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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 6 min
CD
Directeur(trice) acquisition et admissions
Collège de l'immobilier du Québec
Laval, QC
- Temps plein
Relevant de la Directrice générale, le ou la titulaire du poste est responsable de l'ensemble des activités liées à l'acquisition de prospects et à la performance des admissions.
Ajouté il y a 9 min
EA
Courtier aux ventes - Assurance des entreprises
ESSOR Assurances
Granby, QC · La Malbaie, QC · Laval, QC · Levis, QC · Magog, QC · Marieville, QC · Mascouche, QC · Mirabel, QC · Montreal, QC · Quebec, QC · Repentigny, QC · Saint-Constant, QC · Saint-Georges, QC · Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · Saint-Joseph-de-Beauce, QC · Saint-Prosper, QC · Salaberry-de-Valleyfield, QC · Terrebonne, QC · Thetford Mines, QC · Trois-Rivières, QC · St-Jean-sur-Richelieu, Montérégie
- Temps plein
Sous la supervision d’un Directeur d’unité, le titulaire du poste est responsable des ventes et du développement de l’assurance des entreprises. Ses activités doivent être en cohérence avec…
Ajouté il y a 9 min
PM
Gestionnaire de comptes internes - ventes commerciales
Patrick Morin
Gatineau, QC
- Temps plein
…commerciaux, industriels, entrepreneurs et auto-constructeurs. Il est responsable de promouvoir les produits et services, de négocier des ententes et de maximiser la satisfaction et la…
Ajouté il y a 9 min
SC
Wireless Sales Supervisor
Staples Canada
Boisbriand, QC
- Temps plein
En tant que superviseur des ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil. Vous aidez nos clients particuliers et commerciaux à atteindre leurs…
Ajouté il y a 9 min
SR
Wireless Sales Supervisor
Staples Retail
Quebec, QC
- Temps plein
En tant que superviseur des ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil. Vous aidez nos clients particuliers et commerciaux à atteindre leurs…
Ajouté il y a 9 min
A
Responsable de la sécurité des machines -Ingénieur.e
Alcoa
Bécancour, QC · CA ABI Becancour, QC
- Temps plein
Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d’un environnement industriel plus sécuritaire? Joignez-vous à l'ABI, Aluminerie de Bécancour, et contribuez directement à…
Ajouté il y a 24 min
R
Gestionnaire de programme senior, Stratégie commerciale des nouveaux produits | Senior Program Manager, New Product Commercial Strategy
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Faisant partie de l’équipe Programme Service à la Clientèle, vous serez responsable de la mise en service de multiples nouveaux programmes moteurs stratégiques, en travaillant de manière…
Ajouté il y a 24 min
Hiring Event August 19, Midtown Plaza 1 1
Bell
Weyburn, SK
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 24 min
Hiring Event July 08, CF Polo Park North 1 1 1
Bell
Winnipeg, MB
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 24 min
Hiring Event July 08, 1133 Main St 1 1 1
Bell
Kelowna, BC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 24 min
Hiring Event July 08, 1133 Main St 1 1 1
Bell
Yellowknife, NT
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 24 min
Senior Buyer Planner
Acuity Inc.
Terrebonne, QC
…opérationnel clé dans la chaîne de valeur de l'entreprise. Vous serez responsable de la gestion stratégique d’un portefeuille de fournisseurs spécialisés dans l’approvisionnement de…
Ajouté il y a 24 min
Représentant de vente au detail saisonnier, CrossIron Mills
Bell
Calgary, AB
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 24 min
Hiring Event August 19, Midtown Plaza 1 1
Bell
Saskatoon, SK
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 24 min
Hiring Event July 08, 1133 Main St 1 1 1
Bell
Smithers, BC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 24 min
Hiring Event July 08, 1133 Main St 1 1 1
Bell
Salmon Arm, BC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 24 min
Hiring Event August 19, Midtown Plaza 1 1
Bell
Yorkton, SK
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 24 min
Représentant vente au détail, Rue Massonsaisonnier,
Bell
Montréal-Est, QC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 39 min
AI
Gestionnaire, Approvisionnement stratégique
American Iron and Metal
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur, Approvisionnement, le Gestionnaire, Approvisionnement stratégique est responsable de diriger la fonction d’approvisionnement stratégique de l’organisation et…
Ajouté il y a 39 min
AI
Gestionnaire, Comptes fournisseurs
American Iron and Metal
Montreal, QC
- Temps plein
…Centre de services partagés financiers (FSSC) d'AIM. Il sera responsable de la supervision de l'ensemble des opérations liées aux comptes fournisseurs. Il dirigera une équipe de…
Ajouté il y a 39 min
Responsable de produit
National Bank of Canada
Montreal, QC
À titre de directeur·trice, responsable de produit (« product owner ») au sein de l’équipe Nouveaux produits et activités de la Banque Nationale du Canada, tu joueras un rôle clé dans la…
Ajouté il y a 39 min
Responsable de produit
National Bank of Canada
Montreal, QC
À titre de directeur·trice, responsable de produit (« Product Owner ») au sein de l’équipe Nouveaux produits et activités de la Banque Nationale du Canada, tu joueras un rôle clé dans la…
Ajouté il y a 39 min
S
Vice-président(e) régional(e), Ventes – Québec et Atlantique /Regional Vice President Sales-Quebec and Atlantic Region
Sedgwick
Quebec, QC · CAN-Québec City
- Temps plein
Le ou la vice-président(e) régional(e) des ventes est responsable d’orienter la stratégie de développement des affaires de Sedgwick Canada, de stimuler une croissance durable des revenus et…
Ajouté il y a 39 min
S
Chef d’équipe technicien(ne) de service sur le terrain
Sandvik
Quebec, QC
- Temps plein
Chez Sandvik, le ou la chef d’équipe technicien(ne) de service sur le terrain est responsable de l’exécution de travaux avancés de dépannage, d’inspection, de réparation, de mise en service…
Ajouté il y a 53 min
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
Être autonome, polyvalente ou polyvalent, responsable tant au bureau qu’en contexte de télétravail, et faire preuve de flexibilité.

