Poste : Représentant(e) technique, Adhésifs de performance et spécialités
Lieu : Vaudreuil, Québec
Territoire : Canada
Statut : Poste permanent à temps plein
Niveau : 6
- Candidat(e) identifié(e)***
L’équipe Adhésifs de performance et spécialités de Quadra soutient ses clients à travers le Canada avec des solutions d’adhésifs formulés, de revêtements et de lubrifiants qui contribuent à améliorer la performance des usines, la qualité des produits, la sécurité des opérations et le coût total d’utilisation. Ce rôle vise à offrir un soutien technique dédié à l’équipe des ventes et à aider les clients à transformer nos recommandations de produits en valeur mesurable directement sur le plancher de production.
À titre de Représentant(e) technique – Adhésifs de performance et spécialités, vous soutiendrez l’équipe des ventes dans le développement et la croissance des occasions liées aux adhésifs formulés et aux lubrifiants partout au Canada. Basé(e) à Montréal et relevant du directeur commercial, ce rôle offrira un soutien technique pratique dans les marchés actuellement couverts par le groupe, incluant l’emballage et l’étiquetage, l’emballage flexible, l’assemblage industriel de caoutchouc sur substrat, l’assemblage structural utilisant des adhésifs dans le marché du transport général, les revêtements et adhésifs utilisés dans l’industrie automobile, ainsi que les applications liées aux lubrifiants industriels ou de grade alimentaire.
La personne retenue travaillera étroitement avec les directeurs de comptes, les gestionnaires de produits, les fournisseurs et les clients afin d’évaluer les procédés, soutenir les essais en usine, diagnostiquer les problèmes d’application et bâtir des propositions de valeur claires. Une partie importante du rôle consistera à documenter la valeur créée chez les clients au moyen d’audits, d’études de ROI, d’événements de valeur, de rapports de visites techniques et de recommandations pratiques visant à réduire les pertes, améliorer l’efficacité, valider la performance des produits et mieux démontrer la valeur que Quadra apporte au-delà du produit lui-même.
Nous donnons priorité aux gens pour qu’ensemble, nous puissions réinventer les possibilités !
Fondée il y a plus de 50 ans,
Quadra est devenue une organisation prospère comptant plus de
550 employés au Canada et aux États-Unis. Depuis nos débuts, notre succès repose sur des relations solides, un esprit entrepreneurial et une culture axée sur les personnes.
Chez Quadra, nous sommes fiers de cultiver un environnement de travail
stimulant, collaboratif et familial, tout en offrant l’autonomie et la flexibilité qui permettent à nos employé·e·s de s’épanouir. Reconnu comme
Great Place to Work® et
Sociétés les mieux gérées au Canada, nous nous engageons à créer un environnement où chacun se sent valorisé·e, soutenu·e et encouragé·e à se dépasser. Vous serez entouré·e de collègues passionné·e·s, innovant·e·s et expérimenté·e·s, toujours prêt·e·s à collaborer et à partager leur expertise.
Aujourd’hui, Quadra est l’un des principaux distributeurs de
produits chimiques et d’ingrédients en Amérique du Nord, avec des installations à travers le Canada et dans certains marchés des États-Unis. Alors que nous poursuivons notre croissance, notre engagement envers nos employé·e·s, partenaires et client·e·s demeure au cœur de tout ce que nous faisons.
Si vous êtes animé·e par l’excellence et souhaitez contribuer à une entreprise dotée d’un solide héritage et d’un avenir prometteur,
vous avez votre place chez Quadra.
Voici Certaines Des Principales Responsabilités Du Poste De Représentant(e) Technique – Adhésifs De Performance Et Spécialités
- Fournir un soutien technique à l’équipe des ventes pour les occasions liées aux adhésifs formulés, adhésifs de performance, revêtements et lubrifiants à travers le Canada.
- Soutenir les clients dans les marchés de l’emballage et de l’étiquetage, de l’emballage flexible, de l’assemblage industriel caoutchouc-substrat, de l’assemblage structural dans le transport général, des revêtements et adhésifs automobiles, ainsi que des applications liées aux lubrifiants.
- Effectuer des visites proactives chez les clients, des audits de procédé, des revues d’application et des évaluations techniques afin d’identifier des occasions d’amélioration.
- Planifier, soutenir et documenter les essais en usine, validations de produits, évaluations de lignes et activités de dépannage avec les clients, les directeurs de comptes, les gestionnaires de produits et les équipes techniques des fournisseurs.
- Travailler avec les directeurs de comptes afin de bâtir de solides propositions de valeur basées sur la performance technique, l’efficacité opérationnelle, la réduction des pertes, l’amélioration de la qualité, la salubrité alimentaire, la durabilité, la conformité et le coût total d’utilisation.
