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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Peintre
AtkinsRéalis
Montreal, QC
Temps plein
Relevant du Chef de service mécanique, le(la) peintre œuvrant dans un centre hospitalier effectue des travaux de peinture, de préparation de surfaces et de finition afin d’assurer la…
Ajouté il y a 1 mois
Technicien(ne) - soutien technique électricité (34484)
Société de transport de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
Sous la direction du chef de section et en tant que technicien(ne) - soutien technique, vous êtes principalement attitré à l’exécution de tâches techniques de nature para-professionnelle en…
Ajouté il y a 1 mois
Mécanicien classe 2 SOIR équipements fixes
CRH Canada
Varennes, QC
Temps plein
Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., est un chef de file dans la production, la distribution et le recyclage de produits granulaires dans la grande région de Montréal.…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur(e) en structure
Société de transport de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
En tant qu’ingénieur(e), vous travaillez sous la responsabilité du Chef de section - Ingénierie. Dans votre quotidien, vous fournissez un ensemble de services spécialisés : études,…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur(e) électrique senior – Bâtiments et infrastructures
AECOM
Montreal, QC
105 000 $ à 140 000 $ CAD / an
Temps plein
…idées audacieuses et vos grands rêves et à faire partie d'une équipe mondiale de plus de 50 000 planificateurs, concepteurs, ingénieurs, scientifiques, innovateurs numériques, gestionnaires…
Ajouté il y a 3 jours
Chef.fe d'équipe et gestionnaire technique – Tests fonctionnels
Thorens Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Notre client, Octasic, est à la recherche d’un(e) Chef(fe) d’Équipe et Responsable Technique- Tests Fonctionnels afin de prendre en charge la supervision du département de tests…
Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire principal - Commercial et contrats majeurs
Innergex
Vancouver, BC
Temps plein
…hydroélectriques, parcs éoliens, des parcs solaires et des installations de stockage…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur/spécialiste en applications – automatisation et réseautique industrielle
Siemens
Edmonton, AB
Temps plein
…industrielle hautement qualifié et motivé pour se joindre à notre équipe d’accélération des ventes. En tant que contributeur clé, vous soutiendrez la croissance des solutions…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur/spécialiste en applications – automatisation et réseautique industrielle
Siemens
Calgary, AB
Temps plein
…industrielle hautement qualifié et motivé pour se joindre à notre équipe d’accélération des ventes. En tant que contributeur clé, vous soutiendrez la croissance des solutions…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur/spécialiste en applications – automatisation et réseautique industrielle
Siemens
Quebec, QC
Temps plein
…industrielle hautement qualifié et motivé pour se joindre à notre équipe d’accélération des ventes. En tant que contributeur clé, vous soutiendrez la croissance des solutions…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur/spécialiste en applications – automatisation et réseautique industrielle
Siemens
Vancouver, BC
Temps plein
…industrielle hautement qualifié et motivé pour se joindre à notre équipe d’accélération des ventes. En tant que contributeur clé, vous soutiendrez la croissance des solutions…
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur de production - à l'usine assisté par l'IA
Siemens
Drummondville, QC
Temps plein
…leadership positif pour coordonner les activités de production d’une équipe de travail syndiquée, dans le respect des politiques et procédures mis en place par l’entreprise. Le superviseur…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur/spécialiste en applications – automatisation et réseautique industrielle
Siemens
Oakville, ON
Temps plein
…industrielle hautement qualifié et motivé pour se joindre à notre équipe d’accélération des ventes. En tant que contributeur clé, vous soutiendrez la croissance des solutions…
Ajouté il y a 1 mois
Ingénieur/spécialiste en applications – automatisation et réseautique industrielle
Siemens
Montreal, QC
Temps plein
…industrielle hautement qualifié et motivé pour se joindre à notre équipe d’accélération des ventes. En tant que contributeur clé, vous soutiendrez la croissance des solutions…
Ajouté il y a 1 mois
Technicien.ne de Diagnostic Niveau 1
Keel Infrastructure
Sherbrooke, QC
Participer à des rencontres journalières avec le chef technicien et exécuter les tâches planifiées en fonction des priorités et de la température.
Ajouté il y a 15 jours
Electromécanicien - Quart de Nuit
Cintas
Boucherville, QC
Chef de file dans le domaine des programmes d’uniformes d’entreprise, Cintas permet chaque jour à des entreprises de toutes tailles de présenter une apparence propre, professionnelle et…
Ajouté il y a 1 mois
Aide-opérateur en traitement des eaux
Aquatech société de gestion de l'eau
Saint-Tite-des-Caps, QC
Temps plein
Depuis plus de 40 ans, AQUATECH œuvre en tant que chef de file de l’exploitation d’infrastructures de traitement et d’assainissement de l’eau au Québec.
Ajouté il y a 1 mois
Chef contrôle qualité
Agropur
QC · Bon-Conseil, QC
Temps plein
Agropur est à la recherche d’un chef contrôle qualité pour joindre son équipe de Notre-Dame-du-Bon-Conseil.
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur en chef maintenance
Agropur
Montreal, QC
Temps plein
Agropur est à la recherche d’un superviseur en chef maintenance pour joindre son équipe de St-Laurent.
Ajouté il y a 1 mois
Executive Assistant
SACO®
Montreal, QC
Temps plein
Adjoint(e) de direction – Chef des opérations (COO)
Ajouté il y a 1 mois
Sr. Mgr, Proj Engineering
WestRock Company
La Tuque, QC
Temps plein
…d'emballage. Avec plus de 100 000 employés répartis dans plus de 500 installations opérationnelles dans 40 pays à travers le monde, Chaque année, Smurfit Westrock produit 24 millions de…
Ajouté il y a 1 mois
Pharmacien(ne) - Centres hospitaliers - Centre de soins de longue durée - 79056
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Sainte-Anne-de-Bellevue, QC
Temps plein
Le département de la pharmacie du CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal regroupe six pharmacies au sein des installations de l’Hôpital général du Lakeshore, du Centre hospitalier de St.…
Ajouté il y a 1 mois
Chef de projet/ Project Manager
GE Vernova
Saint-Tite-des-Caps, QC
Temps plein
En tant qu’équipement client, installations ou projets d’infrastructure connexes : responsable de l'exécution du projet, de la comptabilité des résultats et de la satisfaction de la…
Ajouté il y a 1 mois
Électricien maintenance (10 mois)
AtkinsRéalis
Montreal, QC
Temps plein
Joignez-vous à une équipe essentielle au bon fonctionnement d’un centre hospitalier de premier plan. Relevant du Chef des services d’entretien électrique, au sein de l'équipe Opérations et…
Ajouté il y a 1 mois
Coordonnateur de chantier | Coordonnatrice de chantier - Maritime (Pont de l'île d'Orléans)
EBC Inc.
Quebec, QC
majeurs : ponts, routes, autoroutes, tunnels, installations maritimes. Notre

