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Emplois : Canada

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W
Project Manager, Municipal Planning
WSP
Toronto, ON
- Temps plein
WSP is seeking an experienced Project Manager to lead and manage policy planning projects for municipal clients while playing a key role in growing our Municipal Planning Practice. The…
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T
Architecte fonctionnel PLM – Teamcenter
Techso
Montreal, QC
- Temps plein
Une excellente connaissance d'un ou des principaux modules de Teamcenter, notamment Structure Manager, Workflow Designer, BMIDE, Change Management et Active Workspace;
Ajouté il y a 1 jour
T
Architecte technico/fonctionnel PLM – Teamcenter
Techso
Montreal, QC
- Temps plein
Une excellente connaissance d'un ou des principaux modules de Teamcenter, notamment Structure Manager, Workflow Designer, BMIDE, Change Management et Active Workspace;
Ajouté il y a 1 jour
C
Conseiller(ère) en Gestion de changement
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
…and behavioral transformation as part of a data governance implementation initiative. In this role, you will be responsible for developing the transformation plan, delivering key change…
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MC
Gestionnaire de marque, Cardiovasculaire / Brand Manager, Cardiovascular
Merck Canada
Toronto, ON · Greater Toronto Area, Canada
- Temps plein
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MC
Gestionnaire de marque, Cardiovasculaire / Brand Manager, Cardiovascular
Merck Canada
Kirkland, QC
- Temps plein
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P
Experienced Talent Acquisition Manager
PwC
Calgary, AB · Toronto, ON
- Temps plein
…and specialized talent. The Experienced Talent Acquisition Manager translates recruitment strategies into consistent, high-quality execution across assigned business areas. You’ll bring…
Ajouté il y a 1 jour
P
Technical Account Manager | Gestionnaire de comptes technique
Plotly
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
As a Technical Account Manager, and a member of the Sales organization, you will be the primary point of contact for a group of enterprise customers. You will work cross-functionally with…
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A
Chef/Cheffe de Projets, Contrôle des Matières / Project Manager , Material Control
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Your role as Project Manager-Material Control will be to support operations in the implementation of new processes within our Transport, Warehouse and Expediting teams, collaborate with…
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O
Gestionnaire de Territoire, Dermatologie, Région Québec-Est | Territory Manager - Dermatology, Eastern Quebec Region
Organon
Kirkland, QC
- Temps plein
Reporting to the National Sales Manager, the Territory Manager - Dermatology is responsible for achieving annual sales and business objectives within his/her geography. These objectives are…
Ajouté il y a 1 jour
GV
Technical Expert - Gas-Insulated Switchgear Substation Technologies
GE Vernova
La Prairie, QC
- Temps plein
Based in La Prairie, QC, the incumbent reports to the Operations Manager and plays a key role in providing technical support throughout the entire project lifecycle, from needs analysis to…
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M
Gestionnaire de marque, Cardiovasculaire / Brand Manager, Cardiovascular
MSD
Toronto, ON · Kirkland, QC
- Temps plein
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AA
Gestionnaire de Contrats de vente / Sales Contracts Manager
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Contrat
Ajouté il y a 1 jour
P
Senior Manager Cyber Generalist
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
As a Senior Manager Cyber Generalist, unlock your potential and embrace the chance to drive meaningful outcomes that’ll elevate your career. Your role will include, but isn’t limited to:
Ajouté il y a 2 jours
P
System Configuration Specialist / Spécialiste en configuration de systèmes (CS003)
Potenco
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Reporting to the Regional Installation Manager, the System Configuration Specialist plays a key role in supporting Our Client's operations by configuring, troubleshooting, and maintaining…
Ajouté il y a 2 jours
QM
Spécialiste des comptes fournisseurs / Accounts Payable Specialist
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 65 000 $ à 75 000 $ CAD / an
- Temps plein
…join a growing organization. Reporting directly to the Senior Manager, Finance, you will oversee the full accounts payable function while supporting a variety of finance initiatives. This…
Ajouté il y a 2 jours
RT
Principal Adviser Remuneration - Incentive Design
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Reporting to the General Manager Reward Strategy and working across the Reward function and broader business, you will:
Ajouté il y a 2 jours
EC
Power Systems Automation Specialist/ Spécialiste en automatisation des systèmes électriques
Eaton Corporation
Dartmouth, NS · Kitchener, ON · Milton, ON · Mississauga, ON · Ottawa, ON · Laval, QC
- Temps plein
Lead implementation, startup, testing, and commissioning activities for power automation and monitoring systems.
Ajouté il y a 2 jours
CS
Réviseur ou Réviseure Bilingue (Contrat de 12 mois)/ Bilingual Editor (12-Month Contract)
Canadian Standards Association
Montreal, QC · CAN Montreal STDS
- 28,15 $ à 39,41 $ CAD / heure
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
A
Consultant(e) en intégration (Bilingue) - Integration Consultant (Bilingual)
ADP
Toronto, ON · Etobicoke, ON
- 75 200 $ à 125 200 $ CAD / an
- Autre
Ajouté il y a 2 jours
A
Consultant(e) en intégration (Bilingue) - Integration Consultant (Bilingual)
ADP
Montreal, QC
- 75 200 $ à 125 200 $ CAD / an
- Autre
Ajouté il y a 2 jours
I
Chargé(e) de projets junior énergie renouvelable / Junior Renewable Energy Project Manager
Ilagiisaq-FCNQ
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
Project Manager – Renewable Energy plays a key technical and operational
Ajouté il y a 2 jours
MC
Chef de l’engagement du client / Customer Engagement Manager
Merck Canada
Kirkland, QC
- Temps plein
…together to create meaningful impact. As a Customer Engagement Manager, you will have the opportunity to bring creativity and strategic thinking to the forefront - shaping integrated…
Ajouté il y a 2 jours
A
Gestionnaire de Contrats de vente / Sales Contracts Manager
Airbus
Mirabel, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 jours
Responsable de projets sénior - Expériences Fever Originals
FeverUp
Montreal, QC
Senior Project Manager – Fever Originals, Canada

