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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 3 heures
CT
ANALYSTE-PROGRAMMEUR SHAREPOINT SENIOR
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 12 heures
C
Cybersecurity Architect
CGI
Mississauga, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 16 heures
AC
Chef des Produits - Connaissance et Plateformes du Service au client - Transformation du Service au client
Air Canada
Dorval, QC
- Temps plein
Connaissance approfondie des outils et des technologies concernant les logiciels d’application, comme Jira, Confluence, ServiceNow, AWS QuickSight, Power BI, etc.
Ajouté il y a 17 heures
SC
Spécialiste DevOps (Senior)
SII Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Solide expérience dans l’intégration de plateformes et services d’entreprise tels que GitHub, Jira, ServiceNow, Azure DevOps, APIs REST et Webhooks.
Ajouté il y a 21 heures
Conseiller technique principal ServiceNow
Bell
Toronto, ON
Bell est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique principal(e) ServiceNow hautement expérimenté(e) pour assurer un leadership technique dans son écosystème ServiceNow d’entreprise.…
Ajouté il y a 23 heures
O
Analyste de soutien à la production TI
Onepoint
Montreal, QC
- Temps plein
Excellente maîtrise des outils de billetterie TI et de gestion des demandes tels que Remedy, ServiceNow et Jira;
Ajouté il y a 23 heures
W
Analyste de soutien à la production TI
Wepoint
Montreal, QC
- Temps plein
Excellente maîtrise des outils de billetterie TI et de gestion des demandes tels que Remedy, ServiceNow et Jira;
Ajouté il y a 23 heures
W
3820 DevOps / DevSecOps
Wepoint
Montreal, QC
- Temps plein
Connaissance approfondie des outils ITSM (ServiceNow)
Ajouté il y a 1 jour
BP
Expert en Production Automation
BNP Paribas
Montreal, QC
- Temps plein
La connaissance du processus de gestion des incidents/des changements/des demandes de ServiceNow est un atout supplémentaire.
Ajouté il y a 1 jour
IN
Consultant(e) TI sénior(e) – Développement et plateformes (ServiceNow, SAP, Java, .NET)
ITgrate Nearshore
Montreal, QC
- Contrat
Développeurs, tech leads et architectes ServiceNow (ITSM, CSM, HRSD, intégrations, mises à niveau)
Ajouté il y a 1 jour
Gestionnaire des services TI / IT Service Manager
mthree
Montreal, QC
…et des analyses opérationnelles à l’aide de Power BI, Excel, ServiceNow et d’autres technologies de reporting…
Ajouté il y a 1 jour
Spécialiste principal, Ingénierie logicielle (.Net)
CMHC - SCHL
Ottawa, ON · Montreal, QC
Ajouté il y a 1 jour
M
Gestionnaire des services TI / IT Service Manager
mthree
Montreal, QC
- Temps plein
…et des analyses opérationnelles à l’aide de Power BI, Excel, ServiceNow et d’autres technologies de reporting…
Ajouté il y a 1 jour
GS
Spécialiste DevOps (Senior)
Groupe SII
Montreal, QC
- Temps plein
Solide expérience dans l’intégration de plateformes et services d’entreprise tels que GitHub, Jira, ServiceNow, Azure DevOps, APIs REST et Webhooks.
Ajouté il y a 1 jour
ED
Gestionnaire principal(e)/premièr(e) conseillèr(e), Minéraux critiques
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Montreal, QC
- 180 000 $ à 260 000 $ CAD / an
- Temps plein
Employés internes : Veuillez consulter l'article ServiceNow intitulé Mouvements internes - Ce qu'il faut savoir.
Ajouté il y a 1 jour
ED
Gestionnaire principal(e)/premièr(e) conseillèr(e), Minéraux critiques
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- Télétravail
Employés internes : Veuillez consulter l’article ServiceNow intitulé Mouvements internes – Ce qu’il faut savoir.
Ajouté il y a 1 jour
ED
Gestionnaire principal(e)/premièr(e) conseillèr(e), Minéraux critiques
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- Télétravail
Employés internes : Veuillez consulter l’article ServiceNow intitulé Mouvements internes – Ce qu’il faut savoir.
Ajouté il y a 1 jour
ED
Gestionnaire principal(e)/premièr(e) conseillèr(e), Minéraux critiques
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
- Télétravail
Employés internes : Veuillez consulter l’article ServiceNow intitulé Mouvements internes – Ce qu’il faut savoir.
Ajouté il y a 1 jour
Conseiller technique principal ServiceNow
Bell
Montreal, QC
Bell est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique principal(e) ServiceNow hautement expérimenté(e) pour assurer un leadership technique dans son écosystème ServiceNow d’entreprise.…
Ajouté il y a 1 jour
ED
Gestionnaire principal(e)/premièr(e) conseillèr(e), Minéraux critiques
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Toronto, ON
- 180 000 $ à 260 000 $ CAD / an
- Temps plein
Employés internes : Veuillez consulter l'article ServiceNow intitulé Mouvements internes - Ce qu'il faut savoir.
Ajouté il y a 1 jour
ED
Gestionnaire principal(e)/premièr(e) conseillèr(e), Minéraux critiques
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Ottawa, ON
- 180 000 $ à 260 000 $ CAD / an
- Temps plein
Employés internes : Veuillez consulter l'article ServiceNow intitulé Mouvements internes - Ce qu'il faut savoir.
Ajouté il y a 2 jours
IU
Développeur
IT UNLOCK CONSULTING INC.
Montreal, QC
- Temps plein
Maîtrise des intégrations entre plateformes et services d'entreprise : GitHub, Jira, ServiceNow, Azure DevOps, APIs REST, Webhooks et autres systèmes externes.
Ajouté il y a 2 jours
T
Vulnerability Remediation Analyst
TEKsystems
Toronto, ON
- 25 $ à 35 $ CAD / heure
- Contrat
Familiarity with ServiceNow or similar ticketing/workflow tools.
Ajouté il y a 2 jours
IF
Développeur(euse) Full Stack
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
…connaissance de Terraform, Java, Rancher, Salesforce, MuleSoft ou ServiceNow constitue un…
Ajouté il y a 2 jours
SE
IT User Support/ Responsable du soutien informatique aux utilisateurs
Siemens Energy
Montreal, QC
- Temps plein
Log, track, and manage all user incidents and requests using an issue tracking system like ServiceNow, ensuring accurate documentation.

