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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 jours
ET
M-26-003 | Directeur/ Directrice adjoint(e) de services - Services pédagogiques et complémentaires
Eastern Townships School Board
Magog, QC
- 96 482 $ à 128 642 $ CAD / an
- Temps plein
Participer à l'élaboration des objectifs et des stratégies de la commission scolaire concernant les services éducatifs dont le titulaire est responsable et, le cas échéant, surveiller la…
Ajouté il y a 4 jours
C
Conseiller(ère) en Gestion de changement
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
…place de la gouvernance de données. Dans ce rôle, vous serez responsable d’élaborer le plan de transformation, de réaliser les livrables et d’orchestrer les interventions visant à intégrer…
Ajouté il y a 4 jours
SQ
Directeur/Directrice de District
Sunlife Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Trouver, par l’entremise de contacts dans la collectivité et d’autres sources de recommandations, des candidats et candidates ayant des pratiques établies (avec beaucoup ou peu…
Ajouté il y a 4 jours
C
Premier réalisateur ou première réalisatrice, Unité des arnaques (Services anglais) (poste enprésentiel)
CBC/Radio-Canada
Toronto, ON
- Temps plein
respect des Normes et pratiques journalistiques de CBC/Radio-Canada.
Ajouté il y a 4 jours
A
Designer UX/UI
Alithya
Quebec, QC
- Temps plein
Maîtrise de Figma et des pratiques de prototypage, de composants et de documentation;
Ajouté il y a 4 jours
SQ
Directeur/Directrice de District
Sunlife Québec
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Trouver, par l’entremise de contacts dans la collectivité et d’autres sources de recommandations, des candidats et candidates ayant des pratiques établies (avec beaucoup ou peu…
Ajouté il y a 4 jours
SQ
Directeur/Directrice de District
Sunlife Québec
Levis, QC
- Temps plein
Trouver, par l’entremise de contacts dans la collectivité et d’autres sources de recommandations, des candidats et candidates ayant des pratiques établies (avec beaucoup ou peu…
Ajouté il y a 4 jours
DC
Spécialiste en soutien national, Services de gestion des biens immobiliers
Defence Construction Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Relevant de la directrice nationale, Services de gestion des biens immobiliers (SGBI), le spécialiste en soutien national, SGBI, offre un soutien intégral dans le cadre de l’élaboration et…
Ajouté il y a 4 jours
DC
Spécialiste en soutien technique, Service de dépannage
Defence Construction Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
CDC est responsable du processus d’habilitation de sécurité du personnel . Généralement, pour être éligible pour une cote de « fiabilité », vous devez être en mesure de fournir des…
Ajouté il y a 4 jours
T
Directeur de succursale – Montréal-Centre (Opportunités futures)
TD
Montreal, QC
- Temps plein
…collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière…
Ajouté il y a 4 jours
T
Associé/e services bancaires personnels (Temps partiel, 18.75h)- Jean-Talon & Querbes
TD
Montreal, QC
- Temps partiel
…collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière…
Ajouté il y a 4 jours
SQ
Consultant ou consultante en planification financière / Consultant -Financial Planning Services
Sunlife Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Ce rôle fait partie de la Croissance des affaires, Conseils et Solutions de l’individuelle. En tant que membre de l'équipe de soutien des Services de planification financière et…
Ajouté il y a 4 jours
BG
Gestionnaire du service – Équipement lourd – Construction et foresterie | Service Manager - Heavy Equipment - Construction & Forestry (Val d Or)
Brandt Group of Companies
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Le ou la Directeur·trice du service est responsable de la gestion des ventes et de la prestation de services de soutien après-vente de l'équipement (diagnostic, réparation et remplacement…
Ajouté il y a 4 jours
Conseiller senior cybersécurité
National Bank of Canada
Montreal, QC
Tu contribues concrètement à faire évoluer les façons de travailler du Centre des opérations de sécurité de l’information. Tu identifies les possibilités à fort potentiel, expérimentes de…
Ajouté il y a 4 jours
E
Mécanicien automobile // Mechanic
EBlock
Montreal, QC
- 30 $ à 40 $ CAD / heure
- Temps plein
Êtes-vous un professionnel expérimenté qui cherche à s’éloigner des exigences physiques d’un environnement de travail traditionnel? Si vous trouvez satisfaction à résoudre des défis…
Ajouté il y a 4 jours
GS
Directeur(trice) de projet – Construction
Groupe Socam
Laval, QC
- Temps plein
Le (la) directeur(trice) de projet relevant de la direction est responsable de la planification, de l’organisation, de la gestion globale des projets de construction, de l’octroi du contrat…
Ajouté il y a 4 jours
P
Technical Account Manager | Gestionnaire de comptes technique
Plotly
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Vous serez responsable de la relation avec nos client.e.s clés, notamment pour la formation, l’accompagnement, la mise en œuvre, l’adoption et les besoins en infrastructure. Vous garderez…
Ajouté il y a 4 jours
CI
Superviseur·e de comptes - Marketing d'Influence
Clark Influence
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer au partage des bonnes pratiques au sein du Service conseil.
Ajouté il y a 4 jours
Research Lead | Physical Computing
TandemLaunch
Montreal, QC
TandemLaunch recherche un responsable de la recherche pour rejoindre l’équipe fondatrice d’une start-up deep tech issue de notre studio de création d’entreprises. Nous développons une…
Ajouté il y a 4 jours
B
INGÉNIEUR(E) MANUFACTURIER(ÈRE) / Manufacturing Engineer
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Guelph, ON
- Temps plein
Le ou la titulaire du poste sera responsable d'optimiser les procédés manufacturiers, d'améliorer les flux d'assemblage, de développer des outillages et gabarits de production ainsi que de…
Ajouté il y a 4 jours
HR
Associate, Audit & Control (Cash Office)
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
…Caisse centrale. Le(la) titulaire de ce poste est également responsable des services internes fournis au magasin, dont les demandes générales et procédurales ainsi que la consigne de…
Ajouté il y a 4 jours
Directrice principale et cheffe d'équipe
Scotiabank
ON · Mississauga, ON
…rendement soutenu et en une solide culture de gestion du risque. Responsable des résultats de l’équipe, elle anticipe les risques, et les excès de volume et soutient dans différents canaux…
Ajouté il y a 4 jours
Spécialiste électrique, chargé de projet
Ball
Sherbrooke, QC
Le.a spécialiste en génie électrique est responsable des livrables suivant : définir la solution électrique, produire les dessins électriques, rédiger une analyse fonctionnelle, mener ou…
Ajouté il y a 4 jours
C
Opérateur/ Opératrice - Quart de Soir
Chemtrade
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- 31,83 $ CAD / heure
- Autre
Chemtrade s’engage à offrir des solutions novatrices qui répondent aux défis complexes auxquels font face nos clients. En notre qualité d’entreprise responsable, nous accordons la priorité…
Ajouté il y a 4 jours
RF
Artiste d'effets de créatures - contrat
Rodeo FX
Montreal, QC
- Temps plein
L’artiste d’effets de créatures est responsable de créer des simulations et déformations crédibles et photo-réalistes pour les créatures et personnages de nos projets. En collaboration…