Plotly

Technical Account Manager | Gestionnaire de comptes technique

Télétravail, Canada

Télétravail

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Mode de travail: Télétravail
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Connect customers with important Plotly resources (e.g., support, product, services).
Develop and manage customer profiles and metrics.

Plotly développe les outils que des millions de développeur·euse·s utilisent pour travailler avec les données. Nos librairies open source sont téléchargées des millions de fois chaque jour. Dash est l'une des solutions les plus populaires pour créer des applications de données en Python, et nous intégrons des fonctionnalités d'IA à tous les niveaux de nos produits.

En vous joignant à notre équipe de gestion de comptes technique, vous ferez partie d’un groupe d’expert.e.s qui aiment relever des défis complexes, repousser les limites du possible et rendre l’analyse de données accessible à tous.tes.

À propos du poste

Comme gestionnaire de comptes technique, vous ferez partie de l’équipe des ventes et serez la personne-ressource principale d’un portefeuille de grandes entreprises. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes Réussite client, Produit et Direction de comptes pour que nos client.e.s profitent pleinement de Plotly/Dash Enterprise.

Cette équipe est au cœur de la fidélisation de la clientèle et de l’adoption de nos produits. Vous aurez une influence directe sur notre façon de travailler avec nos client.e.s et sur la manière dont nous utilisons nos données pour bâtir des processus qui ont fait leurs preuves.

Responsabilités principales

Vous serez responsable de la relation avec nos client.e.s clés, notamment pour la formation, l’accompagnement, la mise en œuvre, l’adoption et les besoins en infrastructure. Vous garderez un œil sur l’état des comptes et plongerez dans les données d’utilisation pour repérer les client.e.s moins actif.ve.s. Vous trouverez ensuite des façons créatives, techniques et personnalisées de les remobiliser et de favoriser une adoption durable.
Vous travaillerez de près avec les client.e.s pour bien comprendre leurs besoins d’affaires et les guider dans l’utilisation de nos produits. Vous comblerez l’écart entre les fonctionnalités offertes et les besoins des client.e.s, que ce soit par des conseils de conception, des recommandations d’outils, de la programmation ou tout autre moyen nécessaire.
En étroite collaboration avec nos directeur.trice.s de comptes, favoriser la fidélisation et la croissance des comptes en menant les client.e.s vers des résultats concluants et durables, et en démontrant la valeur de nos solutions aux intervenant.e.s de tous les niveaux.
Conseiller les client.e.s sur les pratiques exemplaires, les capacités des produits et la feuille de route produit.
Diriger les client.e.s vers les ressources appropriées de Plotly (p. ex., soutien, produit)
Établir et tenir à jour les profils et les indicateurs de rendement des client.e.s.
Collaborer avec notre équipe Produit pour bien comprendre les besoins, les irritants et les commentaires des client.e.s, et y donner suite.

