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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 jour
IF
Technicien de maintenance en véhicules lourds diesel
Impact Fulfillment Services
Ottawa, ON · Vanier, ON
- Temps plein
Le Technicien III doit être capable d'effectuer la majorité des tâches de maintenance lourde et de service sur les véhicules Ryder avec un minimum de soutien. Il travaille avec l'aide d'un…
Ajouté il y a 1 jour
L
Seasonal Guest Experience Lead | Banff Avenue
lululemon
Banff, AB
- Temps plein
For Experiential stores with food/beverage service only: Food safety and/or liquor service certification
Ajouté il y a 1 jour
L
Guest Experience Lead | Contract till June 2027 | Royalty Crossing Pop Up
lululemon
Charlottetown, PE
- Temps plein
For Experiential stores with food/beverage service only: Food safety and/or liquor service certification
Ajouté il y a 1 jour
L
Responsable de l’expérience-invité (CONTRAT saisonnier) | Centre Eaton de Montréal
lululemon
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Le ou la responsable de l’expérience-invité doit s’assurer que tous les invités (c.-à-d. les clients) vivent une expérience de qualité en magasin. Pour ce faire, il ou elle supervise ou…
Ajouté il y a 1 jour
P
Représentant(e) service à la clientèle
Prestilux
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la Superviseur service client, le/la représentant(e) service à la clientèle est responsable d’effectuer des tâches cléricales et administratives en support aux…
Ajouté il y a 1 jour
G
Superviseur(e) des opérations, agents armés- FR
GardaWorld
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
GardaWorld Gestion du numéraire est le principal fournisseur de solutions intégrées personnalisées d’automatisation de gestion du numéraire en Amérique du Nord, incluant le transport…
Ajouté il y a 1 jour
S
Spécialiste des systèmes (technicien sur le terrain, systèmes d’automatisation de bâtiment – solutions) - Halifax NS
Siemens
Dartmouth, NS
- Temps plein
Les clients du monde entier ont confiance en nos produits. Nos techniciens en entretien et en réparation ainsi nos ingénieurs y sont pour beaucoup. Vous êtes les premiers présents sur le…
Ajouté il y a 1 jour
S
Spécialiste des systèmes (technicien sur le terrain, systèmes d’automatisation de bâtiment – solutions) - Halifax NS
Siemens
Halifax, NS
- Temps plein
Les clients du monde entier ont confiance en nos produits. Nos techniciens en entretien et en réparation ainsi nos ingénieurs y sont pour beaucoup. Vous êtes les premiers présents sur le…
Ajouté il y a 2 jours
G
Superviseur(e) des opérations, agents armés- FR
GardaWorld
Gatineau, QC
- Temps plein
GardaWorld Gestion du numéraire est le principal fournisseur de solutions intégrées personnalisées d’automatisation de gestion du numéraire en Amérique du Nord, incluant le transport…
Ajouté il y a 2 jours
TH
Associé(e) de la quincaillerie (Temps partiel)
The Home Depot Canada
Quebec, QC
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 2 jours
TH
Associé(e) aux ventes - Électroménagers (Temps partiel)
The Home Depot Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 2 jours
TH
Associé(e) aux ventes - Peinture (Temps partiel)
The Home Depot Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 2 jours
TH
Associé(e) aux ventes - Département Saisonnier (Temps partiel)
The Home Depot Canada
Victoriaville, QC
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 2 jours
TH
Associé(e) à la quincaillerie (temps partiel)
The Home Depot Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 2 jours
TH
Associé(e) aux ventes - Comptoir des entrepreneurs (Temps partiel)
The Home Depot Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 2 jours
TH
Associé(e) aux ventes - Département Saisonnier (temps partiel)
The Home Depot Canada
Trois-Rivières, QC
- Temps partiel
L’associé, Ventes, offre un service à la clientèle efficace et amical en allant au-devant des clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Il possède des connaissances approfondies…
Ajouté il y a 2 jours
TH
Superviseur(e) - Divers rayons (Temps Plein -Disponible en tout temps)
The Home Depot Canada
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Diriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collègues en vue d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de générer des ventes brutes…
Ajouté il y a 2 jours
TH
Superviseur(e) - Divers rayons (Temps Plein -Disponible en tout temps)
The Home Depot Canada
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Diriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collègues en vue d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de générer des ventes brutes…
Ajouté il y a 2 jours
AB
Représentant(e) de service
AGA Benefit Solutions
Montreal, QC
- 61 562 $ à 76 953 $ CAD / an
- Temps plein
Votre mandat consistera à être responsable du service à la clientèle auprès des administrateurs de régime d'assurances collectives. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant…
Ajouté il y a 2 jours
AB
Représentant(e) de service
AGA Benefit Solutions
Quebec, QC
- 61 562 $ à 76 953 $ CAD / an
- Temps plein
Votre mandat consistera à être responsable du service à la clientèle auprès des administrateurs de régime d'assurances collectives. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant…
Ajouté il y a 2 jours
Superviseur(e) des opérations, agents armés
GardaWorld
Gatineau, QC
GardaWorld Gestion du numéraire est le principal fournisseur de solutions intégrées personnalisées d’automatisation de gestion du numéraire en Amérique du Nord, incluant le transport…
Ajouté il y a 2 jours
AA
Coordonnateur (trice) logistique / Logistics Coordinator
Avera Audiovisual
Montreal, QC
- Temps plein
· Identifier les problèmes logistiques et, en collaboration avec le Superviseur des Opérations, proposer des solutions d'amélioration;
Ajouté il y a 2 jours
TH
Superviseur(e) - Divers rayons (Temps Plein -Disponible en tout temps)
The Home Depot
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Diriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collègues en vue d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de générer des ventes brutes…
Ajouté il y a 2 jours
E3
Superviseur(e) des opérations - Nettoyage industriel
Environmental 360 Solutions
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Superviseur(e) des opérations - Nettoyage industriel pour soutenir et superviser les activités quotidiennes de notre division spécialisée en nettoyage…
Ajouté il y a 2 jours
CH
Coordonnateur(trice) principal(e) des services immobiliers / Senior Real Estate Services Coordinator
CBRE HV
Montreal, QC
- Temps plein
En vous joignant à CBRE, vous intégrez le chef de file mondial des services immobiliers commerciaux et de l’investissement qui aide les entreprises et les personnes à prospérer. Nous sommes…

