Emplois : Canada

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Ajouté il y a 20 jours
EC
Automotive Customer Service Rep (Bilingual: French / English) On-site
Enigma Corporation
Hamilton, ON
- Temps plein
As an Automotive Customer Service Representative, you’ll join an organically diverse team from around the globe where all members contribute to and support each other’s success and…
Ajouté il y a 20 jours
Erikson Consumer Order Desk - Analyste de comptes / Account Analyst
Jam
QC · Baie D'urfe, QC
…fidèle à notre mission première d’offrir UNIQUEMENT le meilleur service à la clientèle…
Ajouté il y a 20 jours
Home Care Attendant-Aide - Soins à domicile
Winnipeg Regional Health Authority
Ste. Anne, MB
…is responsible for the provision of personal care and home support services to an individual or group of home care clients as assigned. As identified by an established plan of care, the HCA…
Ajouté il y a 20 jours
Program Admin Officer 3 (Translator)/Agent(e) de gestion de programmes 3 (Traducteur(-trice))
The Government of Nova Scotia
Halifax, NS
Notre objectif est d'avoir une main-d'œuvre diversifiée représentative de la population que nous servons, et ce, à tous les niveaux d'emploi. Le gouvernement de la Nouvelle-Écosse a adopté…
Ajouté il y a 20 jours
SH
Registered Nurse - Infirmier ère autorisé e
Southern Health-Santé Sud
Ste. Anne, MB
- Temps plein
…Home and/or Transitional Care) applies the nursing process to support clients/residents/patients in achieving and maintaining their optimum level of health within a people-centered approach…
Ajouté il y a 20 jours
GO
Library Technician (Bilingual)
Government of Yukon
Whitehorse, YT
- Temps partiel
…du gouvernement du Yukon de se doter d’une fonction publique représentative. Pour de plus amples informations sur l’embauche préférentielle, on peut consulter la page…
Ajouté il y a 20 jours
B
Trade Marketing Representative - Edmonton Southwest, AB
BAT
AB · Edmonton, AB
- Temps plein
Bilingual (French and English) - Knowledge of English is required because the role deals with customers and suppliers elsewhere in Canada and around the world.
Ajouté il y a 21 jours
EC
Automotive Customer Service Rep (Bilingual: French / English) On-site
Enigma Corporation
Hamilton, ON
- Temps plein
As an Automotive Customer Service Representative, you’ll join an organically diverse team from around the globe where all members contribute to and support each other’s success and…
Ajouté il y a 21 jours
IM
AWS Solutions/Services Architect
Ingram Micro
Montreal, QC · Mississauga, ON · ON · Canada - Ontario - Corporate
- Temps plein
Support project planning, governance, risk management, and continuous service improvement initiatives.
Ajouté il y a 21 jours
EC
Automotive Customer Service Rep (Bilingual: French / English) On-site
Enigma Corporation
Hamilton, ON
- Temps plein
As an Automotive Customer Service Representative, you’ll join an organically diverse team from around the globe where all members contribute to and support each other’s success and…
Ajouté il y a 21 jours
Registered Nurse - Infirmier ère autorisé e
Winnipeg Regional Health Authority
Ste. Anne, MB
…Home and/or Transitional Care) applies the nursing process to support clients/residents/patients in achieving and maintaining their optimum level of health within a people-centered approach…
Ajouté il y a 21 jours
FC
Inside Sales Representative
Flocor Canada
Quebec, QC · Vanier, QC
- Temps plein
…distribution industry. We are searching for an Inside Sales Representative for our Quebec City Branch. The successful candidate will maximize sales within Vanier, QC and surrounding areas…
Ajouté il y a 21 jours
FC
Représentant des ventes externes /Outside Sales Representative
Flocor Canada
Quebec, QC · Vanier, QC
- Temps plein
Minimum de 4 années d'expérience au niveau du service a la clientèle, prospection de client, vente direct B2B, rétention de la clientèle avec des connaissances de base de l’industrie de la…
Ajouté il y a 21 jours
EC
Automotive Customer Service Rep (Bilingual: French / English) On-site
Enigma Corporation
Hamilton, ON
- Temps plein
As an Automotive Customer Service Representative, you’ll join an organically diverse team from around the globe where all members contribute to and support each other’s success and…
Ajouté il y a 21 jours
IB
Représentant de service à la clientèle - Ventes / Customer Experience Representative - Sales
Indigo Books & Music
Laval, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 21 jours
R
Directeur(trice) de succursale- FR
RBC
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 21 jours
T
Planificateur Financier - Terrebonne
TD
Terrebonne, QC
- Temps plein
Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’équipe et du service en renforçant la qualité du service à la clientèle et en faisant preuve de dévouement.
Ajouté il y a 21 jours
C
Adjoint(e) au conseiller en placement, Wood Gundy-bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
…relationnelle spécialisée, à des conseils en placement fiables et à un service à la clientèle exceptionnel. En tant qu’Adjoint(e) au conseiller en placement, vous collaborerez étroitement…
Ajouté il y a 22 jours
SH
Clerk 2 - Primary Care-Commis 2-Soins primaires
Southern Health-Santé Sud
St-Pierre-Jolys, MB
- Temps plein
…Health Services, the Clerk 2 - Primary Care provides clerical support to the department. The incumbent is responsible to respond to internal and external requests that support regional…
Ajouté il y a 22 jours
Clerk 2 - Primary Care-Commis 2-Soins primaires
Winnipeg Regional Health Authority
MB · St. Pierre-Jolys, MB
…Health Services, the Clerk 2 - Primary Care provides clerical support to the department. The incumbent is responsible to respond to internal and external requests that support regional…
Ajouté il y a 22 jours
R
Planificateur(rice) financier(ère) relationnel (le)- FR
RBC
Gatineau, QC
- Temps plein
Entretenir des liens avec les partenaires de service et les entreprises locales afin d’optimiser les occasions d’affaires et les recommandations
Ajouté il y a 22 jours
M
Stagiaire en opérations d'approvisionnement - Procurement Operations Intern - Winter 2027
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
Participe à la production de rapports et à l’analyse de diverses données de livraison liées aux fournisseurs et aux niveaux de service aux clients.
Ajouté il y a 22 jours
ET
Représentant(e) au service à la clientèle – Logistique / Customer Service Representative – Logistics
Energy Transportation Group
Montreal, QC
- Temps plein
Le Groupe de Transport ENERGY est actuellement à la recherche d'un Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe de LaSalle. Prendre note qu'il s'agit d'un poste en…
Ajouté il y a 22 jours
EC
Automotive Customer Service Rep (Bilingual: French / English) On-site
Enigma Corporation
Hamilton, ON
- Temps plein
As an Automotive Customer Service Representative, you’ll join an organically diverse team from around the globe where all members contribute to and support each other’s success and…
Ajouté il y a 22 jours
P
Customer Service /Inside Sales Representative | Service à la clientèle / Représentant des ventes internes
PLP
Montreal, QC
- Temps plein
Full Time Minimum 4 days in officeWork schedule, 8am to 4:30pm, 40 hours a week

