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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Joseph-du-Lac, QC
- Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 1 mois
PA
Agent(e) indemnisation (Bilingue) - Expérience membre
Promutuel Assurance
NB · Alma, QC · Amqui, QC · Baie-Comeau, QC · Baie-Saint-Paul, QC · Cabano, QC · Cap-aux-Meules, QC · Dolbeau-Mistassini, QC · Dégelis, QC · Gaspé, QC · Havre-Saint-Pierre, QC · L'Isle-Verte, QC · La Malbaie, QC · La Pocatière, QC · Matane, QC · Montmagny, QC · Quebec, QC · Rimouski, QC · Rivière-du-Loup, QC · Saguenay, QC · Saint-Basile, QC · Saint-Gervais, QC · Saint-Jean-Port-Joli, QC · Saint-Pascal, QC · Sept-Îles, QC · Trois-Rivières, QC · Victoriaville, QC
- Temps plein
Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’agent(e) indemnisation bilingue - Expérience membre à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac…
Ajouté il y a 2 mois
P&
Stage - Superviseur COOP (St-Hubert )- Hiver 2027 | Internship – COOP Supervisor (St-Hubert) – Winter 2027
Pratt & Whitney
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
…collaboration avec le superviseur (assurer la fluidité des opérations au quotidien, assigner les tâches, agir en tant que personne ressource pour le département, appliquer les règles de la…
Ajouté il y a 2 mois
Responsable des ressources humaines
Kerry
Laval, QC · Québec, QC
…manufacturiers au Canada. En tant que partenaire stratégique des opérations, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de direction afin d'attirer, développer et fidéliser…
Ajouté il y a 2 mois
LC
Responsable relations écoles - Temporaire
La Cantine pour tous
Montreal, QC
- Temps plein
…dans une région désignée. Il·elle veille à la fluidité des opérations, à la résolution des enjeux logistiques et à la qualité du service…
Ajouté il y a 2 mois
AH
Agent(e) expérience client
Avjet Holding, Inc.
Quebec, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 mois
C
Software Developer
Cisco
Ottawa, ON
- Temps plein
Cisco Nexus Dashboard is the unified operations platform designed to simplify and accelerate data center management. Built on a robust, Kubernetes-based microservices architecture, it…
Ajouté il y a 2 mois
SQ
Agent(e) administratif(-ive) à la Gestion activités remplacement - PB - Santé QC
Santé Québec Montérégie-Est
Longueuil, QC
- Temps plein
Deviens agent administratif pour la gestion des activités de remplacement (GAR) au Centre administratif Adoncour, un établissement de Santé Québec Montéré gie-Est.Int ègre une équipe…
Ajouté il y a 2 mois
P
Lead Data Consultant, Manager
PwC
Ottawa, ON · Toronto, ON
- Temps plein
…advanced analytics techniques to help clients optimize their operations and achieve their strategic…
Ajouté il y a 2 mois
S
Coordonnateur, Assurance de la Qualité
Skyservice-French
Dorval, QC
- Temps plein
Support employee onboarding and qualification processes including the coordination of resources (i.e., RAIC, DZ, AVOP).
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 2 mois
IF
Agent(e) d’assurance bilingue – Service à la clientèle et recouvrement
Iceberg Finance Group
Quebec, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) d’assurance bilingue pour se joindre à notre équipe des opérations. Dans ce rôle clé, vous soutiendrez les clients et les équipes internes en…
Ajouté il y a 2 mois
SC
Agent de sécurité | Bromont | 40h ou 24h
Securitas Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Securitas est à la recherche d’un agent de sécurité intervenant pour un centre de données situé à Bromont. Dans ce rôle, vous serez chargé d’assurer la sécurité des lieux, des employés et…
Ajouté il y a 2 mois
Facteur - Agent de livraison et commis des postes
Canada Post - Postes Canada
Amos, QC
Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 2 mois
Facteur - Agent de livraison et commis des postes
Canada Post - Postes Canada
Rouyn-Noranda, QC
Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 2 mois
Facteur - Agent de livraison et commis des postes
Canada Post - Postes Canada
La Sarre, QC
Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 1 mois
Contrôleur / Répartiteur - McGill MAC
GardaWorld
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
Prêt à revêtir l’uniforme d'agent(e) Contrôleur
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Bois-des-Filion, QC
- Temps partiel
En tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits…
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
St-Anaclet, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les…
Ajouté il y a 2 mois
C
Adjoint aux opérations, Urgence
CENTREDMVET
QC
- Temps partiel
Les centres de référence et d’urgence CENTREDMVET sont à la recherche d’un Agent administratif pour son service de l’urgence. On a besoin de toi pour seconder l’équipe de médecins…
Ajouté il y a 2 mois
P&
Stage -Superviseur COOP-Hiver 2027 | Internship - COOP supervisor – Winter 2027
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
…collaboration avec le superviseur (assurer la fluidité des opérations au quotidien, assigner les tâches, agir en tant que personne ressource pour le département, appliquer les règles de la…
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent(e) de crédit
duBreton
Saint-Bernard, QC
- Autre
Chez duBreton, nous recherchons un Agent de crédit afin de rejoindre notre équipe au siège social de Saint-Bernard.
Ajouté il y a 2 mois
MS
Ingénieur en automatisation de processus manufacturier
MDA Space
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Temps plein
Faisant partie d’une équipe dynamique, l’ingénieur agit comme agent intégrateur des nouvelles technologies et est garant de la cohésion inter‑programmes. Il s’occupe du support des…
Ajouté il y a 2 mois
P
International Tax Services, Experienced Manager (Bilingual FR/EN)
PwC
Montreal, QC
- Temps plein
…largest Canadian multinationals and foreign groups with Canadian operations. groups of foreign…
Ajouté il y a 2 mois
G
Officier(ère),Superviseur(euse), Montréal Lundi au vendredi 09h30-17h30- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
…diriger une équipe d'agents, de veiller au bon déroulement des opérations de sécurité et d’assurer un service à la clientèle exceptionnel. Vous collaborerez avec des personnes de tous les…

