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Ajouté il y a 6 min
Chef de Programme (Transformation Numérique)
DELAN
Montreal, QC
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Technicien de production Albumin Purification Manufacturing Technician (Fins de semaine / Weekends)
GRIFOLS, S.A.
Montreal, QC
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IU
Spécialiste Qualité (QA)
IT UNLOCK CONSULTING INC.
Montreal, QC
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Contrôleur financier/Contrôleuse financière
OpTalent | Québec | Recrutement
Bois-des-Filion, QC
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BC
Assistant Gestionnaire Marketing, Pain
Bimbo Canada
Laval, QC
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Directeur Régional des Opérations
Robert Half
Montreal, QC
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BD
Conseiller (ère) en gestion du changement organisationnel
Barreau du Québec
Montreal, QC
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AB
Coordonnat(eur)rice, Service à la clientèle
AGA Benefit Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
E
Analyste fonctionnel Data – Modernisation & Pipelines de données
Extia
Montreal, QC
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Ajouté il y a 6 min
T
Conseiller.ère principal.e - relations gouvernementales et affaires publiques
TACT
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
BC
Assistant gestionnaire, Développement des affaires - Canaux Alternatifs
Bimbo Canada
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
FI
Spécialiste des médias sociaux
Fédération interprofessionnelle de la santé du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
GP
Technical Recruitment Consultant
Global Partner Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
QM
Technicien(ne) comptable - cabinet comptable
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 50 000 $ à 55 000 $ CAD / an
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
TU
Customer Account Coordinator
The Unscented Company
Montreal, QC
- Temps plein
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TC
ingénieur principal en essais et mise en route
TMC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
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NI
Directeur TI et cybersécurité
NanoXplore Inc.
Montreal, QC
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Spécialiste princ., Risque strat. et d'atteinte à la réputation
CMHC - SCHL
Montreal, QC
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V
Coordonnateur·trice graphiste
Videotron
Montreal, QC
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Manutenteur·euse de presse
Videotron
Sainte-Anne-des-Plaines, QC
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Préposé service à la clientèle
Circle K
Montreal, QC
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AC
Project manager, Training and Support Readiness
Amaris Consulting | Part of Mantu
Montreal, QC
- Contrat
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QM
Réceptionniste / Receptionist
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 20 $ à 25 $ CAD / heure
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Data Center Engineering Technician
Insight Global
Varennes, QC
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Ajouté il y a 36 min
OI
Architecte sécurité
ODESIA INTELLIGENCE
Montreal, QC
- Temps plein

Publications BLD (Les Débrouillards, Les Explorateurs et Curium)

Agent-e au service à la clientèle – poste temporaire

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 3 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 nov. 2026

Description originale de l’offre

Vous avez envie de relever un défi stimulant et de contribuer à la relance de médias iconiques? Les Débrouillards est à la recherche d’une personne passionnée pour occuper un poste temporaire d’agent-e au service à la clientèle.

Les Débrouillards, c’est bien plus qu’un magazine!

Trois médias phares qui éveillent la curiosité scientifique et le goût de la lecture :

Les Explorateurs (5-10 ans)
Les Débrouillards (9-13 ans)
Curium (12-17 ans)

📌 Poste à temps plein (37,5 h/semaine) jusqu’au 24 décembre, de 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi. Possibilité de prolongation à temps partiel ensuite.

📍 Lieu : Montréal (mode hybride – 4 jours au bureau)

🗓 Entrée en poste : 16 novembre 2026

Vos principales responsabilités :

Répondre aux appels, courriels et demandes des clients;
Assurer le suivi des demandes liées aux ventes et au service;
Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers clients;
Préparer des envois postaux;
Effectuer de la saisie de données;
Préparer différents rapports et maintenir à jour les informations dans les systèmes;
Collaborer avec les équipes afin d’assurer un service efficace et la satisfaction de la clientèle;
Participer à l’amélioration continue des processus de travail.

Exigences / compétences recherchées :

Diplôme d’études collégiales ou équivalent;
Expérience dans un rôle de service à la clientèle;
Approche proactive, orientée vers le client et les solutions, avec une capacité à gérer simultanément plusieurs demandes dans un environnement à haut volume;
Aptitude à travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie
Maîtrise des logiciels MS Office;
Maîtrise du français
Expérience avec un CRM et avec une plateforme tout-en-un de gestion des abonnements, des membres et de facturation récurrente
Bon sens de l’humour et… débrouillardise (ça va de soi!)

Entrée en fonction : 16 novembre 2026

Nous croyons à la richesse que représente la diversité des expériences, des perspectives et des parcours. Ce poste est ouvert à toutes et à tous, sans distinction. Nous encourageons les personnes issues de groupes sous-représentés à postuler.

Les Débrouillards s’engage à offrir un processus de sélection accessible. Si vous avez besoin d’accommodements à l’une ou l’autre des étapes (ex. : entrevue, tests), faites-le-nous savoir et nous trouverons ensemble la meilleure solution.

Note importante aux candidat·e·s – Déroulement du processus

Affichage : 4 au 6 novembre 2026
Contact pour une entrevue téléphonique : au plus tard le 9 novembre
Entrevues finales : prévues le 11 novembre
Décision finale : au plus tard le 12 novembre
Entrée en poste : 16 novembre

Merci d’envoyer c.v. et lettre de motivation à marie.allard@lesdebrouillards.com. Seuls les candidats retenus seront contactés.

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Compétences

Customer Relationship Management

Parrainage de visa

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Personne à contacter

Marie Allard

Courriel du contact

marie.allard@lesdebrouillards.com

Mots-clés

Customer Relationship Management
Français

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