PLP

Customer Service /Inside Sales Representative | Service à la clientèle / Représentant des ventes internes

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Postuler sur LinkedIn À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 19 nov. 2026
Lieu de travail: Full Time Minimum 4 days in officeWork schedule, 8am to 4:30pm, 40 hours a week
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 20 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Service à la clientèle / Représentant des ventes internes

Principales responsabilités professionnelles :

Comprendre les besoins des clients et offrir un service exceptionnel au clientAnalysez et préparez les devis des clients en temps opportunVérifiez toutes les informations sur les prix et la livraison avant d'entrer les commandes de venteCollaborez avec l'équipe PLP pour répondre aux attentes des clients et améliorer continuellement notre service

Relève de: Sales & Marketing Director

Lieu de travail principal: Cambridge, Ontario / Lachine, Quebec

Exigences en matière de déplacements: Minimales

Tâches et responsabilités:

Service à la clientèle:

Gérer toutes les demandes des clients envoyées par courriel aux dossiers des ventes ou par téléphone et coordonner les demandes avec les équipes de service à la clientèle, de vente et de soutien technique (et d'autres départements au besoin)Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfactionBâtir des relations durables et faire confiance avec les comptes clientsGérer les plaintes des clients, offrir les solutions et alternatives appropriées en temps opportun; un suivi pour assurer la résolutionCollaborer avec les directeurs des ventes pour gérer les activités des clients et améliorer notre position concurrentielleTraite les nouveaux comptes/profils clients avec le département de comptabilitéD'autres tâches au besoin.

