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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 17 min
C
Directeur, Conseils à la clientèle - Marché central
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
…d’une équipe de professionnels du service à la clientèle et des services financiers, dont l’objectif commun est d’offrir une expérience client exceptionnelle et de renforcer les relations…
Ajouté il y a 17 min
WC
General Merchandise Assistant Manager -FR
Walmart Canada
St. Albert, AB
- Temps plein
Pour soutenir le directeur du magasin et gérer les opérations du magasin conformément aux directives de la société et diriger les associés pour assurer un service amical et utile et générer…
Ajouté il y a 18 min
R
Superviseur de production – Atelier d’outillage / Production Supervisor – Tool Room
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs…
Ajouté il y a 18 min
LM
Directeur(trice) de centre
LASIK MD
Brossard, QC
- Temps plein
Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée à Groupe Vision), c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail…
Ajouté il y a 18 min
Directeur(trice), MEP et infrastructures électriques
Bell
Calgary, AB
À titre de Directeur, MEP et infrastructures électriques, vous assurerez le leadership stratégique des programmes mécaniques, électriques, de plomberie, de production d’énergie et…
Ajouté il y a 18 min
Directeur(trice), Ingénierie et Approvisionnement
Bell
Calgary, AB
Relevant du vice-président, Programmes d’immobilisations, le Directeur, Ingénierie et Approvisionnement est responsable d’assurer le leadership des fonctions d’ingénierie, de gouvernance…
Ajouté il y a 33 min
TT
Directeur/ Directrice Adjoint de Magasin Winners - SmartCenters Blainville
The TJX Companies, Inc.
Blainville, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) directeur(trice) adjoint(e) de magasin passionné(e) par le fait de favoriser un environnement inclusif et solidaire. Dans ce rôle, vous donnerez les…
Ajouté il y a 45 min
NR
Spécialiste en rédaction technique et automatisation des contenus
NūMove Robotics & Vision
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la supervision du Directeur marketing, le ou la rédacteur·trice technique est responsable de la rédaction, de la structuration et de l’amélioration continue de la rédaction de…
Ajouté il y a 45 min
LM
DIRECTEUR(TRICE) DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
Relevant directement du Président-directeur général, le Directeur des TI exerce un rôle stratégique à l’échelle de l’ensemble du réseau. Il est responsable de définir, structurer et faire…
Ajouté il y a 47 min
HR
Designated Beauty Advisor - Amouage Fragrances
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
Entretient des relations durables avec les acheteurs, les fournisseurs et le(la) directeur(trice) de vente.
Ajouté il y a 47 min
VP
Technicien(ne) au Service technique
VR Panoramic
Chambly, QC
- Temps plein
La mission de Panoramic RV est de concevoir et de fabriquer des véhicules récréatifs compacts de haute qualité avec des designs innovants tout en améliorant constamment les expériences de…
Ajouté il y a 1 heure
TP
Administrative Manager (Controller)
TOPPAN Packaging Americas
Terrebonne, QC
- Temps plein
Relevant du contrôleur principal de secteur – Flexibles, le directeur administratif agit comme responsable pour le soutien financier principal à l'usine de fabrication de Terrebonne et…
Ajouté il y a 1 heure
TP
Plant Human Resources Coordinator
TOPPAN Packaging Americas
Terrebonne, QC
- Temps plein
Sous la direction du directeur d'usine et en étroite collaboration avec le responsable RH, le coordonnateur RH est responsable de la coordination et de l'application des politiques,…
Ajouté il y a 1 heure
S
Fruits et légumes - Commis, fruits et légumes
Sobeys
London, ON
- Temps plein
Entamez une carrière gratifiante chez Sobeys inc., l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos talents contribuent à notre engagement en matière d’excellence et de communauté.
Ajouté il y a 1 heure
S
Fruits et légumes - Commis, fruits et légumes
Sobeys
London, ON
- Temps plein
Entamez une carrière gratifiante chez Sobeys inc., l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos talents contribuent à notre engagement en matière d’excellence et de communauté.
Ajouté il y a 1 heure
LM
Directrice, Directeur de service et de mise en marché
La Maison Simons
Mississauga, ON
- Temps plein
En tant que directrice ou directeur de service et de mise en marché, vous serez l’une des personnes les mieux placées pour superviser les opérations courantes en magasin pour les différents…
Ajouté il y a 1 heure
P&
Gestionnaire Principal, Synchronisation de l'approvisionnement / Senior Manager, Supply Synchronization
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
En tant que gestionnaire principal synchronisation de l'approvisionnement, vous vous rapporterez au directeur adjoint de la planification des pièces de rechange. Vous serez chargé(e) de…
Ajouté il y a 1 heure
RT
Gestionnaire en consultation / Consulting Manager - PACE
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Ayez un impact durable sur un éventail de groupes de produits, d’opérations et de fonctions
Ajouté il y a 1 heure
SC
Coordonnateur des événements et des opérations banquet - Services aux entreprises (40274001)
Sodexo Canada Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
…passionnante de rejoindre l'équipe de Sodexo en tant que Coordonnateur des événements et des opérations banquet, expériences clients - Services aux entreprises pour un client prestigieux…
Ajouté il y a 1 heure
TC
Analyste principale, Environnement, Société et Gouvernance (ESG) - Contrat de 12 mois
The CSL Group Inc
Montreal, QC
- Temporaire
…sociale et de gouvernance (ESG) de l’entreprise. Relevant du directeur ESG, cette personne travaille en étroite collaboration avec celui-ci afin de définir et de mettre en œuvre les…
Ajouté il y a 1 heure
TN
Directeur(trice) de site, St-Hyacinthe
Trouw Nutrition
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Relevant de la directrice des opérations de l’Est, le ou la directeur(trice) de site est responsable de la performance globale du site de Saint-Hyacinthe. Ce rôle vise à assurer des…
Ajouté il y a 1 heure
B
Directeur(trice), Ingénierie et Approvisionnement
Bell
Calgary, AB
- Temps plein
Relevant du vice-président, Programmes d’immobilisations, le Directeur, Ingénierie et Approvisionnement est responsable d’assurer le leadership des fonctions d’ingénierie, de gouvernance…
Ajouté il y a 1 heure
B
Directeur(trice), MEP et infrastructures électriques
Bell
Calgary, AB
- Temps plein
À titre de Directeur, MEP et infrastructures électriques, vous assurerez le leadership stratégique des programmes mécaniques, électriques, de plomberie, de production d’énergie et…
Ajouté il y a 1 heure
SQ
Directeur adjoint des activités hospitalières (DAH HDS-HBM)
Santé Québec Montérégie-Ouest
Valleyfield, PE
- Temps plein
Relevant du directeur des activités hospitalières de l’Hôpital du Suroît et Hôpital Barrie Memorial, la personne titulaire du poste exerce son leadership dans un contexte de transformation…
Ajouté il y a 1 heure
SQ
Directeur adjoint des activités hospitalières – Hôpital Anna Laberge
Santé Québec Montérégie-Ouest
Châteauguay, QC
- Temps plein
Relevant du directeur des activités hospitalières de l’Hôpital Anna-Laberge, la personne titulaire du poste exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration…

