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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 heure
NT
Gestionnaire de bureau / Office Manager
Nature's Touch Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
S
Senior Manager Sustainability
Sysco
AB · Sysco Canada Inc.
- Temps plein
The Senior Manager, Sustainability is a member of the global Sustainability team responsible for advancing Sysco’s sustainability strategy, Securing the Future of Food, across Canada while…
Ajouté il y a 1 heure
A
Responsable de la gestion des fournisseurs / Supplier Chain & Quality management
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais et service médical sur site.
Ajouté il y a 2 heures
Spécialiste Principal de la Formation / Sr. Training Specialist - Bilingual
MCAP
Calgary, AB · Vancouver, BC · Toronto, ON · Waterloo, ON · Montreal, QC
…envers le travail d’équipe et votre passion pour l’excellence du service sont reconnus et récompensés au moyen d’une rémunération totale concurrentielle, d’une carrière qui favorise…
Ajouté il y a 7 heures
XT
Chauffeur Classe 1 É-U - AZ Driver US
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…plan de nos opérations, et nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel à chaque…
Ajouté il y a 7 heures
XT
Chauffeur Classe 1 - PM
XTL Transport, Logistics, Distribution
Brossard, QC
- Temps plein
…plan de nos opérations, et nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel à chaque…
Ajouté il y a 8 heures
A
Project Manager
Actalent
AB · Edmonton, AB
- 58 $ à 69 $ CAD / heure
- Contrat
The Project Manager will lead the execution of large, complex industrial equipment and engineered systems projects from initial planning through manufacturing, testing, installation,…
Ajouté il y a 13 heures
M
Gestionnaire de compte de réussite client / Customer Success Account Manager
Microsoft
Montreal, QC
- Temps plein
Êtes-vous passionné(e) par le cloud et les technologies? Les services infonuagiques et la gestion des services TI (IT Service Management) font-ils partie intégrante de votre expertise?…
Ajouté il y a 14 heures
CT
ANALYSTE FONCTIONNEL
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Proposer et faire évoluer les classes de service (urgence, date fixe, standard, etc.) pour gérer incidents et demandes planifiées dans un même système.
Ajouté il y a 15 heures
OH
Manager, Planning and Implementation
Ontario Health | Santé Ontario
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 17 heures
HM
Area Operations Manager - Ready Mix Concrete
Heidelberg Materials
Ottawa, ON
- Temps plein
The Sr Area Operations Manager provides hands-on leadership across multiple ready-mix operations in Eastern Ontario and Western Quebec, overseeing production, maintenance, logistics,…
Ajouté il y a 17 heures
S
SDET Lead
SIMPRO
Montreal, QC
- Temps plein
…Quality Assurance strategy, testing frameworks, and global QA delivery. In this role, you will lead and scale our software quality operations primarily by managing and steering our…
Ajouté il y a 17 heures
S
Manager production Finition
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Le manager est responsable de toutes les opérations d'une chaine de valeur pour en assurer la performance en termes de livraison, de production, d'efficacité, de qualité et de santé,…
Ajouté il y a 17 heures
S
Manager Production Usinage
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Le manager est responsable de toutes les opérations d'une chaine de valeur pour en assurer la performance en termes de livraison, de production, d'efficacité, de qualité et de santé,…
Ajouté il y a 18 heures
P
Cybersecurity - Cybersecurity Generalist - Manager 2 - CS - G
PwC
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
…way. You embrace technology and innovation to enhance your delivery and encourage others to do the…
Ajouté il y a 18 heures
H
Coordonnateur(trice) de projets – Fabrication et opération / Project Coordinator – Manufacturing & Operations
Hitachi
Montreal, QC · (HE)Office_QC, Saint-Laurent
- Temps plein
As an Associate Project Manager, you will coordinate the execution of small- and medium-complexity workshop assembly and refurbishment projects, ensuring activities are completed in…
Ajouté il y a 19 heures
C
Virtual Infrastructure Specialist
CGI
Mississauga, ON
- Temps plein
Excellent customer service orientation and interpersonal skills for effective interaction with managers, employees, vendors, consultants and others; ability to exercise good judgment, sound…
Ajouté il y a 20 heures
C/
Manager, IT Service Management/Gestionnaire, Gestion des services de TI
CATSA / ACSTA
Ottawa, ON
- 105 978 $ à 132 472 $ CAD / an
- Temps plein
The Manager, IT Service Management, reporting to the General Manager, IT Business Services, is accountable for accountable for executing approved change across CATSA’s IT systems and…
Ajouté il y a 21 heures
LA
French Bilingual Duty Counsel - Family and Criminal
Legal Aid Ontario
Cornwall, ON
- Temps plein
Criminal Duty Counsel is responsible for providing client service for criminal law matters in the courthouse, both virtually and in person. Criminal Duty Counsel will be responsible for the…
Ajouté il y a 23 heures
MT
Customer Service Representative
MXA Talent Solutions
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
MXA Talent Solutions recrute un(e) Agent(e) service client II pour un environnement manufacturier établi à Saint-Hyacinthe, au Québec. Ce poste convient à une personne bilingue en service à…
Ajouté il y a 23 heures
D(
Gestionnaire, Opérations
Dynacare (French)
Canada
- Temps plein
Le/la gestionnaire, Opérations veille au bon fonctionnement du service des transports en assurant une supervision efficace des employés qui y sont affectés. Il établit des normes de…
Ajouté il y a 1 jour
P
Human Capital Operational Excellence Manager (Contract)
PwC
Calgary, AB · Vancouver, BC · Toronto, ON
- Temps plein
Closely monitor service delivery standards and capacity of the team
Ajouté il y a 1 jour
OH
Manager, Planning and Implementation
Ontario Health
Belleville, ON · Ottawa, ON · Peterborough, ON · Port Hope, ON · Whitby, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
DC
Spécialiste technique, Gestion des projets
Defence Construction Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
We have an exciting opportunity in the National Service Region (NSR)!
Ajouté il y a 1 jour
QM
Représentant(e) service à la clientèle - télétravail hybride - Brossard / Customer Service Represent
Quantum Management Services Ltd.
Brossard, QC
- Temps plein
Join a recognized company and play a key role at the heart of operations! Reporting to the Customer Service Manager, you will ensure smooth, rigorous, and solution-oriented service while…

