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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 jours
T
Architecte technico/fonctionnel PLM – Teamcenter
Techso
Montreal, QC
- Temps plein
Former, accompagner et conseiller les utilisateurs afin de favoriser l'adoption des solutions PLM;
Ajouté il y a 3 jours
BC
Chef.fe de pratique/expert.e technique, Gestion des parcs à résidus miniers et ingénieur.e désigné.e
BBA Consultants
Rouyn-Noranda, QC
- Temps plein
BBA souhaite accueillir un.e chef.fe de pratique ou expert.e technique reconnu.e en gestion des parcs à résidus miniers afin d’orienter la croissance et l’excellence de sa pratique. Fort.e…
Ajouté il y a 3 jours
BC
Consultant.e principal.e, Solutions Chantiers - Électrique
BBA Consultants
AB · Edmonton, AB
- Temps plein
…d’importants contrats, la croissance de l’organisation et l’excellence technique dans l’ensemble de l’Ouest…
Ajouté il y a 3 jours
BC
Directeur.rice de projet, Prévisions de la charge et Analyse des actifs
BBA Consultants
Vaughan, ON
- Temps plein
Veiller à ce que la mise en œuvre technique concorde avec la portée contractuelle
Ajouté il y a 3 jours
BC
Directeur.rice de projet, Prévisions de la charge et Analyse des actifs
BBA Consultants
Vancouver, BC
- Temps plein
Veiller à ce que la mise en œuvre technique concorde avec la portée contractuelle
Ajouté il y a 3 jours
BC
Consultant.e principal.e, Solutions Chantiers - Électrique
BBA Consultants
Winnipeg, MB
- Temps plein
…d’importants contrats, la croissance de l’organisation et l’excellence technique dans l’ensemble de l’Ouest…
Ajouté il y a 3 jours
Conseiller.ère en services bancaires, Gestion des avoirs - Maguire, QC
Scotiabank
Quebec, QC
En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de…
Ajouté il y a 3 jours
Conseiller senior cybersécurité
National Bank of Canada
Montreal, QC
Une carrière en tant que conseillère senior ou conseiller senior en cybersécurité dans l’équipe Efficacité opérationnelle, technologies et exercices du Centre des opérations de sécurité de…
Ajouté il y a 3 jours
A
Spécialiste en infrastructures ferroviaires
AtkinsRéalis
Montreal, QC
- Temps plein
Sous l'autorité du Lead technique ou du Directeur de projet, le ou la spécialiste en infrastructures ferroviaires agit comme expert technique de référence pour les enjeux complexes liés à…
Ajouté il y a 3 jours
JF
Syndic autorisé(e) en insolvabilité
Jean Fortin & Associés - Syndic autorisé en insolvabilité
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…moins 2 années d'expérience qui saura encadrer, soutenir et conseiller une…
Ajouté il y a 3 jours
P
Technical Account Manager | Gestionnaire de comptes technique
Plotly
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
En vous joignant à notre équipe de gestion de comptes technique, vous ferez partie d’un groupe d’expert.e.s qui aiment relever des défis complexes, repousser les limites du possible et…
Ajouté il y a 3 jours
Directrice principale et cheffe d'équipe
Scotiabank
ON · Mississauga, ON
Encadrer, orienter et conseiller l’équipe et les partenaires quant aux demandes de crédit, au besoin.
Ajouté il y a 3 jours
Conseiller.ère en services bancaires, Gestion des avoirs - Mont-Saint-Hilaire, QC - contrat 12 mois
Scotiabank
Mont-Saint-Hilaire, QC
En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de…
Ajouté il y a 3 jours
LA
Conseiller(ère) ingénierie données
LGS, an IBM Company
Montreal, QC
- Contrat
Le conseiller en ingénierie de données contribue au développement de solutions permettant d'assurer la collecte, l'intégration, la consolidation, le nettoyage, le stockage et l'exploitation…
Ajouté il y a 3 jours
I
Expert réseau Cisco
ITI
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Produire la documentation technique nécessaire, notamment les schémas, configurations, recommandations et rapports d’audit;
Ajouté il y a 3 jours
Spécialiste en investissement et services bancaires aux particuliers - Lachenaie, Qc (Contrat)
Scotiabank
QC · Lachenaie, QC
En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de…
Ajouté il y a 3 jours
GV
Technical Expert - Gas-Insulated Switchgear Substation Technologies
GE Vernova
La Prairie, QC
- Temps plein
L’Expert technique – Technologies des postes GIS agit comme référence technique auprès des équipes commerciales, des équipes de gestion de projets et des équipes présentes sur les…
Ajouté il y a 3 jours
REPRÉSENTANT DES VENTES
Défis RH
Val-d'Or, QC
Agir à titre de conseiller technique auprès de votre clientèle
Ajouté il y a 3 jours
RD
Conseiller en approvisionnement
Réseau de transport de la Capitale
Quebec, QC
- Temps plein
Élabore et rédige les documents contractuels et, conjointement avec le service requérant, le cahier des charges et/ou le(s) devis technique(s) nécessaire(s);
Ajouté il y a 3 jours
AC
Analyste fonctionnel·le Workday
ALTEN Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseiller·e·s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des…
Ajouté il y a 3 jours
GS
Lead QA - Guidewire (Senior)
Groupe SII
Montreal, QC
- Temps plein
Conseiller les différentes parties prenantes et soutenir l’adoption des orientations qualité au sein des équipes.
Ajouté il y a 3 jours
Rédacteur(trice) technique et Conseiller(ère) en innovation RS&DE (Temps partiel - 27h/sem. - Rôle évolutif)
NovaFisc inc.
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
En tant que Rédacteur/Rédactrice technique RS&DE, vous faites le pont entre l'ingénierie de pointe et les exigences de l'Agence du revenu du Canada (ARC).
Ajouté il y a 3 jours
B
Architecte d'entreprise
BRP
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…assurer la réalisation concrète. Vous apporterez l'expertise technique nécessaire pour reconnaître ce qu'est une sécurité solide, le discernement requis pour prioriser les bonnes…
Ajouté il y a 3 jours
AJ
Représentant(e) technique - ventes externes
Agences Jacques Desjardins inc.
Blainville, QC
- Temps plein
…bâtiment? Vous aimez comprendre les produits que vous représentez, conseiller les clients et bâtir des relations d’affaires…
Ajouté il y a 3 jours
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Saguenay, QC
- Temps plein
À titre de conseiller(-ère) en finances personnelles à la Caisse Desjardins de La Baie-Bas-Saguenay, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et…