Agent(e) indemnisation (Bilingue) - Expérience membre

Promutuel Assurance · NB, Canada · Alma, QC, Canada · Amqui, QC, Canada · Baie-Comeau, QC, Canada · Baie-Saint-Paul, QC, Canada · Cabano, QC, Canada · Cap-aux-Meules, QC, Canada · Dolbeau-Mistassini, QC, Canada · Dégelis, QC, Canada · Gaspé, QC, Canada · Havre-Saint-Pierre, QC, Canada · L'Isle-Verte, QC, Canada · La Malbaie, QC, Canada · La Pocatière, QC, Canada · Matane, QC, Canada · Montmagny, QC, Canada · Quebec, QC, Canada · Rimouski, QC, Canada · Rivière-du-Loup, QC, Canada · Saguenay, QC, Canada · Saint-Basile, QC, Canada · Saint-Gervais, QC, Canada · Saint-Jean-Port-Joli, QC, Canada · Saint-Pascal, QC, Canada · Sept-Îles, QC, Canada · Trois-Rivières, QC, Canada · Victoriaville, QC, Canada

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Promutuel Assurance

Agent(e) indemnisation (Bilingue) - Expérience membre

NB, Canada
Alma, QC, Canada
Amqui, QC, Canada
Baie-Comeau, QC, Canada
Baie-Saint-Paul, QC, Canada
Cabano, QC, Canada
Cap-aux-Meules, QC, Canada
Dolbeau-Mistassini, QC, Canada
Dégelis, QC, Canada
Gaspé, QC, Canada
Havre-Saint-Pierre, QC, Canada
L'Isle-Verte, QC, Canada
La Malbaie, QC, Canada
La Pocatière, QC, Canada
Matane, QC, Canada
Montmagny, QC, Canada
Quebec, QC, Canada
Rimouski, QC, Canada
Rivière-du-Loup, QC, Canada
Saguenay, QC, Canada
Saint-Basile, QC, Canada
Saint-Gervais, QC, Canada
Saint-Jean-Port-Joli, QC, Canada
Saint-Pascal, QC, Canada
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Trois-Rivières, QC, Canada
Victoriaville, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 31 août 2026

Description originale de l’offre

Une carrière accessible et valorisante

Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.

À propos du poste

Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’agent(e) indemnisation bilingue - Expérience membre à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs ou Promutuel Assurance Côte-Est.

Sommaire du rôle

L'agent en indemnisation bilingue agit comme premier point de contact auprès des membres-assurés lors de l'ouverture et du suivi de leurs réclamations. Il joue un rôle clé en offrant une expérience humaine, rassurante et professionnelle aux membres-assurés vivant des situations parfois difficiles, tout en les accompagnant avec diligence à chaque étape du processus de réclamation.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

Assurer la prise en charge des membres-assurés lors de l'ouverture des réclamations en assurance automobile, habitation, entreprises et agricole.
Recevoir, analyser et documenter les informations nécessaires au traitement des dossiers de réclamation.
Répondre aux questions des membres-assurés, fournisseurs et partenaires avec professionnalisme et diligence.
Comprendre les besoins des membres-assurés afin de favoriser la résolution dès le premier contact ou assurer un transfert efficace vers le bon collaborateur selon les processus établis.
Effectuer diverses activités administratives liées au traitement des réclamations et au suivi des dossiers.
Maintenir à jour ses connaissances concernant les procédures, les politiques, les outils et les changements opérationnels.
Participer activement au partage des connaissances et au soutien des nouvelles recrues.
Collaborer avec les différentes équipes afin d'assurer une expérience membre positive et cohérente.
Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail et à l'optimisation de l'expérience client.
Réaliser toute autre tâche connexe en soutien aux opérations d'indemnisation

Avez-vous ce profil-LÀ?

Formation et expérience

AEC en conseil en assurances et en services financiers ou toute autre formation jugée pertinente.
Minimum de deux (2) années d'expérience en service à la clientèle.
Expérience dans le domaine de l'assurance ou de l'indemnisation, un atout.

Connaissances techniques

Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
Aisance avec les systèmes informatiques et les outils de gestion des dossiers.
Capacité à apprendre rapidement de nouveaux processus et technologies.

Compétences et qualités recherchées

Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
Rigueur et souci de la qualité du travail.
Autonomie, initiative et sens des responsabilités.
Esprit de collaboration et forte capacité à travailler en équipe.
Approche proactive orientée vers la recherche de solutions.
Capacité d'adaptation dans un environnement en constante évolution.

Conditions particulières

Disponibilité selon un horaire de travail pouvant varier entre 8 h et 17 h.
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique.

Une panoplie d’avantages ici et LÀ

Rémunération avec échelles évolutives
Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!

Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
Faites valoir vos idées et vos opinions
Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap

Soyez vous-même chez nous

Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

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