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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 11 jours
TH
Agent.e à la facturation
Transport Hervé Lemieux
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) à la facturation rigoureux(se), organisé(e) et débrouillard(e) pour se joindre à notre équipe.
Ajouté il y a 11 jours
L
Agent(e) de sécurité
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
…nature à l’énergie vibrante du casino. Prépare-toi à vivre une expérience professionnelle qui sort de…
Ajouté il y a 11 jours
I-
Agente administrative ou agent administratif - Dossiers étudiants, ressources humaines et opérations (26078-92695)
INRS - Institut national de la recherche scientifique
Baie-Saint-Paul, QC · Baie-St-Paul, QC
- 29,35 $ à 36,82 $ CAD / heure
- Contrat
Posséder cinq (5) années d’expérience pertinente, incluant notamment de l’expérience en approche orientée client.
Ajouté il y a 11 jours
LC
Customer Service Client Care Agent
La Canadienne
Montreal, QC
- Temps plein
As the Customer Service Client Care Agent, you will be responsible for delivering an excellent client experience across customer communication channels, including phone, email, live chat,…
Ajouté il y a 11 jours
ID
Agent(e) au service à la clientèle
Institut de la Cataracte
Boucherville, QC
- Temps plein
Vous avez de l’expérience comme agent au service client, réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif ET/OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
Ajouté il y a 11 jours
C
Agent(e) junior de la chaîne d'approvisionnement /Junior Supply Chain Officer
Capgemini
Montreal, QC
- 63 277 $ à 77 330 $ CAD / an
Notre client est à la recherche d’un(e) agent(e) de la chaîne d’approvisionnement proactif(ve) et analytique pour soutenir un important fabricant d’avions commerciaux et assurer la…
Ajouté il y a 11 jours
IF
Agent(e), Soutien Administratif II
Intact FC
Montreal, QC
- Temps plein
Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity,…
Ajouté il y a 11 jours
P
Corporate Finance Manager (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, QC
- Temps plein
Leverage experience to develop highly insightful, thorough and creative buyer/investor/target lists
Ajouté il y a 11 jours
Agent.e SAC - 2026
Nationex
Longueuil, QC
Nationex est à la recherche d’une personne à l’analyse aiguisée pour relever des défis clients complexes à titre de Agent(e), service a la Clientèle .
Ajouté il y a 11 jours
O
Agent de location
Oktodev
Quebec, QC
- Temps plein
Agent(e) de location - Projets résidentiels à Québec
Ajouté il y a 11 jours
HÉ
Agent (e) service client
Harnois Énergies
Saint-Thomas, QC
- Temps plein
Tu aimes résoudre des problèmes, faire preuve d’empathie et transformer une insatisfaction en expérience positive? On a le poste qu’il te faut! Comme agent service client, tu seras au cœur…
Ajouté il y a 11 jours
C|
Agent(e) de développement en emploi
CDRHPNQ | FNHRDCQ
Sept-Îles, QC
- Temps plein
L’agent(e) de développement en emploi est responsable d’aider la clientèle autochtone vivant en milieu urbain à obtenir un emploi durable. À cette fin, la personne titulaire du poste…
Ajouté il y a 11 jours
LA
Agent(e) du service à la clientèle / Customer Service Representative
Leo Autopartage
Montreal, QC
- Temps partiel
En tant qu'entreprise en pleine croissance, nous évoluons dans un environnement dynamique où chaque membre de l'équipe a un impact direct sur l'expérience client.
Ajouté il y a 11 jours
CD
Agente, agent de bureau classe I - Service des technologies de l'information (82)
Centre de services scolaire des Samares
Joliette, QC
- Temps plein
Tu es une personne pour qui l’expérience client est un incontournable.
Ajouté il y a 11 jours
AR
Agent(e) à la réception
Algonquin Resort
Thetford Mines, QC
- Temps partiel
Assurer que l'environnement de travail est bien organisé à tout moment incluant les espaces client de la réception.
Ajouté il y a 11 jours
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Rouyn-Noranda, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 11 jours
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
La Sarre, QC
- Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil en expérience membre et client à la Caisse Desjardins de l'Abitibi-Ouest, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de…
Ajouté il y a 11 jours
AL
Technicien(ne) en Services Juridiques
Azran Lawyers
Montreal, QC
- Temps plein
Expérience : Un minimum de 1 an d’expérience en tant que technicien(ne) en services juridiques ou dans un rôle similaire est requis. Une expérience en cabinet juridique est un plus.
Ajouté il y a 11 jours
SQ
Travailleur social ou travailleuse sociale - Soutien à domicile
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC
- 31,06 $ à 55,04 $ CAD / heure
- Temps plein
…droit. Votre rôle sera d’assurer la continuité des services au client et la concertation des membres de l’équipe multidisciplinaire quant à l’élaboration et au déploiement du plan…
Ajouté il y a 12 jours
P
Operations Consulting - Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
…operational efficiency and effectiveness. These individuals analyse client needs, develop operational strategies, and offer guidance and support to help clients streamline processes,…
Ajouté il y a 12 jours
LC
Premier concepteur(-trice), Automatisation de processus- FR
La Caisse (Caisse de dépôt et placement du Québec)
Montreal, QC
- Temps plein
…d’automatisation approprié - flux déterministe, application, agent IA ou…
Ajouté il y a 12 jours
AL
Avocat(e) Junior en Litige (1 a 3 ans d’experience)
Azran Lawyers
Montreal, QC
- Temps plein
Azran Avocats offre une opportunite ideale aux avocats de un (1) a trois (3) annees d’experience qui souhaitent batir leur pratique en litige civil et familial dans un cabinet etabli au…
Ajouté il y a 12 jours
LC
Recrutons Nous Agent.e chargé du PICA et des formations en compétences
Le CAFi
Dieppe, NB
- Temps plein
● Expérience professionnelle pertinente dans le domaine de la formation en compétences interculturelles, de préférence dans un contexte international ou multiculturel.
Ajouté il y a 12 jours
AL
Avocat(e) Plaideur(se) en Droit de la Famille
Azran Lawyers
Montreal, QC
- Temps plein
Negocier des reglements lorsque c’est dans l’interet du client, et notamment les meilleurs interets de l’enfant.
Ajouté il y a 12 jours
P
Senior Associate, Workflows and Automation (Sr. ServiceNow Developer)
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
As a cybersecurity generalist at PwC, you will focus on providing comprehensive security solutions and experience across various domains, maintaining the protection of client systems and…

