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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 heures
D
Senior Product Manager – Data Services
DNV
Montreal, QC
- Temps plein
The Senior Product Manager will own the backlog for defined application areas, write clear specifications, and drive delivery through two-week cycles in close partnership with UX design and…
Ajouté il y a 5 heures
AG
Account Director, Client Experience
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
Une solide expérience dans le service à la clientèle.
Ajouté il y a 5 heures
AG
Chef de projet et opérations client
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
AG
Gestionnaire de projets budgétaires
Adelphi Group
Montreal, QC
- Temps plein
…respect des obligations contractuelles dans la prestation de service des clients…
Ajouté il y a 5 heures
C
Engagement Manager - Aerospace Sector
Capgemini
Montreal, QC
- 76 336 $ à 166 552 $ CAD / an
Responsable d’Engagement (Engagement Manager) – Secteur Aérospatial
Ajouté il y a 6 heures
SD
Nurse Case Manager
Shoppers Drug Mart
Mississauga, ON
- Temps plein
Commitment to the principle of quality client-centered service delivery
Ajouté il y a 6 heures
SD
Nurse Case Manager
Shoppers Drug Mart
Burnaby, BC
- Temps plein
Commitment to the principle of quality client-centered service delivery
Ajouté il y a 7 heures
L&
Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager - Place Ste-Foy
Lindt & Sprüngli USA
Quebec, QC · LCA - CAN - Retail - Place Ste-Foy - QC
- Temps plein
Promouvoir les valeurs du service exemplaire à la clientèle, en donnant l'exemple et en établissant des directives adéquates.
Ajouté il y a 8 heures
V
Product Line Manager, Hardware & Robotics / Gestionnaire de produits mécaniques et robotiques
Vention
Montreal, QC
- Temps plein
As a Product Line Manager at Vention, you act as product leader for our hardware and robotics product line. You will work closely with Program Managers and Solution Architects in order to…
Ajouté il y a 10 heures
OM
Gestionnaire de projets budgétaires
Omnicom Media
Montreal, QC
- Temps plein
…respect des obligations contractuelles dans la prestation de service des clients…
Ajouté il y a 11 heures
S
Manager Production Usinage
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Le manager est responsable de toutes les opérations d'une chaine de valeur pour en assurer la performance en termes de livraison, de production, d'efficacité, de qualité et de santé,…
Ajouté il y a 11 heures
S
Manager production Finition
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Le manager est responsable de toutes les opérations d'une chaine de valeur pour en assurer la performance en termes de livraison, de production, d'efficacité, de qualité et de santé,…
Ajouté il y a 12 heures
P&
Chef d'équipe, chaîne d'approvisionnement / Team Lead, Supply Chain
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Capacité à offrir un service client supérieur et à surpasser les attentes;
Ajouté il y a 12 heures
L&
Gérant(e) de Magasin/Retail Store Manager - Place Ste-Foy
Lindt & Sprüngli (Canada), Inc
Quebec, QC · LCA - CAN - Retail - Place Ste-Foy - QC
- Temps plein
Promouvoir les valeurs du service exemplaire à la clientèle, en donnant l'exemple et en établissant des directives adéquates.
Ajouté il y a 12 heures
RT
Gestionnaire du contrôle de gestion commerciale/ Commercial Controllership Manager
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
RT
Gestionnaire régional(e), Opérations des milieux de travail / Regional Workplace Operations Manager
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la personne occupant le poste de Senior Manager Global Workplace & FM et travaillant au sein de l’équipe Global Workplace, vous devrez :
Ajouté il y a 12 heures
RT
Gestionnaire principale(e), Contrôle financier / Senior Manager, Controllership
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
…appropriées des Services du Groupe et favorisera une expérience de service intégrée et réactive. Le portefeuille n’est pas rattaché à une matière première ou à une équipe particulière, et…
Ajouté il y a 12 heures
RT
Conseiller(ère) sénior, Gestion des données de Foundry | Senior Advisor, Foundry Data Management
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
…avancées, les rapports et la prise de décision. Relevant du chef de service, Gestion des données, vous travaillerez au sein d’une équipe collaborative qui valorise l’innovation,…
Ajouté il y a 13 heures
G
Jr. Projects Quotations-FR
Guillevin
Nanaimo, BC
- Temps plein
May have to negotiate pricing and sales terms with vendors as per criteria from their manager; Take the necessary action to resolve customer service issues in a timely manner; follow up…
Ajouté il y a 13 heures
C
Gestionnaire de projets TI (Services aux utilisateurs)
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
CGI Montréal is looking for a seasoned Project Manager to support our End User Services function by ensuring operational continuity while providing leadership and oversight for workplace…
Ajouté il y a 14 heures
PP
Consultant Excellence Opérationnelle
Progress Partners SAS
Montreal, QC
- Temps plein
Vous contribuez à la réussite des missions en produisant des analyses et des livrables de qualité, sous la supervision d’un consultant senior, d’un manager, d’un directeur ou d’un associé.
Ajouté il y a 14 heures
Coordinator, Administration / Coordonnateur,(trice), Administration
MSC Mediterranean Shipping Company SA
Montreal, QC
Both positions report to the Manager, Administration, who is based in Montreal and provides coverage across both the Montreal, Vancouver and Toronto/Mississauga offices. This role is to be…
Ajouté il y a 15 heures
WS
Superviseur, expérience client / Customer Experience Supervisor
Walter Surface Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Superviser, accompagner et soutenir les représentants Expérience client afin d’offrir un service constant, réactif et professionnel par téléphone, courriel et canaux de gestion des cas.
Ajouté il y a 15 heures
DW
Manager, Commercial Logistics & Supply Chain
DP World
Montreal, QC · Ville St Laurent, QC
- Temps plein
The Manager, Commercial Logistics and Supply Chain is responsible to develop and sell the DP World Freight Forwarding Service across Canada. This includes adding value to customers and…
Ajouté il y a 15 heures
FS
Préposé(e) à la buanderie (Temps partiel) / Laundry Attendant (Part-Time)
Four Seasons Hotels and Resorts
Montreal, QC · Four Seasons Montreal
- Temps partiel
…souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service…