Plotly

Technical Account Manager | Gestionnaire de comptes technique

Télétravail, Canada

Télétravail

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Mode de travail: Télétravail
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Connect customers with important Plotly resources (e.g., support, product, services).
Develop and manage customer profiles and metrics.

Plotly développe les outils que des millions de développeur·euse·s utilisent pour travailler avec les données. Nos librairies open source sont téléchargées des millions de fois chaque jour. Dash est l'une des solutions les plus populaires pour créer des applications de données en Python, et nous intégrons des fonctionnalités d'IA à tous les niveaux de nos produits.

En vous joignant à notre équipe de gestion de comptes technique, vous ferez partie d’un groupe d’expert.e.s qui aiment relever des défis complexes, repousser les limites du possible et rendre l’analyse de données accessible à tous.tes.

À propos du poste

Comme gestionnaire de comptes technique, vous ferez partie de l’équipe des ventes et serez la personne-ressource principale d’un portefeuille de grandes entreprises. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes Réussite client, Produit et Direction de comptes pour que nos client.e.s profitent pleinement de Plotly/Dash Enterprise.

Cette équipe est au cœur de la fidélisation de la clientèle et de l’adoption de nos produits. Vous aurez une influence directe sur notre façon de travailler avec nos client.e.s et sur la manière dont nous utilisons nos données pour bâtir des processus qui ont fait leurs preuves.

