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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 jour
MN
No Frills/Maxi - Ambassadeur de marque (l'échantillonnage alimentaire) - Montréal
Mosaic North America
Montreal, QC
- Temps partiel
Expérience en service à la clientèle, en vente au détail ou en ventes considérée comme un atout
Ajouté il y a 1 jour
MN
No Frills/Maxi - Ambassadeur de marque (l'échantillonnage alimentaire) - Lachine/Dorval
Mosaic North America
Montreal, QC
- Temps partiel
Expérience en service à la clientèle, en vente au détail ou en ventes considérée comme un atout
Ajouté il y a 1 jour
L
Superviseur(e) des opérations, restaurants, bars et banquets
Loto-Québec
Gatineau, QC
- Temps plein
Relevant Du Chef Des Opérations Restaurants Et Bars, Tu Seras Responsable De La Gestion Des Opérations Et Du Service à La Clientèle Dans L'ensemble Des Restaurants Et Bars Du Complexe Du…
Ajouté il y a 1 jour
OA
Représentant(e) expérience client bilingue - Québec
Oldcastle APG
Quebec, QC
- Autre
…**Québec**. Le ou la titulaire du poste est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnelle en soutenant l'ensemble des activités du service expérience client. À ce titre,…
Ajouté il y a 1 jour
MC
Conseiller(ère) en vente / Sales Consultant
Mobilia Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Maintenir un excellent niveau de service à la clientèle.
Ajouté il y a 1 jour
AC
Agent(e) de recouvrement bilingue – français et anglais
Armada Credit Group Inc.
Mississauga, ON
- Temps plein
…les écarts et les différends liés aux comptes et d’offrir un service à la clientèle de qualité tout au long du processus de…
Ajouté il y a 1 jour
JR
Directeur de la chaîne d’approvisionnement/Directrice de la chaîne d’approvisionnement S&OE
Jump! Recruiters
QC · South Shore, QC
- Temps plein
Notre client est un chef de file manufacturier présent à travers l’Amérique du Nord, exploitant plusieurs usines, centres de distribution et opérations logistiques intégrées. Dans un…
Ajouté il y a 1 jour
CB
Accounts Receivable Specialist
CrownRing Bridal House | Maison Nuptiale
Montreal, QC
- Temps plein
· Work with a company that values long-term relationships and exceptional service
Ajouté il y a 1 jour
PF
Spécialiste, Services aux Conseillers
PEAK Financial Group
Montreal, QC
- Temps plein
Diplôme d’études secondaire et 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
Ajouté il y a 1 jour
D(
Customer Care Representative
Dynacare (French)
Canada
- Temps plein
Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la gestion de cas spéciaux.
Ajouté il y a 1 jour
R
Libraire | Temps partiel
Renaud-Bray
Montreal, QC
- Temps partiel
1 à 2 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle;
Ajouté il y a 1 jour
Q
Chauffeur Classe 1 (Hors normes)
QSL
Saint-Mathieu-de-Beloeil, QC
- 80 000 $ à 120 000 $ CAD / an
- Temps plein
Chef de file dans le transport de produits ferroviaires et aéronautiques, l’expertise de QSL Transport est reconnue dans le transport routier d’équipements lourds, surdimensionnés et…
Ajouté il y a 2 jours
QT
Chauffeur Classe 1 (Hors normes)
QSL Transport
Saint-Mathieu-de-Beloeil, QC · St-Mathieu-de-Beloeil, QC
- 80 000 $ à 120 000 $ CAD / an
- Temps plein
Chef de file dans le transport de produits ferroviaires et aéronautiques, l’expertise de QSL Transport est reconnue dans le transport routier d’équipements lourds, surdimensionnés et…
Ajouté il y a 2 jours
SD
Chef caissier(ère), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Le chef caissier gère les ressources (humaines, physiques, financières) du département des caisses. Le chef caissier travaille de pair avec les autres départements du magasin pour assurer…
Ajouté il y a 2 jours
SD
Chef caissier(ère), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein jour
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps plein
Le chef caissier gère les ressources (humaines, physiques, financières) du département des caisses. Le chef caissier travaille de pair avec les autres départements du magasin pour assurer…
Ajouté il y a 2 jours
SI
Réceptionniste
Saputo Inc.
Montreal, QC · Saint-Leonard
- Temps plein
Posséder de bonnes aptitudes à la communication et une approche axée sur le service à la clientèle ;
Ajouté il y a 2 jours
Devenez Agent armé, Transport de Fonds - Formation incluse
GardaWorld
Montreal, QC
Bel esprit d'équipe, un bon sens de l’analyse et un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 2 jours
D(
Représentant du service à la clientèle
Dynacare (French)
Canada
- Temps plein
Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la gestion de cas spéciaux.
Ajouté il y a 2 jours
SC
Aide Général.e - Service Alimentaire, Montréal, Division Services aux Entreprises
Sodexo Canada Ltd
Montreal, QC
- Temps partiel
…spécifications de l’entreprise, d’excellentes compétences en service à la clientèle. Vous avez une bonne attitude et un bon sens d’esprit…
Ajouté il y a 2 jours
Technicien/ne, facturation
Domtar Products
Montreal, QC
Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d’emballage, de papier tissu et de produits du bois. Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement…
Ajouté il y a 2 jours
Chef-fe d'équipe (Troisiéme Clé) - Capitale
Nestle Operational Services Worldwide SA
Quebec, QC
Diviser de façon efficace le temps entre les tâches administratives et le service à la clientèle.
Ajouté il y a 2 jours
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Carbonear, NL
- 16,6 $ à 17,35 $ CAD / heure
- Temps partiel
L’assistant-chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au…
Ajouté il y a 2 jours
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Corner Brook, NL
- 16,6 $ à 17,35 $ CAD / heure
- Temps partiel
L’assistant-chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au…
Ajouté il y a 2 jours
D
Assistant-chef d’équipe
Dollarama
Saskatoon, SK
- Temps partiel
L’assistant-chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au…
Ajouté il y a 2 jours
D
Chef d’équipe
Dollarama
Peace River, AB
- Temps plein
S’assurer du respect des normes d’excellence du service à la clientèle.