Patterson Companies, Inc.

Customer Service Representative - Technical Service

Montreal, QC, Canada
QC - Montreal - Dental Canada, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 16 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Patterson isn't just a place to work, it's a partner that cares about your success.

Patterson n’est pas juste un simple lieu de travail, c’est un partenaire qui se soucie de votre succès.

L’une des marques distinctives de Patterson, ce sont les personnes de talent qui incarnent notre culture ̶ être axés sur les gens, en constante évolution et centrés sur les résultats. La croissance professionnelle abonde dans cet environnement de travail motivant. Nous reconnaissons l’apport positif de la diversité des talents et des expériences de nos employés et nous croyons qu’ils bâtissent une organisation plus forte et prospère.

Le/la représentent(e) du service à la clientèle - service technique sera chargé(e) de fournir une approche professionnelle en matière de répartition et d’exécution de toutes les tâches liées à la planification des demandes de service. Ce rôle nécessite une grande autonomie professionnelle en raison de la nature de la planification des ressources dans l’affectation des techniciens de service aux demandes de service.

Fonctions essentielles

Trier activement les appels et les demandes des clients.
Être responsable du cycle des commandes de service (création, modification, exécution et facturation des commandes de service).
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe du Centre national des réparations et les coordonnateurs de service de nos neuf succursales.
Répondre aux appels de la clientèle ainsi que les techniciens et représentant(e)s de Patterson Canada.
Création des bons de réparations dans le système informatique ainsi que les estimations du manufacturier et la facturation.
Faire le suivi des estimations sur une base régulière.
Démontrer un engagement envers les valeurs et le professionnalisme de Patterson grâce à une conduite appropriée en tout temps.
Remplir d'autres tâches au besoin.

