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Emplois : Canada

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Strategic Account Manager / Le Gestionnaire de Comptes Stratégiques
Dechra
Canada
Temps plein
Le gestionnaire de comptes stratégiques est responsable de stimuler la croissance auprès de notre segment de clients du secteur des biens de consommation emballés (CPG) et du commerce…
Gestionnaire de l'information sur la catégorie
Lactalis
Montreal, QC
…partageant les mêmes valeurs pour nous accompagner dans notre…
Gestionnaire de l'information sur la catégorie
Lactalis Canada
Montreal, QC
Temps plein
…partageant les mêmes valeurs pour nous accompagner dans notre…
Gestionnaire de bureau (Office Manager)
VML Canada (French)
Montreal, QC
…commerce afin de créer des marques connectées qui stimulent la croissance. VML est reconnue pour son travail novateur et primé qui met l'humain en tête pour ses partenaires clients de…
Gestionnaire de comptes adjoint(e) / Associate Account Manager
Expedia Group
Montreal, QC
63 500 $ à 89 000 $ CAD / an
Temps plein
La principale responsabilité du ou de la gestionnaire de marché adjoint(e) est de développer et de maintenir un portefeuille de produits d’hôtels et d’hébergements de haute qualité,…
Ajouté il y a 2 heures
Gestionnaire de comptes adjoint(e) / Associate Account Manager
Expedia Group
Montreal, QC · Canada - Quebec - Montreal
Temps plein
La principale responsabilité du ou de la gestionnaire de marché adjoint(e) est de développer et de maintenir un portefeuille de produits d’hôtels et d’hébergements de haute qualité,…
Gestionnaire Field Marketing et ABM
Trolley
Montreal, QC
Trolley est en pleine croissance et nous embauchons un·e Gestionnaire Field Marketing et ABM à temps plein pour se joindre à notre équipe.
Gestionnaire, marketing client
Poka FR
Quebec, QC
La personne au poste de gestionnaire, marketing client est responsable de la façon dont les clients de Poka rayonnent sur le marché : à travers des études de cas, des comités consultatifs,…
Gestionnaire de comptes clés / Key Account Manager
IQVIA
Toronto, ON · Kirkland, QC
Temps plein
Le gestionnaire de comptes clés collabore avec un portefeuille diversifié de clients du secteur pharmaceutique afin de développer et de renforcer des relations stratégiques grâce à une…
Gestionnaire de produit
Machinex
Plessisville, QC
Temps plein
Gestion de la croissance et des objectifs commerciaux
Gestionnaire de proposition
TISSEUR
Montreal, QC
Temps plein
Établie depuis de nombreuses années, Tisseur est une entreprise de construction en pleine croissance qui évolue dans les secteurs commercial, institutionnel, industriel, ouvrage d’art et…
Gestionnaire de comptes, solutions digitales
Pattison ID
Dorval, Quebec
Temps plein
Identifier des occasions d’améliorer la satisfaction client, de renforcer les relations et de soutenir la croissance des comptes à long terme.
Gestionnaire de proposition
TISSEUR
Sainte-Adèle, QC
Temps plein
Établie depuis de nombreuses années, Tisseur est une entreprise de construction en pleine croissance qui évolue dans les secteurs commercial, institutionnel, industriel, ouvrage d’art et…
Gestionnaire de comptes et développement des affaires | Ventes B2B
Univar Solutions
Dorval, QC
Pourquoi ce poste est important : En tant que gestionnaire de comptes et développement des affaires, tu joueras un rôle clé dans la croissance d’Univar Solutions. Tu seras au cœur de nos…
Gestionnaire de comptes et développement des affaires | Ventes B2B
Univar Solutions
Dorval, QC
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Gestionnaire de comptes et développement des affaires | Ventes B2B
Univar Solutions
Dorval, QC
Pourquoi ce poste est important : En tant que gestionnaire de comptes et développement des affaires, tu joueras un rôle clé dans la croissance d’Univar Solutions. Tu seras au cœur de nos…
Gestionnaire de comptes et développement des affaires | Ventes B2B
Univar Solutions
Dorval, QC
Pourquoi ce poste est important : En tant que gestionnaire de comptes et développement des affaires, tu joueras un rôle clé dans la croissance d’Univar Solutions. Tu seras au cœur de nos…
Gestionnaire de comptes
Staples Canada
Vancouver, BC
50 000 $ à 66 000 $ USD / an
Temps plein
Le gestionnaire de comptes II est responsable d’atteindre les objectifs de quotas de ventes et de rentabilité, de dépasser les indicateurs de rendement clés de l’entreprise, ainsi que de…
Gestionnaire de produit / Product Manager
Jam
QC · Montreal, QC · Ottawa, ON · Baie D'urfe, QC · Toronto, ON
En étroite collaboration avec les équipes des ventes, du marketing, des achats et les partenaires fournisseurs, le/la Gestionnaire de produit stimulera une croissance rentable grâce à une…
Gestionnaire de marque adjoint(e)/Assistant Brand Manager
Vision Group
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
…modèles de langage (LLM) et l’IA, en collaboration avec la gestionnaire du marketing…
Gestionnaire de territoire - Spécialité (Québec)
Groupe JAMP Pharma
Quebec, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du Chef national des ventes, le/la Gestionnaire de territoire est chargé de la promotion, du positionnement stratégique et de la croissance durable des ventes des…
Product Manager, Hardware & Robotics / Gestionnaire de produits mécaniques et robotiques
Vention
Montreal, QC
Temps plein
…oriented, including market research, product vision, product marketing/positioning, and sales enablement. More specifically you…
Product Manager, Hardware & Robotics / Gestionnaire de produits mécaniques et robotiques
Vention
Montreal, QC
Temps plein
…oriented, including market research, product vision, product marketing/positioning, and sales enablement. More specifically you…
Ajouté il y a 1 jour
Gestionnaire de l'accès chirurgical et des services administratifs
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
Temps plein
Afin de soutenir la croissance de nos activités chirurgicales à Québec et à Laval, nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de l'accès chirurgical et des services administratifs
Gestionnaire de produits
Motion Composites
Saint-Roch-de-l'Achigan, QC · St-Roch-de-L'Achigan, QC
Motion Composites est une jeune entreprise en pleine croissance qui conçoit et fabrique des fauteuils roulants pliants en carbone ultralégers. Nous distribuons dans plus de 30 pays à…