PwC

Senior Associate, Workflows and Automation (Sr. ServiceNow Developer)

Toronto, ON, Canada
Ottawa, ON, Canada
Montreal, QC, Canada
Vancouver, BC, Canada
Calgary, AB, Canada

The salary range for this position is $84,700 - $134,700. · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: The salary range for this position is $84,700 - $134,700.
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 13 oct. 2026

Description originale de l’offre

Cette offre comprend du français et de l’anglais.

Line of Service

Advisory

Industry/Sector

Not Applicable

Specialism

Managed Services

Management Level

Senior Associate

Job Description & Summary

At PwC, our people in cybersecurity focus on protecting organisations from cyber threats through advanced technologies and strategies. They work to identify vulnerabilities, develop secure systems, and provide proactive solutions to safeguard sensitive data.

As a cybersecurity generalist at PwC, you will focus on providing comprehensive security solutions and experience across various domains, maintaining the protection of client systems and data. You will apply a broad understanding of cybersecurity principles and practices to address diverse security challenges effectively.

The Opportunity

As a Senior Associate, Workflows and Automation (Sr. ServiceNow Developer), unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but isn’t limited to:.

Join our Managed Security Services team as a Senior Associate, Workflows and Automation (Sr. ServiceNow Developer), playing a critical role in how we detect, manage, and respond to security incidents on behalf of our clients.

Architect and implement ServiceNow workflows supporting cybersecurity operations, including incident response, detection engineering tracking, alert correlation, and customer interaction models.

Lead the design and execution of integrations between ServiceNow and external platforms (e.g., SIEM, SOAR, CMDB, ticketing systems).

Leverage deep knowledge of Customer Service Management (CSM), IT Service Management (ITSM) and Technology Service Provider Management (TPSM) modules to support cybersecurity use cases across a global managed services practice.

Translate cybersecurity and operational requirements into scalable ServiceNow solutions aligned with ISO27001, SOC 2 Type 2, and NIST guidelines.

Apply working knowledge of incident management processes - detection, triage, escalation, correlation, and response - to design workflows that reflect real-world SOC operations and client SLAs.

Collaborate cross-functionally with cyber analysts, engineers, service delivery, and leadership to ensure workflows meet both operational and strategic needs.

Contribute to platform roadmap discussions and automation strategy, helping shape the future of our managed services delivery model.

Build dashboards, metrics, and KPIs that reflect cyber operations performance, supporting transparency and continuous improvement for both internal teams and clients.

Maintain platform stability through proper version control, change management, and upgrade planning - ensuring reliability of the systems our teams and clients depend on.

What You'll Bring
Your skills, knowledge, and experiences are what set you apart. Here's what we look for:

Integrity and Reliability - A track record of consistency, ownership, and dependability, particularly in time-sensitive, high-pressure environments common in security operations.

A Collaborative Mindset - Genuine enjoyment in working across teams, valuing the perspectives of cyber analysts, engineers, and leadership, and contributing to a supportive team culture.

Strong Communication Skills - The ability to clearly articulate technical concepts to both technical and non-technical stakeholders, building trust and clarity across all levels.

Resourcefulness and Problem-Solving - Comfort navigating ambiguity, troubleshooting independently, and finding practical solutions when documentation or precedent is limited.

A Growth Mindset - A genuine willingness to learn, stay current with evolving security operations practices, ServiceNow platform updates, and industry frameworks.

A Client-Centered Approach - An understanding that the workflows you build directly impact how effectively client security incidents are detected, managed, and resolved.