Plotly

Technical Account Manager | Gestionnaire de comptes technique

Télétravail, Canada

Télétravail

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Mode de travail: Télétravail
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Connect customers with important Plotly resources (e.g., support, product, services).
Develop and manage customer profiles and metrics.

Plotly développe les outils que des millions de développeur·euse·s utilisent pour travailler avec les données. Nos librairies open source sont téléchargées des millions de fois chaque jour. Dash est l'une des solutions les plus populaires pour créer des applications de données en Python, et nous intégrons des fonctionnalités d'IA à tous les niveaux de nos produits.

En vous joignant à notre équipe de gestion de comptes technique, vous ferez partie d’un groupe d’expert.e.s qui aiment relever des défis complexes, repousser les limites du possible et rendre l’analyse de données accessible à tous.tes.

À propos du poste

Comme gestionnaire de comptes technique, vous ferez partie de l’équipe des ventes et serez la personne-ressource principale d’un portefeuille de grandes entreprises. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes Réussite client, Produit et Direction de comptes pour que nos client.e.s profitent pleinement de Plotly/Dash Enterprise.

Cette équipe est au cœur de la fidélisation de la clientèle et de l’adoption de nos produits. Vous aurez une influence directe sur notre façon de travailler avec nos client.e.s et sur la manière dont nous utilisons nos données pour bâtir des processus qui ont fait leurs preuves.

Responsabilités principales

Vous serez responsable de la relation avec nos client.e.s clés, notamment pour la formation, l’accompagnement, la mise en œuvre, l’adoption et les besoins en infrastructure. Vous garderez un œil sur l’état des comptes et plongerez dans les données d’utilisation pour repérer les client.e.s moins actif.ve.s. Vous trouverez ensuite des façons créatives, techniques et personnalisées de les remobiliser et de favoriser une adoption durable.
Vous travaillerez de près avec les client.e.s pour bien comprendre leurs besoins d’affaires et les guider dans l’utilisation de nos produits. Vous comblerez l’écart entre les fonctionnalités offertes et les besoins des client.e.s, que ce soit par des conseils de conception, des recommandations d’outils, de la programmation ou tout autre moyen nécessaire.
En étroite collaboration avec nos directeur.trice.s de comptes, favoriser la fidélisation et la croissance des comptes en menant les client.e.s vers des résultats concluants et durables, et en démontrant la valeur de nos solutions aux intervenant.e.s de tous les niveaux.
Conseiller les client.e.s sur les pratiques exemplaires, les capacités des produits et la feuille de route produit.
Diriger les client.e.s vers les ressources appropriées de Plotly (p. ex., soutien, produit)
Établir et tenir à jour les profils et les indicateurs de rendement des client.e.s.
Collaborer avec notre équipe Produit pour bien comprendre les besoins, les irritants et les commentaires des client.e.s, et y donner suite.