Pattison ID

Gestionnaire de comptes, solutions digitales

Dorval, QC, H9P 2W8, Canada

Type d’emploi: Temps plein

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En bref

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Expérience

5 à 10 ans

Horaire

38 heures par semaine

Mode de travail

Hybride

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail

Description originale de l’offre

Gestionnaire de comptes, solutions digitales

Bâtissez des relations clients de confiance et contribuez à la livraison d’expériences numériques percutantes à travers l’Amérique du Nord.

Qui sommes-nous

Pattison ID est un chef de file nord-américain dans les solutions d’affichage, d’image de marque et d’expériences numériques. En tant que l’une des plus importantes organisations de notre industrie, nous collaborons avec des marques reconnues pour concevoir, produire, déployer et soutenir des solutions qui créent des expériences clients significatives.

Avec plus de 1 000 employés en Amérique du Nord, et en tant que membre du groupe Jim Pattison, Pattison ID combine envergure, expertise, créativité et rigueur d’exécution.

Notre équipe numérique est à l’avant-garde de l’affichage numérique, de la diffusion de contenu et des expériences immersives. Nous soutenons des marques majeures dans les secteurs du commerce de détail, de la restauration et des environnements multi-sites en combinant technologie, discipline opérationnelle et exécution créative afin de livrer des solutions numériques fiables, évolutives et performantes.

Principales responsabilités

Gestion de la relation client

Agir comme le point de contact clé pour les comptes clients assignés
Bâtir et maintenir des relations professionnelles fondées sur la confiance.
Comprendre les besoins, objectifs, priorités et attentes des clients, et les traduire en plans internes clairs, structurés et actionnables.
Communiquer de façon proactive avec les clients afin de fournir des suivis, répondre aux questions et soutenir les initiatives en cours.
Identifier des occasions d’améliorer la satisfaction client, de renforcer les relations et de soutenir la croissance des comptes à long terme.

Coordination et exécution des projets

Collaborer avec les équipes internes, incluant les équipes d’opérations, numériques, de contenu, de production, techniques et de livraison de projets.
S’assurer que les priorités, échéanciers, livrables et responsabilités sont bien compris par l’ensemble des parties prenantes.
Suivre l’avancement de plusieurs initiatives et effectuer les suivis nécessaires afin de maintenir l’élan.
Contribuer à la résolution des enjeux, à l’élimination des obstacles et à l’escalade des situations lorsque requis.
Gérer simultanément plusieurs demandes clients et initiatives.
Maintenir une documentation organisée des communications clients, de l’état des projets, des livrables et des suivis.
Soutenir une exécution cohérente à travers les comptes, les programmes et les points de contact clients.

Qualifications et expérience

Expérience

De 4 à 7 ans d’expérience en gestion de comptes, services clients, coordination de projets ou dans un rôle similaire en contact direct avec la clientèle.
Expérience avec des comptes complexes, des environnements multi-sites ou impliquant plusieurs parties prenantes.
Capacité démontrée à gérer des relations clients tout en soutenant la livraison de plusieurs initiatives.
Expérience dans un environnement de service, d’opérations, de technologie, d’affichage numérique, de commerce de détail, de restauration ou de déploiement (un atout).

Communication et relation client

Excellentes habiletés en communication et en gestion de relations clients.
Capacité à interagir professionnellement avec des parties prenantes de différents niveaux.
Bilinguisme professionnel en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Capacité à traduire les besoins clients en plans structurés et actionnables.
Fortes aptitudes d’écoute et capacité à clarifier les attentes, les priorités et les prochaines étapes.

Organisation et exécution

Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.
Capacité à gérer plusieurs priorités, échéanciers et dossiers actifs simultanément.
Rigueur dans les suivis et capacité à maintenir l’avancement des projets.
À l’aise dans un environnement rapide et en évolution.
Capacité à structurer l’information et à soutenir la prise de décision.

Connaissances sectorielles et techniques

Connaissance de l’affichage numérique, des flux de production de contenu, des environnements technologiques ou des programmes numériques en contexte client.
Compréhension des processus de déploiement, d’opérations ou de livraison de services (un atout).
Capacité à collaborer efficacement avec des parties prenantes techniques et non techniques.

Formation

Formation postsecondaire en administration, communications, marketing, gestion de projets, technologie ou dans un domaine connexe.
Une expérience professionnelle équivalente pourra également être considérée.

Ce que nous offrons

Leadership dans l’industrie : Joignez-vous à une organisation reconnue dans les domaines de l’affichage, de l’image de marque et des solutions numériques.
Mandats clients stimulants : Contribuez à des programmes numériques complexes pour des marques reconnues et des réseaux multi-sites.
Mode de travail hybride : Profitez d’un modèle combinant flexibilité à distance et présence au bureau à notre emplacement de Dorval (Québec).
Avantages sociaux complets : Bénéficiez de régimes de soins de santé et dentaires pour vous et votre famille.
Croissance financière : Participez à un programme de jumelage REER et à des possibilités de primes.
Avantages employés : Accédez à des rabais et privilèges exclusifs.

Joignez-vous à Pattison ID et contribuez à l’évolution des expériences numériques.

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