Citation:

Reçoit, analyse et prépare les demandes de devis en coordination avec les directeurs des ventes.Comprendre les besoins des clients en matière de produit, de livraison et de prix, et évaluer l'information concurrentielleCoordonnez le soutien du soutien technique, de la chaîne d'approvisionnement et des opérations pour répondre aux exigences de produits, coûts, emballage et délais de livraison pour le devis.Suivez les pratiques établies pour le processus de soumission afin d'assurer la documentation des interactions et des approbationsCollaborez avec l'équipe des ventes pour les suivis et la documentation de l'état des victoires/pertes en ERP/CRM

Saisie et gestion des commandes:

Suivez le processus de saisie des commandes pour vous assurer que les conditions de commande sont respectées et l'exactitude de toutes les informations sur les prix et la livraison Fournir des informations sur le suivi des commandes, informer la disponibilité des stocks, fournir des informations sur l'état des commandes d'achat des clients.Collaborer avec les opérations, la chaîne d'approvisionnement, la gestion du contrôle qualité et l'ingénierie pour s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites et gérées sur leurs commandes

Exigences du poste:

Excellentes compétences interpersonnellesExcellentes compétences en communication dans tous les formats (téléphone, en personne, courriel, etc.)Solides compétences collaboratives et d'équipeExcellente attention aux détails dans des délais serrésCapacité àmultitâcheret à coordonner les réponses à plusieurs demandes de clientsLangues parlées et écrites : le bilinguisme anglais / français est un atout

Expérience / Éducation / Compétences:

5+ Années d'expérience préalable en service à la clientèle sont un atoutJe maîtrise Microsoft 365, surtout Word et Excel.Capacité à interagir professionnellement avec les clients et les fournisseurs.Connaissance pratique de l'ERPEpicorou d'autres logiciels ERP et du CRMHubspot

Horaire de travail :

Temps plein - Les employés doivent être présents au bureau au moins quatre jours par semaine.Horaire de travail, de 8h à 16:30, 40 heures par semaine

Vue d’ensemble

PLP protège les connexions les plus critiques du monde en créant un réseau plus fort et plus fiable.

Les solutions d’infrastructures critiques de PLP sont utilisées par un large éventail de clients, notamment:

Les services publics d’électricité
Les opérateurs de réseaux de télécommunications
Les câblodistributeurs et fournisseurs de services à large bande
Les entrepreneurs en construction
Les entreprises agricoles
Les sociétés et réseaux d’entreprise
Les organismes gouvernementaux
Les établissements d’enseignement

PLP fabrique au Canada depuis 1985. Nos deux installations certifiées ISO 9001 et notre équipe d’ingénierie locale permettent à l’entreprise de répondre rapidement et avec précision aux besoins des clients canadiens.

Avec des emplacements dans plus de 20 pays, PLP et sa filiale canadienne PLP Canada travaillent en tant que société mondiale unie, offrant des produits de haute qualité et un service inégalé aux clients au Canada.

L’engagement inébranlable envers la qualité n’est pas seulement un objectif chez PLP, c’est le principe directeur de tout ce que nous faisons. Vous pouvez être assuré que la fiabilité de nos produits et le dévouement de nos employés sont les choses qui font de PLP “la connexion sur laquelle vous pouvez compter ®".

PLP est le lien sur lequel vous pouvez compter, pour nos employés, nos clients et nos communautés.

Nous offrons un régime de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel qui comprend une assurance-vie, une assurance-maladie, une assurance dentaire, des jours de vacances et des congés payés, ainsi qu’un programme de retraite à participation différée aux bénéfices.

Nous sommes une entreprise qui valorise les nouvelles idées et opinions, et nous encourageons nos employés à poser des questions dans un esprit d’amélioration continue. Nous promouvons un équilibre entre le travail et la famille comme un aspect important qui aide à soutenir la croissance et la santé à long terme de tous nos employés. Nous valorisons la diversité et l’inclusion et favorisons un milieu de travail dans lequel tous les employés se respectent les uns les autres et travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs. L’entreprise a également des activités sociales annuelles et un programme de prix de service, qui reconnaissent les contributions continues des employés chaque année.