- Développer des études de ROI et de la documentation d’événements de valeur afin de quantifier la valeur mesurable que Quadra apporte aux clients par la sélection de produits, le soutien d’application, l’optimisation des procédés et la collaboration avec les fournisseurs.
- Préparer des rapports de visites clairs, des résumés d’essais, des constats d’audits, des recommandations et des plans de suivi pour les clients et les parties prenantes internes.
- Soutenir le lancement et la croissance de plateformes stratégiques telles que les adhésifs d’emballage Henkel, les solutions adjacentes à l’emballage flexible, les solutions de collage du caoutchouc et les occasions liées aux lubrifiants FUCHS.
- Maintenir une documentation précise des activités techniques, interactions clients, occasions et suivis dans Salesforce et les autres systèmes internes requis.
- Partager les apprentissages terrain, les connaissances techniques, les meilleures pratiques et les informations clients avec l’équipe Adhésifs de performance et spécialités afin d’améliorer la cohérence, l’exécution et le soutien client à l’échelle nationale.
Qualifications Et Expérience
- De 5 à 10 années d’expérience pratique dans l’industrie des adhésifs, idéalement avec une exposition directe aux adhésifs formulés, adhésifs d’emballage, adhésifs d’assemblage industriel, revêtements et applications spécialisées connexes.
- Environ 5 années d’expérience avec les équipements de dépose d’adhésifs, incluant la compréhension des réglages d’équipement, des paramètres d’application, des causes fréquentes de défaillance et de l’interaction entre la performance de l’adhésif et les conditions de ligne.
- Solide connaissance des lignes de production utilisant des adhésifs, incluant l’emballage, l’étiquetage, l’emballage flexible, l’assemblage industriel, le collage caoutchouc-substrat, les applications liées à l’automobile et autres environnements manufacturiers axés sur les procédés.
- Bonnes capacités de dépannage, avec la capacité d’évaluer les problèmes de performance des adhésifs autant du point de vue du produit que du procédé, d’identifier les causes fondamentales et de recommander des actions correctives pratiques.
- Expérience dans le soutien d’essais en usine, d’audits de procédés, de revues d’équipement, d’évaluations de lignes et de validations de produits directement chez les clients.
- Une forte expérience avec les équipements de dépose d’adhésifs est considérée comme un atout important, particulièrement lorsque la performance du produit, la méthode d’application, l’état de l’équipement et l’efficacité de la ligne sont étroitement liés.
- Capacité à travailler étroitement avec les directeurs de comptes, les gestionnaires de produits, les fournisseurs, les OEM, les équipes de maintenance, les opérateurs, les gestionnaires d’usine, les équipes qualité et les décideurs seniors.
- Des relations existantes avec les OEM d’équipements de dépose d’adhésifs, les équipes techniques des fournisseurs et les contacts de l’industrie sont considérées comme un atout pour soutenir le dépannage, les essais et la création de valeur client.
- Permis de conduire valide et disponibilité pour voyager à travers le Canada afin de soutenir les visites clients, audits, essais en usine, activités fournisseurs et initiatives de l’équipe des ventes.
Compétences et qualités recherchées
- Approche technique pratique et orientée terrain, avec la capacité de comprendre rapidement ce qui se passe sur une ligne de production client et de le traduire en recommandations claires.
- Grande capacité à bâtir des relations et à communiquer efficacement à tous les niveaux d’une organisation, des opérateurs et équipes de maintenance jusqu’à la direction d’usine, aux achats, aux équipes techniques et aux décideurs exécutifs.
- Approche axée sur le client, avec la capacité de soutenir les directeurs de comptes dans le développement de la confiance, l’identification d’occasions et l’explication claire de la valeur technique et financière que Quadra apporte.
- Solides compétences en résolution de problèmes, particulièrement dans les situations où l’adhésif, l’équipement, le substrat, la vitesse de ligne, la température, les pratiques de maintenance ou les conditions d’opération peuvent tous contribuer au problème.
- Capacité à transformer les observations terrain en rapports techniques utiles, études de ROI, événements de valeur et plans d’action pratiques faciles à comprendre pour les clients et les équipes internes.
- Style de travail collaboratif, avec la capacité de connecter les clients, les directeurs de comptes, les gestionnaires de produits, les fournisseurs et les partenaires OEM afin de résoudre les problèmes et faire avancer les occasions.
- Autonomie, sens de l’organisation, adaptabilité et aisance à gérer plusieurs priorités clients dans un rôle de soutien technique national.