Quantum Management Services Ltd.

Représentant(e) service à la clientèle - télétravail hybride - Brossard / Customer Service Represent

Brossard, QC, Canada

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 7 nov. 2026
Expérience: Au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle en entreprise manufacturière ou de distribution
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Poste : représentant(e) service à la clientèle
Lieu de travail : Brossard, télétravail hybride, 3 jours au bureau, 2 jours de la maison
Salaire : à discuter selon l'expérience
Type de poste : permanent, temps plein, 40 heures par semaine

Joignez-vous à une entreprise reconnue et jouez un rôle clé au cœur des opérations !

Relevant de la gestionnaire, service à la clientèle, vous devrez assurer un service fluide, rigoureux et orienté vers les solutions, tout en soutenant activement les équipes de ventes dans leurs activités quotidiennes.

Ce que nous vous offrons :

- Poste permanent au sein d'une entreprise stable et bien établie
- Horaire de jour, 40 h/semaine, du lundi au vendredi, flexible
- Entrevues immédiates, entrée en poste rapide
- Mode hybride après formation : 2 jours à la maison, 3 jours au bureau
- Salaire concurrentiel selon expérience et compétences
- Assurances collectives complètes dès l'embauche
- Vacances compétitives : minimum 4 semaines, possibilité d'augmenter selon l'expérience
- REER collectif avec contribution de l'employeur jusqu'à 4 %
- Accès facile en transport en commun et stationnement gratuit
- Gym sur place et allocation annuelle bien-être
- Activités sociales tout au long de l'année
- Bonification pouvant atteindre 5 %
- Environnement de travail collaboratif, respectueux et axé sur l'amélioration continue
- Possibilité de mettre en banque en avance une ou deux semaines de vacances supplémentaires avec l'approbation du gestionnaire

Vos responsabilités :