Des mesures d’adaptation seront fournies aux candidats handicapés pendant le processus de recrutement et de sélection. Si vous êtes invité à participer au processus et que vous avez besoin d’une mesure d’adaptation, veuillez-nous en informer à l’avance.

Compensation details: 45000-75000 Yearly Salary

Lire l’offre bilingue complète

Key Job Responsibilities:

Under stand customers needs and provide exceptional service to the CustomerAnalyze and Prepare customer quotes in a timely mannerCheck all pricing and delivery information before entering sales ordersCollaborate with PLP team to meet customers expectations and continuously improve our service

Reports to: Sales & Marketing Director

Primary work location: Lachine, Quebec

Travel requirement: Minimal

Tasks & Responsibilities:

Customer Service:

Handle all requests from customers that come via email to sales folders or by phone and coordinate inquiries with customer service, sales and technical support teams (and other departments as required)Identify and assess customers’ needs to achieve satisfactionBuild sustainable relationships and trust with customer accountsHandle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives in a timely manner; follow up to ensure resolutionCollaborate with Sales Managers on managing customer's activities and improving our competitive positionProcesses new customer accounts/profiles with Accounting DepartmentOther duties as required.

Quoting:

Receives, analyzes and prepare requests for quotations in coordination with Sales Managers.Understand customer needs for product, delivery and price and assess competitive informationCoordinate support from Technical Support, Supply Chain and Operations to address product, cost, packaging and lead time requirements for the quotation.Follow established practices for quoting process to ensure documentation of interactions and approvalsCollaborate with sales team on follow ups and documenting won/loss status in ERP/CRM

Order Entry and Management:

Follow order entry process to ensure order conditions are met and accuracy of all pricing and delivery information Provide order tracking information, advise stock availability, provide information regarding the status of customer purchase orders.Collaborate with Operations, Supply chain, QC and Engineering to ensure customer expectations are met and managed on their orders

Job Requirements:

Excellent inter-personal skillsExcellent communication skills across all formats (phone, in-person, email, etc)Strong collaborative and team skillsExcellent attention to detail under tight timelinesAbility to multi-task and coordinate responses to multiple customer requestsSpoken and Written languages: English / French bilingual

Experience / Education / Skillset:

5+ Years of previous customer service experience an assetProficient in Microsoft 365, especially Word & Excel.Capability to interact professionally with customers and suppliers.Working knowledge of Epicor ERP or other ERP software and Hubspot CRM

Work schedule:

Full Time Minimum 4 days in officeWork schedule, 8am to 4:30pm, 40 hours a week

Overview

PLP protects the world’s most critical connections by creating stronger and more reliable network.

PLP's critical infrastructure solutions serve a wide range of customers, including:

Power utilities

Telecommunications network operators

Cable television and broadband service providers

Construction contractors

Agricultural enterprises

Corporations and enterprise networks

Government agencies

Educational institutions

PLP has been manufacturing in Canada since 1985. Our two ISO 9001 certified facilities and local

engineering team allow the company to respond to Canadian customers’ needs quickly and with precision.

With locations in over 20 countries, PLP and its Canadian subsidiary PLP Canada work as a united global corporation, delivering high-quality products, and unparalleled service to customers in Canada.

A steadfast commitment to quality is not just a goal at PLP, it's the guiding principle of everything we do. You can rest assured that the reliability of our products and the dedication of our people are the things that make PLP "The Connection You Can Count On.®"

PLP is the connection you can count on, for our people, our clients, and our communities.

We offer a competitive pay and benefits package that includes, life insurance, health insurance, dental insurance, vacation days and paid holidays and a deferred profit-sharing retirement program.

We are a company that values new ideas and opinions, and we encourage our employees to ask questions in the spirit of continuous improvement. We promote a balance of work and family as an important aspect that helps sustain the long-term growth and health of all our employees. We value diversity and inclusion and foster a workplace in which all employees respect one another and work together to achieve common goals. The company also has annual social activities and a service awards program, that recognize the ongoing contributions of employees every year.