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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 5 min
P
Responsable des ventes de district - Chicoutimi
PepsiCo
Saguenay, QC · Chicoutimi, Quebec
- Temps plein
…talentueux de diverses origines et ayant différentes expériences. Le responsable des ventes de district (SDL / TSM) contribue au succès de PepsiCo Canada Breuvages en maximisant le volume…
Ajouté il y a 20 min
C&
Opérateur production
Cidrerie & Vergers St-Nicolas
Levis, QC
- Temps plein
· Responsable de la production de cidres et moûts de pomme, gelées, sirops, beurres et vinaigres sous la direction du directeur des opérations.
Ajouté il y a 1 heure
S
Chef d'équipe des operations en magasin
sephora.com
Montreal, QC
- 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
- Temps plein
…régulièrement la dotation de l’équipe exploitation, l’équipe chargée des stocks pendant la nuit, l’équipe de direction de l’exploitation et l’exécution générale des activités de…
Ajouté il y a 1 heure
LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E
La Vie En Rose
Mont-Laurier, QC
- Autre
Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde…
Ajouté il y a 1 heure
WC
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots -FR
Walmart Canada
Sept-Îles, QC
- Contrat
…expérience d’achat sûre, organisée et accueillante. Vous êtes responsable de récupérer les chariots dans les enclos de chariots, l’aire de stationnement et le périmètre de la succursale et…
Ajouté il y a 1 heure
TS
Event Planner | Planificateur d'événements
TD SYNNEX Canada ULC
Mississauga, ON
- Temps plein
Aimez-vous donner vie, de bout en bout, à des événements corporatifs mémorables? TD SYNNEX recherche un ou une planificateur(trice) d’événements pour planifier et exécuter des conférences,…
Ajouté il y a 1 heure
AC
Représentant Des Comptes Clients/customer Account Representative
Aston Carter
Longueuil, QC
- 32 $ à 40 $ CAD / heure
- Contrat
Participer à lamélioration continue des processus de service à la clientèle, de logistique et de coordination des opérations de réparation.
Ajouté il y a 1 heure
D
Chef d’équipe
Dollarama
Lloydminster, AB
- Temps plein
Responsable de la présentation en magasin, du remplissage des tablettes et de l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
Ajouté il y a 1 heure
D
Chef d’équipe
Dollarama
Saint-Felix-de-Valois, QC
- Temps plein
Responsable de la présentation en magasin, du remplissage des tablettes et de l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
Ajouté il y a 1 heure
R
Ingénieur Manufacturier Senior - Réparation de composants / Senior Manufacturing Engineer - Componen
Rolls-Royce
Montreal, QC
- Temps plein
…dans nos installations de Montréal. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien technique aux opérations et exécuter des activités d'ingénierie de fabrication pour…
Ajouté il y a 1 heure
SC
Lead Hand-SC
Staples Canada
Calgary, AB
- Temps plein
Le chef d’équipe de l’entrepôt est responsable des activités quotidiennes de l’entrepôt, y compris la gestion des employés, et de s’assurer que ceux-ci exécutent les tâches le plus…
Ajouté il y a 1 heure
D
Chef d’équipe
Dollarama
Longueuil, QC
- Temps plein
Responsable de la présentation en magasin, du remplissage des tablettes et de l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
Ajouté il y a 1 heure
F
Chargé·e de liaison, recouvrement auprès des franchisés.
Foodtastic
Montreal, QC
- Temps plein
Vous serez responsable d’un portefeuille de restaurants hors ligne ou en retard de paiement, et vous les redresserez en personne : les mettre en ligne sur Stripe, régler les paiements sans…
Ajouté il y a 2 heures
NI
Chef(fe) de secteur - Secteur Minier
NORDIKeau inc.
Authier-Nord, QC
