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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 13 min
T
Gestionnaire de l'évolution client, SAP AMS
Talan
Montreal, QC
- Temps plein
…ainsi que la santé du service et la performance commerciale des comptes, tant pour les opérations courantes que pour les initiatives…
Ajouté il y a 13 min
LC
Commis à l’entrepôt | Temps partiel & Saisonnier | Boucherville
Linen Chest
Boucherville, QC
- Temps partiel
À titre de Commis à l'entrepôt, vous contribuerez au bon déroulement des opérations quotidiennes en travaillant au sein d'une équipe dynamique. Vous serez responsable de la réception, de la…
Ajouté il y a 13 min
Directeur des achats matériaux
Unoria Coopérative
Rimouski, QC
En collaboration avec le directeur principal, secteur détail, le ou la titulaire est responsable de la stratégie d’achats et d’approvisionnement pour les catégories de matériaux de…
Ajouté il y a 14 min
IN
Coordonnatrice ou coordonnateur paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
Ajouté il y a 14 min
L
Préposés aux renseignements
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement…
Ajouté il y a 29 min
LOGISTIQUE - COMMIS À L'EXPÉDITION
Les Câbles Ben-Mor
Saint-Hyacinthe, QC
Joins-toi à une équipe dynamique qui valorise la collaboration, la sécurité et le développement des compétences. Nous sommes à la recherche d’un(e) commis à l’expédition qui souhaite…
Ajouté il y a 29 min
JA
Partenaires d’affaires – Finance /Finance Business Partners
JR Automation
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
- Temps plein
Capacité à interpréter et à communiquer les résultats financiers dans le contexte des opérations d’affaires.
Ajouté il y a 29 min
A
Third Key Holder
Ardene
Ottawa, ON · Nepean, ON
- Temps plein
…poste collabore avec la direction pour garantir l’efficacité des opérations de magasins et de stockages. En l’absence de chefs d’équipe, le Troisième Détenteur de la Clé est responsable de…
Ajouté il y a 29 min
SC
Analyste Contrôle Matières (Intermédiaire)
SII Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Responsable de la gestion et de la coordination des mouvements d’inventaire afin d’assurer la disponibilité du matériel pour les opérations, les projets et les besoins des clients. Assure…
Ajouté il y a 29 min
T
Associé/e, Services Bancaires Personnels (Temps plein)- Cap- Rouge
TD
Quebec, QC · Cap-Rouge, QC
- Temps plein
À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations…
Ajouté il y a 44 min
Ingénieur(e) civil(e) de structures intermédiaire (contrat)
Trans Mountain
Calgary, AB
Collaborer avec l’équipe d’ingénierie, l’équipe d’exploitation, l’équipe responsable de l’environnement et l’équipe du projet afin de résoudre les problèmes techniques et de contribuer à la…
Ajouté il y a 44 min
Maître de poste, Local fourni par le maître de poste (catégorie groupe)
Canada Post - Postes Canada
Lajord
Prenez des responsabilités au sein de votre collectivité avec Postes Canada. Sous l'autorité du surintendant (ou gestionnaire de la zone locale), vous serez responsable de la promotion et…
Ajouté il y a 58 min
FS
Responsable du Marketing / Marketing Manager
Four Seasons Hotels and Resorts
Montreal, QC · Four Seasons Montreal
- Temps plein
En collaboration avec le directeur du marketing et des relations publiques, le responsable du marketing joue un rôle essentiel dans l'élaboration et l'exécution d'un plan annuel intégré…
Ajouté il y a 59 min
JA
Technicien manufacturier / Manufacturing technician
JR Automation
Varennes, QC
- Temps plein
…Varennes. Dans ce rôle concret et axé sur le terrain, vous serez responsable de la performance manufacturière, de la stabilité des procédés et des initiatives d’amélioration continue au…
Ajouté il y a 59 min
JA
Gestionnaire des ventes et des appels d'offres /Sales Engineer & Service Tender Manager
JR Automation
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
- Temps plein
En tant que Gestionnaire des ventes et des appels d'offres au sein de l'activité Grid Integration de Hitachi Energy au Canada, vous contribuerez à la croissance des ventes et à l'obtention…
Ajouté il y a 59 min
JA
Spécialiste manufacturier - quart de soir / Manufacturing Specialist- evening shift
JR Automation
Varennes, QC
- Temps plein
…Varennes. Dans ce rôle concret et axé sur le terrain, vous serez responsable de la performance manufacturière, de la stabilité des procédés et des initiatives d’amélioration continue au…
Ajouté il y a 59 min
JA
Spécialiste manufacturier - quart de jour / Manufacturing specialist - day shift
JR Automation
Varennes, QC
- Temps plein
…Varennes. Dans ce rôle concret et axé sur le terrain, vous serez responsable de la performance manufacturière, de la stabilité des procédés et des initiatives d’amélioration continue au…
Ajouté il y a 59 min
JA
Contract Manager / Gestionnaire de contrats
JR Automation
Montreal, QC
- Temps plein
A career at Hitachi Rail will help create a legacy. With operations in every corner of the world, our work goes to the cutting-edge of digital transformation and technology. From the…
Ajouté il y a 59 min
JA
Planificateur maintenance / Maintenance Planner
JR Automation
Varennes, QC
- Temps plein
…d’expertise et comptant plus de 300 employés. Nous fabriquons des transformateurs de haute puissance et des inductances shunt. Pour améliorer l’efficacité du département Maintenance et…
Ajouté il y a 59 min
T
Associé, Services bancaires personnels - Pierrefonds sources (18.75 heures)
TD
Montreal, QC
- Temps partiel
À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations…
Ajouté il y a 59 min
W
Gestionnaire financier(ère)
Wilson
Montmagny, QC
- 100 000 $ à 120 000 $ CAD / an
- Temps plein
En partenariat avec un fabricant leader de produits d'impression, nous sommes à la recherche d'un responsable financier d'usine pour jouer un rôle clé dans la gestion opérationnelle. Ce…
Ajouté il y a 1 heure
LC
Vêtements Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps plein
Être responsable des objectifs financiers du département;
Ajouté il y a 1 heure
LC
Centre de jardinage Assistant Gérant/Superviseur temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
- Temps partiel
Être responsable des objectifs financiers du département;
Ajouté il y a 1 heure
O
Gestionnaire de Bureau
OPENLANE
Montreal, QC · Saint-Eustache, QC · CAN - QC - St. Eustache (Montreal)
- Temps plein
Relevant directement de la personne responsable de la direction régionale principale, Opérations des CLA, vous collaborez au quotidien avec le ou la gestionnaire principale des opérations…
Ajouté il y a 1 heure
RESPONSABLE CLÉ
Boutique La Vie En Rose
Quebec, QC
Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce que nous voulons que les femmes du…

