Emplois : Canada

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Ajouté il y a 24 min
CSAP 26-197 - Orthophoniste - Durée déterminée - Regroupement Nord
CSAP (Conseil scolaire acadien provincial)
NS · Nova Scotia, Canada
Temps plein
Relevant de la Coordonnateur(-trice) des services inclusifs, l’orthophoniste est responsable du dépistage, de l’identification et de l’évaluation des élèves qui présentent, ou qui sont…
Ajouté il y a 24 min
Agente ou agent de gestion financière- service de la paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 38 min
Conseillère scientifique spécialisée ou conseiller scientifique spécialisé
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
Temps plein
…scientifique spécialisée pour le Programme d’indemnisation des victimes d’une vaccination. Elle est responsable d’élaborer des stratégies de recherche documentaire, d’identifier et…
Ajouté il y a 38 min
Stage universitaire | Développement de programme (efficacité énergétique) - Hiver 2027
Hydro Québec
Montreal, QC
Temps plein
Tu souhaites contribuer à la transition énergétique du Québec en développant des solutions novatrices qui aident les clients à mieux gérer leur consommation d'électricité? Joins-toi à notre…
Ajouté il y a 38 min
Consultant en Déploiement Bilingue / Bilingual Deployment Consultant (QC or ON)
BD
Quebec, QC
Temps plein
Le Consultant en déploiement, déploiement de solutions, est responsable d’accompagner les parties prenantes du client tout au long du processus d’implantation et possède une expertise…
Ajouté il y a 38 min
Consultant en Déploiement Bilingue / Bilingual Deployment Consultant (QC or ON)
BD
Quebec, QC
Temps plein
Le Consultant en déploiement, déploiement de solutions, est responsable d’accompagner les parties prenantes du client tout au long du processus d’implantation et possède une expertise…
Ajouté il y a 38 min
Responsable Architecte IA (Intelligence Artificielle)
Avanade
Montreal, QC
Temps plein
L’Architecte IA applique les méthodologies IA d’Avanade ainsi que les meilleures pratiques de l’industrie. La personne sera responsable de recommander les solutions technologiques les plus…
Ajouté il y a 53 min
Technicienne ou technicien en technologie de l’information, classe nominale
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
Temps plein
Avoir des bonnes pratiques de centre d’assistance selon le cadre de référence ITIL sera considéré comme un atout.
Ajouté il y a 53 min
Conseillère ou conseiller en emploi de la force – volet tactique et tir
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
Temps plein
…les phénomènes émergents, de conseiller sur les meilleures pratiques dans le domaine de la sécurité publique, d’identifier les enjeux et opportunités de formation et d’explorer les…
Ajouté il y a 1 heure
Technicien(ne) de service (SRP)
Sandvik
Châteauguay, QC
Temps plein
…chargé(e) du dépannage, de la réparation et de l’entretien des aspects mécaniques et/ou électriques des équipements et des éléments constitutifs d’exploitation minière souterraine,…
Ajouté il y a 1 heure
Account Coordinator
Salt XC
Montreal, QC
Temps plein
Gérer les achats au nom du client et de l’entreprise, et mettre en œuvre des pratiques détaillées de gestion des dépenses afin de s’assurer que toutes les dépenses des employés et de…
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste en mise en service/Commissioning Specialist
GE Vernova
Brossard, QC
Temps plein
Responsable du démarrage des différents systèmes auxiliaires ;
Ajouté il y a 1 heure
Consultant en Déploiement Bilingue / Bilingual Deployment Consultant (QC or ON)
BD
ON · Ontario, Canada
Temps plein
Le Consultant en déploiement, déploiement de solutions, est responsable d’accompagner les parties prenantes du client tout au long du processus d’implantation et possède une expertise…
Ajouté il y a 1 heure
Bibliothécaire de liaison
McGill University
Montreal, QC
Temps plein
Cette personne est responsable d’établir et d’entretenir des partenariats solides avec les départements universitaires, d’offrir des services spécialisés en littératie informationnelle et…
Ajouté il y a 1 heure
Responsable développement formation
Vast-Auto Distribution
Montreal, QC
Temps plein
Le ou la gestionnaire, formation et développement est responsable de la gestion des programmes de formation, du soutien aux initiatives liées aux technologies d’apprentissage ainsi que de…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire de projets – Développement immobilier
Vast-Auto Distribution
Montreal, QC
Temps plein
Le ou la gestionnaire de projets est responsable de chaque projet, de la sélection du site jusqu'à l'ouverture du magasin. La personne élabore le budget de développement pour évaluer la…
Ajouté il y a 1 heure
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Dorval, QC
Temps plein
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire de volet
McGill University
Montreal, QC
Temps plein
Relevant du directeur associé de l'administration, le responsable de volet est chargé de diriger la mise en œuvre des différents volets du programme MDCM et d'assurer la cohérence des…
Ajouté il y a 2 heures
Stagiaire - ressources humaines
Bridgestone Americas
Joliette, QC
Temps plein
De plus, au Québec, BSCA exploite une usine de fabrication de pneus, située à Joliette. Avec des installations de pointe, cette usine éco-responsable, l’une des plus vertes du groupe…
Ajouté il y a 2 heures
Solutions Designer- Canada Public Sector, Federal
Cisco
Ottawa, ON · Kanata, Ontario
Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
Agent de collection
Vast-Auto Distribution
Montreal, QC
Temps plein
Le titulaire du poste est responsable de la gestion complète du cycle des comptes clients professionnels, incluant la création et la maintenance des comptes, ainsi que le traitement et…
Ajouté il y a 3 heures
CSAP 26-197 - Orthophoniste - Durée déterminée - Regroupement Nord
Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP
NS · Regroupement Nord, NS
Relevant de la Coordonnateur(-trice) des services inclusifs, l’orthophoniste est responsable du dépistage, de l’identification et de l’évaluation des élèves qui présentent, ou qui sont…
Ajouté il y a 3 heures
Directeur Associe, Qualité chaine d’approvisionnement / Associate Director, Supply Management Quality
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
Temps plein
Le leader qualité est également responsable de la définition, de l'exécution et du déploiement des stratégies et plans d'actions visant à améliorer la performance qualité des fournisseurs.…
Ajouté il y a 3 heures
Conseiller(ère), Services-conseils en finance et opérations
Deloitte
Montreal, QC
Temps plein
…une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens…
Ajouté il y a 3 heures
Responsable - comptes payables (Remplacement congé maternité)
Beluga Construction
Boisbriand, QC
Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) responsable aux comptes payables afin de se joindre à notre équipe dans le cadre d’un remplacement de congé de maternité. Relevant du…

