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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 10 min
WI
Professionnel(le) - Chargé(é) de projet en autorisation ministérielles et gestion environnementale
WSP in Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Diriger et participer à la préparation des propositions de services;
Ajouté il y a 10 min
TC
Vice President, Philanthropy
The Canadian Women's Foundation
Canada
- Temps plein
Ajouté il y a 10 min
CV
Adjoint administratif (Bilingue)
Canada Vie
Montreal, QC
- Temps plein
Perfectionnement professionnel Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité,…
Ajouté il y a 10 min
C
Spécialiste junior, Transactions immobilières (T et I) (télétravail/hybride)
CBC/Radio-Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont…
Ajouté il y a 10 min
Gérant | Gérante de projet adjoint(e)
EBC Inc.
Brossard, QC
…son énergie à la construction de parcs éoliens et au profit des projets hydroélectriques tels que barrages, centrales, tunnels et digues. EBC se positionne comme un véritable chef de file…
Ajouté il y a 10 min
PA
Analyste de risques en assurance de dommages des entreprises
Promutuel Assurance
Alma, QC · Baie-Comeau, QC · Baie-Saint-Paul, QC · Dolbeau-Mistassini, QC · Havre-Saint-Pierre, QC · La Malbaie, QC · La Pocatière, QC · Quebec, QC · Saguenay, QC · Saint-Pascal, QC · Sept-Îles, QC
- Temps plein
Vous exercerez votre emploi comme analyste de risques en assurance de dommages des entreprises, à l'un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, soit:…
Ajouté il y a 10 min
EB
Bilingual Fraud Analyst - Cards
EQ Bank
Toronto, ON
- Temps plein
…et remettre en question le statu quo. Si redéfinir l’avenir des services bancaires vous tient à cœur et que vous souhaitez le faire en ayant du plaisir, cette occasion pourrait être idéale…
Ajouté il y a 10 min
S
Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique – Support de proximité
Systematix
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- Contrat
Participer à l’acquisition, la réception et la configuration des équipements;
Ajouté il y a 10 min
S
Technicien(ne) spécialisé(e) en infrastructures de télécommunications
Systematix
QC · Vaudreuil-Soulanges Regional County Municipality, QC
- Temps plein
Vous aimez être sur le terrain, configurer et déployer des équipements réseau et résoudre concrètement des problématiques techniques? Cette opportunité pourrait être pour vous.
Ajouté il y a 10 min
S
Chauffeur-livreur(se) – Service de livraison alimentaire à domicile - Montréal
Sobeys
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
…poste et l’admissibilité, les coéquipiers peuvent avoir accès à des avantages sociaux comprenant l’assurance maladie et dentaire, des programmes d’épargne et de retraite incluant un régime…
Ajouté il y a 10 min
IP
Soudeur / Welder
Integrated Power Services
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…moments qui comptent le plus, bienvenue à Integrated Power Services ! Nous croyons que votre valeur va bien au-delà de votre titre de poste, car le meilleur travail provient de personnes…
Ajouté il y a 10 min
IP
Soudeur / Welder
Integrated Power Services
Sherbrooke, QC
- Temps plein
…moments qui comptent le plus, bienvenue à Integrated Power Services ! Nous croyons que votre valeur va bien au-delà de votre titre de poste, car le meilleur travail provient de personnes…
Ajouté il y a 10 min
T
Associé/e, Services bancaires personnels (Temps partiel, 18.75h)- Langelier
TD
Saint-Léonard-d'Aston, QC
- Temps partiel
À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations…
Ajouté il y a 10 min
PC
Directeur/Directrice, Acquisitions D’Entreprises, Services financiers (Bilingue FR/ANG)
PwC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…l’opportunité d’aider les entreprises à réaliser le potentiel des fusions et acquisitions, des désinvestissements et des transactions sur les marchés des capitaux. En bref, nous…
Ajouté il y a 10 min
CV
Directeur, Relations avec la clientèle
Canada Vie
Montreal, QC
- Temps plein
Faire découvrir des améliorations nouvelles apportées aux produits et services
Ajouté il y a 10 min
NR
Conseiller ou conseillère en technologie industrielle - Domaines variés
National Research Council Canada / Conseil national de recherches Canada
Montreal, QC
- Temps plein
…clients ont besoin de professionnels engagés pour leur fournir des services de conseil innovants afin de faciliter leur croissance. Nous sommes axés sur les résultats et nous ne craignons…
Ajouté il y a 10 min
E
Administrateur Systèmes Senior – Microsoft / Azure / Virtualisation
Extia
Montreal, QC
- Temps plein
Administrer les services Microsoft 365 et participer à la gestion des postes et des politiques de configuration avec Intune
Ajouté il y a 11 min
CV
Représentant, Traitement, Clients (Bilingue)
Canada Vie
London, ON
- Temps plein
Relevant du directeur, Administration, vous offrirez un soutien administratif à l’égard des régimes de retraite collectifs, y compris les REER, les RPA, les RPDB et les produits non…
Ajouté il y a 25 min
Professionnel(le) - Chargé(é) de projet en autorisation ministérielles et gestion environnementale
WSP
Montreal, QC
Diriger et participer à la préparation des propositions de services;
Ajouté il y a 25 min
M
Commis D'Entrepot
McKesson
Quebec, QC
- Temps partiel
Avancement professionnel : Bon nombre de nos associés à un poste de premier échelon deviennent des chefs des opérations ou d’autres secteurs. Transformez votre avenir avec l’équipe McKesson.
Ajouté il y a 40 min
SQ
Chef en réadaptation déficience physique – Est
Santé Québec Côte-Nord
Sept-Îles, QC
- Temps plein
Concours réservé uniquement aux employés et gestionnaires du réseau de la santé et des services sociaux.
Ajouté il y a 40 min
CS
Enseignante - Enseignant suppléant (e) long-terme_ Intermédiaire - Supérieur_ Anglais_ ( ÉS de Lamothe-Cadillac)) | AE-2627-95132
Conseil scolaire Viamonde
Windsor, ON
- Temporaire
Participer aux activités de développement professionnel et à la mise en œuvre des exigences des programmes d’études, entre autres, en matière de littératie, de numératie et de compétences…
Ajouté il y a 40 min
BI
Membres de l'équipe de service alimentaire
Bento Inc.
Saguenay, QC
- 16,6 $ à 20 $ CAD / heure
- Temps plein
Les travailleurs des services alimentaires effectuent des tâches routinières en cuisine, comme la mise en place des postes de travail et des ingrédients, afin que les repas puissent être…
Ajouté il y a 40 min
T
Coordonnateur du service à la clientèle sur place/ Onsite Customer Service Coordinator
Transcat
Montreal, QC
- Temps plein
Transcat est une entreprise dynamique, innovante et en pleine croissance, reconnue comme le chef de file en matière de services d’étalonnage et de conformité en Amérique du Nord et au-delà.…
Ajouté il y a 40 min
T
Assoc., Expérience client - L'Assomption
TD
L'Assomption, QC
- Temps partiel
À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations…