Exigences du poste

Nous ne nous attendons pas à ce que chaque candidat·e coche toutes les cases ci-dessous. Si votre profil correspond fortement à la plupart d'entre elles, nous aimerions vous rencontrer.

De l’expérience dans un poste technique avec la clientèle, par exemple en ingénierie avant-vente, en soutien technique, en réussite client ou en ventes.
La capacité de jongler avec plusieurs priorités et plusieurs client.e.s à la fois.
Vous maîtrisez Python et n’hésitez pas à écrire et à partager du code (niveau débutant à intermédiaire) pour résoudre des problèmes complexes ou créer des exemples adaptés à vos client.e.s. La connaissance de JavaScript ou d’outils d’intelligence d’affaires comme Tableau ou Power BI est un atout.
D’excellentes aptitudes en communication, à l’écrit comme à l’oral, et le charisme nécessaire pour convaincre autant les spécialistes que les non-initié.e.s.
De l’aisance à échanger avec des équipes techniques, des gens d’affaires et la haute direction, jusqu’à la vice-présidence et la direction générale.
Une bonne compréhension des méthodes de travail en science des données, en analytique ou en développement logiciel.
Une passion pour l’analyse de données et la créativité nécessaire pour mener vos client.e.s vers le succès.
La possibilité de vous déplacer pour visiter les client.e.s.

Ce que nous vous offrons

Santé et bien-être
- Couverture santé complète
- Congés payés généreux et horaire de travail flexible
- Programme de complément de congé parental
Développement et croissance
- Options d'achat d'actions pour les employé·e·s à temps plein
- Opportunités d'apprentissage et de développement professionnel
- Travailler avec une équipe dévouée
Flexibilité et communauté
- Travail à distance
- Soutien au bureau à domicile
- Forum de la communauté Plotly

Lire l’offre bilingue complète

About Plotly

Plotly builds the tools millions of developers use to work with data. Our open-source libraries are downloaded millions of times per day, Dash is one of the most popular ways to build data applications in Python, and we are building AI features up and down the stack.

As part of our Technical Account Management team, you’ll join a group of exceptional technical experts who love solving tough problems, pushing the boundaries of what’s possible, and making data analytics more accessible for everyone.

About the role

As a Technical Account Manager, and a member of the Sales organization, you will be the primary point of contact for a group of enterprise customers. You will work cross-functionally with Customer Success, Product, and the Account Executive team to ensure our customers are maximizing the value of Plotly/Dash Enterprise.

The TAM team is the engine of customer retention and adoption. You will be essential in driving major changes in how we work with customers and use our customer data to develop successful, repeatable processes.

Key responsibilities:

Take ownership of relationships with key customers - this includes enablement, implementation, user adoption, and infrastructure needs. You will actively monitor customer health and dive deep into customer usage data and files to identify and re-engage inactive or under-engaged customers, devising creative, technical, and high-touch strategies to drive sustained adoption.
Work closely with customers to understand their business needs and guide their usage of Plotly products. You will fill the gaps between product features and customer needs - through design advice, tool recommendations, hands-on coding, or whatever else is necessary.
Work closely with our Account Executives, drive customer retention and expansion by leading customers to successful, sustainable outcomes and demonstrating value to stakeholders at all levels.
Advise customers on best practices, product capabilities, and product roadmap.
Connect customers with important Plotly resources (e.g., support, product, services).
Develop and manage customer profiles and metrics.
Work with our Product team to understand and address customer needs, pain points, and other feedback.

Role requirements

We don't expect every candidate to check every box below. If you're strong across most of these, we'd love to hear from you.

