Position Summary
Ce poste sera responsable de promouvoir et de soutenir la stratégie d’entreprise WIN en gérant les opérations qualité au sein de la chaîne de valeur assignée. La personne recherchée est minutieuse et possède une solide expérience en électronique, en contrôles, en dépannage, en réparations, en analyse des causes fondamentales et en processus de systèmes qualité. Elle détient une expérience pratique en soutien à la qualité des produits, en gestion des enjeux qualité liés aux clients et aux fournisseurs, en gestion des RMA, ainsi qu’en contribution aux activités d’actions correctives dans un environnement manufacturier ou technique au rythme rapide. Le poste comporte à la fois l’exécution tactique et le soutien stratégique. Relève du gestionnaire de la qualité de la division.
This position will be responsible for advocating and supporting the Corporate WIN Strategy by managing the quality operations in the assigned Value Stream. Detail-oriented with a strong background in electronics, controls, troubleshooting, repairs, root cause analysis, and quality system processes. Hands-on experience supporting product quality, handling customer and supplier quality issues, managing RMAs, and contributing to corrective action activities in a fast-paced manufacturing or technical environment. Responsible for both tactical execution and strategic support. Reports to Division Quality Manager.
Responsibilities
- Participer à une culture d’équipe psychologiquement sécuritaire, promouvoir la sécurité comme valeur fondamentale et assurer la conformité aux politiques et procédures en matière de sécurité et de qualité.
- Configurer, étalonner et tester des systèmes et composants électroniques en suivant des schémas et des diagrammes.
- Inspecter, évaluer et dépanner des produits et composants électroniques afin d’identifier les enjeux de qualité. Collaborer avec les équipes d’ingénierie, de production et des opérations afin de résoudre les problèmes liés à la qualité des produits.
- Effectuer des vérifications des montages d’essai et réaliser l’entretien courant afin de maintenir le bon fonctionnement de l’équipement de test électronique.
- Connaissance des procédures et des meilleures pratiques en matière de DES.
- Élaborer et établir des procédures qualité et des plans d’inspection. S’assurer que la documentation de contrôle des projets et/ou des processus est conforme aux exigences et/ou au contrat.
- Évaluer le coût des produits ou matériaux qui ne respectent pas les normes et spécifications requises, et déterminer la responsabilité associée, en effectuant des analyses statistiques.
- Identifier le rendement qualité, les tendances et les actions correctives en coordination avec les clients et la qualité fournisseurs. Assurer la conformité aux exigences qualité spécifiées en effectuant des audits internes.
- Préparer des rapports en recueillant, interprétant, analysant et résumant les données, et en formulant des recommandations. Analyser les changements proposés aux méthodes et aux matériaux.
- Représenter l’entreprise dans les interactions avec les clients et en participant aux audits internes et externes. Peut agir à titre de personne-ressource principale lors d’un audit. Élaborer et coordonner les procédures et plans d’actions correctives.
- Maintenir ses connaissances professionnelles et techniques en participant à des ateliers de formation, en consultant des publications, en établissant des réseaux dans l’industrie, en comparant les pratiques de pointe, en maintenant une certification de l’American Society for Quality et/ou en participant à d’autres associations professionnelles.
- Participate in a psychologically safe team culture, promote safety as a core value, and ensure compliance with safety and quality policies and procedures.
- Set up, calibrate and test electronics systems and components by following schematics and diagrams.
- Inspect, evaluate, and troubleshoot electronic products and components to identify quality issues. Collaborate with engineering, production, and operations teams to resolve product quality issues.
- Conduct test fixture checks and perform routine maintenance to keep electronic testing equipment functioning properly.
- Knowledge of ESD procedures and best practices.
- Develop and establish quality procedures and inspection plans. Ensure that project and/or process control documentation is compliant with requirements and/or contract.
- Assess the cost of, and determine the responsibility for, products or materials that do not meet required standards and specifications by performing statistical analyses.
- Identify quality performance, trends and corrective action by coordinating with customers and supplier quality. Ensure compliance with specified quality requirements by performing internal audits.
- Prepare reports by collecting, interpreting, analyzing and summarizing data and making recommendations. Analyze proposed changes in methods and materials.
- Represent company by interfacing with customers, assisting with internal and external audits. May act as main contact in audit. Develop and coordinate corrective action procedures and plans.
- Maintain professional and technical knowledge by attending educational workshops, reviewing publications, establishing industry networks, benchmarking state-of-the-art practices, maintaining American Society for Quality certification, and/or participating in other professional associations.
Qualifications
- Diplôme technique de niveau collégial en génie industriel ou en technologie de l’électronique; DEC (diplôme d’études collégiales) ou AEC bonifiée par une expérience plus importante (attestation d’études collégiales).