PBS Systems

Bilingual Automotive Fixed Ops Specialist - Training and Implementation

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 24 juill. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Lieu d'emploi (Job Location) : À distance (région de Montréal)

Type d'emploi (Job Type) : Temps plein, permanent

Poste(s) à combler (No. Of Openings): 1

Se rapporte à (Reports To) : Chef d'équipe, DTO – Opérations fixes

Exigences du poste (Job Requirements) : Bilingue (FR-EN); Voyager en Amérique du Nord environ 2 semaines par mois

« PBS est le fournisseur de plateforme d’affaires tout-en-un qui connaît la croissance la plus rapide en Amérique du Nord, et ce n’est que le début ! »

Opportunité :

PBS transforme l’expérience client dans l’achat et l’entretien des voitures depuis plus de 37 ans. Nous sommes le troisième plus grand fournisseur de systèmes de gestion de concessionnaires (DMS) en Amérique du Nord. Chaque mois, des centaines de nouvel·le·s utilisateur·trice·s rejoignent notre plateforme logicielle, qui aide les concessionnaires à gérer les ventes, le service, l'inventaire et la comptabilité. Ce qui nous distingue, c’est la manière dont nous percevons nos client·e·s. Nous les considérons comme partenaires, innovateur·rice·s et ami·e·s.

Chez PBS, nous investissons dans votre croissance. Votre carrière peut progresser en fonction de vos forces, intérêts et aspirations. Postulez dès aujourd'hui!