- Recevoir et gérer les commandes des clients américains et canadiens avec précision et efficacité.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'entrepôt, de production et de logistique pour garantir la conformité, le traitement et la validation des commandes.
- Superviser la facturation quotidienne en vérifiant l'exactitude des commandes expédiées.
- Effectuer des relances proactives auprès des clients en cas de retard et signaler les problèmes récurrents aux représentants des ventes.
- Mettre à jour et maintenir les listes de prix, promotions, configurations de transport et exigences spécifiques des clients.
- Servir de principal point de contact pour les dossiers complexes liés au service à la clientèle.
- Apporter un soutien aux collègues sur des dossiers stratégiques tels que transitions, gestion des inventaires, facturations et crédits.
- Traiter les réclamations de manière rigoureuse et respecter les délais établis.
- Fournir aux agents responsables des déductions tous les documents nécessaires (POD, BOL, etc.).
- Réaliser diverses tâches administratives et saisies de données indispensables au bon fonctionnement des opérations.

Profil recherché :

- Au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle en entreprise manufacturière ou de distribution
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
- Approche orientée vers le client et la recherche de solutions
- Excellentes habiletés de communication en français, à l'oral comme à l'écrit

Autre exigence linguistique : anglais
- Niveau de compétence requis : avancé
- Raison de l'exigence linguistique : communication avec les clients à travers l'Amérique du Nord
- Fréquence d'utilisation : constamment (pour presque toutes les tâches)

Postulez dès maintenant !

Pour postuler, veuillez communiquer avec Marie-Claude Carrier au 450 463-5307 ou acheminer votre CV en format Word ou PDF à l'adresse suivante : mariec.carrier@quantum.ca.

RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET OBTENEZ UNE PRIME ! Pour plus d'informations, cliquez ici.

Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d'embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d'intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d'examen des candidatures.

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Lire l’offre bilingue complète

Position: Customer Service Representative
Location: Brossard, hybrid remote work (3 days at the office, 2 days from home)
Salary: To be discussed based on experience
Job Type: Permanent, full-time, 40 hours per week

Join a recognized company and play a key role at the heart of operations! Reporting to the Customer Service Manager, you will ensure smooth, rigorous, and solution-oriented service while actively supporting the sales teams in their daily activities.

What we offer:

- Permanent position within a stable and well-established company
- Day shift, 40 hours/week, Monday to Friday, flexible
- Immediate interviews and quick start
- Hybrid work after training: 2 days from home, 3 days at the office
- Competitive salary based on experience and skills
- Comprehensive group insurance from day one
- Competitive vacation: minimum 4 weeks, possibility to increase based on experience
- Group RRSP with employer contribution up to 4%
- Easy access by public transit and free parking
- On-site gym and annual wellness allowance
- Social activities throughout the year
- Bonus up to 5%
- Collaborative, respectful work environment focused on continuous improvement
- Option to "bank" one or two additional weeks of vacation in advance with manager approval

Responsibilities:

- Receive and manage orders from American and Canadian clients accurately and efficiently
- Work closely with warehouse, production, and logistics teams to ensure compliance, processing, and verification of orders
- Oversee daily invoicing by checking the accuracy of shipped orders
- Perform proactive follow-ups with clients in case of delays and report recurring issues to sales representatives
- Update and maintain price lists, promotions, shipping configurations, and specific client requirements
- Serve as the main point of contact for complex customer service cases
- Support colleagues on strategic matters such as transitions, inventory management, billing, and credits
- Handle claims rigorously and meet established deadlines
- Provide all necessary documentation to agents responsible for deductions (POD, BOL, etc.)
- Perform various administrative and data entry tasks essential to smooth operations

Profile sought:

- Minimum 2 years of customer service experience in a manufacturing or distribution company
- Good command of Microsoft Office suite
- Customer- and solution-oriented approach
- Excellent communication skills in French, written and spoken

Other language requirements: English
- Required proficiency level: Advanced
- Reason for language requirement: Communication with clients across North America
- Frequency of use: Constant (for almost all tasks)

Apply now!

To apply, please contact Marie-Claude Carrier at 450-463-5307 or send your resume in Word or PDF format to the following address: mariec.carrier@quantum.ca.

REFER A PERM HIRE AND EARN A CASH BONUS! For details, click here.

CNESST permit numbers: AP-2000158 and AR-2000157

All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.

#sos1

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Marie-Claude Carrier

Courriel du contact

mariec.carrier@quantum.ca

Mots-clés

Fabrication
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Français

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