Trouvez un emploi au Canada.

329 901 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 2 heures
Chef d'équipe électrique
CEL Aerospace Test Equipment Ltd
Longueuil, QC
Vous aimeriez mettre votre passion à profit et vous joindre à l’équipe d’Ingénierie Électrique à titre de chef d’équipe électrique?
Ajouté il y a 2 heures
Acheteur II
CEL Aerospace Test Equipment Ltd
Longueuil, QC
Temps plein
Sous la supervision du Chef d’équipe Approvisionnement et Logistique, l’acheteur assure l’approvisionnement et le suivi des achats pour l’ensemble de l’entreprise.
Ajouté il y a 2 heures
Technicien.ne en automatisation (stage)
Gestion Qualtech Inc.
Quebec, QC
Stage
Sous la supervision du chef d’équipe programmation, le/la technicien.ne en automatisation sera amené à faire de la programmation de systèmes automatisés pour les projets ou pour du…
Ajouté il y a 2 heures
Technicien en automatisation
Gestion Qualtech Inc.
Quebec, QC
Temps plein
Sous la supervision du chef d’équipe programmation, le/la technicien.ne en automatisation sera amené à faire de la programmation de systèmes automatisés pour les projets ou pour du…
Ajouté il y a 2 heures
Chef d'équipe installations
Gestion Qualtech Inc.
Drummondville, QC · Quebec, QC · Varennes, QC
Le Chef d’équipe soudeur-tuyauteur est responsable de la prise des mesures, de l’élaboration des plans, de la coupe et de l’assemblage du matériel. Il supervise aussi toutes les activités…
Ajouté il y a 3 heures
L'opérateur de transbordement
Cando Rail & Terminals
Levis, QC
Temps plein
Signaler rapidement tous les problèmes de sécurité, d'équipement et de piste au chef d'équipe
Ajouté il y a 3 heures
Spécialiste des soumissions et des propositions
Siemens
Montreal, QC
Temps plein
Collaborer avec l’équipe chargée des soumissions et l’appuyer dans l’élaboration de soumissions complexes, et assurer la relève lorsque des membres de l’équipe sont absents ou surchargés de…
Ajouté il y a 3 heures
Spécialiste des soumissions et des propositions
Siemens
Quebec, QC
Temps plein
Collaborer avec l’équipe chargée des soumissions et l’appuyer dans l’élaboration de soumissions complexes, et assurer la relève lorsque des membres de l’équipe sont absents ou surchargés de…
Ajouté il y a 4 heures
Chef.fe Automatisation intelligente (RPA et IA)
Lassonde
Rougemont, QC
Temps plein
Encadrer une équipe interne et des partenaires externes de livraison; planifier la capacité et les budgets du programme;
Ajouté il y a 4 heures
Acheteur(euse) principal(e) / Senior Buyer
SACO®
Montreal, QC
Temps plein
SACO est un chef de file dans le domaine de l’éclairage innovant, des écrans vidéo à DEL et des solutions ainsi que des systèmes de contrôle multimédias. Notre expertise est mise à…
Ajouté il y a 4 heures
Acheteur.euse principal.e/ Senior Buyer
Go RH
Montreal, QC
Temps plein
SACO est un chef de file dans le domaine de l’éclairage innovant, des écrans vidéo à DEL et des solutions ainsi que des systèmes de contrôle multimédias. Notre expertise est mise à…
Ajouté il y a 4 heures
Technicien en travail social - Familles d'accueil PJ - Longueuil
Santé Québec Montérégie-Est
Vaudreuil-Dorion, QC
28,43 $ à 40,92 $ CAD / heure
Temps plein
…expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 71 installations réparties en Montérégie (3 hôpitaux, 18 CHSLD–MDA-MA, 16 CLSC, et 22 installations pour les jeunes en…
Ajouté il y a 4 heures
Machiniste CNC
RTX
Longueuil, QC
Temps plein
Travailler à partir de dessins, de directives de travail standard, d’ébauches et de directives verbales du superviseur ou du chef d’équipe
Ajouté il y a 4 heures
Préposé aux installations
Skyservice-French
Dorval, QC
Temps plein
Skyservice est le chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d’excellence, nous offrons une expérience de soutien de services et une…
Ajouté il y a 5 heures
Gestionnaire de Salons
Plaza Premium Group
Quebec, QC
Temps plein
Plaza Premium Group est le chef de file mondial des solutions d'accueil aéroportuaire et des services aux passagers à 360 degrés. Présente dans plus de 600 aéroports internationaux et…
Ajouté il y a 5 heures
Stagiaire, Mécanique du bâtiment, Hiver 2027
Stantec
Montreal, QC
Temps plein
Collabore et partage tes idées : intègre une équipe dynamique où l’échange et la créativité sont valorisés au quotidien.
Ajouté il y a 6 heures
Planificatieur de Production
MDA Space
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un Ordonnancier II au sein de notre équipe des systèmes satellitaires à notre bureau de Montréal.
Ajouté il y a 6 heures
Planificateur de production Intermédiaire
MDA Space
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
Temps plein
…premières mondiales et de plus de 450 missions, MDA Space est un chef de file mondial dans les domaines des satellites de communication, de l’observation de la Terre et de l’espace, ainsi…
Ajouté il y a 7 heures
Agent(e) de sécurité
Techo-Bloc
Chambly, QC
Temps partiel
Joignez-vous à notre équipe de sécurité chez Techo-Bloc ! Nous avons un poste ouvert pour un agent de sécurité afin de travailler à la fois dans nos installations de Saint-Hubert et de…
Ajouté il y a 7 heures
Agent(e) de sécurité
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
Temps partiel
Joignez-vous à notre équipe de sécurité chez Techo-Bloc ! Nous avons un poste ouvert pour un agent de sécurité afin de travailler à la fois dans nos installations de Saint-Hubert et de…
Ajouté il y a 14 heures
Électromécanicien (Quart de soir)
ERMCO-ECI
Granby, QC
Temps plein
Transformateurs Pioneer fait partie du groupe ERMCO, un chef de file nord-américain reconnu comme le partenaire le plus apprécié de l’industrie dans la fabrication de transformateurs et…
Ajouté il y a 1 jour
Superviseur, entretien mécanique
Glencore Canada
Valleyfield, PE
Temps plein
…investissons plus de 30 M$ chaque année pour améliorer nos installations. Parce que nous nous impliquons quotidiennement dans notre collectivité. Parce que nous offrons des activités…
Ajouté il y a 1 jour
Chef de projet - sante et securite (SST) // Health & Safety Project Manager
Smardt
Kirkland, QC
Contrat
…au Canada, en Allemagne, en Chine et en Australie, avec une équipe de plus de 900 employés. En mettant l'accent sur la fiabilité, la performance et la responsabilité environnementale,…
Ajouté il y a 14 jours
Technicien de procédés
Glencore
Valleyfield, PE
Temps plein
…plusieurs millions de dollars chaque année pour améliorer nos installations. Parce que nous nous impliquons quotidiennement dans notre collectivité. Parce que nous offrons des activités…
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller(ère) en relations de travail (AGP)
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
Temps plein
Équipe multidisciplinaire spécialisée et solide, avec un encadrement professionnel et juridique à portée de main :

