Trouvez un emploi au Canada.

564 521 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

25+ emplois

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 24 min
VD
Gestionnaire de projet ti
Ville de Sherbrooke
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de projet expérimenté, habile dans les méthodologies de livraison traditionnelles et agiles, pour la mise en place du nouveau système…
Ajouté il y a 24 min
CD
Directrice adjointe, directeur adjoint, Service des affaires juridiques et corporatives
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Montreal, QC
- Temps plein
Minimum de six (6) ans d’expérience pertinente à titre de gestionnaire ;
Ajouté il y a 24 min
LM
DIRECTEUR(TRICE) DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
Nous recherchons un gestionnaire d’expérience possédant une vision d’affaires forte et une excellente profondeur technologique, reconnu pour son leadership, son jugement et sa capacité à…
Ajouté il y a 24 min
GD
GARAGE - Gérant (e) de magasin - Galeries de la Capitale
Groupe Dynamite
Quebec, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du/de la Gestionnaire de district, votre objectif principal en tant que Gérant·e de magasin consistera à promouvoir une expérience de magasinage positive et à…
Ajouté il y a 24 min
VD
Gestionnaire de projets de construction et de rénovation de bâtiments (2 postes temporaires)
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Titre d'emploi Gestionnaire de projets de construction et de rénovation de bâtiments (2 postes temporaires)
Ajouté il y a 24 min
GE
Coordonnateur(trice) à la location immobilière
Groupe Evoludev
Repentigny, QC
- Temps plein
Sous la supervision de la Gestionnaire en location immobilière, tu offres une expérience locataire exceptionnelle à notre clientèle et un soutien administratif à l’équipe de…
Ajouté il y a 54 min
P&
Gestionnaire de projets stratégiques de la chaîne d’approvisionnement / Project Manager Strategic Supply Chain Projects
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Titre du poste : Gestionnaire de projets stratégiques de la chaîne d’approvisionnement
Ajouté il y a 54 min
CD
Magasinier ou magasinière - Classe 1 (remplacement jusqu'au 30 juin 2027)
Centre de services scolaire de Sorel-Tracy
Sorel-Tracy, QC
- 25,45 $ à 27,69 $ CAD / heure
- Temps plein
Elle peut être appelée à saisir à l’ordinateur, à l’aide d’un programme approprié, les données pertinentes aux tâches qu’elle exécute.
Ajouté il y a 54 min
UO
Spécialiste de l’apprentissage intermédiaire, Accommodements scolaire
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
…amusants et des activités sportives universitaires, nous gérons un programme innovant de développement de carrière et d'apprentissage par l'expérience, et bien plus encore…
Ajouté il y a 1 heure
T
Gestionnaire, Services financiers personnels - Cavendish
TD
Montreal, QC
- Temps plein
…besoins financiers des clients? Joignez-vous à nous à titre de Gestionnaire, Services financiers personnels et montrez vos compétences en la matière en donnant des conseils judicieux en…
Ajouté il y a 1 heure
SQ
Gestionnaire, stratégie et intégration des fournisseurs
Sunlife Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du directeur, stratégie et intégration des fournisseurs, la ou le gestionnaire, stratégie et intégration des fournisseurs est responsable de la mise en œuvre de la stratégie…
Ajouté il y a 1 heure
T
Assoc., Services bancaires personnels - Prince Arthur (15 heures)
TD
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
EI
Spécialiste des produits
Echelon Insurance
Quebec, QC
- Temps plein
Un équilibre travail-vie personnelle grâce à l’accès à un programme de bien-être holistique prime
Ajouté il y a 1 heure
L
Agent(e) de sécurité
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Relevant Du Gestionnaire Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Accueil Hors Pair à La Clientèle En Fournissant Des Renseignements Relativement Aux Services Offerts Au Casino. Tu Devras…
Ajouté il y a 1 heure
A
Spécialiste assurance qualité chantier
ANDRITZ
Pointe-Claire, QC
- Contrat
…appelé à travailler dans une équipe chantier constituée d’un gestionnaire de chantier, de superviseurs, administrateurs, spécialistes assurance qualité et agents de prévention…
Ajouté il y a 1 heure
PP
Superviseur de Salon
Plaza Premium Group
Quebec, QC
- Temps plein
Superviser les opérations quotidiennes de tous les salons et prendre des décisions au nom de l’assistant(e) gestionnaire en son absence.
Ajouté il y a 1 heure
G
Gestionnaire opérations spectacles, Centre Vidéotron
Gestev
Quebec, QC
- Temps plein
Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
Ajouté il y a 1 heure
CC
Gestionnaire Junior
Cintas Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Cintas offre aux finissants universitaires un Programme en gestion conçu pour vous préparer à la vie professionnelle. Nous partageons les mêmes objectifs : vous voulez un emploi…
Ajouté il y a 1 heure
SQ
DIRECTRICE OU DIRECTEUR DE PROJETS CORPORATIFS
Société québécoise des infrastructures
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Sous l’autorité du gestionnaire, la personne titulaire du poste agit à titre de chef de projets et assure la planification, la gestion, la réalisation, la coordination et le contrôle des…
Ajouté il y a 1 heure
PP
Superviseur de Salon - Dorval
Plaza Premium Group
Dorval, QC
- Temps plein
Superviser les opérations quotidiennes de tous les salons et prendre des décisions au nom de l’assistant(e) gestionnaire en son absence.
Ajouté il y a 1 heure
MS
Spécialiste des contrats
MDA Space
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
- Temps plein
Toute autre responsabilité pouvant être confiée de temps à autre par le directeur ou le gestionnaire des contrats et des contrats de sous-traitance.
Ajouté il y a 1 heure
S&
Gestionnaire des ressources humaines
Spunt & Carin
Westmount, QC
- Temps plein
Nous sommes actuellement à la recherche d’un ou d’une Gestionnaire des ressources humaines qui aura un large éventail de responsabilités notamment la gestion du cycle de vie des employés,…
Ajouté il y a 1 heure
GU
CONTRÔLEUR(EUSE)
Groupe Unigesco
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Ce poste constitue un véritable tremplin au sein du département Finance. Vous deviendrez le bras droit d'une gestionnaire expérimentée et accessible, qui valorise l'autonomie, la…
Ajouté il y a 1 heure
RT
Conseiller(ère) principal(e), Ingénierie / Senior Advisor, Engineering
Rio Tinto
Laterriere
- Temps plein
Relevant de Gestionnaire de l’ingénierie du programme Vaudreuil et travaillant en étroite collaboration avec les équipes d’exploitation, de projets, d’environnement, de géotechnique, de…
Ajouté il y a 1 heure
Gestionnaire Junior
Cintas
Quebec, QC
Cintas offre aux finissants universitaires un Programme en gestion conçu pour vous préparer à la vie professionnelle. Nous partageons les mêmes objectifs : vous voulez un emploi…