Responsabilités principales

Vous serez responsable de la relation avec nos client.e.s clés, notamment pour la formation, l’accompagnement, la mise en œuvre, l’adoption et les besoins en infrastructure. Vous garderez un œil sur l’état des comptes et plongerez dans les données d’utilisation pour repérer les client.e.s moins actif.ve.s. Vous trouverez ensuite des façons créatives, techniques et personnalisées de les remobiliser et de favoriser une adoption durable.
Vous travaillerez de près avec les client.e.s pour bien comprendre leurs besoins d’affaires et les guider dans l’utilisation de nos produits. Vous comblerez l’écart entre les fonctionnalités offertes et les besoins des client.e.s, que ce soit par des conseils de conception, des recommandations d’outils, de la programmation ou tout autre moyen nécessaire.
En étroite collaboration avec nos directeur.trice.s de comptes, favoriser la fidélisation et la croissance des comptes en menant les client.e.s vers des résultats concluants et durables, et en démontrant la valeur de nos solutions aux intervenant.e.s de tous les niveaux.
Conseiller les client.e.s sur les pratiques exemplaires, les capacités des produits et la feuille de route produit.
Diriger les client.e.s vers les ressources appropriées de Plotly (p. ex., soutien, produit)
Établir et tenir à jour les profils et les indicateurs de rendement des client.e.s.
Collaborer avec notre équipe Produit pour bien comprendre les besoins, les irritants et les commentaires des client.e.s, et y donner suite.

Exigences du poste

Nous ne nous attendons pas à ce que chaque candidat·e coche toutes les cases ci-dessous. Si votre profil correspond fortement à la plupart d'entre elles, nous aimerions vous rencontrer.

De l’expérience dans un poste technique avec la clientèle, par exemple en ingénierie avant-vente, en soutien technique, en réussite client ou en ventes.
La capacité de jongler avec plusieurs priorités et plusieurs client.e.s à la fois.
Vous maîtrisez Python et n’hésitez pas à écrire et à partager du code (niveau débutant à intermédiaire) pour résoudre des problèmes complexes ou créer des exemples adaptés à vos client.e.s. La connaissance de JavaScript ou d’outils d’intelligence d’affaires comme Tableau ou Power BI est un atout.
D’excellentes aptitudes en communication, à l’écrit comme à l’oral, et le charisme nécessaire pour convaincre autant les spécialistes que les non-initié.e.s.
De l’aisance à échanger avec des équipes techniques, des gens d’affaires et la haute direction, jusqu’à la vice-présidence et la direction générale.
Une bonne compréhension des méthodes de travail en science des données, en analytique ou en développement logiciel.
Une passion pour l’analyse de données et la créativité nécessaire pour mener vos client.e.s vers le succès.
La possibilité de vous déplacer pour visiter les client.e.s.

Ce que nous vous offrons

Santé et bien-être
- Couverture santé complète
- Congés payés généreux et horaire de travail flexible
- Programme de complément de congé parental
Développement et croissance
- Options d'achat d'actions pour les employé·e·s à temps plein
- Opportunités d'apprentissage et de développement professionnel
- Travailler avec une équipe dévouée
Flexibilité et communauté
- Travail à distance
- Soutien au bureau à domicile
- Forum de la communauté Plotly

Lire l’offre bilingue complète

About Plotly

Plotly builds the tools millions of developers use to work with data. Our open-source libraries are downloaded millions of times per day, Dash is one of the most popular ways to build data applications in Python, and we are building AI features up and down the stack.

As part of our Technical Account Management team, you’ll join a group of exceptional technical experts who love solving tough problems, pushing the boundaries of what’s possible, and making data analytics more accessible for everyone.

About the role

As a Technical Account Manager, and a member of the Sales organization, you will be the primary point of contact for a group of enterprise customers. You will work cross-functionally with Customer Success, Product, and the Account Executive team to ensure our customers are maximizing the value of Plotly/Dash Enterprise.

The TAM team is the engine of customer retention and adoption. You will be essential in driving major changes in how we work with customers and use our customer data to develop successful, repeatable processes.

Key responsibilities:

Take ownership of relationships with key customers - this includes enablement, implementation, user adoption, and infrastructure needs. You will actively monitor customer health and dive deep into customer usage data and files to identify and re-engage inactive or under-engaged customers, devising creative, technical, and high-touch strategies to drive sustained adoption.
Work closely with customers to understand their business needs and guide their usage of Plotly products. You will fill the gaps between product features and customer needs - through design advice, tool recommendations, hands-on coding, or whatever else is necessary.
Work closely with our Account Executives, drive customer retention and expansion by leading customers to successful, sustainable outcomes and demonstrating value to stakeholders at all levels.
Advise customers on best practices, product capabilities, and product roadmap.
Connect customers with important Plotly resources (e.g., support, product, services).
Develop and manage customer profiles and metrics.
Work with our Product team to understand and address customer needs, pain points, and other feedback.

Role requirements

We don't expect every candidate to check every box below. If you're strong across most of these, we'd love to hear from you.

