Trouvez un emploi au Canada.

495 277 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

Recevoir les nouvelles offres Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 4 jours
CR
Partenaire en ressources humaines / Human Resource Business Partner
CAD Railway Industries
Montreal, QC
- Temps plein
Conseiller et accompagner les gestionnaires dans l’application des politiques, des procédures et des meilleures pratiques RH ;
Ajouté il y a 4 jours
UD
Technicien(ne) en administration et gestion documentaire
Union des producteurs agricoles (UPA)
Longueuil, QC
- Temps plein
Être la personne-ressource en gestion documentaire : accompagner vos collègues dans l’utilisation des outils et l’application des normes, et contribuer à la formation technique des nouveaux…
Ajouté il y a 4 jours
CR
Partenaire en ressources humaines / Human Resource Business Partner
CAD Railway Industries Ltd.
Montreal, QC
- Temps plein
Conseiller et accompagner les gestionnaires dans l’application des politiques, des procédures et des meilleures pratiques RH ;
Ajouté il y a 4 jours
A
Responsable chaîne d'approvisionnement et qualité / Supply Chain and Quality Manager
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
- Temps plein
Partner with suppliers to support their development;
Ajouté il y a 4 jours
GR
Analyste en assurance qualité
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
Influencer le développement d'un point de vue client pour l'application mobile, web ou nos systèmes backend;
Ajouté il y a 4 jours
GH
Directeur du développement immobilier
Germain Hôtels
Montreal, QC
- Temps plein
Votre santé à cœur - obtenez des soins médicaux de haut niveau du confort de votre domicile via l’application de télémédecine Dialogue.
Ajouté il y a 4 jours
P
IT Support Technician
PharmaLogic
Dorval, QC
- Temps plein
Troubleshoot Windows 10/11, macOS, identity, network, endpoint, and enterprise application issues.
Ajouté il y a 4 jours
M(
Développeur logiciel principal senior, Plateforme mobile
MaintainX (An Autodesk Company)
Télétravail, Canada
- 88 000 $ à 195 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Télétravail
Concevoir et mettre en place les fondements et les outils essentiels sous-jacents à notre application mobile, et établir la norme en matière de qualité grâce à des contributions concrètes…
Ajouté il y a 4 jours
P
Transaction Services Senior Associate - Financial Services (Bilingual FR/EN)
PwC
Toronto, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
A
Outilleur/ Toolmaker
Airbus
Montreal, QC · Mirabel, QC
- Temps plein
…entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel, et une application de…
Ajouté il y a 4 jours
RC
Intermediate CRM Developer
Royal College of Physicians and Surgeons of Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Apply secure development practices and contribute to application architecture, performance optimization, reliability, and scalability initiatives.
Ajouté il y a 4 jours
Program Admin Officer 3 (Translator)/Agent(e) de gestion de programmes 3 (Traducteur(-trice))
The Government of Nova Scotia
Halifax, NS
Ajouté il y a 4 jours
SQ
Technicien(ne) en prévention des incendies
Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire
Montreal, QC
- Temps plein
Surveille l'application des normes et règlements en vigueur en lien avec l’incendie et la sécurité des personnes, incluant l’affichage des plans d’évacuation et tout autre affichage requis…
Ajouté il y a 4 jours
A
Développeur ou développeuse Python, Industrie du futur
Accenture
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
CT
ANALYSTE-PROGRAMMEUR EBX-JAVA GESTION DES DONNÉES
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
EC
Customer Service Rep – Automotive (On-Site)
Enigma Corporation
Mississauga, ON
- Temps plein
…That’s why we offer a range of no-cost learning and leadership development programs designed to set you on your way to the kind of career you’ve always…
Ajouté il y a 4 jours
Auditeur interne - Spécialiste, Assurance de la qualité
CMHC - SCHL
Toronto, ON · Ottawa, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC · Halifax, NS · Calgary, AB
une connaissance et expérience de l’application des normes mondiales d’audit interne de l’Institut des auditeurs internes (IAI) et/ou des Normes canadiennes d’audit.
Ajouté il y a 4 jours
S
Chef d’équipe, Gestion des commandes – Opérations de vente au détail // Team Lead, Retail Operations Order Management
SharkNinja
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
CC
Développeur principal/développeuse principale, Salesforce
Canadian Cancer Society
Halifax, NS
- Temps plein
…de Flow, de LWC, de SOQL/SOSL, d’interfaces de protocole d’application, d’objets personnalisés, de modèles de données, d’ensembles d’autorisations et de services…
Ajouté il y a 4 jours
UO
Administratrice principale, administrateur principal, carrière et emplois
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
UO
Conseillère principale, Conseiller principal, Soutien aux programmes et aux apprenantes et apprenants (EMPD)
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
…et favoriser l’uniformité de la prise de décisions et de l’application des règlements dans l’ensemble des…
Ajouté il y a 4 jours
A
Technical Program Manager
Actalent
Vancouver, BC
- 60 $ à 80 $ CAD / heure
- Contrat
At least 3 years of hands-on software development experience.
Ajouté il y a 4 jours
A
Quality Manager
Actalent
Calgary, AB
- 90 $ à 120 $ CAD / heure
- Contrat
Manage the development and implementation of the QMS for planning, fabrication, inspection, documentation, and operations activities including.
Ajouté il y a 4 jours
PC
Capital Markets, Prospectus Center of Excellence Senior Associate (Bilingual FR/EN)
PwC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Contributing to the development of standardized processes, tools, and training materials that improve quality and efficiency across engagements
Ajouté il y a 4 jours
PC
Indirect Tax – Payroll, Senior Associate (Bilingual ENG/FR)
PwC Canada
Toronto, ON
- Temps plein
Contribute to the development of your own and your team’s technical acumen