- Temps plein
À titre de Chef(fe) de secteur dans le secteur minier, tu seras responsable d’assurer la gestion et la supervision d’une équipe d’employés techniques. Tu seras responsable de garantir le…
Ajouté il y a 2 heures
D
Chef d’équipe
Dollarama
PE · Montague, PE
- 18,01 $ à 19,06 $ CAD / heure
- Temps plein
Responsable de la présentation en magasin, du remplissage des tablettes et de l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
Ajouté il y a 2 heures
CS
Spécialiste programmation et automatisation
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
Lebel-sur-Quévillon, QC
- Temps plein
Gold Fields est un producteur d’or diversifié à l’échelle mondiale, avec des opérations en Australie, en Afrique du Sud, au Ghana, au Pérou, au Canada et au Chili. Chez Gold Fields, nous…
Ajouté il y a 2 heures
CS
Conseiller(ère) en communications
Comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie des mines (CSMO Mines)
Lebel-sur-Quévillon, QC
- Temps plein
Gold Fields est un producteur d’or diversifié à l’échelle mondiale, avec des opérations en Australie, en Afrique du Sud, au Ghana, au Pérou, au Canada et au Chili. Chez Gold Fields, nous…
Ajouté il y a 2 heures
SQ
Responsable d'unité de vie ou de réadaptation - DITSA DP Équipe Résidence Assistance continue (RAC)
Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC
- Temps partiel
…avec laquelle elle partage la responsabilité de la rééducation des usagers et de la bonne marche du groupe, selon les normes établies par la direction. Elle exerce, sur les usagers et sur…
Ajouté il y a 2 heures
C
Poréposé aux caisses pleines secteur sec et réfrigéré
Couche-Tard
Laval, QC
- Temps plein
Relevant du superviseur des opérations, le préposé aux caisses pleines effectue la préparation de commandes dans le but d’approvisionner nos magasins Couche-Tard à travers le Québec. Plus…
Ajouté il y a 2 heures
C
Chef(fe) de produit - Stratégie et Commercialisation
Cascades
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
…les clients? Mets à profit ton esprit analytique, ton sens des affaires et ton influence pour identifier des opportunités de croissance et transformer les besoins du marché en stratégies…
Ajouté il y a 2 heures
AE
Superviseur général - géologie-FR
Agnico Eagle Mines Limited
Malartic, QC
- Temps plein
Relevant du surintendant adjoint géologie - opérations, vous serez responsable de superviser et d’intégrer les activités des groupes de géologie de production et de forage au diamant de la…
Ajouté il y a 2 heures
AA
Chef de la Planification Budgétaire et de la Gouvernance / Head of Business Planning & Governance
Airbus Aircraft
Mirabel, QC
- Temps plein
Gouvernance MISP / SISP (Major / Significant In-Service Problems) : Assurer le pilotage de la performance de résolution des problèmes majeurs en service, le suivi du calendrier, la gestion…
Ajouté il y a 2 heures
C
Gestionnaire Ingénierie de l'IA-CA
CN
Quebec, QC
- Temps plein
La personne titulaire de ce poste est responsable de concevoir, de créer, d'intégrer et d'opérationnaliser des solutions d'intelligence artificielle (IA) d'entreprise qui soutiennent la…
Ajouté il y a 2 heures
C
Gestionnaire du centre de distribution
Cozey
Mont-Royal, QC
- Temps plein
À titre de Gestionnaire du centre de distribution, sous la supervision du.de la Directeur.trice des opérations d'exécution, votre mission est de diriger le centre de distribution de Cozey à…
Ajouté il y a 2 heures
AI
Coordonnateur, soutien à l'approvisonnement
American Iron & Metal (AIM)
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du Gestionnaire, Opérations de soutien à l’approvisionnement, le Coordonnateur, soutien à l’approvisionnement est responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à…