- Maîtrise de l’électronique ou de l’assemblage de produits électroniques, avec de solides compétences en dépannage et en résolution de problèmes, souhaitée.
- Expérience requise dans un environnement manufacturier, de réparation ou de service en électronique.
- Capacité démontrée à exécuter les fonctions essentielles du poste, généralement acquise grâce à cinq (5) années ou plus d’expérience pertinente.
- Connaissance approfondie des techniques, procédures, instruments, équipements, théories, principes et concepts liés à l’inspection, à l’inspection qualité, ainsi qu’à l’ingénierie et à l’assurance qualité, de même qu’aux opérations générales de l’entreprise.
- Capacité à utiliser des logiciels d’applications d’affaires standards et/ou des outils spécialisés d’analyse de données.
- Capacité à communiquer efficacement et à présenter de l’information aux membres de l’équipe, aux chefs d’équipe et à la haute direction.
- Capacité à définir les problèmes, recueillir des données, établir les faits et tirer des conclusions valides.
- Expérience souhaitée dans le maintien et l’amélioration d’un système ISO 9001.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en français et en anglais, requises.
- College-Level Technical Diploma in Industrial Engineering or Electronics Technology; DEC (Diploma d ’Etude Collegial – College Diploma) or AEC bonified with more Experience (Attestation d ‘Etude Collegial)
- Proficiency in electronics or electronic product assembly with strong troubleshooting and problem-solving skills desired.
- Experience in a manufacturing, repair, or electronics service environment is required.
- Demonstrated ability to perform the essential functions of the job typically acquired through five (5) or more years of related experience.
- Thorough knowledge of inspection and quality inspection and quality engineering/assurance techniques, procedures, instruments, equipment, theories, principles and concepts and general business operations.
- Ability to use standard business applications software and/or specialized data analysis tools.
- Ability to effectively communicate and present information to team members, team leaders, and top management.
- Ability to define problems, collect data, establish facts and draw valid conclusions.
- Experience in maintaining and improving an ISO9001 System is desired.
- Effective written and verbal communication skills, French & English, required.
Parker Hannifin
Parker Hannifin est un chef de file mondial Fortune 250 dans les technologies du mouvement et du contrôle. Depuis plus d’un siècle, nous rendons possibles des percées en ingénierie qui contribuent à rendre l’énergie plus propre, le transport plus sécuritaire, les traitements médicaux plus efficaces et la fabrication plus efficiente.
Grâce à des membres d’équipe responsabilisés dans plus de 40 pays, Parker sert des clients dans les secteurs de l’aérospatiale et de la défense, de l’énergie, du CVCA et de la réfrigération, des équipements industriels et en usine, des équipements hors route et du transport.
Notre envergure est mondiale, mais notre raison d’être est personnelle. Nous rendons possibles des percées qui améliorent la vie des gens, renforcent les communautés et créent un avenir meilleur.
Notre raison d’être - rendre possibles des percées en ingénierie qui mènent à un avenir meilleur - prend vie grâce à notre culture axée sur les personnes, où le travail d’équipe stimule la performance, l’inclusion alimente l’innovation et la croissance est encouragée. Cet environnement favorise la collaboration et responsabilise les membres d’équipe, de l’ingénierie et de la fabrication aux finances, à la chaîne d’approvisionnement, aux ressources humaines, aux technologies de l’information et au-delà.
En combinant une expertise approfondie à un esprit entrepreneurial, nous aidons nos clients à réussir dans des marchés qui exigent performance, fiabilité et durabilité.
Alors que nous nous tournons vers l’avenir, Parker fait progresser des initiatives en matière d’efficacité énergétique et de durabilité, tout en développant la prochaine génération de talents et de leaders afin d’imaginer et de réaliser un avenir meilleur.
Parker Hannifin is a Fortune 250 global leader in motion and control technologies. For more than a century, we’ve enabled engineering breakthroughs that make energy cleaner, transportation safer, medical treatments more effective, and manufacturing more efficient.
With empowered team members in more than 40 countries, Parker serves customers across aerospace & defense, energy, HVAC & refrigeration, in-plant & industrial equipment, off-highway and transportation.
Our scale is global, but our purpose is personal. We enable breakthroughs that improve lives, strengthen communities and create a brighter future.
Our Purpose - Enabling Engineering Breakthroughs that Lead to a Better Tomorrow - comes to life through our people-first culture where teamwork drives performance, inclusion fuels innovation and growth is encouraged. This environment fosters collaboration and empowers team members from engineering and manufacturing to finance, supply chain, human resources, information technology and beyond.
By combining deep expertise with an entrepreneurial spirit, we help customers succeed in markets that demand performance, reliability, and sustainability.
As we look to the future, Parker is advancing initiatives in energy efficiency and sustainability while developing the next generation of talent and leaders to engineer a better tomorrow.