Avantages à choisir Quadra
- Poste permanent à temps plein : Rejoignez-nous pour une carrière stable et à long terme.
- Salaire compétitif et primes de rendement : Votre engagement est récompensé par une rémunération attractive et des bonus.
- Flexibilité et autonomie : Profitez de flexibilité et d’autonomie dans la gestion de votre horaire, de vos visites clients, des essais en usine et des priorités de soutien technique à travers le Canada.
- Excellente couverture d’avantages sociaux : Médical, dentaire, HSA et plus, incluant le Programme d’aide aux employé·e·s (PAE) et l’accès aux services de santé virtuelles.
- Congés généreux : Jours personnels flexibles, congés de maladie et vacances pour recharger vos batteries.
- Programmes de bien-être : Améliorez votre qualité de vie grâce à des initiatives de santé physique et mentale.
- Régime de retraite avec contribution de l’entreprise : Planifiez votre avenir avec notre programme de pension à cotisation équivalente.
- Véhicule de société et outils technologiques : Nous vous fournissons un véhicule de société, les frais d’entretien, un téléphone cellulaire, Internet et les outils nécessaires pour soutenir les clients sur le terrain.
- Formation technique et fournisseurs : Nous offrons de la formation continue sur les produits, les fournisseurs, les équipements et les applications afin de soutenir votre développement dans les adhésifs, les revêtements et les lubrifiants.
- Entreprise privée familiale et environnement de soutien : Faites partie d’une entreprise privée et familiale avec une infrastructure solide et des valeurs bien ancrées.
- Lieu de travail primé : Entreprise certifiée Great Place to Work® et Sociétés les mieux gérées !
- Culture inclusive : Nous célébrons la diversité, le soin mutuel et l’esprit de plaisir au travail.
- Croissance de carrière : Développez votre expertise technique et commerciale dans une plateforme de spécialités en croissance, avec une visibilité nationale.
- Activités sociales et bénévolat : Participez aux événements de l’entreprise et aux programmes de bénévolat.
- Programmes de reconnaissance et de parrainage : Recevez des récompenses monétaires via les programmes de reconnaissance et de recommandation (années de service, prix au mérite, etc.).
- Et bien plus encore!
Information sur la Rémunération : La fourchette de salaire de base annuelle pour ce poste est raisonnablement estimée entre 88 100$ et 148 625$. Veuillez noter que le salaire de base indiqué est une ligne directrice, et que la rémunération globale individuelle peut varier en fonction de facteurs tels que les connaissances et compétences liées au poste, l'éducation et l'expérience.
Le salaire de base ne représente qu'une partie du programme de rémunération global – ce poste sera également éligible à un programme d'incitatifs généreux et à des avantages sociaux. Les fourchettes salariales de Quadra sont référencées et déterminées en fonction du poste et du niveau. Veuillez noter que le salaire de base indiqué prend en compte les qualifications, le niveau de compétence, les aptitudes et le lieu de travail.
Chez Quadra, nous nous engageons à offrir un package de rémunération compétitif et motivant, qui reconnaît votre expertise et soutient votre évolution professionnelle.
Conformément à la Charte de la langue française (Loi 101), la maîtrise du français est requise pour ce poste. Étant donné la nature des responsabilités et les interactions fréquentes avec des partenaires et équipes situés ailleurs au Canada et à l’international, la connaissance de l’anglais au niveau avancé est nécessaire.
Si cette opportunité vous intéresse, ou si vous connaissez une personne qui pourrait être intéressée, veuillez transmettre un curriculum vitae à jour à Louis-Philippe Boyer ainsi qu'à l'équipe Acquisition de talents.
Nous reconnaissons que certaines personnes ne s’identifient ni au genre masculin, ni au genre féminin. Conséquemment, partout où c’est possible, nous avons opté pour une formulation neutre non genrée (ou épicène) dans un esprit non discriminatoire.
Quadra soutient et valorise la diversité et offre l'égalité des chances en matière d'emploi sans distinction de race, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'orientation sexuelle, d'âge, de citoyenneté, d'état civil et d'identité de genre. Quadra accueille et encourage également les candidatures des personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats ou candidates qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
Veuillez noter que l'équipe d'acquisition de talents de Quadra utilisent exclusivement des adresses courriel officielles se terminant par @quadragroup.com. Nous ne demandons jamais de frais ni de renseignements personnels sensibles au cours du processus de recrutement. Soyez vigilants si vous recevez des messages provenant de domaines qui ressemblent à celui du Groupe Quadra, mais qui ne sont pas officiels. En cas de doute, veuillez nous contacter directement par l’entremise de notre page « Carrières ».
