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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 54 min
S
JR. COST ACCOUNTANT AND MATERIAL DATA COORDINATOR
Sika
Oakville, ON
- 55 000 $ à 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
…responsible for entering and maintaining information in the company’s Enterprise Resource Planning system (SAP) to ensure accuracy including creation and extension of item codes,…
Ajouté il y a 2 heures
AC
Financial Analyst
Aston Carter
Montreal, QC
- 43 $ à 51 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 3 heures
NB
Développeur Salesforce
National Bank of Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…système, Résilience, Salesforce, Salesforce Apex, Sécurité des applications, Travail en…
Ajouté il y a 14 heures
CA
Directeur ou directrice du développement de systèmes – Exécution agentique
Co-operators Assurance et services financiers
Mississauga, ON
- Temps plein
Donner des conseils et offrir un soutien relatif à diverses tâches liées à l’intégration des applications, des technologies et des données ou au développement de systèmes. À titre de…
Ajouté il y a 14 heures
CA
Directeur ou directrice du développement de systèmes – Exécution agentique
Co-operators Assurance et services financiers
Toronto, ON
- Temps plein
Donner des conseils et offrir un soutien relatif à diverses tâches liées à l’intégration des applications, des technologies et des données ou au développement de systèmes. À titre de…
Ajouté il y a 14 heures
CA
Directeur ou directrice du développement de systèmes – Exécution agentique
Co-operators Assurance et services financiers
Guelph, ON
- Temps plein
Donner des conseils et offrir un soutien relatif à diverses tâches liées à l’intégration des applications, des technologies et des données ou au développement de systèmes. À titre de…
Ajouté il y a 16 heures
MS
AI Platform & Engineering Lead (Hybrid) / Chef(fe), Plateforme et ingénierie de l’IA (hybride)
Morgan Stanley
Montreal, QC
- Temps plein
Integrate GenAI capabilities into enterprise applications and internal platforms while contributing reusable components to shared AI/ML ecosystems.
Ajouté il y a 17 heures
W
Directeur/Directrice TI
Wipro
Saint-Jacques, QC
- Temps plein
Expertise technique en infrastructures TI et en applications.
Ajouté il y a 18 heures
CE
Market Leader / Chef de Marché - Alberta and Saskatchewan / Alberta et Saskatchewan
Carrier Enterprise Canada
SK · Saskatchewan, Canada
- Temps plein
Carrier Enterprise (CE) is a national distributor of residential and light commercial Heating, Ventilation and Air Conditioning (HVAC) products, parts and supplies through licensed HVAC/R…
Ajouté il y a 19 heures
T
Guidewire Technical Lead (PolicyCenter)
TEKsystems
Toronto, ON
- 105 $ à 115 $ CAD / heure
- Contrat
…Guidewire solutions, cloud initiatives, API integrations, and enterprise modernization…
Ajouté il y a 20 heures
AP
Spécialiste, qualité des produits et soutien à la clientèle
Averna Powered by Spherea
Montreal, QC
- Temps plein
1 à 3 ans d'expérience avec des applications Web ou des applications d'entreprise, SQL, les bases de données, les API et les concepts de déploiement logiciel.
Ajouté il y a 20 heures
P&
Architecte principal national / Country Lead Architect
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 heures
MS
Jr. Software Engineer - Java, Angular, JavaScript
Motorola Solutions
ON · Gatineau, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Motorola Solutions is the leading software developer and solution provider for Emergency Call Handling, the software that enables 911 centers to receive and process calls in Public Safety…
Ajouté il y a 21 heures
MS
Junior Software Engineer, Emergency Call Handling
Motorola Solutions
Ottawa, ON · Gatineau, QC
- Temps plein
…North America. We are part of the Motorola Solutions Software Enterprise, where innovation of workflow enhancements are being developed for call handling, incident management, responder…
Ajouté il y a 21 heures
MS
Junior Software Engineer, Emergency Call Handling
Motorola Solutions
Gatineau, QC
- Temps plein
…North America. We are part of the Motorola Solutions Software Enterprise, where innovation of workflow enhancements are being developed for call handling, incident management, responder…
Ajouté il y a 21 heures
RT
Conseiller(ère) principal(e) – Stratégie et investissements numériques, Atlantique/ Principal Advisor – Digital Strategy & Investment, Atlantic
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 22 heures
AP
Spécialiste, qualité des produits et soutien à la clientèle
Averna Powered by Spherea
Montreal, QC
- Temps plein
1 à 3 ans d'expérience avec des applications Web ou des applications d'entreprise, SQL, les bases de données, les API et les concepts de déploiement logiciel.
Ajouté il y a 23 heures
R
Architecte principal national / Country Lead Architect
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
F/
Développeuses principales et développeurs principaux Full-stack
FCC / FAC
AB · Alberta, Canada
- Temps plein
Si vous avez envie de relever des défis techniques complexes, de développer des applications évolutives et de travailler en équipe en vue d’offrir des solutions claires, faciles à maintenir…
Ajouté il y a 1 jour
F/
Développeuses principales et développeurs principaux Full-stack
FCC / FAC
SK · Saskatchewan, Canada
- Temps plein
Si vous avez envie de relever des défis techniques complexes, de développer des applications évolutives et de travailler en équipe en vue d’offrir des solutions claires, faciles à maintenir…
Ajouté il y a 1 jour
F/
Développeuses principales et développeurs principaux Full-stack
FCC / FAC
NS · Nova Scotia, Canada
- Temps plein
Si vous avez envie de relever des défis techniques complexes, de développer des applications évolutives et de travailler en équipe en vue d’offrir des solutions claires, faciles à maintenir…
Ajouté il y a 1 jour
P
Conseiller en architecture de solutions Guidewire
Projuris
Télétravail, Canada
- Contrat
- Télétravail
Déterminer les applications et services impliqués dans les solutions et évaluer leurs impacts (cohabitation, dépendances, performance, sécurité) ;
Ajouté il y a 2 jours
Développeur(euse) de logiciels - Applications
Nakisa FR
Montreal, QC
Nous bâtissons la prochaine génération d’applications d’entreprise avec Nakisa AI. Nos produits utilisent la génération augmentée par récupération (RAG) et des intégrations sécurisées par…
Ajouté il y a 2 jours
Chef de produit - comptabilité
Nakisa FR
Montreal, QC
Nous bâtissons la prochaine génération d’applications d’entreprise avec Nakisa AI. Nos produits utilisent la génération augmentée par récupération (RAG) et des intégrations sécurisées par…
Ajouté il y a 2 jours
C
Conseiller(ère) principal(e) – Gouvernance des TI
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Experience in defining or evolving enterprise IT governance frameworks