Managed Services Experience - Prior experience working within or supporting a managed security services (MSSP) environment, with an understanding of SLAs, multi-tenant considerations, and service delivery pressures.

Incident Management Fluency - Solid understanding of incident detection, response, escalation, and correlation, and how these translate into ServiceNow workflow logic.

Technical Depth - 5+ years of ServiceNow development experience with a focus on CSM, TPSM and ITSM modules; strong scripting skills (JavaScript, GlideScript, etc.) and experience with REST APIs; familiarity with ISO27001, SOC 2, and NIST frameworks.

Adaptability - Experience working effectively in a remote or distributed team environment, staying self-sufficient and proactive regardless of location or team structure.

This position ensures continuity and upholds our standards of excellence following the departure of a valued team member.

The salary range for this position is $84,700 - $134,700. The posted salary range represents the expected hiring range for PwC locations in major city centres. Given our national recruiting approach, ranges may vary for positions in other locations. At PwC Canada, base salary is determined by your skills, experience, qualifications and work location. In addition to base salary, eligible employees may have opportunities to participate in variable incentive pay programs which are designed to reward individual and firm-wide achievements. We are committed to offering competitive compensation and adhere to all relevant pay transparency legislation. During the hiring process, our Talent Acquisition team will provide details about our comprehensive total rewards package.

Why you’ll love PwC

We’re inspiring and empowering our people to change the world. Powered by the latest technology, you’ll be a part of diverse teams helping public and private clients build trust and deliver sustained outcomes. This meaningful work, and our continuous development environment, will take your career to the next level. We reward your impact, and support your wellbeing, through a competitive compensation package, inclusive benefits and flexibility programs that will help you thrive in work and life. Learn more about our Application Process and Total Rewards Package at: https://jobs-ca.pwc.com/ca/en/life-at-pwc

PwC Canada acknowledges that we work and live across Turtle Island, on the land that is now known as Canada, which are the lands of the ancestral, treaty and unceded territories of the First Nations, Métis and Inuit Peoples. We recognize the systemic racism, colonialism and oppression that Indigenous Peoples have experienced and still go through, and we commit to allyship and solidarity.

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Degrees/Field of Study required:Degrees/Field of Study preferred:

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills

Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Agile Methodology, Analytical Thinking, Azure Data Factory, Communication, Creativity, Cybersecurity, Cybersecurity Framework, Cybersecurity Policy, Cybersecurity Requirements, Cybersecurity Strategy, Embracing Change, Emotional Regulation, Empathy, Encryption Technologies, Inclusion, Intellectual Curiosity, Learning Agility, Managed Services, Optimism, Privacy Compliance, Regulatory Response, Security Architecture {+ 8 more}

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

Travel Requirements

Not Specified

Available for Work Visa Sponsorship?

Government Clearance Required?

Job Posting End Date

October 5, 2026We’re committed to providing accommodation throughout the application, interview, and employment process. If you require accommodation to be at your best, please let us know during the application process.The use of artificial intelligence (AI) in recruiting is just getting started, so we know you have questions about how and why we use it. At certain points during our recruiting process, we rely on AI to improve your experience. This could be during resume review or curating personalized job recommendations, asking you clarifying questions via a chatbot or during our interview scheduling to improve your experience. Our use of AI helps ensure we combat bias by evaluating candidates equally and fairly, without seeing identity information, such as your name, or gender for example). AI also helps us better predict successful hires by reviewing all applicants for a role and the relationship between your skills, experience and likely success at PwC Canada. While AI supports parts of our recruitment process, final hiring decisions always involve human review. For more information about our use and protection of your data, please refer to our Privacy Policy (https://www.pwc.com/ca/en/privacy-policy.html).Nous tenons à répondre à vos besoins tout au long du processus de demande d’emploi, d’entrevue et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour être parfaitement à l’aise, faites-le-nous savoir à l’étape de la demande d’emploi.L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine du recrutement en est à ses balbutiements. Nous savons que vous pourriez vous demander comment et pourquoi nous y avons recours. À certains stades de notre processus de recrutement, nous comptons sur l’IA pour améliorer votre expérience. Par exemple, pendant l’examen du curriculum vitæ ou l’élaboration d’une liste de recommandations personnalisées, un agent conversationnel pourrait vous demander des précisions ou fixer avec vous un rendez-vous pour l’entrevue. L’IA nous aide à mieux lutter contre les préjugés, car l’évaluation des candidats se fait de façon juste et équitable, sans que les informations d’identification comme le nom ou le sexe soient connues. Elle nous permet également de mieux repérer les bons candidats pour un poste et d’évaluer le lien entre leurs compétences, leur expérience et leurs chances de réussir chez PwC Canada. Bien que l’IA facilite certaines étapes de notre processus de recrutement, les décisions finales d’embauche sont toujours prises par des personnes. Pour en savoir plus sur l’utilisation et la protection de vos données personnelles, consultez notre politique sur la protection des renseignements confidentiels (https://www.pwc.com/ca/fr/privacy-policy.html).

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