Offre fermée

Procom

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques

Montreal, QC, Canada

Contrat

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Contrat
Date de clôture: 5 nov. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 6 oct. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Version française de cette offre bilingue.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques - Description du poste:

Le(la) Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques appuiera la fonction Services aux utilisateurs en assurant la continuité des opérations, tout en offrant du leadership et de la supervision pour des initiatives technologiques et d’environnement de travail. Le rôle requiert une combinaison d’expérience en services aux utilisateurs, en gestion de projets et en gestion des parties prenantes, avec une collaboration étroite avec les équipes internes de technologie, les fournisseurs externes et les unités d’affaires.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques - Responsabilités:

Superviser la prestation quotidienne des services de soutien aux utilisateurs et assurer la continuité des services.
Gérer les enjeux opérationnels, les incidents et les escalades en coordination avec les équipes internes et les fournisseurs de services externes.
Soutenir les besoins technologiques de la haute direction et des utilisateurs VIP, incluant le support lors de réunions importantes et d’événements corporatifs.
Surveiller le rendement des services, identifier les occasions d’amélioration et contribuer à la priorisation selon les besoins opérationnels et d’affaires.
Offrir de l’encadrement à l’équipe de soutien aux utilisateurs et maintenir des relations efficaces avec les parties prenantes et les fournisseurs.
Assurer la supervision et la direction d’initiatives technologiques et d’environnement de travail liées aux utilisateurs, en veillant à l’alignement avec les priorités d’affaires.
Diriger des initiatives d’amélioration des technologies des salles de réunion, en collaboration avec les équipes internes, les intégrateurs et les fournisseurs.
Superviser des initiatives liées au cycle de vie des technologies pour les utilisateurs (ordinateurs portables, moniteurs, périphériques), incluant l’inventaire et la traçabilité des actifs.
Planifier, coordonner et assurer le suivi des projets, en gérant les risques, dépendances et enjeux au besoin.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques - Compétences obligatoires:

8 ans et plus d’expérience en gestion d’environnements utilisateurs, soutien informatique, opérations TI et technologies du milieu de travail.
Expérience reconnue en leadership de projets technologiques complexes.
Expérience en gestion de fournisseurs et de partenaires stratégiques en technologies de l’information.
Solides compétences en gestion de projets (priorisation, gestion des risques, prise de décision, gestion des parties prenantes).
Bonne compréhension du matériel destiné aux utilisateurs et de la gestion de son cycle de vie.
Excellentes habiletés de communication et capacité à interagir avec des parties prenantes de la haute direction.
Capacité à encadrer et à collaborer efficacement avec l’équipe en place, tout en respectant les rôles et responsabilités établis.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques – Compétences souhaitables:

Expérience du secteur financier/bancaire.
Expérience avec les technologies de salles de réunion et de collaboration, incluant Microsoft Teams Rooms et des environnements audiovisuels.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques – Durée de l’affectation:

Il s’agit d’un mandat de 6 mois.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques - Date de début:

Dès que possible.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques - Lieu de l’affectation:

Montréal (Québec), hybride (4 jours par semaine au bureau).

English version:

Lire l’offre bilingue complète

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques:

Au nom de notre client du secteur financier, Procom recherche un(e) Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques pour un mandat contractuel. Ce poste est hybride à Montréal (Québec), avec une présence au bureau 4 jours par semaine.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques - Description du poste:

Le(la) Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques appuiera la fonction Services aux utilisateurs en assurant la continuité des opérations, tout en offrant du leadership et de la supervision pour des initiatives technologiques et d’environnement de travail. Le rôle requiert une combinaison d’expérience en services aux utilisateurs, en gestion de projets et en gestion des parties prenantes, avec une collaboration étroite avec les équipes internes de technologie, les fournisseurs externes et les unités d’affaires.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques - Responsabilités:

Superviser la prestation quotidienne des services de soutien aux utilisateurs et assurer la continuité des services.
Gérer les enjeux opérationnels, les incidents et les escalades en coordination avec les équipes internes et les fournisseurs de services externes.
Soutenir les besoins technologiques de la haute direction et des utilisateurs VIP, incluant le support lors de réunions importantes et d’événements corporatifs.
Surveiller le rendement des services, identifier les occasions d’amélioration et contribuer à la priorisation selon les besoins opérationnels et d’affaires.
Offrir de l’encadrement à l’équipe de soutien aux utilisateurs et maintenir des relations efficaces avec les parties prenantes et les fournisseurs.
Assurer la supervision et la direction d’initiatives technologiques et d’environnement de travail liées aux utilisateurs, en veillant à l’alignement avec les priorités d’affaires.
Diriger des initiatives d’amélioration des technologies des salles de réunion, en collaboration avec les équipes internes, les intégrateurs et les fournisseurs.
Superviser des initiatives liées au cycle de vie des technologies pour les utilisateurs (ordinateurs portables, moniteurs, périphériques), incluant l’inventaire et la traçabilité des actifs.
Planifier, coordonner et assurer le suivi des projets, en gérant les risques, dépendances et enjeux au besoin.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques - Compétences obligatoires:

8 ans et plus d’expérience en gestion d’environnements utilisateurs, soutien informatique, opérations TI et technologies du milieu de travail.
Expérience reconnue en leadership de projets technologiques complexes.
Expérience en gestion de fournisseurs et de partenaires stratégiques en technologies de l’information.
Solides compétences en gestion de projets (priorisation, gestion des risques, prise de décision, gestion des parties prenantes).
Bonne compréhension du matériel destiné aux utilisateurs et de la gestion de son cycle de vie.
Excellentes habiletés de communication et capacité à interagir avec des parties prenantes de la haute direction.
Capacité à encadrer et à collaborer efficacement avec l’équipe en place, tout en respectant les rôles et responsabilités établis.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques – Compétences souhaitables:

Expérience du secteur financier/bancaire.
Expérience avec les technologies de salles de réunion et de collaboration, incluant Microsoft Teams Rooms et des environnements audiovisuels.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques – Durée de l’affectation:

Il s’agit d’un mandat de 6 mois.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques - Date de début:

Dès que possible.

Gestionnaire de projets – Services aux utilisateurs et projets technologiques - Lieu de l’affectation:

Montréal (Québec), hybride (4 jours par semaine au bureau).

English version:

Project Manager – End-User Services and Workplace Technology Projects:

On behalf of our client in the financial sector, Procom is searching for a Project Manager – End-User Services and Workplace Technology Projects for a contract role. This position is hybrid in Montréal, Québec, with 4 days per week onsite.

Project Manager – End-User Services and Workplace Technology Projects - Job Description:

The Project Manager – End-User Services and Workplace Technology Projects will support the End-User Services function by ensuring operational continuity while providing leadership and oversight for workplace technology and end-user initiatives. The role requires a strong blend of end-user services experience, project management, and stakeholder management, working closely with internal technology teams, external service providers, and business partners.

Project Manager – End-User Services and Workplace Technology Projects - Responsibilities:

Oversee day-to-day delivery of end-user support services and ensure continuity of services.
Manage operational issues, incidents, and escalations in coordination with internal teams and external service providers.
Support executive leadership and VIP users’ technology needs, including support during key meetings and corporate events.
Monitor service performance, identify improvement opportunities, and contribute to prioritization based on operational and business needs.
Provide guidance to the end-user support team and maintain strong relationships with stakeholders and vendors.
Provide oversight and direction for ongoing workplace technology and end-user initiatives, ensuring alignment with business priorities.
Lead meeting-room technology improvement initiatives in collaboration with internal teams, integrators, and vendors.
Oversee end-user technology lifecycle initiatives (laptops, monitors, peripherals), including inventory management and asset tracking.
Plan, coordinate, and track projects, addressing risks, dependencies, and issues as needed.

Project Manager – End-User Services and Workplace Technology Projects - Mandatory Skills:

8+ years of experience managing end-user environments, IT support, IT operations, and workplace technologies.
Demonstrated leadership delivering complex technology projects.
Experience managing vendors and strategic IT partners.
Strong project management skills, including prioritization, risk management, decision-making, and stakeholder management.
Solid understanding of end-user hardware and lifecycle management.
Excellent communication skills and ability to work with executive-level stakeholders.
Ability to coach and collaborate effectively with existing teams while respecting established roles and responsibilities.

Project Manager – End-User Services and Workplace Technology Projects – Nice-to-Have Skills:

Financial/banking industry experience.
Experience with meeting room and collaboration technologies, including Microsoft Teams Rooms and audiovisual environments.

Project Manager – End-User Services and Workplace Technology Projects – Assignment Length:

This is a 6-month contract.

Project Manager – End-User Services and Workplace Technology Projects - Start Date:

ASAP.

Project Manager – End-User Services and Workplace Technology Projects - Assignment Location:

Montréal, Québec, hybrid (4 days per week onsite).

This posting is for an existing vacancy.

À propos de l’employeur

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Compétences

End-User Hardware Lifecycle Management

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Services financiers
Services bancaires

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