Offre fermée

PLP

Customer Service /Inside Sales Representative | Service à la clientèle / Représentant des ventes internes

Montreal, QC, Canada

Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 31 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 1 oct. 2026

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Version française de cette offre bilingue.

Service à la clientèle / Représentant des ventes internes

Principales responsabilités professionnelles :

Comprendre les besoins des clients et offrir un service exceptionnel au clientAnalysez et préparez les devis des clients en temps opportunVérifiez toutes les informations sur les prix et la livraison avant d'entrer les commandes de venteCollaborez avec l'équipe PLP pour répondre aux attentes des clients et améliorer continuellement notre service

Relève de: Sales & Marketing Director

Lieu de travail principal: Cambridge, Ontario / Lachine, Quebec

Exigences en matière de déplacements: Minimales

Tâches et responsabilités:

Service à la clientèle:

Gérer toutes les demandes des clients envoyées par courriel aux dossiers des ventes ou par téléphone et coordonner les demandes avec les équipes de service à la clientèle, de vente et de soutien technique (et d'autres départements au besoin)Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfactionBâtir des relations durables et faire confiance avec les comptes clientsGérer les plaintes des clients, offrir les solutions et alternatives appropriées en temps opportun; un suivi pour assurer la résolutionCollaborer avec les directeurs des ventes pour gérer les activités des clients et améliorer notre position concurrentielleTraite les nouveaux comptes/profils clients avec le département de comptabilitéD'autres tâches au besoin.