Onepoint

Analyste de soutien à la production TI

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 11 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

L’analyste en production TI travaillera en étroite collaboration avec les équipes de soutien aux opérations d’affaires ainsi qu’avec les équipes TI des différentes lignes d’affaires, notamment leurs sièges sociaux situés à Paris et au Luxembourg. Il ou elle collaborera régulièrement avec l’équipe de gestion de la qualité des services (responsable de la stabilité globale des environnements de production), les fournisseurs d’infrastructure et de services, ainsi que les fournisseurs de données.

Responsabilités

Soutenir les secteurs d’affaires dans la résolution des enjeux fonctionnels en configurant ou en optimisant les systèmes afin de corriger les problématiques identifiées, en collaboration avec les fournisseurs, partenaires ou équipes TI concernées;
Assurer le suivi et contribuer à la résolution des incidents techniques, qu’ils soient mineurs ou majeurs, liés à l’infrastructure et aux fournisseurs concernés, conformément aux processus et procédures du groupe;
Surveiller, analyser et documenter les causes fondamentales des incidents et interruptions de production, puis formuler des recommandations afin de prévenir la récurrence des anomalies et défauts, avec l’appui des fournisseurs, partenaires ou équipes TI;
Effectuer la surveillance et les tests fonctionnels des applications utilisées par les secteurs d’affaires sous sa responsabilité;
Maintenir les utilisateurs d’affaires, les équipes TI et les parties prenantes informés de l’état des situations en cours, notamment dans le cadre du processus de gestion des incidents majeurs;
Participer aux activités de gestion des changements et de planification des mises en production afin d’anticiper et de suivre les impacts potentiels sur les environnements de production au quotidien;
Coordonner les activités de tests, les validations de cohérence (« sanity checks ») lors des déploiements et changements réalisés les fins de semaine, ainsi que les vérifications opérationnelles quotidiennes;
Mettre à jour et enrichir la documentation, les procédures et les guides liés aux incidents de production et à leur résolution, tout en contribuant à l’amélioration continue de l’efficacité des processus de soutien à la production.

Qualifications

Baccalauréat ou maîtrise en technologies de l’information, en génie ou en finance/secteur bancaire (avec un intérêt marqué pour les TI);
Une certification ITIL constitue un atout;
Solide expérience en technologies de l’information, que ce soit en développement applicatif ou en infrastructure;
Connaissance ou expérience des mécanismes d’alimentation de données (MQ, FTP, etc.);
Connaissance ou expérience du langage SQL, idéalement sur Oracle (requêtes standards telles que SELECT et UPDATE);
Expérience ou compréhension des processus de gestion des incidents et des problèmes TI dans un périmètre défini, idéalement dans les secteurs bancaire, financier ou de l’assurance;
Excellente maîtrise des outils de billetterie TI et de gestion des demandes tels que Remedy, ServiceNow et Jira;
Excellente communication en français et en anglais. L'anglais est requis, le poste demandant de communiquer avec des clients et partenaires situés à l'extérieur du Québec.

Atouts

Expérience dans les secteurs de la finance, des services bancaires ou de l’assurance;
Diplôme universitaire ou maîtrise en comptabilité, finance ou dans un domaine connexe des affaires;
Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en comptabilité de fonds, établissement de prix de fonds ou production de rapports clients dans les marchés financiers;
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment PowerPoint, Excel, Word et Outlook;
La connaissance avancée d’Access ou des macros Excel constitue un atout important.