Rôle :

En tant que formateur·rice bilingue aux opérations fixes dans notre département de formation et d’optimisation des concessionnaires (DTO), vous offrirez une formation hors pair et un soutien en anglais et en français à notre clientèle (nouvelle et existante) via notre système de gestion de concessions. Vous animerez principalement des sessions de formation virtuelles pour guider les client·e·s tout au long du processus d'implantation du logiciel, assurant ainsi une transition en douceur. Lorsque nécessaire, vous effectuerez de la formation sur place en concession pendant les nouveaux déploiements. Vous jouerez un rôle clé dans la livraison d’un service exceptionnel et la promotion de l'apprentissage continu. Vos actions favoriseront la collaboration et l'amélioration des processus afin de maximiser la réussite client grâce à notre logiciel.

Il s'agit d'une opportunité de travail à distance, basée à Montréal et dans la région environnante. 50 % de votre temps serait consacré au télétravail et 50 % à des déplacements vers les sites de notre clientèle partout en Amérique du Nord.

Responsabilités :

Apprendre et comprendre le logiciel de PBS d’une manière approfondie, ainsi que le processus de formation
Démontrer de fortes aptitudes en saisie de données et dans l’accomplissement de tâches opérationnelles connexes
Livrer et coordonner, de façon autonome, toutes les sessions de formation associées à votre département principal
Devenir une ressource autonome et indépendante pour les installations de notre logiciel
Démontrer une capacité à prioriser les tâches sans intervention des chef·fe·s d'équipe
Traiter les billets assignés au département en temps opportun
Offrir un excellent service à la clientèle en naviguant efficacement dans le système de gestion des concessions (DMS) de PBS et en le présentant de manière claire, tout en maintenant des relations positives axées sur les solutions afin de répondre aux attentes des client·e·s, voire les surpasser.
Répondre rapidement aux demandes de formation, qu’elles proviennent de collègues ou de la clientèle
Documenter les demandes ou problèmes rencontrés sous forme de billets (tickets) et les transmettre aux équipes responsables lorsque nécessaire
Se tenir à jour et bien comprendre la documentation des processus, surtout lorsque ceux-ci évoluent au sein du département
Partager ses connaissances avec les autres équipes pour favoriser l’apprentissage collectif et le développement des compétences
Prendre l’initiative d’approfondir sa connaissance des produits et participer à des formations croisées lorsque possible
Contribuer à maintenir un environnement de travail collaboratif, positif et axé sur le soutien mutuel
Accomplir toute autre tâche ou responsabilité confiée dans le cadre du poste

COMPÉTENCES INDISPENSABLES :

Parler couramment le français et l'anglais (parler, lire et écrire)
1 à 2 années d'expérience en concession automobile, spécifiquement en opérations fixes
De solides compétences informatiques sont requises, y compris la maîtrise des logiciels Microsoft Office (Outlook, Word, Excel). Apprendre rapidement et s'adapter aux nouveaux outils logiciels est essentiel!
Capacité de voyager au Canada et aux États-Unis jusqu'à 2 semaines par mois; passeport valide, visa américain (si applicable), et un permis de conduire valide et sans restriction sont requis

Compétences supplémentaires :

Excellentes compétences en communication, incluant une facilité à présenter et parler devant un public
Connaître le logiciel de PBS (atout majeur)
Expérience en animation de formations en personne et virtuelles (atout majeur)
Solides compétences en résolution de problèmes et en dépannage
Gestion efficace du temps et compétences organisationnelles
Capacité de gérer plusieurs tâches en même temps et leurs priorités
Compétences exceptionnelles en gestion de documentation
Diplôme d'études secondaires

Ce que nous offrons :

Développement professionnel – Formation continue, certifications et opportunités de croissance
Opportunités de voyage – Explorez le Canada, les États-Unis et les Caraïbes
Avantages sociaux complets – Couverture médicale et dentaire
Congés payés – Congés, jours personnels et jours fériés payés
Culture inclusive – Un environnement d'équipe collaboratif et de soutien où votre voix compte
Reconnaissance du personnel – Programmes d'appréciation sur une base régulière et incitatifs à la performance
Salaire compétitif – en plus d’un salaire de base, nous offrons des primes pour la certification produit pouvant aller jusqu'à 4 800 $ par année, une excellente prime pour le référencement, etc.
Rabais pour le personnel – GM, Dell, GoodLife, etc.