PNH Solutions

Account Coordinator

Dorval, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 4 avr. 2027
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

PNH recherche un coordinateur de compte très organisé et orienté client pour rejoindre notre équipe en pleine expansion spécialisée dans l'impression numérique et le graphisme. Le coordinateur de compte joue un rôle clé de liaison entre nos clients et notre service de production interne, en contribuant au bon déroulement des projets, de la demande initiale jusqu'à la production, la livraison et l'installation.

Ce poste est idéal pour une personne alliant un sens exceptionnel du service client à un grand souci du détail, appréciant un environnement de travail dynamique et s'attachant à mener à bien les tâches qui lui sont confiées.

Vos missions

Relations clients: Être l’interlocuteur de confiance au quotidien pour les clients, répondre rapidement et de manière professionnelle, fournir des mises à jour et résoudre les problèmes.
Devis et commandes: Examiner les exigences des projets, confirmer les spécifications et gérer les validations.
Coordination de la production: Travailler en étroite collaboration avec les services de prépresse, d’impression, de finition, d’installation et d’expédition afin de garantir la précision et le respect des délais des projets.
Coordination des maquettes et des fichiers: Recevoir les fichiers des clients, confirmer les dimensions et les spécifications, coordonner les corrections de fichiers, les épreuves et les validations de production.
Suivi des projets Assurer le suivi des échéances, identifier les risques à un stade précoce, communiquer les changements de manière proactive et veiller à ce que chaque projet soit mené à bien.