Prestilux

Représentant(e) service à la clientèle

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 29 avr. 2027
Expérience: 2 à 3 années d’expérience service client;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 31 oct. 2026

Description originale de l’offre

Prestilux : Catalyseur de croissance de marques de beauté au Canada

Chez Prestilux, nous sommes spécialisés dans la distribution et la commercialisation de marques de soins, de fragrances, de maquillage, bébé, santé naturelle et capillaire à travers tout le Canada, avec pour mission d’être l’allié de l’expansion de marques de Beauté inspirantes. Établis dans tous les réseaux de distribution de produits de beauté, nous couvrons plus de 2900 points de vente dans les pharmacies, les grandes surfaces et les boutiques spécialisées ainsi qu’un vaste écosystème de boutiques électroniques et de marchés en ligne.

Nous encourageons l’innovation, l’initiative et la performance pour propulser nos collaborateurs et partenaires vers le succès. Nos valeurs CARE – Courage, Agilité, Réussite et Énergie – guident nos décisions et nos actions.

Nous avons construit une culture humaine, collaborative et entrepreneuriale, où chacun est responsabilisé, et l’engagement individuel amplifie l’impact du travail d’équipe.

Nous recherchons un nouveau Talent pour rejoindre notre équipe au poste suivant :

REPRESENTANT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE

Votre Défi

Sous la responsabilité de la Superviseur service client, le/la représentant(e) service à la clientèle est responsable d’effectuer des tâches cléricales et administratives en support aux Ventes et au Service à la clientèle.

Nos Avantages

Ce poste comporte un salaire et des avantages sociaux concurrentiels ainsi qu’un milieu de travail stimulant avec des possibilités d’avancements professionnelles.