PharmaLogic

IT Support Technician

Dorval, QC, Canada

Temps plein

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 21 nov. 2026
Expérience: Minimum 7 years of progressive enterprise IT Service Desk or End-User Computing experience.
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 22 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

En tant qu’organisation de soins de santé hautement réglementée, la fiabilité opérationnelle, la conformité, la disponibilité des systèmes et la précision technique sont essentielles à notre mission. Notre organisation des TI joue un rôle direct dans le soutien de la fabrication, de la qualité, des opérations et des fonctions corporatives à l’échelle de l’entreprise.

Aperçu du rôle

Il s’agit avant tout d’un poste principal au centre de services, destiné à soutenir des opérations essentielles à la mission dans un environnement de soins de santé hautement réglementé. La personne retenue prendra activement en charge la file de demandes du centre de services, résoudra des problèmes complexes et agira comme point de contact lors d’incidents.

Ce rôle comprend des déplacements avec nuitée partout au Canada et aux États-Unis, lorsque requis.

En plus des responsabilités principales du centre de services, cette personne aura l’occasion de contribuer à des améliorations fondées sur l’IA et à des initiatives d’automatisation visant à améliorer les processus des TI et les flux de travail plus larges du service.

Principales responsabilités

Gérer activement et résoudre les billets du centre de services à l’échelle de l’Amérique du Nord.
Agir comme point d’escalade pour les incidents complexes à plusieurs niveaux et les analyses des causes fondamentales.
Dépanner Windows 10/11, macOS, les systèmes d’identité, les réseaux, les postes de travail et les applications d’entreprise.
Administrer Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Exchange, OneDrive).
Gérer les systèmes d’identité, notamment Active Directory, Entra ID et Okta.
Préparer, configurer, imager et expédier des ordinateurs portables et de bureau pour les nouvelles embauches, les réparations, les remplacements et les mises à niveau.
Gérer le cycle de vie et la conformité des terminaux à l’aide d’Intune et de solutions MDM.
Participer à une rotation d’astreinte 24 h/24 et 7 j/7, en dehors des heures normales et les fins de semaine.
Repérer des possibilités d’améliorer le traitement des demandes, la résolution des incidents et l’efficacité de la base de connaissances grâce à l’IA.
Soutenir le développement de solutions d’automatisation et de production de rapports à l’aide de Power Apps, Power Automate, Power BI, ChatGPT (OpenAI) et Microsoft Copilot.
Participer à des projets à court et à long terme.
Se déplacer sur les sites afin d’installer, de remplacer et de réparer du matériel informatique.

Attentes mesurables

Réduire, au cours des 12 premiers mois, les billets répétitifs ou manuels du centre de services grâce à des initiatives d’automatisation.
Améliorer la qualité, la structure et la facilité d’utilisation de la base de connaissances.
Maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle tout en gérant de façon autonome des problèmes complexes.
Démontrer la prise en charge d’au moins une initiative mesurable d’amélioration des services au cours de la première année.

Expérience et compétences requises

Au moins 7 ans d’expérience progressive en centre de services TI d’entreprise ou en informatique pour utilisateurs finaux.
Expertise démontrée en dépannage de niveau 2–3 dans des environnements complexes.
Solide expérience en administration de Microsoft 365 et de SharePoint.
Expérience pratique avec Intune et la gestion du cycle de vie des terminaux.
Expérience avec Active Directory, Entra ID et Okta.
Expérience pratique de plateformes d’IA d’entreprise telles que ChatGPT (OpenAI), Microsoft Copilot et Claude.
Capacité à expliquer clairement des concepts techniques et d’IA à des parties prenantes non techniques.
Solides compétences en gestion du temps et capacité à travailler de façon autonome.
Excellentes aptitudes interpersonnelles en service et en soutien, notamment en communication et en accompagnement des utilisateurs.

Page Break

Lire l’offre bilingue complète

Aperçu du rôle

Ce rôle comprend des déplacements avec nuitée partout au Canada et aux États-Unis, lorsque requis.