OPENLANE

Gestionnaire de Bureau

Montreal, QC, Canada
Saint-Eustache, QC, Canada
CAN - QC - St. Eustache (Montreal), Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: 3 ans ou plus d'expérience en gestion, en encadrement et en direction d'équipes administratives ou de service à la clientèle
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 oct. 2026

Description originale de l’offre

Qui nous sommes :
Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès.

Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde.
Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables.
Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise.

Nos valeurs :
Waybuilders déterminés. Nous relevons les défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover.
Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.
Prise de risques éclairée. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.
Responsabilité assumée avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.

Nous recherchons :

Un(e) gestionnaire de bureau qui dirigera les opérations administratives de notre Centre de logistique automobile (CLA), bâtira une équipe de service à la clientèle axée sur la confiance et agira comme personne-ressource pour les escalades liées au succès client. Dans ce rôle, vous supervisez une équipe multidisciplinaire afin d'assurer l'exécution fluide des activités quotidiennes, d'optimiser les processus administratifs et d'offrir une expérience client exceptionnelle au sein du CLA.

Vous êtes :

Axé(e) sur le client. Vous soutiendrez nos concessionnaires clients afin de leur garantir un service d'une qualité exemplaire et de veiller au traitement rapide de toutes leurs préoccupations.
Collaboratif(ve). Vous favorisez un environnement fondé sur la confiance, encadrez votre équipe et travaillez en étroite synergie avec les services interfonctionnels, notamment les ventes, les opérations et les autres équipes corporatives.
Orienté(e) processus. Vous évaluez rapidement les situations, cernez et analysez les goulots d'étranglement, assurez la conformité et saisissez les occasions d'améliorer les flux de travail.
Motivé(e) et dynamique. Vous faites preuve d'un grand sens de l'initiative et vous êtes à l'aise pour mobiliser votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.