Seuls les candidat(es) légalement autorisés(ées) à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés(ées)

Wepoint Benefits

Lire l’offre bilingue complète

Company Description

Wepoint is the architect of major transformations for businesses and public sector organizations.

We support our clients from strategy through technological implementation, always striving to think beyond the obvious and to act within the framework of Economic, Social, Environmental, and Technological Responsibility (RESET). Our goal is to create new ways of working, new economic models, and smarter environments.

In nearly 20 years, we have become one of the key players in digital transformation, employing 3,500 people across Europe, Tunisia, North America, and the Asia-Pacific region.

What We Are Looking For

COURAGE – AUTHENTICITY – OPENNESS – COMMITMENT – ELEGANCE

Do these words resonate with you? They are our company values.

At Wepoint, we are looking for committed talents who are ready to share their expertise within open and collaborative teams, and who are not afraid to take initiative. We also value people who are able to challenge themselves and continuously improve.

At the heart of relationships at Wepoint are authenticity and the constant pursuit of excellence for our clients - this is what we expect from our future colleagues.

Description du poste

Responsabilités

Soutenir les secteurs d’affaires dans la résolution des enjeux fonctionnels en configurant ou en optimisant les systèmes afin de corriger les problématiques identifiées, en collaboration avec les fournisseurs, partenaires ou équipes TI concernées;
Assurer le suivi et contribuer à la résolution des incidents techniques, qu’ils soient mineurs ou majeurs, liés à l’infrastructure et aux fournisseurs concernés, conformément aux processus et procédures du groupe;
Surveiller, analyser et documenter les causes fondamentales des incidents et interruptions de production, puis formuler des recommandations afin de prévenir la récurrence des anomalies et défauts, avec l’appui des fournisseurs, partenaires ou équipes TI;
Effectuer la surveillance et les tests fonctionnels des applications utilisées par les secteurs d’affaires sous sa responsabilité;
Maintenir les utilisateurs d’affaires, les équipes TI et les parties prenantes informés de l’état des situations en cours, notamment dans le cadre du processus de gestion des incidents majeurs;
Participer aux activités de gestion des changements et de planification des mises en production afin d’anticiper et de suivre les impacts potentiels sur les environnements de production au quotidien;
Coordonner les activités de tests, les validations de cohérence (« sanity checks ») lors des déploiements et changements réalisés les fins de semaine, ainsi que les vérifications opérationnelles quotidiennes;
Mettre à jour et enrichir la documentation, les procédures et les guides liés aux incidents de production et à leur résolution, tout en contribuant à l’amélioration continue de l’efficacité des processus de soutien à la production.

Qualifications

Baccalauréat ou maîtrise en technologies de l’information, en génie ou en finance/secteur bancaire (avec un intérêt marqué pour les TI);
Une certification ITIL constitue un atout;
Solide expérience en technologies de l’information, que ce soit en développement applicatif ou en infrastructure;
Connaissance ou expérience des mécanismes d’alimentation de données (MQ, FTP, etc.);
Connaissance ou expérience du langage SQL, idéalement sur Oracle (requêtes standards telles que SELECT et UPDATE);
Expérience ou compréhension des processus de gestion des incidents et des problèmes TI dans un périmètre défini, idéalement dans les secteurs bancaire, financier ou de l’assurance;
Excellente maîtrise des outils de billetterie TI et de gestion des demandes tels que Remedy, ServiceNow et Jira;
Excellente communication en français et en anglais. L'anglais est requis, le poste demandant de communiquer avec des clients et partenaires situés à l'extérieur du Québec.

Atouts

Expérience dans les secteurs de la finance, des services bancaires ou de l’assurance;
Diplôme universitaire ou maîtrise en comptabilité, finance ou dans un domaine connexe des affaires;
Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en comptabilité de fonds, établissement de prix de fonds ou production de rapports clients dans les marchés financiers;
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment PowerPoint, Excel, Word et Outlook;
La connaissance avancée d’Access ou des macros Excel constitue un atout important.

Seuls les candidat(es) légalement autorisés(ées) à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés(ées)

Wepoint Benefits

Minimum of 3 weeks of vacation starting from the first year;
Comprehensive group insurance with a generous employer contribution;
Employer contribution to a group RRSP;
Full remote work flexibility: Hybrid, Remote, or On-site;
A warm, bright, and welcoming office offering fresh fruit, coffee, beverages, occasional meals, etc.;
Annual IT equipment budget;
A balanced work environment with flexible working hours;
Career development: training and certifications, online or in-person learning, Wepoint Academy, etc.;
An international community of experts ready to share their knowledge;
A company culture focused on individuals’ needs and their belonging to a strong community.

#tech&security

Permis CNESST : AP-2504754, AP-2504755, AR-2504756

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Mots-clés

Services financiers
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