Plaza Premium Group

Superviseur de Salon - Dorval

Dorval, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 2 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 nov. 2026

Description originale de l’offre

Superviseur de Salon, Aéroport Montréal-Trudeau, QC

Plaza Premium Group

Plaza Premium Group est le chef de file mondial des solutions d'accueil aéroportuaire et des services aux passagers à 360 degrés. Présente dans plus de 600 aéroports internationaux et nationaux répartis dans 150 pays, l'entreprise sert fièrement plus de 30 millions de voyageurs chaque année grâce à ses services de renommée mondiale et à sa communauté de 1,8 million de membres Smart Traveller.

Des salons primés aux services aéroportuaires haut de gamme, nous nous engageons à offrir aux voyageurs un niveau exceptionnel de confort, de commodité et de service. En tant qu'entreprise dynamique et en pleine croissance, nous offrons des perspectives de carrière stimulantes, un environnement de travail diversifié et inclusif, ainsi que l'occasion de contribuer à l'avenir du voyage.

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous aimez évoluer dans un environnement rapide et axé sur l'excellence, nous aimerions vous rencontrer.

Le ou la superviseur(e) de salon est responsable de la supervision des opérations quotidiennes du salon afin d’assurer un service fluide et une expérience client exceptionnelle. Il ou elle encadre et soutient l’équipe du salon, coordonne les horaires, surveille les standards de service et gère les commentaires des clients. Le/la superviseur agit comme principal point de contact entre l’équipe et la direction, en veillant au respect constant des politiques de l’entreprise, des règlements de santé et sécurité, ainsi que des normes de service.

Responsabilités

Superviser les opérations quotidiennes de tous les salons et prendre des décisions au nom de l’assistant(e) gestionnaire en son absence.
Offrir une première impression exceptionnelle, enregistrer et accueillir les invités conformément à l’Instruction Administrative, surveiller les entrées et sorties du salon.
Informer les invités des tarifs « walk-in », des promotions, des installations et des services, s’assurer que toutes les ventes soient correctement saisies dans les différents portails.
Effectuer les vérifications client, valider les modes de paiement et collecter les paiements de manière précise.
Former les nouveaux employés Service à la clièntèle (GSO) et Assistants de salon (LA)
Fournir des formations en cours d’emploi en fonction des mises à jour des Instructions Administratives (IA).
Gérer les demandes et plaintes des clients tout en promouvant l’image de l’entreprise.
Contacter les compagnies aériennes pour obtenir des informations à la demande des clients.
Vérifier la présence du personnel selon l’horaire et les assigner à diverses tâches durant le quart de travail.
Superviser les opérations quotidiennes, évaluer la performance des collègues et les conseiller si nécessaire.
Compléter et tenir à jour les rapports d’incidents, rapports d’activités quotidiennes, rapports de fermeture ou tout autre rapport demandé par la direction.
Faire correspondre les bons collectés, les rapports de règlements par carte de crédit et espèces avec le rapport quotidien du PDV, générer le rapport réel de passagers quotidiens.
Suivre, enregistrer et équilibrer la petite caisse.
Effectuer le comptage physique des collectes et des documents justificatifs tels que les bons, cartes d’invitation, laissez-passer, etc.
Suivre et résoudre les problèmes ou écarts liés aux transactions, signaler les anomalies dans les différents portails de transaction.
Prendre les mesures nécessaires ou faire un rapport si des transactions doivent être annulées, des rapports modifiés ou des Instructions Administratives (IA) mises à jour.
Gérer les tâches administratives au sein du salon.
Servir de lien de communication entre la direction et les membres de l’équipe.
Effectuer des vérifications régulières de toutes les zones du salon pour garantir une image professionnelle.
Travailler en équipe et soutenir les collègues dans diverses responsabilités.
Prendre des initiatives pour identifier les opportunités d’amélioration et participer aux activités d’amélioration continue.
S’assurer que les procédures de nettoyage soient respectées et que les équipements de protection individuelle (EPI) soient portés en tout temps durant le quart. Les employés doivent se conformer à toutes les réglementations en matière de santé et sécurité, mises en place et actualisées par l’entreprise.
Effectuer toute autre tâche assignée par le superviseur au besoin.
Aider l’équipe de direction à encadrer, orienter et développer les membres de l’équipe conformément aux normes du Groupe Plaza Premium.
Créer un environnement d’apprentissage positif en fournissant un encadrement clair, spécifique, opportun et respectueux aux membres de l’équipe pour garantir l’excellence opérationnelle et améliorer la performance.
Garantir un haut niveau de service aux invités.
Veiller au respect des consignes d’admission et à l’entrée adéquate des invités dans les salons.
Maintenir la propreté générale du salon.
Gérer les tâches administratives, y compris les horaires du personnel, les rapports quotidiens, les plannings, etc.
Fournir un retour à la direction sur la performance des employés et la satisfaction des clients.
Veiller à ce que les procédures d’ouverture et de fermeture des salons soient correctement suivies.
S’assurer que les procédures de nettoyage soient bien suivies durant le quart de travail. Les employés doivent respecter toutes les règles de santé et sécurité mises en œuvre et mises à jour par l’entreprise.
Effectuer d’autres responsabilités connexes ainsi que des projets spéciaux selon les besoins.