Formation et compétences

Diplôme d'études secondaires ou toute autre expérience pertinente.
Une expérience antérieure en service à la clientèle est requise, ainsi qu'une excellente communication verbale/téléphonique et des compétences organisationnelles.
Avoir de solides compétences organisationnelles et multitâches, faire preuve de discernement, avoir d'excellentes capacités décisionnelles, et faire preuve d'une grande attention aux détails.
Capable de collaborer avec les gens avec tact, diplomatie et professionnalisme à tout moment.
Entre 1 et 3 ans d'expérience en répartition.
Expérience de travail antérieure en coordination de projets ou de ressources.
Expérience souhaitée en tenue des comptes/comptabilité.
Maîtrise de la suite Microsoft Office 365.
Connaissance du logiciel SAP, un atout.
Connaissances de l'industrie dentaire, un atout.
Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Très bonne connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. L’employé travaillera à 60% avec des clients et des fournisseurs anglophones à travers le Canada.

Lire l’offre bilingue complète

Patterson isn't just a place to work, it's a partner that cares about your success.

One of the distinguishing marks of our company is the talented people who embrace the people-first, always advancing, and results-driven culture. Professional growth abounds in this motivating environment. We value the diverse talents and experiences our employees bring to Patterson and believe that they build a stronger and successful organization.

As a Customer Service Representative - Technical Service for Patterson Dental, you will be responsible for providing a professional approach to dispatching and performing all duties related to the scheduling of requests for service. This role requires a high level of professional autonomy due to the nature of resource planning in the assignment of service technicians to service requests.

Essential Functions

Actively triages calls and inquiries from clients.
Is responsible for the life cycle of service orders (creates, edits, completes and invoices service orders).
Works closely with the Patterson National Repair Centre team and our nine locations' service coordinators.
Answers calls from clients, technicians and Patterson Canada representatives.
Creates work orders, as well as the manufacturers' estimates and invoices, in the computer system.
Follows up on estimates on a regular basis.
Demonstrates a commitment to Patterson values and professionalism through appropriate conduct at all times.
Performs other duties as assigned.

Job Qualifications

High school diploma or any relevant experience.
Previous customer service experience is required, along with excellent verbal/phone communication and organizational skills.
Has strong organizational and multi-tasking skills, demonstrates sound judgment and excellent decision-making abilities, and shows great attention to detail.
Able to deal with people tactfully, diplomatically and professionally at all times.
1-3 years' experience in dispatching.
Previous experience working with project or resource coordination.
Proficient in Microsoft Office 365 Suite.
Knowledge of the dental industry is an asset.
Knowledge of SAP software is an asset.
Excellent command of French, both spoken and written.
Very good knowledge of English, both spoken and written. The employee will work 60% with English-speaking customers and suppliers across Canada.

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Patterson n’est pas juste un simple lieu de travail, c’est un partenaire qui se soucie de votre succès.

Fonctions essentielles

Trier activement les appels et les demandes des clients.
Être responsable du cycle des commandes de service (création, modification, exécution et facturation des commandes de service).
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe du Centre national des réparations et les coordonnateurs de service de nos neuf succursales.
Répondre aux appels de la clientèle ainsi que les techniciens et représentant(e)s de Patterson Canada.
Création des bons de réparations dans le système informatique ainsi que les estimations du manufacturier et la facturation.
Faire le suivi des estimations sur une base régulière.
Démontrer un engagement envers les valeurs et le professionnalisme de Patterson grâce à une conduite appropriée en tout temps.
Remplir d'autres tâches au besoin.

Formation et compétences

Diplôme d'études secondaires ou toute autre expérience pertinente.
Une expérience antérieure en service à la clientèle est requise, ainsi qu'une excellente communication verbale/téléphonique et des compétences organisationnelles.
Avoir de solides compétences organisationnelles et multitâches, faire preuve de discernement, avoir d'excellentes capacités décisionnelles, et faire preuve d'une grande attention aux détails.
Capable de collaborer avec les gens avec tact, diplomatie et professionnalisme à tout moment.
Entre 1 et 3 ans d'expérience en répartition.
Expérience de travail antérieure en coordination de projets ou de ressources.
Expérience souhaitée en tenue des comptes/comptabilité.
Maîtrise de la suite Microsoft Office 365.
Connaissance du logiciel SAP, un atout.
Connaissances de l'industrie dentaire, un atout.
Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Très bonne connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. L’employé travaillera à 60% avec des clients et des fournisseurs anglophones à travers le Canada.

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