Pomerleau

Administrateur ServiceNow

Quebec, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 21 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 21 sept. 2026

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Prêt·e à bâtir ta carrière? Nous voulons te rencontrer!

Au sein de l’équipe Solutions Entreprise, l’Administrateur ServiceNow a la responsabilité d’assurer la stabilité, la sécurité, la performance et la gouvernance de la plateforme ServiceNow. Le titulaire agit comme gardien de la santé de la plateforme et veille à ce que celle-ci demeure fiable, robuste et évolutive afin de soutenir efficacement les opérations d’affaires et technologiques de l’organisation.

L’Administrateur ServiceNow est responsable de l’exploitation, de respecter les principes de gouvernance, et de conformité de la plateforme, tant ceux prescrit par ServicesNow que ceux définis par Pomerleau. L’administrateur travaille étroitement avec les équipes de développement, les propriétaires de produits, les architectes, les gestionnaires de projet, ainsi que les partenaires d’affaires afin de maintenir un environnement performant et sécuritaire tout en permettant l’évolution continue des capacités de la plateforme. Les équipes travail en mode agile, avec des mêlés quotidienne et utilise les récits et Jira pour suivre l’évolution du travail.

Le titulaire assure également la gestion des accès, des environnements, des changements techniques, de la performance, des intégrations et de la conformité, tout en mettant en place les mécanismes de contrôle nécessaires pour soutenir la croissance et la maturité de la plateforme.