Prior experience in a technical customer-facing role (Sales Engineering, Support, Customer Success, Sales etc.).
Demonstrated ability to manage competing priorities across a portfolio of customers.
Proficiency in Python is required, with a willingness to write and share code (basic to intermediate level) to solve complex customer problems and build tailored examples. A working knowledge of JavaScript or BI Tools (i.e., Tableau/PowerBI) is a bonus.
Strong written and verbal communication skills, coupled with charismatic and persuasive communication for engaging both highly technical and non-technical stakeholders.
Confidence in communicating with technical, business, and executive (including VP & C-level) stakeholders.
Strong understanding of data science, analytics, and/or software development workflows.
Passion for data analytics and creativity in guiding customers to successful outcomes.
Ability to travel for customer on-sites.

What you can expect from us

Health & Wellbeing
- Comprehensive health and wellness coverage
- Generous paid time off and flexible working hours
- Parental leave top-up program
Growth & Opportunity
- Stock options for all full-time employees
- Learning and development opportunities
- Work alongside a dedicated team
Flexibility & Community
- Fully remote work environment
- Home office support
- Plotly Community Forum

À propos de Plotly

À propos du poste

Responsabilités principales

Vous serez responsable de la relation avec nos client.e.s clés, notamment pour la formation, l’accompagnement, la mise en œuvre, l’adoption et les besoins en infrastructure. Vous garderez un œil sur l’état des comptes et plongerez dans les données d’utilisation pour repérer les client.e.s moins actif.ve.s. Vous trouverez ensuite des façons créatives, techniques et personnalisées de les remobiliser et de favoriser une adoption durable.
Vous travaillerez de près avec les client.e.s pour bien comprendre leurs besoins d’affaires et les guider dans l’utilisation de nos produits. Vous comblerez l’écart entre les fonctionnalités offertes et les besoins des client.e.s, que ce soit par des conseils de conception, des recommandations d’outils, de la programmation ou tout autre moyen nécessaire.
En étroite collaboration avec nos directeur.trice.s de comptes, favoriser la fidélisation et la croissance des comptes en menant les client.e.s vers des résultats concluants et durables, et en démontrant la valeur de nos solutions aux intervenant.e.s de tous les niveaux.
Conseiller les client.e.s sur les pratiques exemplaires, les capacités des produits et la feuille de route produit.
Diriger les client.e.s vers les ressources appropriées de Plotly (p. ex., soutien, produit)
Établir et tenir à jour les profils et les indicateurs de rendement des client.e.s.
Collaborer avec notre équipe Produit pour bien comprendre les besoins, les irritants et les commentaires des client.e.s, et y donner suite.

Exigences du poste

Nous ne nous attendons pas à ce que chaque candidat·e coche toutes les cases ci-dessous. Si votre profil correspond fortement à la plupart d'entre elles, nous aimerions vous rencontrer.

De l’expérience dans un poste technique avec la clientèle, par exemple en ingénierie avant-vente, en soutien technique, en réussite client ou en ventes.
La capacité de jongler avec plusieurs priorités et plusieurs client.e.s à la fois.
Vous maîtrisez Python et n’hésitez pas à écrire et à partager du code (niveau débutant à intermédiaire) pour résoudre des problèmes complexes ou créer des exemples adaptés à vos client.e.s. La connaissance de JavaScript ou d’outils d’intelligence d’affaires comme Tableau ou Power BI est un atout.
D’excellentes aptitudes en communication, à l’écrit comme à l’oral, et le charisme nécessaire pour convaincre autant les spécialistes que les non-initié.e.s.
De l’aisance à échanger avec des équipes techniques, des gens d’affaires et la haute direction, jusqu’à la vice-présidence et la direction générale.
Une bonne compréhension des méthodes de travail en science des données, en analytique ou en développement logiciel.
Une passion pour l’analyse de données et la créativité nécessaire pour mener vos client.e.s vers le succès.
La possibilité de vous déplacer pour visiter les client.e.s.

Ce que nous vous offrons

Santé et bien-être
- Couverture santé complète
- Congés payés généreux et horaire de travail flexible
- Programme de complément de congé parental
Développement et croissance
- Options d'achat d'actions pour les employé·e·s à temps plein
- Opportunités d'apprentissage et de développement professionnel
- Travailler avec une équipe dévouée
Flexibilité et communauté
- Travail à distance
- Soutien au bureau à domicile
- Forum de la communauté Plotly

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Compétences

Développement logiciel

Parrainage de visa

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Mots-clés

Développement logiciel

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