Principales responsabilités

Gérer activement et résoudre les billets du centre de services à l’échelle de l’Amérique du Nord.
Agir comme point d’escalade pour les incidents complexes à plusieurs niveaux et les analyses des causes fondamentales.
Dépanner Windows 10/11, macOS, les systèmes d’identité, les réseaux, les postes de travail et les applications d’entreprise.
Administrer Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Exchange, OneDrive).
Gérer les systèmes d’identité, notamment Active Directory, Entra ID et Okta.
Préparer, configurer, imager et expédier des ordinateurs portables et de bureau pour les nouvelles embauches, les réparations, les remplacements et les mises à niveau.
Gérer le cycle de vie et la conformité des terminaux à l’aide d’Intune et de solutions MDM.
Participer à une rotation d’astreinte 24 h/24 et 7 j/7, en dehors des heures normales et les fins de semaine.
Repérer des possibilités d’améliorer le traitement des demandes, la résolution des incidents et l’efficacité de la base de connaissances grâce à l’IA.
Soutenir le développement de solutions d’automatisation et de production de rapports à l’aide de Power Apps, Power Automate, Power BI, ChatGPT (OpenAI) et Microsoft Copilot.
Participer à des projets à court et à long terme.
Se déplacer sur les sites afin d’installer, de remplacer et de réparer du matériel informatique.

Attentes mesurables

Réduire, au cours des 12 premiers mois, les billets répétitifs ou manuels du centre de services grâce à des initiatives d’automatisation.
Améliorer la qualité, la structure et la facilité d’utilisation de la base de connaissances.
Maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle tout en gérant de façon autonome des problèmes complexes.
Démontrer la prise en charge d’au moins une initiative mesurable d’amélioration des services au cours de la première année.

Expérience et compétences requises

Au moins 7 ans d’expérience progressive en centre de services TI d’entreprise ou en informatique pour utilisateurs finaux.
Expertise démontrée en dépannage de niveau 2–3 dans des environnements complexes.
Solide expérience en administration de Microsoft 365 et de SharePoint.
Expérience pratique avec Intune et la gestion du cycle de vie des terminaux.
Expérience avec Active Directory, Entra ID et Okta.
Expérience pratique de plateformes d’IA d’entreprise telles que ChatGPT (OpenAI), Microsoft Copilot et Claude.
Capacité à expliquer clairement des concepts techniques et d’IA à des parties prenantes non techniques.
Solides compétences en gestion du temps et capacité à travailler de façon autonome.
Excellentes aptitudes interpersonnelles en service et en soutien, notamment en communication et en accompagnement des utilisateurs.

Page Break

As a highly regulated healthcare organization, operational reliability, compliance, uptime, and technical precision are mission critical. Our IT organization plays a direct role in supporting manufacturing, quality, operations, and corporate functions across the enterprise.

Role Overview

This is first and foremost a senior Service Desk role supporting mission-critical operations within a highly regulated healthcare environment. The successful candidate will actively work the service desk queue, resolve complex issues, and serve as a contact point during incidents.

This role does include overnight travel throughout Canada and the United States when required.

In addition to core service desk responsibilities, this individual will have the opportunity to contribute to AI-driven improvements and automation initiatives that enhance IT processes and broader departmental workflows.

Key Responsibilities

Actively manage and resolve service desk tickets across North America.
Serve as an escalation point for complex, multi-layer incidents and root cause investigations.
Troubleshoot Windows 10/11, macOS, identity, network, endpoint, and enterprise application issues.
Administer Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Exchange, OneDrive).
Manage identity systems including Active Directory, Entra ID, and Okta.
Stage, configure, image, and ship laptops and desktops for new hires, repairs, replacements, and upgrades.
Manage endpoint lifecycle and compliance using Intune and MDM solutions.
Participate in a 24/7 after-hours and weekend on-call rotation.
Identify opportunities to improve request handling, incident resolution, and knowledge base efficiency using AI.
Support development of automation and reporting solutions using Power Apps, Power Automate, Power BI, ChatGPT (OpenAI), and Microsoft Copilot.
Participate in long- and short-term projects.
Travel on site to install, replace and repair I.T. hardware.

Measurable Expectations

Reduce repetitive or manual service desk tickets through automation initiatives within the first 12 months.
Improve knowledge base quality, structure, and usability.
Maintain high customer satisfaction while independently managing complex issues.
Demonstrate ownership of at least one measurable service improvement initiative within first year.

Required Experience & Skills

Minimum 7 years of progressive enterprise IT Service Desk or End-User Computing experience.
Demonstrated Level 2–3 troubleshooting expertise in complex environments.
Strong Microsoft 365 and SharePoint administration experience.
Hands-on experience with Intune and endpoint lifecycle management.
Experience with Active Directory, Entra ID, and Okta.
Practical exposure to enterprise AI platforms such as ChatGPT (OpenAI), Microsoft Copilot, and Claude.
Ability to communicate technical and AI concepts clearly to non-technical stakeholders.
Strong time management skills and ability to work independently.
Excellent service and support soft skills such as communication and education.

Page Break

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Santé

Signaler cette offre