Ce que tu feras

Assurer l’administration quotidienne de la plateforme ServiceNow et de l’ensemble de ses environnements (développement, essais, préproduction et production).
Planifier, coordonner et exécuter les mises à jour, correctifs et montées de version de la plateforme.
Effectuer et coordonner les clones d’environnements conformément aux standards établis.
Assurer le suivi des incidents techniques affectant la plateforme et coordonner leur résolution avec les parties concernées.
Participer à la gestion des fenêtres de maintenance, des déploiements et des mises en production.
Coordonner les activités de continuité, de reprise et de récupération lors d’incidents majeurs.
Surveiller de façon proactive la performance, la disponibilité et la stabilité de la plateforme.
Mettre en place et maintenir des indicateurs permettant de mesurer la santé et la performance de l’environnement ServiceNow.
Analyser les enjeux de performance et coordonner les actions correctives nécessaires.
Assurer le maintien et l’optimisation des intégrations, interfaces et MID Servers.
Collaborer avec ServiceNow dans le cadre des évaluations de santé de la plateforme et mettre en œuvre les recommandations associées.
Administrer les rôles, permissions et mécanismes de contrôle d’accès afin de garantir la sécurité de la plateforme.
Coordonner les activités liées à la gestion des identités, à l’approvisionnement des accès et à l’intégration avec les solutions d’authentification organisationnelles.
Veiller à la conformité des configurations et des pratiques administratives avec les standards corporatifs et réglementaires.
Agir comme gardien des changements pouvant avoir un impact sur la sécurité, les accès ou la stabilité de la plateforme.
Contribuer au respect des exigences de sécurité de l’information et des cadres de conformité, notamment ISO 27001.
Mettre en place, maintenir et faire évoluer les processus de gouvernance soutenant la croissance et la pérennité de la plateforme.
Évaluer les impacts des changements techniques et fonctionnels et valider les stratégies de déploiement et de retour arrière.
Contribuer à l’amélioration continue des pratiques administratives et opérationnelles liées à ServiceNow.
Formuler des recommandations visant à accroître la stabilité, la sécurité et l’efficacité de l’environnement.
Maintenir à jour la documentation administrative, opérationnelle et technique.

Collaborer étroitement avec les développeurs, architectes, propriétaires de produits et équipes d’exploitation.

Agir comme expert de référence de la plateforme auprès des parties prenantes internes.
Fournir un soutien avancé lors d’incidents complexes ou critiques.
Participer au transfert de connaissances, au mentorat et au développement des compétences au sein de l’équipe.
Contribuer à l’élaboration et à l’évolution de la feuille de route technique et opérationnelle de ServiceNow.

Ce poste est fait pour toi si tu as

Un baccalauréat en informatique, en génie logiciel, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
Un minimum de 5 années d’expérience en administration d’applications d’entreprise ou de plateformes SaaS.
Un minimum de 3 années d’expérience sur la plateforme ServiceNow.
Une expérience en administration des rôles, groupes et mécanismes de sécurité ServiceNow.
Une bonne compréhension des technologies d’intégration telles que REST, SOAP, OAuth, Active Directory et SSO.
Une expérience de travail dans des environnements de production critiques.
Une connaissance des bonnes pratiques ITIL (atout).
Une expérience avec les outils DevOps et les pratiques de gestion des changements (atout).
Une connaissance des environnements infonuagiques et des architectures SaaS.
Une expérience dans le domaine de la construction ou au sein d’une grande organisation multisites (atout).
Une bonne maîtrise de Microsoft 365 ainsi qu’une connaissance de Jira.
La certification ServiceNow Certified System Administrator (CSA) (atout important).
Les certifications CIS-ITSM, CAD ou toute certification équivalente (atout).

Tu Te Démarques Également Par

Ton excellente orientation client et ton sens du service.
Ta rigueur opérationnelle et ton souci de la qualité.
Ton fort sens de la gouvernance, de la conformité et du contrôle.
Tes solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
Ton esprit de collaboration et ton influence positive auprès des équipes.
Ta capacité à travailler de façon autonome dans un environnement complexe et en constante évolution.
Tes habiletés à communiquer efficacement avec différents niveaux de l’organisation.
Ta capacité à gérer plusieurs priorités simultanément tout en respectant les échéanciers.
Ton approche proactive axée sur l’amélioration continue.
Ton leadership technique et ta capacité à inspirer confiance comme expert de la plateforme.

Avantages

REER collectif – jusqu’à 5 % de contribution de l’employeur
Travail hybride – flexibilité pour les postes corporatifs
Actionnariat – deviens partenaire de notre succès
Développement pro – on t’aide à avancer
Titre de transport payé – viens au travail sans frais
Minimum de 4 semaines de vacances dès ton arrivée

Pour une sixième année consécutive, Pomerleau a été nommée l’un des 100 Meilleurs Employeurs au Canada.

Pomerleau est un leader de la construction au Canada, reconnu pour livrer des projets complexes partout au pays. Nous offrons un environnement de travail où le respect, le soutien et le développement de chacun sont au cœur de nos priorités. Notre culture repose sur la collaboration, la confiance et un engagement commun vers l’excellence. Si ça te parle, postule à ce poste ou contacte un de nos recruteurs pour voir comment on peut t’accompagner dans le processus.

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