Votre mission:

Relevant directement de la personne responsable de la direction régionale principale, Opérations des CLA, vous collaborez au quotidien avec le ou la gestionnaire principale des opérations du CLA, et vous travaillerez en partenariat étroit avec les gestionnaires d'autres services, notamment les Ventes, l'Arbitrage, la Comptabilité ainsi que d'autres CLA.

Vos responsabilités :

Superviser et encadrer une équipe de professionnels de l'administration et du service à la clientèle, comprenant des coordonnateurs de comptes/rachats, des commis aux titres et au bureau ainsi que des commis d'encan, en veillant à ce que chaque fonction s'exécute avec efficacité et selon des normes de rendement élevées.
Promouvoir une expérience client supérieure pour assurer la satisfaction de la clientèle et favoriser sa fidélisation, notamment en cernant les pistes d'amélioration des processus et en déployant les initiatives corporatives.
Assumer un rôle proactif dans la résolution de toutes les préoccupations des clients, en collaborant au besoin avec les équipes des ventes, des relations avec les concessionnaires et de l'arbitrage d'OPENLANE afin d'assurer la satisfaction client, tout en interagissant avec les gestionnaires d'autres services pour respecter les livrables ou régler des enjeux opérationnels ou clients.
Superviser la gestion des titres de propriété des véhicules, en s'assurant que l'équipe respecte les exigences provinciales et qu'elle effectue la saisie, le traitement et la remise des titres de manière efficace et conformément aux accords de niveau de service (SLA).
Surveiller les systèmes internes pour les véhicules vendus en amont, en assurant une coordination efficace des demandes de titres sur la plateforme OPENLANE et en répondant aux demandes de renseignements provenant d'autres emplacements OPENLANE.
Comprendre les plateformes internes et celles destinées aux concessionnaires, afin de former efficacement les clients internes et externes et de résoudre leurs problèmes.
Collaborer avec l'équipe d'inscription des concessionnaires pour faciliter l'adhésion des clients et la mise à jour de leurs renseignements.
Veiller à ce que l'équipe de bureau soit prête à accomplir ses fonctions les jours d'encan (service à la clientèle, représentation à l'encan et rapports d'après-vente), et assurer le triage des problèmes immédiats des clients en apportant des solutions sur-le-champ pour offrir une expérience optimale, maximiser les ventes et soutenir les membres de l'équipe du CLA.
Développer les talents : attirer, mobiliser, fidéliser et faire évoluer des professionnels de talent chez OPENLANE, notamment en établissant des objectifs, en fournissant une rétroaction claire et en offrant du coaching axé sur la performance.
Mobiliser les équipes : instaurer et maintenir une culture d'équipe solide fondée sur la confiance, qui valorise les talents de chacun, célèbre la diversité et contribue à la mission d'OPENLANE de simplifier le commerce de gros.

Incontournables :

Baccalauréat ou expérience équivalente
3 ans ou plus d'expérience en gestion, en encadrement et en direction d'équipes administratives ou de service à la clientèle
Expérience éprouvée dans les stratégies de fidélisation de la clientèle et l'amélioration continue des processus opérationnels
Bilinguisme (français et anglais)
- Ce rôle requiert des interactions régulières avec des clients, des gestionnaires et des collègues situés au Québec, dans d'autres provinces ou à l'étranger qui ne parlent pas nécessairement français.
Aisance avec la technologie et maîtrise de la suite Google (Google Workspace)

Non négligeables :

3 ans ou plus d'expérience dans le secteur du reconditionnement et de la revente de véhicules d'occasion (remarketing automobile), incluant la maîtrise des processus de transfert de titres de propriété de véhicules et de la réglementation de l'industrie.
Connaissance pratique des plateformes transactionnelles et des systèmes internes d'OPENLANE.

Ce que nous offrons :

Salaire concurrentiel
Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.)
Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement
Vacances, congés personnels et congés de maladie payés
Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.)
Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.)
Programme d'aide aux employés complet
Journée de bénévolat « Leap into Service » payée par l'employeur
Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles
Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse
Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif

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Compétences

Service à la clientèle
Client relationship management

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