Prior experience in a technical customer-facing role (Sales Engineering, Support, Customer Success, Sales etc.).
Demonstrated ability to manage competing priorities across a portfolio of customers.
Proficiency in Python is required, with a willingness to write and share code (basic to intermediate level) to solve complex customer problems and build tailored examples. A working knowledge of JavaScript or BI Tools (i.e., Tableau/PowerBI) is a bonus.
Strong written and verbal communication skills, coupled with charismatic and persuasive communication for engaging both highly technical and non-technical stakeholders.
Confidence in communicating with technical, business, and executive (including VP & C-level) stakeholders.
Strong understanding of data science, analytics, and/or software development workflows.
Passion for data analytics and creativity in guiding customers to successful outcomes.
Ability to travel for customer on-sites.

What you can expect from us

Health & Wellbeing
- Comprehensive health and wellness coverage
- Generous paid time off and flexible working hours
- Parental leave top-up program
Growth & Opportunity
- Stock options for all full-time employees
- Learning and development opportunities
- Work alongside a dedicated team
Flexibility & Community
- Fully remote work environment
- Home office support
- Plotly Community Forum

À propos de Plotly

À propos du poste

Responsabilités principales

Vous serez responsable de la relation avec nos client.e.s clés, notamment pour la formation, l’accompagnement, la mise en œuvre, l’adoption et les besoins en infrastructure. Vous garderez un œil sur l’état des comptes et plongerez dans les données d’utilisation pour repérer les client.e.s moins actif.ve.s. Vous trouverez ensuite des façons créatives, techniques et personnalisées de les remobiliser et de favoriser une adoption durable.
Vous travaillerez de près avec les client.e.s pour bien comprendre leurs besoins d’affaires et les guider dans l’utilisation de nos produits. Vous comblerez l’écart entre les fonctionnalités offertes et les besoins des client.e.s, que ce soit par des conseils de conception, des recommandations d’outils, de la programmation ou tout autre moyen nécessaire.
En étroite collaboration avec nos directeur.trice.s de comptes, favoriser la fidélisation et la croissance des comptes en menant les client.e.s vers des résultats concluants et durables, et en démontrant la valeur de nos solutions aux intervenant.e.s de tous les niveaux.
Conseiller les client.e.s sur les pratiques exemplaires, les capacités des produits et la feuille de route produit.
Diriger les client.e.s vers les ressources appropriées de Plotly (p. ex., soutien, produit)
Établir et tenir à jour les profils et les indicateurs de rendement des client.e.s.
Collaborer avec notre équipe Produit pour bien comprendre les besoins, les irritants et les commentaires des client.e.s, et y donner suite.

Exigences du poste

Nous ne nous attendons pas à ce que chaque candidat·e coche toutes les cases ci-dessous. Si votre profil correspond fortement à la plupart d'entre elles, nous aimerions vous rencontrer.

De l’expérience dans un poste technique avec la clientèle, par exemple en ingénierie avant-vente, en soutien technique, en réussite client ou en ventes.
La capacité de jongler avec plusieurs priorités et plusieurs client.e.s à la fois.
Vous maîtrisez Python et n’hésitez pas à écrire et à partager du code (niveau débutant à intermédiaire) pour résoudre des problèmes complexes ou créer des exemples adaptés à vos client.e.s. La connaissance de JavaScript ou d’outils d’intelligence d’affaires comme Tableau ou Power BI est un atout.
D’excellentes aptitudes en communication, à l’écrit comme à l’oral, et le charisme nécessaire pour convaincre autant les spécialistes que les non-initié.e.s.
De l’aisance à échanger avec des équipes techniques, des gens d’affaires et la haute direction, jusqu’à la vice-présidence et la direction générale.
Une bonne compréhension des méthodes de travail en science des données, en analytique ou en développement logiciel.
Une passion pour l’analyse de données et la créativité nécessaire pour mener vos client.e.s vers le succès.
La possibilité de vous déplacer pour visiter les client.e.s.

Ce que nous vous offrons

Santé et bien-être
- Couverture santé complète
- Congés payés généreux et horaire de travail flexible
- Programme de complément de congé parental
Développement et croissance
- Options d'achat d'actions pour les employé·e·s à temps plein
- Opportunités d'apprentissage et de développement professionnel
- Travailler avec une équipe dévouée
Flexibilité et communauté
- Travail à distance
- Soutien au bureau à domicile
- Forum de la communauté Plotly

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Compétences

Développement logiciel

Parrainage de visa

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Mots-clés

Développement logiciel

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