PwC

Managed Services, Service Delivery Manager (Bilingual FR/EN)

Montreal, QC, Canada
Quebec, QC, Canada

The salary range for this position is $112,400 - $162,400. · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: The salary range for this position is $112,400 - $162,400.
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 23 oct. 2026

Description originale de l’offre

Cette offre comprend du français et de l’anglais.

Line of Service

Advisory

Industry/Sector

Not Applicable

Specialism

SAP

Management Level

Manager

Job Description & Summary

At PwC, our people in business application consulting specialise in consulting services for a variety of business applications, helping clients optimise operational efficiency. These individuals analyse client needs, implement software solutions, and provide training and support for seamless integration and utilisation of business applications, enabling clients to achieve their strategic objectives.

As a SAP consulting generalist at PwC, you will focus on providing consulting services across various SAP applications to clients, analysing their needs, implementing software solutions, and offering training and support for effective utilisation of SAP applications. Your versatile knowledge will allow you to assist clients in optimising operational efficiency and achieving their strategic objectives.

The Opportunity:

As a Managed Services, Service Delivery Manager (Bilingual FR/EN), unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. You will be responsible for managing the daily operations of one or more managed services contracts (Application, infrastructue, AI) ensuring ITSM norms are met.

You will be interacting with individuals of varying titles and skill sets as well as with the consulting service groups. This position is fast paced and growth-oriented, and you will be part of a hardworking team that encourages career development, collaboration, and work-life balance. Responsibilities include but are not limited to:

Ensure day-to-day service delivery meets or exceeds customer expectations and SLAs, including: active management of tickets; timely resolution of issues; leading team huddles to ensure work is progressing and management of hours worked.
Motivates and mentors the delivery teams to deliver outstanding customer service and adhere to defined processes and workflows.
Communicate issue status, including progress updates and ticket closure.
Identify and manage performance metrics in support of achieving Service goals and organizational strategies.
Work with clients and internal specialists to develop a backlog that is prioritized according to client requirements.
Monitor and manage ticket dashboards to ensure workloads are balanced and onshore and offshore percentages are maintained.
Facilitate escalation and collaboration between client leads, staff members and 3rd party partners.
Understand and manage project financials and the client contract, including any potential change requests.
Manage client transition/onboarding activities.
Work with project teams to facilitate the transition between project and support.
Develop tools and process to help grow the Application Managed Services teams.