Si vous êtes sélectionné(e) pour une entrevue, nous vous contacterons par courriel. Veuillez surveiller vos courriers indésirables.

PBS est un employeur offrant l'égalité des opportunités. Des accommodements seront offerts lors du processus d'embauche, selon les besoins.

Lire l’offre bilingue complète

Version française ci-dessous

Company Name:	PBS Systems
Job Location:	Remote (Montreal area)
Job Type:	Full-time, Permanent
No. of Openings:	1
Job Requirement(s):	Bilingual (FR-EN); Travel within North America approx. 2 weeks per month
Internal Job Title:	DTO Bilingual Trainer – Fixed Ops
Reports To:	Team Lead, DTO Fixed Ops

PBS is the fastest growing “All Inclusive Business Platform” vendor in North America and we’ve only just begun!

PBS has been transforming how people buy and service cars for almost 40 years, becoming the third largest Dealership Management System (DMS) provider in North America. Each month, hundreds of new users join our platform, which helps dealerships manage sales, service, inventory, and accounting. What sets us apart is how we treat our customers - as partners, innovators and friends.

At PBS, we invest in your growth. Your career can progress in alignment with your strengths, interests, and aspirations. Apply today!

The Role:

As a DTO Bilingual Trainer – Fixed Ops, you will deliver expert training and support in English and French to new and existing customers on our Dealer Management Software. You will primarily conduct virtual training sessions to guide customers through the software implementation process, ensuring a smooth transition. Additionally, you will provide onsite training for new software installations in person. This role is essential in providing exceptional customer service, fostering continuous learning, and promoting collaboration and process improvement to maximize customer success with our software.

This is a remote work opportunity based out of the Montreal and surrounding area. 50% of your time would be spent working from home and 50% of your time would be spent travelling to customer sites throughout North America.

Job Responsibilities:

Develop a thorough understanding of PBS software and related training processes
Gain proficiency in data entry and other key operational tasks
Independently manage and deliver all assigned training sessions within primary silo
Become an install resource without assistance
Prioritize tasks independently and demonstrate accountability without requiring direction
Ensure that assigned DTO Cornerstone tickets are handled in a timely manner
Provide excellent customer service by effectively navigating and demonstrating the PBS DMS system, while maintaining positive, solutions-focused relationships to ensure customer needs are met or exceeded
Respond promptly to internal and external training requests
Write up tickets that arise and escalate issues to the corresponding teams
Stay up-to-date and understand process documentation as departmental processes evolve
Share knowledge across silos and contribute to team learning and development
Take the initiative to expand product knowledge and participate in cross-training opportunities if possible
Support a collaborative and positive team environment
Perform other duties and responsibilities as assigned

MUST HAVE Skills:

Fluent in French and English (speaking, reading, writing)
1-2 years’ experience in a car dealership environment, with a focus in Fixed Operations
Strong computer skills are required, including proficiency in Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel). The ability to quickly learn and adapt to new software tools is essential!
Ability to travel within Canada and the USA up to 2 weeks per month; valid passport, U.S. visa (if applicable), and full driver’s license are required

Additional Skills:

Excellent communication skills, including presentation and public speaking
PBS software experience is a strong asset
Experience facilitating in-person and virtual training sessions is a strong asset
Strong problem solving and troubleshooting skills
Effective time management and organizational skills
Ability to multitask and prioritize
Outstanding documentation abilities
High School Diploma

What we offer:

Professional Development – Continuous training, industry certifications, and clear pathways for career advancement.
Travel Opportunities - Travel to locations across Canada, the U.S., and the Caribbean
Comprehensive health benefits - Medical and dental coverage to support your well-being.
Paid Time Off – Generous PTO to help you recharge and maintain work-life balance.
Inclusive culture - A collaborative, supportive team environment where your ideas and voice truly matter.
Employee recognition - Regular appreciation programs and performance-based incentives
Competitive compensation package

Competitive annual base salary
Up to $4,800 per year in product certification bonuses
Outstanding travel incentive bonuses
Additional performance incentives
Attractive referral bonuses

Staff discounts – Exclusive savings with partners such as GM, Dell, and more

Should you be selected for an interview, you will be contacted via email. Please monitor your junk/spam folder.

PBS is an equal opportunity employer. Accommodations will be provided during the hiring process as required.

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Nom de l'entreprise (Company Name) : PBS Systems