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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 1 heure
XT
Gestionnaire ressources humaines
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Le ou la gestionnaire des ressources humaines est responsable de la gestion des programmes RH, du recrutement, du développement des talents et de l’évolution des employés au sein de…
Ajouté il y a 1 heure
CS
Auxiliaire de vie (H/F)
Centre Services
Vernon, BC
- Temps plein
Implantée partout en France, la société Centre Services fournit des prestations à domicile de qualité à des particuliers. Ces services comprennent notamment le ménage et le repassage, la…
Ajouté il y a 1 heure
P
Représentant(e) service à la clientèle
Prestilux
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la Superviseur service client, le/la représentant(e) service à la clientèle est responsable d’effectuer des tâches cléricales et administratives en support aux…
Ajouté il y a 2 heures
AA
Architecte PLM Senior / Senior PLM Architect
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Ce rôle clé assure les livraisons en temps, en qualité, en coûts et en performance des Processus, Méthodes, Outils, Données et Capabilités (PMTDC) axés sur le développement de produits…
Ajouté il y a 2 heures
DG
Surintendant
DROUIN GAGNÉ CONSTRUCTION INC.
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Nous sommes une équipe jeune, dynamique et passionnée par la construction, qui mise sur la collaboration, la rigueur et la qualité d'exécution.
Ajouté il y a 2 heures
AA
Responsable avion en commandes de vol / Aircraft Flight Control Systems Lead
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un.e responsable des systèmes de commande de vol pour rejoindre notre équipe d'Ingénieur en Chef basée à Mirabel (Québec, Canada).
Ajouté il y a 3 heures
B
Conseiller assurance qualité et audit
Beneva
Longueuil, QC
- Temps plein
En tant que conseiller(ère), vous accompagnez le directeur principal responsable de la surveillance de la distribution et du contrôle de la qualité en assurance des particuliers. Vous…
Ajouté il y a 3 heures
AS
Spécialiste aux ventes – Véhicules de loisirs
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
…dans l’industrie des véhicules de loisirs, notamment pour la qualité exceptionnelle de son service après-vente. Grâce à une croissance soutenue au cours des dernières années, nous sommes à…
Ajouté il y a 3 heures
SD
Surveillant(e) de chantier
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…File En Gestion Immobilière Et En Développement Immobilier Responsable, Elle Favorise L’amélioration Des Milieux De Vie Des Montréalais En Contribuant Au Développement Économique Et Social…
Ajouté il y a 3 heures
Architecte technique, Salesforce-Financial Services Cloud
EY
Toronto, ON · Montreal, QC
Appliquer les principes d’architecture recommandés par Salesforce et documenter les décisions en matière d’architecture, les examens de la conception et les normes de qualité technique.
Ajouté il y a 3 heures
G
Architecte en information commerciale / Business Information Architect
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
…transformation informatique au sein de notre organisation. L'IAIA est responsable de la conception et de la gestion des solutions d'architecture et d'entreposage des données, de l'analyse…
Ajouté il y a 3 heures
AS
Spécialiste aux ventes – Division nautique
Alary Sport
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
…dans l’industrie des véhicules de loisirs. Réputée pour la qualité exceptionnelle de son service après-vente et portée par une croissance soutenue, l’entreprise est à la recherche d’un(e)…
Ajouté il y a 3 heures
KE
COORDONNATEUR(TRICE) – RETOUR DE MARCHANDISE (RMA)
Kontron Europe
Boisbriand, QC
- Temps plein
Sous la supervision du Directeur RMA, le/la coordonateur(trice) RMA est responsable de la coordination et du suivi du cycle complet des retours de matériel avionique (RMA). Il/elle agit…
Ajouté il y a 3 heures
SD
Analyst(e) en procédés administratifs (12 mois)
Société d'habitation et de développement de Montréal
Montreal, QC
- Temporaire
…file en gestion immobilière et en développement immobilier responsable, elle favorise l’amélioration des milieux de vie des Montréalais en contribuant au développement économique et social…
Ajouté il y a 4 heures
G
Directeur/trice de comptes Gestion Privée, Assurance des particuliers (VIP)
Gallagher
Laval, QC
- Temps plein
Responsable d’un portefeuille d’une clientèle à patrimoine élevé.
Ajouté il y a 4 heures
Coordonnateur(trice) de l'inventaire
Automobile en direct.com
Laval, QC
Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de qualité, passionnés, qui participent quotidiennement à des objectifs communs !
Ajouté il y a 5 heures
IN
Coordonnatrice ou coordonnateur paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 6 heures
MC
Gestionnaire Distribution et orientation client
Molson Coors
Longueuil, QC
- Autre
…ferez partie de l’équipe de distribution du Québec. Vous serez responsable d’assurer la continuité des opérations et d’agir à titre de principal point de contact entre les équipes des…
Ajouté il y a 7 heures
P
Sous Chef
Playground
Montreal, QC
- Temps plein
…équipe culinaire, en veillant à la préparation de plats de haute qualité qui raviront nos convives. Vous serez responsable de la préparation du menu, de la supervision des recettes et de la…
Ajouté il y a 7 heures
P
Night Line Cook / Cuisinier de Nuit
Playground
Montreal, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Cuisinier compétent et passionné pour préparer et présenter des plats de haute qualité. Vous serez responsable de vous assurer que chaque assiette qui quitte notre…
Ajouté il y a 7 heures
P
Player Development VIP Gaming Host / Hôte ou Hôtesse de jeu VIP
Playground
Kahnawake 14 Réserve Indienne, QC
- 50 000 $ à 75 000 $ CAD / an
- Temps plein
L’Hôte de jeux VIP est responsable de s'assurer que nos invités profitent d'une expérience de jeu de haute qualité et mémorable. En tant qu'hôte au Playground, vous serez responsable…
Ajouté il y a 8 heures
A
Programme de stage « Pathways » 2027 pour les étudiants en MBA ou en Master d'Ingénierie
Amazon
Orleans, ON
- Temps plein
Diriger des projets d'amélioration continue susceptibles d'avoir un impact sur la sécurité, la productivité, la qualité et, surtout, l'expérience client
Ajouté il y a 8 heures
BF
Magasinier(ère)
Burnbrae Farms
Upton, QC
- Temps plein
…notre équipe de maintenance. La personne sélectionnée sera responsable de la gestion, de la réception, de l'entreposage, du suivi et de la distribution des pièces, outils, équipements et…
Ajouté il y a 8 heures
BF
Opérateur(trice) de chariot élévateur - Quart de soir ou FDS
Burnbrae Farms
Upton, QC
- Temps plein
…pour rejoindre notre équipe. Le(a) candidat(e) retenu sera responsable de l’exploitation et de l’entretien du matériel de manutention pour transporter en toute sécurité des produits…
Ajouté il y a 8 heures
DS
Chargé(e) de projet - TI
Distribution stox
Boucherville, QC
- Temps plein
…des besoins, la rédaction des devis technique et l'assurance…