Plaza Premium Group

Superviseur de Salon - Dorval

Dorval, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 2 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 nov. 2026

Description originale de l’offre

Superviseur de Salon, Aéroport Montréal-Trudeau, QC

Plaza Premium Group

Plaza Premium Group est le chef de file mondial des solutions d'accueil aéroportuaire et des services aux passagers à 360 degrés. Présente dans plus de 600 aéroports internationaux et nationaux répartis dans 150 pays, l'entreprise sert fièrement plus de 30 millions de voyageurs chaque année grâce à ses services de renommée mondiale et à sa communauté de 1,8 million de membres Smart Traveller.

Des salons primés aux services aéroportuaires haut de gamme, nous nous engageons à offrir aux voyageurs un niveau exceptionnel de confort, de commodité et de service. En tant qu'entreprise dynamique et en pleine croissance, nous offrons des perspectives de carrière stimulantes, un environnement de travail diversifié et inclusif, ainsi que l'occasion de contribuer à l'avenir du voyage.

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous aimez évoluer dans un environnement rapide et axé sur l'excellence, nous aimerions vous rencontrer.

Le ou la superviseur(e) de salon est responsable de la supervision des opérations quotidiennes du salon afin d’assurer un service fluide et une expérience client exceptionnelle. Il ou elle encadre et soutient l’équipe du salon, coordonne les horaires, surveille les standards de service et gère les commentaires des clients. Le/la superviseur agit comme principal point de contact entre l’équipe et la direction, en veillant au respect constant des politiques de l’entreprise, des règlements de santé et sécurité, ainsi que des normes de service.