Citation:

Reçoit, analyse et prépare les demandes de devis en coordination avec les directeurs des ventes.Comprendre les besoins des clients en matière de produit, de livraison et de prix, et évaluer l'information concurrentielleCoordonnez le soutien du soutien technique, de la chaîne d'approvisionnement et des opérations pour répondre aux exigences de produits, coûts, emballage et délais de livraison pour le devis.Suivez les pratiques établies pour le processus de soumission afin d'assurer la documentation des interactions et des approbationsCollaborez avec l'équipe des ventes pour les suivis et la documentation de l'état des victoires/pertes en ERP/CRM

Saisie et gestion des commandes:

Suivez le processus de saisie des commandes pour vous assurer que les conditions de commande sont respectées et l'exactitude de toutes les informations sur les prix et la livraison Fournir des informations sur le suivi des commandes, informer la disponibilité des stocks, fournir des informations sur l'état des commandes d'achat des clients.Collaborer avec les opérations, la chaîne d'approvisionnement, la gestion du contrôle qualité et l'ingénierie pour s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites et gérées sur leurs commandes

Exigences du poste:

Excellentes compétences interpersonnellesExcellentes compétences en communication dans tous les formats (téléphone, en personne, courriel, etc.)Solides compétences collaboratives et d'équipeExcellente attention aux détails dans des délais serrésCapacité àmultitâcheret à coordonner les réponses à plusieurs demandes de clientsLangues parlées et écrites : le bilinguisme anglais / français est un atout

Expérience / Éducation / Compétences:

5+ Années d'expérience préalable en service à la clientèle sont un atoutJe maîtrise Microsoft 365, surtout Word et Excel.Capacité à interagir professionnellement avec les clients et les fournisseurs.Connaissance pratique de l'ERPEpicorou d'autres logiciels ERP et du CRMHubspot

Horaire de travail :

Temps plein - Les employés doivent être présents au bureau au moins quatre jours par semaine.Horaire de travail, de 8h à 16:30, 40 heures par semaine

Vue d’ensemble

PLP protège les connexions les plus critiques du monde en créant un réseau plus fort et plus fiable.

Les solutions d’infrastructures critiques de PLP sont utilisées par un large éventail de clients, notamment:

Les services publics d’électricité
Les opérateurs de réseaux de télécommunications
Les câblodistributeurs et fournisseurs de services à large bande
Les entrepreneurs en construction
Les entreprises agricoles
Les sociétés et réseaux d’entreprise
Les organismes gouvernementaux
Les établissements d’enseignement

PLP fabrique au Canada depuis 1985. Nos deux installations certifiées ISO 9001 et notre équipe d’ingénierie locale permettent à l’entreprise de répondre rapidement et avec précision aux besoins des clients canadiens.

Avec des emplacements dans plus de 20 pays, PLP et sa filiale canadienne PLP Canada travaillent en tant que société mondiale unie, offrant des produits de haute qualité et un service inégalé aux clients au Canada.

L’engagement inébranlable envers la qualité n’est pas seulement un objectif chez PLP, c’est le principe directeur de tout ce que nous faisons. Vous pouvez être assuré que la fiabilité de nos produits et le dévouement de nos employés sont les choses qui font de PLP “la connexion sur laquelle vous pouvez compter ®".

PLP est le lien sur lequel vous pouvez compter, pour nos employés, nos clients et nos communautés.

Nous offrons un régime de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel qui comprend une assurance-vie, une assurance-maladie, une assurance dentaire, des jours de vacances et des congés payés, ainsi qu’un programme de retraite à participation différée aux bénéfices.

Nous sommes une entreprise qui valorise les nouvelles idées et opinions, et nous encourageons nos employés à poser des questions dans un esprit d’amélioration continue. Nous promouvons un équilibre entre le travail et la famille comme un aspect important qui aide à soutenir la croissance et la santé à long terme de tous nos employés. Nous valorisons la diversité et l’inclusion et favorisons un milieu de travail dans lequel tous les employés se respectent les uns les autres et travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs. L’entreprise a également des activités sociales annuelles et un programme de prix de service, qui reconnaissent les contributions continues des employés chaque année.