Prestilux

Représentant(e) service à la clientèle

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 29 avr. 2027
Expérience: 2 à 3 années d’expérience service client;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 31 oct. 2026

Description originale de l’offre

Prestilux : Catalyseur de croissance de marques de beauté au Canada

Chez Prestilux, nous sommes spécialisés dans la distribution et la commercialisation de marques de soins, de fragrances, de maquillage, bébé, santé naturelle et capillaire à travers tout le Canada, avec pour mission d’être l’allié de l’expansion de marques de Beauté inspirantes. Établis dans tous les réseaux de distribution de produits de beauté, nous couvrons plus de 2900 points de vente dans les pharmacies, les grandes surfaces et les boutiques spécialisées ainsi qu’un vaste écosystème de boutiques électroniques et de marchés en ligne.

Nous encourageons l’innovation, l’initiative et la performance pour propulser nos collaborateurs et partenaires vers le succès. Nos valeurs CARE – Courage, Agilité, Réussite et Énergie – guident nos décisions et nos actions.

Nous avons construit une culture humaine, collaborative et entrepreneuriale, où chacun est responsabilisé, et l’engagement individuel amplifie l’impact du travail d’équipe.

Nous recherchons un nouveau Talent pour rejoindre notre équipe au poste suivant :

REPRESENTANT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE

Votre Défi

Sous la responsabilité de la Superviseur service client, le/la représentant(e) service à la clientèle est responsable d’effectuer des tâches cléricales et administratives en support aux Ventes et au Service à la clientèle.