Plaza Premium Group

Gestionnaire de Salons

Quebec, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 21 oct. 2026
Expérience: De 3 à 5 ans d'expérience en hôtellerie, services aériens ou gestion de salon d'aéroport, incluant de l'expérience en gestion de personnel.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 21 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Gestionnaire de Salons, Aéroport International Jean-Lesage, QC

Plaza Premium Group

Plaza Premium Group est le chef de file mondial des solutions d'accueil aéroportuaire et des services aux passagers à 360 degrés. Présente dans plus de 600 aéroports internationaux et nationaux répartis dans 150 pays, l'entreprise sert fièrement plus de 30 millions de voyageurs chaque année grâce à ses services de renommée mondiale et à sa communauté de 1,8 million de membres Smart Traveller.

Des salons primés aux services aéroportuaires haut de gamme, nous nous engageons à offrir aux voyageurs un niveau exceptionnel de confort, de commodité et de service. En tant qu'entreprise dynamique et en pleine croissance, nous offrons des perspectives de carrière stimulantes, un environnement de travail diversifié et inclusif, ainsi que l'occasion de contribuer à l'avenir du voyage.

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous aimez évoluer dans un environnement rapide et axé sur l'excellence, nous aimerions vous rencontrer.

Sommaire du poste

Le ou la Gestionnaire du salon (Lounge Manager) supervise les opérations quotidiennes du salon d'aéroport, l'expérience client ainsi que la performance de l'équipe. Cette personne veille à offrir aux voyageurs un environnement haut de gamme, fluide et accueillant, tout en assurant l'efficacité opérationnelle, la conformité aux normes de sécurité et le respect des standards de la marque. Elle est responsable du leadership de l'équipe, de la performance financière, de la coordination des fournisseurs et de l'amélioration continue des services.