Responsabilités principales

Servir de point de contact principal pour les clients attribués dès la vente d’un projet ou d’un produit.
Répondre rapidement et de manière professionnelle aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de renseignements sur les projets.
Entretenir des relations solides et durables avec les clients.
Rendre compte et mettre à jour le calendrier des projets
Gérer les commandes des clients dans le système de gestion des commandes / ERP de l’entreprise.
Confirmer les spécifications, les maquettes, les quantités, les matériaux, les finitions et les délais avant la production.
Suivre les projets tout au long des étapes d’impression, de finition, de livraison et d’installation.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, de prépresse, de production, de finition, d’installation et d’expédition.
Identifier les problèmes de production potentiels avant qu’ils ne se transforment en problèmes vis-à-vis des clients.
Coordonner les révisions, les commandes urgentes, les modifications, les réimpressions et les validations par les clients.
Tenir à jour avec précision les dossiers de projet, les notes, la correspondance et les validations.
Apporter son aide pour les questions relatives à la facturation lorsque cela est nécessaire.
Assurer le suivi auprès des clients après l’achèvement du projet afin de s’assurer de leur satisfaction.

Ce que nous recherchons

Au moins 2 ans d’expérience dans le service client, la coordination de comptes, la gestion des commandes, l’impression, le graphisme, la fabrication ou un secteur connexe.
Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.
Sens aigu de l’organisation, bonne gestion du temps et souci du détail.
Capacité à gérer simultanément plusieurs projets et délais.
Solides compétences en résolution de problèmes et approche proactive.
Style de communication professionnel, convivial et assuré.
De solides compétences informatiques et une bonne maîtrise de Microsoft Office.

Une expérience dans le secteur est un atout

Impression numérique, signalétique, graphisme grand format, expositions, présentoirs ou environnements de marque.
Supports, finitions, montage, pelliculage, découpe, couture, sublimation thermique, impression UV ou processus de production connexes.
Logiciels de devis, de gestion de la relation client (CRM), de progiciel de gestion d’entreprise (ERP) ou de gestion des projets.
Adobe Creative Suite ou connaissance des fichiers graphiques prêts à imprimer.
Anglais (français apprécié)

La norme PNH

Chez PNH, un excellent service client ne se limite pas à répondre aux e-mails et à saisir les commandes. Cela implique de comprendre les objectifs du client, de communiquer clairement, d’anticiper les difficultés et de s’impliquer pleinement jusqu’à la livraison du projet.

Le coordinateur de compte idéal contribuera à créer une expérience fluide à chaque étape du parcours client, du devis et de la validation des maquettes à la production, la livraison et l’installation.

Comment mesurons-nous notre réussite ?

Satisfaction et fidélisation des clients
Précision des devis et des commandes
Délais de réponse et qualité de la communication
Respect des délais de réalisation des projets
Réduction des erreurs de production et des réimpressions
Communication efficace avec les équipes de production internes
Précision des projets et des marges
Suivi en temps opportun des validations et des informations en attente

Veuillez envoyer votre CV par e-mail à court@pnh.ca

Lire l’offre bilingue complète

The Opportunity

PNH is looking for a highly organized, customer-focused Account Coordinator to join our growing digital printing and graphics team. The Account Coordinator is a key connection between our clients and our internal production operation, helping move projects smoothly from the initial inquiry through production, delivery, and installation.

This role is ideal for someone who combines exceptional customer service with strong attention to detail, enjoys a fast-paced environment, and takes ownership of getting things done right.

What You'll Own

Client Relationships: Be a trusted day-to-day contact for clients, respond quickly and professionally, provide updates, and resolve issues.
Quotes & Orders: Review project requirements, confirm specifications, and manage approvals.
Production Coordination: Work closely with prepress, printing, finishing, installation, and shipping to keep projects accurate and on schedule.
Artwork & File Coordination: Receive client files, confirm dimensions and specifications, coordinate file corrections, proofs, and production approvals.
Project Follow-Through: Track deadlines, identify risks early, communicate changes proactively, and make sure every project reaches completion.

Key Responsibilities

Serve as the primary point of contact for assigned clients once a project or product is sold.
Respond promptly and professionally to phone calls, emails, and project inquiries.
Maintain strong, long-term client relationships.
Report and update project timelines.
Maintain customer orders in the company's order-management / ERP system.
Confirm specifications, artwork, quantities, materials, finishing, and deadlines before production.
Track projects through printing, finishing, delivery, and installation
Work closely with sales, prepress, production, finishing, installation, and shipping teams.
Identify potential production issues before they become client-facing problems.
Coordinate revisions, rush orders, changes, reprints, and client approvals.
Maintain accurate project records, notes, correspondence, and approvals.
Assist with invoicing and billing questions when required.
Follow up with clients after completion to ensure satisfaction.

What We're Looking For

2+ years of experience in customer service, account coordination, order management, printing, graphics, manufacturing, or a related industry.
Excellent written and verbal communication skills in English.
Strong organization, time management, and attention to detail.
Ability to manage multiple projects and deadlines simultaneously.
Strong problem-solving skills and a proactive approach.
Professional, friendly, and confident communication style.
Strong computer skills and proficiency with Microsoft Office.