Qualifications Requises

Diplôme d’études secondaires, collégiales, professionnelles ou technique complétée.
Minimum deux (2) ans d’expérience dans l’hôtellerie et/ou la restauration avec des responsabilités de supervision.
Doit posséder une certification valide de service de boissons alcoolisées selon les exigences provinciales (ex : Service en Action).
Passionné(e) par le service à la clientèle et capable de créer une ambiance accueillante pour tous les invités.
Grande attention aux détails.
Capacité à travailler en équipe et à suivre les directives.
Excellentes compétences en communication (verbale et écrite).
Bonnes compétences organisationnelles.
Autonomie et motivation personnelle.
Solides compétences interpersonnelles avec une attitude positive.
Capacité à gérer plusieurs tâches et à planifier à l’avance.
Solides compétences en supervision et en gestion multitâche.
Faire preuve de leadership et agir comme modèle à suivre.
Capacité à établir des priorités.
Excellentes compétences en résolution de problèmes.
Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Word, Excel et Outlook.
Être bilingue français/anglais
Doit être apte à obtenir une accréditation de Transports Canada pour accéder à une carte d’accès à zone réglementée (RAIC) pour travailler à l’aéroport.

Conditions de travail:

Capacité à rester debout pendant de longues périodes.
Capacité à soulever jusqu’à 50 lb (22,7 kg).
Doit être flexible pour travailler les jours de semaine, les fins de semaine et les jours fériés.
Doit être disponible pour travailler selon un horaire flexible : tôt le matin, en journée ou en soirée.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Plaza Premium Group, vous ferez partie d'une équipe collaborative qui valorise l'innovation, l'excellence et l'engagement à offrir des expériences exceptionnelles à ses clients. C'est l'occasion de faire progresser votre carrière dans un environnement qui reconnaît vos contributions et favorise votre développement professionnel.

Ce que nous offrons

Régime complet d'avantages sociaux payé par l'employeur
Accès à nos salons mondiaux pour vous et votre famille
Reconnaissance et avantages liés au programme de fidélisation Smart Traveller
Possibilités de perfectionnement et d'avancement professionnel
Milieu de travail inclusif, respectueux et collaboratif

Diversité, équité et inclusion

Nous nous efforçons de promouvoir la diversité de nos employés, d'investir dans leur développement et de favoriser un environnement de travail collaboratif et respectueux où tous les employés se sentent inclus et valorisés.

Nous sommes engagés envers l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidatures des femmes, des membres des Premières Nations, des personnes en situation de handicap et des membres des minorités visibles. Les candidats en situation de handicap nécessitant des mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement sont encouragés à faire connaître leurs besoins à l'avance.

En raison de la réglementation canadienne en matière d'immigration, seules les candidatures de citoyens canadiens ou d'autres personnes légalement autorisées à travailler au Canada seront prises en considération.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à notre organisation. Toutefois, seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

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Avantages

Employer-Paid Comprehensive Benefits Plan

Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie
Français
Anglais

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