Responsabilités

Superviser les opérations quotidiennes du salon afin d'assurer une expérience client constante et exceptionnelle.
Maintenir les normes de propreté, d'ambiance et de qualité de service dans toutes les zones du salon (réception, aires de détente, restauration, centre d'affaires, zones de repos, etc.).
Veiller au respect des règlements aéroportuaires, des protocoles de sécurité et des politiques de l'entreprise.
Surveiller les niveaux d'inventaire et coordonner les approvisionnements en nourriture, boissons, commodités et équipements auprès des fournisseurs.
Accueillir les clients et interagir avec eux en offrant un service à la clientèle de haut niveau et en gérant les situations complexes ou les plaintes escaladées.
S'assurer que la prestation de services est conforme aux normes des compagnies aériennes et de l'industrie de l'hospitalité.
Analyser les commentaires des clients et mettre en œuvre des améliorations afin de maximiser leur satisfaction et leur fidélisation.
Recruter, former, planifier et superviser le personnel du salon, incluant les SGSO, GSO, SLA et LA.
Réaliser les évaluations de performance et accompagner les employés vers l'excellence du service.
Favoriser un environnement de travail positif et mobilisant qui encourage le travail d'équipe et le professionnalisme.
Gérer les budgets du salon, le contrôle des coûts et les rapports financiers.
Effectuer le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) tels que la satisfaction de la clientèle, la performance du personnel et l'efficacité opérationnelle.
Superviser les ententes avec les fournisseurs et collaborer avec les partenaires aériens, les traiteurs et les équipes de gestion des installations.
Veiller au respect des normes de sécurité aéroportuaires, des règlements en matière de salubrité alimentaire et des exigences de sûreté.
Effectuer régulièrement des audits de sécurité, des évaluations des risques et des exercices de préparation aux situations d'urgence.
Maintenir une documentation précise afin d'assurer la conformité réglementaire et le succès des audits.
Assumer toute autre responsabilité connexe ainsi que les projets spéciaux ou ponctuels qui lui sont confiés.

Exigences

Baccalauréat en gestion hôtelière, administration des affaires, gestion de l'aviation ou dans un domaine connexe, un atout important.
De 3 à 5 ans d'expérience en hôtellerie, services aériens ou gestion de salon d'aéroport, incluant de l'expérience en gestion de personnel.
Une expérience dans un environnement de services en hôtellerie constitue un atout majeur.
Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Capacité à évoluer dans un environnement aéroportuaire dynamique et à rythme rapide.
Détenir la certification requise pour le service d'alcool selon les exigences provinciales (par exemple : Service en Action).
Détenir la certification FoodSafe niveau 1.
Passion pour le service à la clientèle et capacité à créer une atmosphère accueillante pour tous les clients.
Grand souci du détail.
Excellentes aptitudes en communication.
Bonnes compétences organisationnelles.
Autonomie et sens de l'initiative.
Excellentes habiletés relationnelles et attitude positive.
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à planifier en amont.
Solides aptitudes en supervision et en prise de décision.
Démontrer un leadership exemplaire et agir comme modèle auprès de l'équipe.
Capacité à établir les priorités efficacement.
Excellentes compétences en résolution de problèmes.
Bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).
Être admissible à l'obtention d'une cote de sécurité de Transports Canada (RAIC) permettant de travailler dans un aéroport.
Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, obligatoire pour les employés du Québec.

Conditions de travail

Capacité à demeurer debout pendant de longues périodes.
Capacité à soulever des charges pouvant atteindre 50 lb (22,7 kg).
Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible incluant les jours de semaine, les fins de semaine et les jours fériés.
Disponibilité pour travailler selon des quarts variables : tôt le matin, de jour ou de soir.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Plaza Premium Group, vous ferez partie d'une équipe collaborative qui valorise l'innovation, l'excellence et l'engagement à offrir des expériences exceptionnelles à ses clients. C'est l'occasion de faire progresser votre carrière dans un environnement qui reconnaît vos contributions et favorise votre développement professionnel.

Ce que nous offrons

Régime complet d'avantages sociaux payé par l'employeur
Accès à nos salons mondiaux pour vous et votre famille
Reconnaissance et avantages liés au programme de fidélisation Smart Traveller
Possibilités de perfectionnement et d'avancement professionnel
Milieu de travail inclusif, respectueux et collaboratif

Diversité, équité et inclusion

Nous nous efforçons de promouvoir la diversité de nos employés, d'investir dans leur développement et de favoriser un environnement de travail collaboratif et respectueux où tous les employés se sentent inclus et valorisés.

Nous sommes engagés envers l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidatures des femmes, des membres des Premières Nations, des personnes en situation de handicap et des membres des minorités visibles. Les candidats en situation de handicap nécessitant des mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement sont encouragés à faire connaître leurs besoins à l'avance.

En raison de la réglementation canadienne en matière d'immigration, seules les candidatures de citoyens canadiens ou d'autres personnes légalement autorisées à travailler au Canada seront prises en considération.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à notre organisation. Toutefois, seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Employer-paid comprehensive benefits package
Smart Traveller loyalty program benefits

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Hôtellerie

Signaler cette offre