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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 26 jours
Répartiteur, service de sécurité- FR
GardaWorld
Quebec, QC
Temps plein
Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) {profil}
Ajouté il y a 26 jours
Agent(e) de taxi - Aéroport de Québec- FR
GardaWorld
Quebec, QC
Temps plein
Dans ce poste, vous serez au cœur des opérations taxis de l’aéroport. Votre sens du service à la clientèle, votre vigilance et votre capacité à communiquer efficacement seront essentiels…
Ajouté il y a 26 jours
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Oka, QC
Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 26 jours
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Joseph-du-Lac, QC
Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 27 jours
Agent(e), Administration
UV Insurance
Drummondville, QC
Temps plein
Ajouté il y a 27 jours
Agent.e aux comptes recevables
Biron Health Group | Biron Groupe Santé
Brossard, QC
Temps plein
Effectuer le travail clérical du service en classant des documents, en effectuant la mise à jour informatique des dossiers ou tout autre document demandé par son supérieur immédiat;
Ajouté il y a 21 jours
Agent(e) indemnisation (Bilingue) - Expérience membre
Promutuel Assurance
NB · Alma, QC · Amqui, QC · Baie-Comeau, QC · Baie-Saint-Paul, QC · Cabano, QC · Cap-aux-Meules, QC · Dolbeau-Mistassini, QC · Dégelis, QC · Gaspé, QC · Havre-Saint-Pierre, QC · L'Isle-Verte, QC · La Malbaie, QC · La Pocatière, QC · Matane, QC · Montmagny, QC · Quebec, QC · Rimouski, QC · Rivière-du-Loup, QC · Saguenay, QC · Saint-Basile, QC · Saint-Gervais, QC · Saint-Jean-Port-Joli, QC · Saint-Pascal, QC · Sept-Îles, QC · Trois-Rivières, QC · Victoriaville, QC
Temps plein
Minimum de deux (2) années d'expérience en service à la clientèle.
Ajouté il y a 21 jours
Étudiant(e) en assurance de dommages des particuliers (Académie Promutuel)
Promutuel Assurance
Amos, QC · Montreal, QC · Rouyn-Noranda, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle hors pair et répondre aux demandes
Ajouté il y a 27 jours
Agent.e relations clientèle - Kinatex Le Mesnil
KINATEX - Vieux-Montréal
Quebec, QC
Contrat
Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne et par téléphone
Ajouté il y a 27 jours
Agent de sécurité Occasionnel
Allied Universal
Mont-Royal, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle professionnel.
Ajouté il y a 27 jours
Agent de sécurité Occasionnel
Allied Universal
Brossard, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle professionnel.
Ajouté il y a 10 jours
Commis(e) à la comptabilité, facturation
Acier Ouellette
Saint-Jérôme, QC
Temps plein
l'Agent(e) au crédit, afin de résoudre les écarts, les litiges et les anomalies
Ajouté il y a 24 jours
Agent service à la clientèle - Bilingue
Madessa
Montreal, QC
Temps plein
Agent(e) au service à la clientèle bilingue est recherché(e)!
Ajouté il y a 24 jours
Agent de sécurité - Centre Mario Tremblay (Alma) 1
GardaWorld
Alma, QC
Excellentes aptitudes en service à la clientèle
Ajouté il y a 24 jours
Agent(e) de sécurité - Fibrek 1
GardaWorld
Saint-Félicien, QC
Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
Ajouté il y a 24 jours
Agent(e) de sécurité polyvalent(e)
GardaWorld
Montreal, QC
En tant qu'agent(e) de sécurité occasionnel(le), votre rôle variera en fonction de la journée et de l'événement spécial en cours. Qu'il s'agisse de service à la clientèle, de patrouilles ou…
Ajouté il y a 27 jours
Responsable relations écoles - Temporaire
La Cantine pour tous
Montreal, QC
Temps plein
…scolaires, organismes communautaires), les équipes internes et le service à la clientèle, afin d'assurer la cohérence et l'efficacité des actions mises en…
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) de développement des affaires
FACE Coalition
Canada
Temps plein
En étroite collaboration avec les équipes des Prêts, du Crédit, du Marketing et des Services à la clientèle, l’agent(e) de développement des affaires contribue à la croissance durable du…
Ajouté il y a 24 jours
Agent(e) expérience client
Avjet Holding, Inc.
Quebec, QC
Temps partiel
Expérience requise : minimum d'un (1) an en service à la clientèle
Ajouté il y a 24 jours
Agent méthodes Outillage /Manufacturing Engineering Jig & Tool
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
Temps plein
Détenir une approche axée sur le service à la clientèle.
Ajouté il y a 24 jours
Agent·e de ventes - Rouyn Noranda
Videotron
Rouyn-Noranda, QC · Amos, Québec
Temps partiel
Accorder une grande importance à la satisfaction de la clientèle, s’intéresser activement à ses besoins et proposer des solutions personnalisées pour offrir une expérience positive, y…
Ajouté il y a 27 jours
Agent.e de relations humaines - Population Vulnérable - Hébergement Paul-Émile-Léger
Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC
Temps plein
Dans le cadre de ses fonctions, l’agent de relations humaines œuvrant au sein de l’Équipe de soutien aux urgences psychosociales (ESUP) procédera à l’évaluation des usagers du point de vue…
Ajouté il y a 28 jours
Agent reserviste 24/7, Beauharnois- FR
GardaWorld
Beauharnois, QC
Temps plein
En tant qu'agent(e) de sécurité occasionnel(le), votre rôle variera en fonction de la journée et de l'événement spécial en cours. Qu'il s'agisse de service à la clientèle, de patrouilles ou…
Ajouté il y a 28 jours
Agent(e) de sécurité - Accueil et service à la clientèle | Airbus Mirabel- FR
GardaWorld
Mirabel, QC
Temps plein
Agent(e) de sécurité - Accueil et service à la clientèle | Airbus Mirabel
Ajouté il y a 28 jours
Agent(e) administratif(-ive) - Centre jeunesse à Valleyfield
Santé Québec Montérégie-Est
Valleyfield, PE
Temps plein
À titre d’agent administratif au sein de la protection de la jeunesse, vous serez appelé à côtoyer une clientèle entre 0 et 17 ans, garçons ou filles, en difficulté et ayant fait face à…