Nos Avantages

Ce poste comporte un salaire et des avantages sociaux concurrentiels ainsi qu’un milieu de travail stimulant avec des possibilités d’avancements professionnelles.

Programme d’assurances collectives
Programme d’aide aux employés
Accès à un service de télémédecine
Horaire flexible. Possibilité de finir à 13h30 le vendredi.
Modèle hybride : télétravail + présence minimale de 3 jours au bureau de Montréal
Allocations trimestrielles en produits et 40 % de rabais sur nos produits
Équipe bienveillante et motivée par les défis !

Principales Responsabilités

Prendre en charge un portefeuille de clients et assurer un service à la clientèle attentionné, professionnel et personnalisé, en développant des relations de confiance durables
Assurer la gestion complète des commandes, de leur réception et saisie jusqu’à la livraison chez le client, en veillant à leur exactitude et au respect des délais
Traiter quotidiennement les commandes reçues par différents canaux (EDI, courriel, etc.) et effectuer les correctifs nécessaires, le cas échéant
Répondre aux courriels et appels des clients, comprendre leurs besoins et assurer un suivi rapide et efficace de leurs demandes
Prendre en charge les plaintes et problématiques clients avec écoute et empathie, analyser la situation et proposer des solutions adaptées afin d’assurer une expérience client positive
Effectuer un suivi proactif des commandes et travailler en étroite collaboration avec l’équipe de l’entrepôt afin de résoudre les enjeux liés aux commandes, aux ruptures de stock, aux expéditions ou aux livraisons
Assurer une communication et une collaboration étroites avec les représentants des ventes sur le terrain, répondre à leurs demandes et les accompagner dans le suivi de leurs comptes clients
Préparer et émettre les notes de crédit clients, en s’assurant de l’exactitude des informations et du respect des processus internes
Identifier rapidement les situations pouvant avoir un impact sur le client et faire preuve d’initiative afin de trouver des solutions
Soutenir la superviseure et l’équipe du Service à la clientèle selon les besoins
Effectuer toute autre tâche connexe permettant de contribuer à une expérience client de qualité et au bon fonctionnement de l’équipe

Habiletés Et Attitudes

Faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’initiative, et de bon jugement;
Connaissance et expérience EDI un atout
Capacité d’analyser les impacts et réagir rapidement
Avoir le sens de raisonnement
Capable de fermer les transactions efficacement et rapidement
Capacité à travailler sous pression;
Gestion des priorités en fonction des échéanciers;
Possède un esprit d’équipe;
Excellent communicateur(trice);
Capacité de travailler dans un environnement en constante évolution;
Excellentes habiletés pour le service à la clientèle et la résolution de problème;
Possède de fortes relations interpersonnelles;
Sens de l’organisation;
Souci du détail.
Parfaitement bilingue français et anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec notre clientèle à travers le Canada.

Qualifications

2 à 3 années d’expérience service client;
Toute combinaison d’expérience et de formation sera considérée;
Diplôme d'études secondaires (complété);
Connaissance de SAP Business One et des logiciels de la suite MS Office un atout;
Connaissance du secteur de la distribution et/ou du commerce de détail un atout;

En soumettant votre candidature, vous autorisez explicitement le partage des informations sensibles contenues dans votre dossier au sein de notre organisation. Vous acceptez également que nous utilisions votre numéro de téléphone pour vous joindre par SMS ou appel téléphonique en lien avec le processus de recrutement et les offres d'emploi disponibles. Les données seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de la sélection des candidats. Nous nous engageons à respecter les lois et normes en vigueur relatives à la protection des données personnelles, garantissant ainsi la confidentialité des informations que vous nous transmettez. Votre confiance est primordiale, et nous mettons en place toutes les actions nécessaires pour assurer la sécurité de vos données durant tout le processus de recrutement.

Chez Prestilux, nous valorisons l’égalité des opportunités et mettons à l’honneur la diversité sous toutes ses formes. Nous sommes convaincus que la richesse de notre entreprise repose sur la variété des talents, des expériences et des points de vue. C’est pourquoi nous nous engageons à collaborer avec des personnes issues de tous horizons, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de couleur, de croyances, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, de situation familiale, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la législation en vigueur.

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Compétences

Customer Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Customer Relationship Management
Commerce de détail

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