What You'll Bring:
Your skills, knowledge, and experiences are what set you apart. Here's what we look for:

6+ years working in a technology environment.
Experience working in a consulting environment, and within a Managed Services environment including service quality oversight, billing and changes with the client.
Relevant work experience, including end user support and experience with managed services. Experience working with front office applications.
Knowledge of ITIL support processes and experience in applying them to the operation of support services.
Experience defining and improving processes, holding people accountable, and preparing and presenting performance metrics to leadership.
Proven leadership with a demonstrated ability to motivate a team to provide innovative solutions that deliver excellent customer service.
Ability to translate and articulate complex issues in an easy to understand manner.
Certification(s) Preferred: ITILv3 or v4 Foundations Certification. Familiarity or certification in one or many of the Following ITIL, DevOps, COBIT ou des technologies Workday, Salesforce, Oracle, Microsoft, Cisco etc.

This position ensures continuity and upholds our standards of excellence following the departure of a valued team member.

The salary range for this position is $112,400 - $162,400. The posted salary range represents the expected hiring range for PwC locations in major city centres. Given our national recruiting approach, ranges may vary for positions in other locations. At PwC Canada, base salary is determined by your skills, experience, qualifications and work location. In addition to base salary, eligible employees may have opportunities to participate in variable incentive pay programs which are designed to reward individual and firm-wide achievements. We are committed to offering competitive compensation and adhere to all relevant pay transparency legislation. During the hiring process, our Talent Acquisition team will provide details about our comprehensive total rewards package.

Why you’ll love PwC

We’re inspiring and empowering our people to change the world. Powered by the latest technology, you’ll be a part of diverse teams helping public and private clients build trust and deliver sustained outcomes. This meaningful work, and our continuous development environment, will take your career to the next level. We reward your impact, and support your wellbeing, through a competitive compensation package, inclusive benefits and flexibility programs that will help you thrive in work and life. Learn more about our Application Process and Total Rewards Package at: https://jobs-ca.pwc.com/ca/en/life-at-pwc

PwC Canada acknowledges that we work and live across Turtle Island, on the land that is now known as Canada, which are the lands of the ancestral, treaty and unceded territories of the First Nations, Métis and Inuit Peoples. We recognize the systemic racism, colonialism and oppression that Indigenous Peoples have experienced and still go through, and we commit to allyship and solidarity.

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Degrees/Field of Study required:Degrees/Field of Study preferred:

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills

Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, AI Fluency, AI-Human Collaboration, Analytical Thinking, Application Software, Business Model Development, Business Process Modeling, Business Systems, Coaching and Feedback, Communication, Creativity, Developing Training Materials, Digital Tooling, Embracing Change, Emerging Technologies, Emotional Regulation, Empathy, Enterprise Integration, Enterprise Software, Implementation Research, Implementation Support, Implementing Technology, Inclusion {+ 26 more}

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

Travel Requirements

Not Specified

Available for Work Visa Sponsorship?

Government Clearance Required?

Job Posting End Date

October 23, 2026We’re committed to providing accommodation throughout the application, interview, and employment process. If you require accommodation to be at your best, please let us know during the application process.The use of artificial intelligence (AI) in recruiting is just getting started, so we know you have questions about how and why we use it. At certain points during our recruiting process, we rely on AI to improve your experience. This could be during resume review or curating personalized job recommendations, asking you clarifying questions via a chatbot or during our interview scheduling to improve your experience. Our use of AI helps ensure we combat bias by evaluating candidates equally and fairly, without seeing identity information, such as your name, or gender for example). AI also helps us better predict successful hires by reviewing all applicants for a role and the relationship between your skills, experience and likely success at PwC Canada. While AI supports parts of our recruitment process, final hiring decisions always involve human review. For more information about our use and protection of your data, please refer to our Privacy Policy (https://www.pwc.com/ca/en/privacy-policy.html).Nous tenons à répondre à vos besoins tout au long du processus de demande d’emploi, d’entrevue et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour être parfaitement à l’aise, faites-le-nous savoir à l’étape de la demande d’emploi.L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine du recrutement en est à ses balbutiements. Nous savons que vous pourriez vous demander comment et pourquoi nous y avons recours. À certains stades de notre processus de recrutement, nous comptons sur l’IA pour améliorer votre expérience. Par exemple, pendant l’examen du curriculum vitæ ou l’élaboration d’une liste de recommandations personnalisées, un agent conversationnel pourrait vous demander des précisions ou fixer avec vous un rendez-vous pour l’entrevue. L’IA nous aide à mieux lutter contre les préjugés, car l’évaluation des candidats se fait de façon juste et équitable, sans que les informations d’identification comme le nom ou le sexe soient connues. Elle nous permet également de mieux repérer les bons candidats pour un poste et d’évaluer le lien entre leurs compétences, leur expérience et leurs chances de réussir chez PwC Canada. Bien que l’IA facilite certaines étapes de notre processus de recrutement, les décisions finales d’embauche sont toujours prises par des personnes. Pour en savoir plus sur l’utilisation et la protection de vos données personnelles, consultez notre politique sur la protection des renseignements confidentiels (https://www.pwc.com/ca/fr/privacy-policy.html).

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