Industry Experience Is an Asset

Digital printing, signage, wide-format graphics, exhibits, displays, or branded environments.
Substrates, finishing, mounting, laminating, cutting, sewing, dye-sublimation, UV printing, or related production processes.
Estimating, CRM, ERP, or job-management software.
Adobe Creative Suite or familiarity with print-ready artwork.
English (French optional)

The PNH Standard

At PNH, great client service means more than answering emails and entering orders. It means understanding what the client is trying to accomplish, communicating clearly, anticipating challenges, and taking ownership until the project is delivered.

The successful Account Coordinator will help create a seamless experience across every stage of the client journey - from quote and artwork approval to production, delivery, and installation.

How Success Is Measured

Client satisfaction and retention
Quote and order accuracy
Response time and communication quality
On-time project completion
Reduction of production errors and reprints
Effective communication with internal production teams
Project and margin accuracy
Timely follow-up on approvals and outstanding information

Please email your resume to court@pnh.ca

L'opportunité

Vos missions

Relations clients: Être l’interlocuteur de confiance au quotidien pour les clients, répondre rapidement et de manière professionnelle, fournir des mises à jour et résoudre les problèmes.
Devis et commandes: Examiner les exigences des projets, confirmer les spécifications et gérer les validations.
Coordination de la production: Travailler en étroite collaboration avec les services de prépresse, d’impression, de finition, d’installation et d’expédition afin de garantir la précision et le respect des délais des projets.
Coordination des maquettes et des fichiers: Recevoir les fichiers des clients, confirmer les dimensions et les spécifications, coordonner les corrections de fichiers, les épreuves et les validations de production.
Suivi des projets Assurer le suivi des échéances, identifier les risques à un stade précoce, communiquer les changements de manière proactive et veiller à ce que chaque projet soit mené à bien.

Responsabilités principales

Servir de point de contact principal pour les clients attribués dès la vente d’un projet ou d’un produit.
Répondre rapidement et de manière professionnelle aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de renseignements sur les projets.
Entretenir des relations solides et durables avec les clients.
Rendre compte et mettre à jour le calendrier des projets
Gérer les commandes des clients dans le système de gestion des commandes / ERP de l’entreprise.
Confirmer les spécifications, les maquettes, les quantités, les matériaux, les finitions et les délais avant la production.
Suivre les projets tout au long des étapes d’impression, de finition, de livraison et d’installation.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, de prépresse, de production, de finition, d’installation et d’expédition.
Identifier les problèmes de production potentiels avant qu’ils ne se transforment en problèmes vis-à-vis des clients.
Coordonner les révisions, les commandes urgentes, les modifications, les réimpressions et les validations par les clients.
Tenir à jour avec précision les dossiers de projet, les notes, la correspondance et les validations.
Apporter son aide pour les questions relatives à la facturation lorsque cela est nécessaire.
Assurer le suivi auprès des clients après l’achèvement du projet afin de s’assurer de leur satisfaction.

Ce que nous recherchons

Au moins 2 ans d’expérience dans le service client, la coordination de comptes, la gestion des commandes, l’impression, le graphisme, la fabrication ou un secteur connexe.
Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais.
Sens aigu de l’organisation, bonne gestion du temps et souci du détail.
Capacité à gérer simultanément plusieurs projets et délais.
Solides compétences en résolution de problèmes et approche proactive.
Style de communication professionnel, convivial et assuré.
De solides compétences informatiques et une bonne maîtrise de Microsoft Office.

Une expérience dans le secteur est un atout

Impression numérique, signalétique, graphisme grand format, expositions, présentoirs ou environnements de marque.
Supports, finitions, montage, pelliculage, découpe, couture, sublimation thermique, impression UV ou processus de production connexes.
Logiciels de devis, de gestion de la relation client (CRM), de progiciel de gestion d’entreprise (ERP) ou de gestion des projets.
Adobe Creative Suite ou connaissance des fichiers graphiques prêts à imprimer.
Anglais (français apprécié)

La norme PNH

Comment mesurons-nous notre réussite ?

Satisfaction et fidélisation des clients
Précision des devis et des commandes
Délais de réponse et qualité de la communication
Respect des délais de réalisation des projets
Réduction des erreurs de production et des réimpressions
Communication efficace avec les équipes de production internes
Précision des projets et des marges
Suivi en temps opportun des validations et des informations en attente

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Compétences

Client Relationship Management

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