Exigences du poste

Nous ne nous attendons pas à ce que chaque candidat·e coche toutes les cases ci-dessous. Si votre profil correspond fortement à la plupart d'entre elles, nous aimerions vous rencontrer.

De l’expérience dans un poste technique avec la clientèle, par exemple en ingénierie avant-vente, en soutien technique, en réussite client ou en ventes.
La capacité de jongler avec plusieurs priorités et plusieurs client.e.s à la fois.
Vous maîtrisez Python et n’hésitez pas à écrire et à partager du code (niveau débutant à intermédiaire) pour résoudre des problèmes complexes ou créer des exemples adaptés à vos client.e.s. La connaissance de JavaScript ou d’outils d’intelligence d’affaires comme Tableau ou Power BI est un atout.
D’excellentes aptitudes en communication, à l’écrit comme à l’oral, et le charisme nécessaire pour convaincre autant les spécialistes que les non-initié.e.s.
De l’aisance à échanger avec des équipes techniques, des gens d’affaires et la haute direction, jusqu’à la vice-présidence et la direction générale.
Une bonne compréhension des méthodes de travail en science des données, en analytique ou en développement logiciel.
Une passion pour l’analyse de données et la créativité nécessaire pour mener vos client.e.s vers le succès.
La possibilité de vous déplacer pour visiter les client.e.s.

Ce que nous vous offrons

Santé et bien-être
- Couverture santé complète
- Congés payés généreux et horaire de travail flexible
- Programme de complément de congé parental
Développement et croissance
- Options d'achat d'actions pour les employé·e·s à temps plein
- Opportunités d'apprentissage et de développement professionnel
- Travailler avec une équipe dévouée
Flexibilité et communauté
- Travail à distance
- Soutien au bureau à domicile
- Forum de la communauté Plotly

Lire l’offre bilingue complète

About Plotly

Plotly builds the tools millions of developers use to work with data. Our open-source libraries are downloaded millions of times per day, Dash is one of the most popular ways to build data applications in Python, and we are building AI features up and down the stack.

As part of our Technical Account Management team, you’ll join a group of exceptional technical experts who love solving tough problems, pushing the boundaries of what’s possible, and making data analytics more accessible for everyone.

About the role

As a Technical Account Manager, and a member of the Sales organization, you will be the primary point of contact for a group of enterprise customers. You will work cross-functionally with Customer Success, Product, and the Account Executive team to ensure our customers are maximizing the value of Plotly/Dash Enterprise.

The TAM team is the engine of customer retention and adoption. You will be essential in driving major changes in how we work with customers and use our customer data to develop successful, repeatable processes.

Key responsibilities:

Take ownership of relationships with key customers - this includes enablement, implementation, user adoption, and infrastructure needs. You will actively monitor customer health and dive deep into customer usage data and files to identify and re-engage inactive or under-engaged customers, devising creative, technical, and high-touch strategies to drive sustained adoption.
Work closely with customers to understand their business needs and guide their usage of Plotly products. You will fill the gaps between product features and customer needs - through design advice, tool recommendations, hands-on coding, or whatever else is necessary.
Work closely with our Account Executives, drive customer retention and expansion by leading customers to successful, sustainable outcomes and demonstrating value to stakeholders at all levels.
Advise customers on best practices, product capabilities, and product roadmap.
Connect customers with important Plotly resources (e.g., support, product, services).
Develop and manage customer profiles and metrics.
Work with our Product team to understand and address customer needs, pain points, and other feedback.

Role requirements

We don't expect every candidate to check every box below. If you're strong across most of these, we'd love to hear from you.

