notre système…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de protection exécutive - Sur appel, Ville de Québec
GardaWorld
Montreal, QC
Excellentes capacités d’observation, de communication et de jugement.
Ajouté il y a 1 heure
Directeur(trice), plateformes B2B et commerciales, Canada
Circle K
Laval, QC
Temps plein
Agir comme agent de changement en favorisant et en soutenant la mise en œuvre de nouveaux programmes, processus et initiatives opérationnelles.
Ajouté il y a 1 heure
Représentant ventes industrielles
BMR
Montreal, QC · Saint-Léonard, Quebec
Temps plein
Agir en tant qu’agent de liaison entre les clients et le chef des ventes industrielles et commerciales.
Ajouté il y a 2 heures
Agent- Service à la clientèle- Bilingue
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Laval, QC
Temps plein
Quincaillerie Richelieu recherche un Agent(e) service client aux ventes internes- Portes à notre centre de distribution situé à Laval.
Ajouté il y a 2 heures
Agent de sécurité
OPENLANE
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
Réceptionniste - Temps partiel (remplacement déterminé)
Groupe LOKIA
Domaine-Beauport, QC · Beauport, Quebec
Collaborer avec l’agent RH et le conseiller ou le directeur ressources humaines si nécessaire;
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de location
Girescom Gestion Immobilière
Quebec, QC
Temps plein
…Nos valeurs fondamentales, travail d’équipe, transparence, communication ouverte et bienveillance, sont au cœur de chacune de nos actions et guident nos décisions au…
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) Senior du transit international (Senior Global Forwarding Agent)
C.H. Robinson
Montreal, QC
Temps plein
C.H. Robinson est à la recherche d’un(e) Agent(e) du transit international expérimenté(e) pour soutenir notre clientèle partout aux États-Unis et contribuer activement à la réussite de nos…
Ajouté il y a 4 heures
Agent(e) de recherche (Science et technologie de la sécurité incendie)
National Research Council Canada
Ottawa, ON
Le Centre de recherche en construction du CNRC souhaite recruter un agent ou une agente de recherches possédant une expertise dans le domaine du comportement au feu et de la résistance au…
Ajouté il y a 4 heures
Agent service client - Centre de service de Dorval
Intact FC
Dorval, QC
Temps plein
Compétences d’écoute et de communication permettant le développement et l’entretien de solides relations de travail.
Ajouté il y a 4 heures
Associé(e) de recherche en automatisation et aide à la décision, en systèmes distribués et systèmes multi-agents – CENTRE C5I
École de technologie supérieure
Montreal, QC
29,37 $ à 37 $ CAD / heure
Temps plein
Concevoir et valider des architectures multi-agent intégrées, agiles et adaptatives;
Ajouté il y a 4 heures
Agent.e service à la clientèle réception, Temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Mont-Tremblant, QC
Temps plein
Participer aux réunions de communication et aux différentes formations;
Ajouté il y a 5 heures
Responsable de produit CRM, Agentforce et gestion des consentements
BRP
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
…clients, à la gestion des préférences et aux fonctionnalités de l'agent conversationnel Agentforce. Harmoniser les priorités entre les équipes commerciales, TI, juridiques, de développement…
Ajouté il y a 5 heures
Superviseur/planificateur des arrêts majeurs
Glencore Canada
Valleyfield, PE
Temps plein
Est un agent de changement et un leader mobilisateur et d’influence
Ajouté il y a 5 heures
Superviseur, entretien mécanique
Glencore Canada
Valleyfield, PE
Temps plein
Est un agent de changement et un leader mobilisateur et d’influence
Ajouté il y a 5 heures
Fonderie Horne: Surintendant -e entretienNew
Glencore Canada
Rouyn-Noranda, QC
Temps plein
Habilité de communicateur afin d'être en mesure d'agir comme agent de changement ;
Ajouté il y a 5 heures
Agent·e de relations humaines - SAD Psychosociale & réadaptation
Santé Québec Montérégie-Ouest
Hinchinbrooke, QC
Temporaire
Ajouté il y a 6 heures
Agent(e) de sécurité - Moeve Chimie à Becancour
GardaWorld
Bécancour, QC · Trois-Rivières, QC
Prêt à revêtir l’uniforme d’agent(e) de sécurité?
Ajouté il y a 6 heures
Agente ou agent, Services d’emploi
Collège Boréal
ON · Noëlville
Temps plein
Excellentes habiletés de communication, à l’oral et à l’écrit, en français et en anglais;
Ajouté il y a 6 heures
Agent Méthode pièce avion / Method Aircraft parts
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche 1 agent méthode pièce unique avion (RNC) pour rejoindre notre équipe outillage basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez…
Ajouté il y a 6 heures
Agent(e) de sécurité
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, Quebec
Temps partiel
Joignez-vous à notre équipe de sécurité chez Techo-Bloc ! Nous avons un poste ouvert pour un agent de sécurité afin de travailler à la fois dans nos installations de Saint-Hubert et de…
Ajouté il y a 6 heures
Agent Méthode pièce avion / Method Aircraft parts
Airbus
Montreal, QC
Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche 1 agent méthode pièce unique avion (RNC) pour rejoindre notre équipe outillage basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez…
Ajouté il y a 7 heures
Agent(e) de sécurité
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
Temps partiel
Joignez-vous à notre équipe de sécurité chez Techo-Bloc ! Nous avons un poste ouvert pour un agent de sécurité afin de travailler à la fois dans nos installations de Saint-Hubert et de…
Ajouté il y a 7 heures
Agent(e) de sécurité
Techo-Bloc
Chambly, QC
Temps partiel
Joignez-vous à notre équipe de sécurité chez Techo-Bloc ! Nous avons un poste ouvert pour un agent de sécurité afin de travailler à la fois dans nos installations de Saint-Hubert et de…

Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd

Agent- Service à la clientèle- Bilingue

Laval, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 30 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 sept. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Quincaillerie Richelieu recherche un Agent(e) service client aux ventes internes- Portes à notre centre de distribution situé à Laval.

Relevant du Superviseur ventes internes (Département de Portes), votre rôle sera, entre autres, de supporter la force de vente externe en offrant un support administratif et opérationnel pour toutes les ventes de biens réalisées et d’offrir un service à la clientèle rapide et de qualité aux clients externes et internes, incluant l’analyse des besoins des clients et l’offre de nos solutions à valeur ajoutée.

Plus spécifiquement, les principales responsabilités du poste sont de :

Répondre aux demandes des clients existants et potentiels, reçues par courriel et par téléphone pour tout ce qui a trait à la vente.
Traiter les commandes des clients et en assurer le suivi jusqu’à la livraison
Réaliser des soumissions et les acheminer aux clients dans les délais prescrits
Gérer les demandes de retour de marchandises
Travailler en étroite collaboration avec les représentants de territoire attitrés, de manière à atteindre les objectifs établis
Appliquer les paramètres définis par le guide de service à la clientèle de l’entreprise

Exigences

Bonne connaissances MS Office
Bonne connaissance des mesures impériales et métriques
Bilinguisme (français et anglais)

Le candidat idéal est une personne…

Qui fait preuve de rigueur au travail
Ayant de fortes habiletés interpersonnelles et de communication avec de fortes aptitudes pour la vente et pour l’apprentissage de nouvelles technologies
Avec de la facilité à s’exprimer
Qui est habile dans la communication et le travail d’équipe.
Bien organisé.
Qui possède une bonne capacité à gérer les priorités de façon autonome.

Ce que nous offrons

Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.
Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.
Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.
Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.
Équilibre entre travail et vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.
Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.
Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

Vous êtes intéressé par ce poste? Nous vous invitons à consulter notre site web corporatif au https://www.richelieu.com/emplois afin de soumettre votre candidature.

Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.

Nos clients – Plus de 120 000 clients en Amérique du Nord : fabricants d’armoires de cuisine et de salle de bains, de rangements et de garde-robes, de meubles résidentiels et de bureau, des ébénisteries résidentielles et commerciales ainsi que des détaillants en quincaillerie incluant les grandes surfaces de rénovation.

Notre équipe – 3 200 personnes, dont près de la moitié se consacre à la vente et au marketing et plus de 50 % sont actionnaires de Richelieu.

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