Promutuel Assurance

Agent(e) indemnisation (Bilingue) - Expérience membre

NB, Canada
Alma, QC, Canada
Amqui, QC, Canada
Baie-Comeau, QC, Canada
Baie-Saint-Paul, QC, Canada
Cabano, QC, Canada
Cap-aux-Meules, QC, Canada
Dolbeau-Mistassini, QC, Canada
Dégelis, QC, Canada
Gaspé, QC, Canada
Havre-Saint-Pierre, QC, Canada
L'Isle-Verte, QC, Canada
La Malbaie, QC, Canada
La Pocatière, QC, Canada
Matane, QC, Canada
Montmagny, QC, Canada
Quebec, QC, Canada
Rimouski, QC, Canada
Rivière-du-Loup, QC, Canada
Saguenay, QC, Canada
Saint-Basile, QC, Canada
Saint-Gervais, QC, Canada
Saint-Jean-Port-Joli, QC, Canada
Saint-Pascal, QC, Canada
Sept-Îles, QC, Canada
Trois-Rivières, QC, Canada
Victoriaville, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 31 août 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Une carrière accessible et valorisante

Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.

À propos du poste

Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’agent(e) indemnisation bilingue - Expérience membre à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs ou Promutuel Assurance Côte-Est.

Sommaire du rôle

L'agent en indemnisation bilingue agit comme premier point de contact auprès des membres-assurés lors de l'ouverture et du suivi de leurs réclamations. Il joue un rôle clé en offrant une expérience humaine, rassurante et professionnelle aux membres-assurés vivant des situations parfois difficiles, tout en les accompagnant avec diligence à chaque étape du processus de réclamation.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

Assurer la prise en charge des membres-assurés lors de l'ouverture des réclamations en assurance automobile, habitation, entreprises et agricole.
Recevoir, analyser et documenter les informations nécessaires au traitement des dossiers de réclamation.
Répondre aux questions des membres-assurés, fournisseurs et partenaires avec professionnalisme et diligence.
Comprendre les besoins des membres-assurés afin de favoriser la résolution dès le premier contact ou assurer un transfert efficace vers le bon collaborateur selon les processus établis.
Effectuer diverses activités administratives liées au traitement des réclamations et au suivi des dossiers.
Maintenir à jour ses connaissances concernant les procédures, les politiques, les outils et les changements opérationnels.
Participer activement au partage des connaissances et au soutien des nouvelles recrues.
Collaborer avec les différentes équipes afin d'assurer une expérience membre positive et cohérente.
Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail et à l'optimisation de l'expérience client.
Réaliser toute autre tâche connexe en soutien aux opérations d'indemnisation

Avez-vous ce profil-LÀ?

Formation et expérience

AEC en conseil en assurances et en services financiers ou toute autre formation jugée pertinente.
Minimum de deux (2) années d'expérience en service à la clientèle.
Expérience dans le domaine de l'assurance ou de l'indemnisation, un atout.

Connaissances techniques

Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
Aisance avec les systèmes informatiques et les outils de gestion des dossiers.
Capacité à apprendre rapidement de nouveaux processus et technologies.

Compétences et qualités recherchées

Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
Rigueur et souci de la qualité du travail.
Autonomie, initiative et sens des responsabilités.
Esprit de collaboration et forte capacité à travailler en équipe.
Approche proactive orientée vers la recherche de solutions.
Capacité d'adaptation dans un environnement en constante évolution.

Conditions particulières

Disponibilité selon un horaire de travail pouvant varier entre 8 h et 17 h.
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique.

Une panoplie d’avantages ici et LÀ

Rémunération avec échelles évolutives
Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!

Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
Faites valoir vos idées et vos opinions
Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap

Soyez vous-même chez nous

Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

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