Responsabilités

Superviser les opérations quotidiennes de tous les salons et prendre des décisions au nom de l’assistant(e) gestionnaire en son absence.
Offrir une première impression exceptionnelle, enregistrer et accueillir les invités conformément à l’Instruction Administrative, surveiller les entrées et sorties du salon.
Informer les invités des tarifs « walk-in », des promotions, des installations et des services, s’assurer que toutes les ventes soient correctement saisies dans les différents portails.
Effectuer les vérifications client, valider les modes de paiement et collecter les paiements de manière précise.
Former les nouveaux employés Service à la clièntèle (GSO) et Assistants de salon (LA)
Fournir des formations en cours d’emploi en fonction des mises à jour des Instructions Administratives (IA).
Gérer les demandes et plaintes des clients tout en promouvant l’image de l’entreprise.
Contacter les compagnies aériennes pour obtenir des informations à la demande des clients.
Vérifier la présence du personnel selon l’horaire et les assigner à diverses tâches durant le quart de travail.
Superviser les opérations quotidiennes, évaluer la performance des collègues et les conseiller si nécessaire.
Compléter et tenir à jour les rapports d’incidents, rapports d’activités quotidiennes, rapports de fermeture ou tout autre rapport demandé par la direction.
Faire correspondre les bons collectés, les rapports de règlements par carte de crédit et espèces avec le rapport quotidien du PDV, générer le rapport réel de passagers quotidiens.
Suivre, enregistrer et équilibrer la petite caisse.
Effectuer le comptage physique des collectes et des documents justificatifs tels que les bons, cartes d’invitation, laissez-passer, etc.
Suivre et résoudre les problèmes ou écarts liés aux transactions, signaler les anomalies dans les différents portails de transaction.
Prendre les mesures nécessaires ou faire un rapport si des transactions doivent être annulées, des rapports modifiés ou des Instructions Administratives (IA) mises à jour.
Gérer les tâches administratives au sein du salon.
Servir de lien de communication entre la direction et les membres de l’équipe.
Effectuer des vérifications régulières de toutes les zones du salon pour garantir une image professionnelle.
Travailler en équipe et soutenir les collègues dans diverses responsabilités.
Prendre des initiatives pour identifier les opportunités d’amélioration et participer aux activités d’amélioration continue.
S’assurer que les procédures de nettoyage soient respectées et que les équipements de protection individuelle (EPI) soient portés en tout temps durant le quart. Les employés doivent se conformer à toutes les réglementations en matière de santé et sécurité, mises en place et actualisées par l’entreprise.
Effectuer toute autre tâche assignée par le superviseur au besoin.
Aider l’équipe de direction à encadrer, orienter et développer les membres de l’équipe conformément aux normes du Groupe Plaza Premium.
Créer un environnement d’apprentissage positif en fournissant un encadrement clair, spécifique, opportun et respectueux aux membres de l’équipe pour garantir l’excellence opérationnelle et améliorer la performance.
Garantir un haut niveau de service aux invités.
Veiller au respect des consignes d’admission et à l’entrée adéquate des invités dans les salons.
Maintenir la propreté générale du salon.
Gérer les tâches administratives, y compris les horaires du personnel, les rapports quotidiens, les plannings, etc.
Fournir un retour à la direction sur la performance des employés et la satisfaction des clients.
Veiller à ce que les procédures d’ouverture et de fermeture des salons soient correctement suivies.
S’assurer que les procédures de nettoyage soient bien suivies durant le quart de travail. Les employés doivent respecter toutes les règles de santé et sécurité mises en œuvre et mises à jour par l’entreprise.
Effectuer d’autres responsabilités connexes ainsi que des projets spéciaux selon les besoins.

Qualifications Requises

Diplôme d’études secondaires, collégiales, professionnelles ou technique complétée.
Minimum deux (2) ans d’expérience dans l’hôtellerie et/ou la restauration avec des responsabilités de supervision.
Doit posséder une certification valide de service de boissons alcoolisées selon les exigences provinciales (ex : Service en Action).
Passionné(e) par le service à la clientèle et capable de créer une ambiance accueillante pour tous les invités.
Grande attention aux détails.
Capacité à travailler en équipe et à suivre les directives.
Excellentes compétences en communication (verbale et écrite).
Bonnes compétences organisationnelles.
Autonomie et motivation personnelle.
Solides compétences interpersonnelles avec une attitude positive.
Capacité à gérer plusieurs tâches et à planifier à l’avance.
Solides compétences en supervision et en gestion multitâche.
Faire preuve de leadership et agir comme modèle à suivre.
Capacité à établir des priorités.
Excellentes compétences en résolution de problèmes.
Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Word, Excel et Outlook.
Être bilingue français/anglais
Doit être apte à obtenir une accréditation de Transports Canada pour accéder à une carte d’accès à zone réglementée (RAIC) pour travailler à l’aéroport.

Conditions de travail:

Capacité à rester debout pendant de longues périodes.
Capacité à soulever jusqu’à 50 lb (22,7 kg).
Doit être flexible pour travailler les jours de semaine, les fins de semaine et les jours fériés.
Doit être disponible pour travailler selon un horaire flexible : tôt le matin, en journée ou en soirée.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Plaza Premium Group, vous ferez partie d'une équipe collaborative qui valorise l'innovation, l'excellence et l'engagement à offrir des expériences exceptionnelles à ses clients. C'est l'occasion de faire progresser votre carrière dans un environnement qui reconnaît vos contributions et favorise votre développement professionnel.

Ce que nous offrons

Régime complet d'avantages sociaux payé par l'employeur
Accès à nos salons mondiaux pour vous et votre famille
Reconnaissance et avantages liés au programme de fidélisation Smart Traveller
Possibilités de perfectionnement et d'avancement professionnel
Milieu de travail inclusif, respectueux et collaboratif

Diversité, équité et inclusion

Nous nous efforçons de promouvoir la diversité de nos employés, d'investir dans leur développement et de favoriser un environnement de travail collaboratif et respectueux où tous les employés se sentent inclus et valorisés.

Nous sommes engagés envers l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidatures des femmes, des membres des Premières Nations, des personnes en situation de handicap et des membres des minorités visibles. Les candidats en situation de handicap nécessitant des mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement sont encouragés à faire connaître leurs besoins à l'avance.

En raison de la réglementation canadienne en matière d'immigration, seules les candidatures de citoyens canadiens ou d'autres personnes légalement autorisées à travailler au Canada seront prises en considération.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à notre organisation. Toutefois, seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Avantages

Employer-Paid Comprehensive Benefits Plan

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Hôtellerie
Français
Anglais

Signaler cette offre