Prior experience in a technical customer-facing role (Sales Engineering, Support, Customer Success, Sales etc.).
Demonstrated ability to manage competing priorities across a portfolio of customers.
Proficiency in Python is required, with a willingness to write and share code (basic to intermediate level) to solve complex customer problems and build tailored examples. A working knowledge of JavaScript or BI Tools (i.e., Tableau/PowerBI) is a bonus.
Strong written and verbal communication skills, coupled with charismatic and persuasive communication for engaging both highly technical and non-technical stakeholders.
Confidence in communicating with technical, business, and executive (including VP & C-level) stakeholders.
Strong understanding of data science, analytics, and/or software development workflows.
Passion for data analytics and creativity in guiding customers to successful outcomes.
Ability to travel for customer on-sites.

What you can expect from us

Health & Wellbeing
- Comprehensive health and wellness coverage
- Generous paid time off and flexible working hours
- Parental leave top-up program
Growth & Opportunity
- Stock options for all full-time employees
- Learning and development opportunities
- Work alongside a dedicated team
Flexibility & Community
- Fully remote work environment
- Home office support
- Plotly Community Forum

À propos de Plotly

À propos du poste

Responsabilités principales

Vous serez responsable de la relation avec nos client.e.s clés, notamment pour la formation, l’accompagnement, la mise en œuvre, l’adoption et les besoins en infrastructure. Vous garderez un œil sur l’état des comptes et plongerez dans les données d’utilisation pour repérer les client.e.s moins actif.ve.s. Vous trouverez ensuite des façons créatives, techniques et personnalisées de les remobiliser et de favoriser une adoption durable.
Vous travaillerez de près avec les client.e.s pour bien comprendre leurs besoins d’affaires et les guider dans l’utilisation de nos produits. Vous comblerez l’écart entre les fonctionnalités offertes et les besoins des client.e.s, que ce soit par des conseils de conception, des recommandations d’outils, de la programmation ou tout autre moyen nécessaire.
En étroite collaboration avec nos directeur.trice.s de comptes, favoriser la fidélisation et la croissance des comptes en menant les client.e.s vers des résultats concluants et durables, et en démontrant la valeur de nos solutions aux intervenant.e.s de tous les niveaux.
Conseiller les client.e.s sur les pratiques exemplaires, les capacités des produits et la feuille de route produit.
Diriger les client.e.s vers les ressources appropriées de Plotly (p. ex., soutien, produit)
Établir et tenir à jour les profils et les indicateurs de rendement des client.e.s.
Collaborer avec notre équipe Produit pour bien comprendre les besoins, les irritants et les commentaires des client.e.s, et y donner suite.

Exigences du poste

Nous ne nous attendons pas à ce que chaque candidat·e coche toutes les cases ci-dessous. Si votre profil correspond fortement à la plupart d'entre elles, nous aimerions vous rencontrer.

De l’expérience dans un poste technique avec la clientèle, par exemple en ingénierie avant-vente, en soutien technique, en réussite client ou en ventes.
La capacité de jongler avec plusieurs priorités et plusieurs client.e.s à la fois.
Vous maîtrisez Python et n’hésitez pas à écrire et à partager du code (niveau débutant à intermédiaire) pour résoudre des problèmes complexes ou créer des exemples adaptés à vos client.e.s. La connaissance de JavaScript ou d’outils d’intelligence d’affaires comme Tableau ou Power BI est un atout.
D’excellentes aptitudes en communication, à l’écrit comme à l’oral, et le charisme nécessaire pour convaincre autant les spécialistes que les non-initié.e.s.
De l’aisance à échanger avec des équipes techniques, des gens d’affaires et la haute direction, jusqu’à la vice-présidence et la direction générale.
Une bonne compréhension des méthodes de travail en science des données, en analytique ou en développement logiciel.
Une passion pour l’analyse de données et la créativité nécessaire pour mener vos client.e.s vers le succès.
La possibilité de vous déplacer pour visiter les client.e.s.

Ce que nous vous offrons

Santé et bien-être
- Couverture santé complète
- Congés payés généreux et horaire de travail flexible
- Programme de complément de congé parental
Développement et croissance
- Options d'achat d'actions pour les employé·e·s à temps plein
- Opportunités d'apprentissage et de développement professionnel
- Travailler avec une équipe dévouée
Flexibilité et communauté
- Travail à distance
- Soutien au bureau à domicile
- Forum de la communauté Plotly

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Compétences

Développement logiciel

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Développement logiciel

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