Programme d’assurances collectives
Programme d’aide aux employés
Accès à un service de télémédecine
Horaire flexible. Possibilité de finir à 13h30 le vendredi.
Modèle hybride : télétravail + présence minimale de 3 jours au bureau de Montréal
Allocations trimestrielles en produits et 40 % de rabais sur nos produits
Équipe bienveillante et motivée par les défis !

Principales Responsabilités

Prendre en charge un portefeuille de clients et assurer un service à la clientèle attentionné, professionnel et personnalisé, en développant des relations de confiance durables
Assurer la gestion complète des commandes, de leur réception et saisie jusqu’à la livraison chez le client, en veillant à leur exactitude et au respect des délais
Traiter quotidiennement les commandes reçues par différents canaux (EDI, courriel, etc.) et effectuer les correctifs nécessaires, le cas échéant
Répondre aux courriels et appels des clients, comprendre leurs besoins et assurer un suivi rapide et efficace de leurs demandes
Prendre en charge les plaintes et problématiques clients avec écoute et empathie, analyser la situation et proposer des solutions adaptées afin d’assurer une expérience client positive
Effectuer un suivi proactif des commandes et travailler en étroite collaboration avec l’équipe de l’entrepôt afin de résoudre les enjeux liés aux commandes, aux ruptures de stock, aux expéditions ou aux livraisons
Assurer une communication et une collaboration étroites avec les représentants des ventes sur le terrain, répondre à leurs demandes et les accompagner dans le suivi de leurs comptes clients
Préparer et émettre les notes de crédit clients, en s’assurant de l’exactitude des informations et du respect des processus internes
Identifier rapidement les situations pouvant avoir un impact sur le client et faire preuve d’initiative afin de trouver des solutions
Soutenir la superviseure et l’équipe du Service à la clientèle selon les besoins
Effectuer toute autre tâche connexe permettant de contribuer à une expérience client de qualité et au bon fonctionnement de l’équipe

Habiletés Et Attitudes

Faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’initiative, et de bon jugement;
Connaissance et expérience EDI un atout
Capacité d’analyser les impacts et réagir rapidement
Avoir le sens de raisonnement
Capable de fermer les transactions efficacement et rapidement
Capacité à travailler sous pression;
Gestion des priorités en fonction des échéanciers;
Possède un esprit d’équipe;
Excellent communicateur(trice);
Capacité de travailler dans un environnement en constante évolution;
Excellentes habiletés pour le service à la clientèle et la résolution de problème;
Possède de fortes relations interpersonnelles;
Sens de l’organisation;
Souci du détail.
Parfaitement bilingue français et anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec notre clientèle à travers le Canada.

Qualifications

2 à 3 années d’expérience service client;
Toute combinaison d’expérience et de formation sera considérée;
Diplôme d'études secondaires (complété);
Connaissance de SAP Business One et des logiciels de la suite MS Office un atout;
Connaissance du secteur de la distribution et/ou du commerce de détail un atout;

En soumettant votre candidature, vous autorisez explicitement le partage des informations sensibles contenues dans votre dossier au sein de notre organisation. Vous acceptez également que nous utilisions votre numéro de téléphone pour vous joindre par SMS ou appel téléphonique en lien avec le processus de recrutement et les offres d'emploi disponibles. Les données seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de la sélection des candidats. Nous nous engageons à respecter les lois et normes en vigueur relatives à la protection des données personnelles, garantissant ainsi la confidentialité des informations que vous nous transmettez. Votre confiance est primordiale, et nous mettons en place toutes les actions nécessaires pour assurer la sécurité de vos données durant tout le processus de recrutement.

Chez Prestilux, nous valorisons l’égalité des opportunités et mettons à l’honneur la diversité sous toutes ses formes. Nous sommes convaincus que la richesse de notre entreprise repose sur la variété des talents, des expériences et des points de vue. C’est pourquoi nous nous engageons à collaborer avec des personnes issues de tous horizons, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de couleur, de croyances, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, de situation familiale, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la législation en vigueur.

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Compétences

Customer Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Commerce de détail

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