Des mesures d’adaptation seront fournies aux candidats handicapés pendant le processus de recrutement et de sélection. Si vous êtes invité à participer au processus et que vous avez besoin d’une mesure d’adaptation, veuillez-nous en informer à l’avance.

Compensation details: 45000-75000 Yearly Salary

Lire l’offre bilingue complète

Key Job Responsibilities:

Under stand customers needs and provide exceptional service to the CustomerAnalyze and Prepare customer quotes in a timely mannerCheck all pricing and delivery information before entering sales ordersCollaborate with PLP team to meet customers expectations and continuously improve our service

Reports to: Sales & Marketing Director

Primary work location: Lachine, Quebec

Travel requirement: Minimal

Tasks & Responsibilities:

Customer Service:

Handle all requests from customers that come via email to sales folders or by phone and coordinate inquiries with customer service, sales and technical support teams (and other departments as required)Identify and assess customers’ needs to achieve satisfactionBuild sustainable relationships and trust with customer accountsHandle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives in a timely manner; follow up to ensure resolutionCollaborate with Sales Managers on managing customer's activities and improving our competitive positionProcesses new customer accounts/profiles with Accounting DepartmentOther duties as required.

Quoting:

Receives, analyzes and prepare requests for quotations in coordination with Sales Managers.Understand customer needs for product, delivery and price and assess competitive informationCoordinate support from Technical Support, Supply Chain and Operations to address product, cost, packaging and lead time requirements for the quotation.Follow established practices for quoting process to ensure documentation of interactions and approvalsCollaborate with sales team on follow ups and documenting won/loss status in ERP/CRM

Order Entry and Management:

Follow order entry process to ensure order conditions are met and accuracy of all pricing and delivery information Provide order tracking information, advise stock availability, provide information regarding the status of customer purchase orders.Collaborate with Operations, Supply chain, QC and Engineering to ensure customer expectations are met and managed on their orders

Job Requirements:

Excellent inter-personal skillsExcellent communication skills across all formats (phone, in-person, email, etc)Strong collaborative and team skillsExcellent attention to detail under tight timelinesAbility to multi-task and coordinate responses to multiple customer requestsSpoken and Written languages: English / French bilingual

Experience / Education / Skillset:

5+ Years of previous customer service experience an assetProficient in Microsoft 365, especially Word & Excel.Capability to interact professionally with customers and suppliers.Working knowledge of Epicor ERP or other ERP software and Hubspot CRM

Work schedule:

Full Time Minimum 4 days in officeWork schedule, 8am to 4:30pm, 40 hours a week

Overview

PLP protects the world’s most critical connections by creating stronger and more reliable network.

PLP's critical infrastructure solutions serve a wide range of customers, including:

Power utilities

Telecommunications network operators

Cable television and broadband service providers

Construction contractors

Agricultural enterprises

Corporations and enterprise networks

Government agencies

Educational institutions

PLP has been manufacturing in Canada since 1985. Our two ISO 9001 certified facilities and local

engineering team allow the company to respond to Canadian customers’ needs quickly and with precision.

With locations in over 20 countries, PLP and its Canadian subsidiary PLP Canada work as a united global corporation, delivering high-quality products, and unparalleled service to customers in Canada.

A steadfast commitment to quality is not just a goal at PLP, it's the guiding principle of everything we do. You can rest assured that the reliability of our products and the dedication of our people are the things that make PLP "The Connection You Can Count On.®"

PLP is the connection you can count on, for our people, our clients, and our communities.

We offer a competitive pay and benefits package that includes, life insurance, health insurance, dental insurance, vacation days and paid holidays and a deferred profit-sharing retirement program.

We are a company that values new ideas and opinions, and we encourage our employees to ask questions in the spirit of continuous improvement. We promote a balance of work and family as an important aspect that helps sustain the long-term growth and health of all our employees. We value diversity and inclusion and foster a workplace in which all employees respect one another and work together to achieve common goals. The company also has annual social activities and a service awards program, that recognize the ongoing contributions of employees every year.