Oldcastle APG

Représentant(e) expérience client bilingue - Québec

Quebec, QC, Canada

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Postuler avant le: 27 nov. 2026
Expérience: Minimum 2 années d'expérience en service à la clientèle;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Job ID: 530188

Permacon** est chef de file Nord-Américain dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l'aménagement extérieur et de la maçonnerie. L'entreprise compte 8 usines au Québec et en Ontario, puis emploie plus 250 employés sur leurs différents sites. Permacon est une division d'Oldcastle® Architectural.

**Sommaire du poste**

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) **Représentant(e) expérience client** pour notre établissement de **Québec**. Le ou la titulaire du poste est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnelle en soutenant l'ensemble des activités du service expérience client. À ce titre, il ou elle agit comme point de contact principal pour les clients et contribue au traitement des commandes, à la gestion des demandes, au suivi des dossiers ainsi qu'au soutien des différentes lignes d'affaires de l'entreprise.

Le candidat doit être **bilingue** et capable de communiquer efficacement en **français et en anglais** , tant à l'oral qu'à l'écrit.

Responsabilités

Traiter les commandes reçues par courriel ou par téléphone;
Coordonner les ramassages et les livraisons avec les distributeurs et les compagnies de transports;
Accueillir les chauffeurs et s'assurer que les EPI soient portées par ceux-ci;
Répondre aux questions des clients, puis les assister par téléphone et courriel;
Entretenir les relations avec les distributeurs dont vous aurez la responsabilité;
Collaborer avec d'autres membres du SAC et de l'équipe des ventes;
Préparer et expédier les échantillons;
Compiler les données et produire différents rapports pour les besoins internes ou externes;
Travailler sur différentes tâches administratives via notre outils CRM (Salesforce);
Participer à la gestion des inventaires et effectuer le décompte physique.

Qualifications Requises

**Bilinguisme,** français et anglais (requis);
Diplôme d'études secondaires (toute formation additionnelle en administration, service à la clientèle ou domaine pertinent constitue un atout);
Minimum 2 années d'expérience en service à la clientèle;
Excellentes habiletés de communication, d'organisation et de gestion des priorités;
**Maîtrise de la suite Microsoft 365** (Outlook, Excel, Teams, SharePoint) ou expérience équivalente;
**Excellentes aptitudes informatiques** et aisance avec les systèmes informatiques;
**Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels** et à travailler simultanément dans plusieurs applications;
Sens du travail d'équipe, autonomie et initiative;
Capacité à gérer plusieurs demandes dans un environnement dynamique;
Capacité à bien gérer le stress et les priorités changeantes.
Pour quoi travailler chez Permacon ?**
Salaire compétitif;
Assurances collectives compétitives assumées par l'employeur (soins dentaires, oculaires et soins médicaux);
Assurance invalidité à courte et longue durée;
REER et RPDB avec cotisation de l'employeur allant jusqu'à 5% du salaire annuel
Programme d'aide aux employés;
Club social avec des activités en cours d'année;
Rabais employé.
Opportunité d'acquérir de l'expérience dans une grande organisation en plein essor !

Vous êtes prêt à relever le défi ? **Postulez dès maintenant !**

Ou envoyez votre CV à Anick des Ressources Humaines au **amathelier@permacon.ca**

Chez Permacon, la diversité est l'un de nos principaux atouts ! Nous invitons donc les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes vivant avec un handicap à soumettre leur candidature.

L'utilisation du genre masculin peut être adopté afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

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Avantages

Retirement Savings Plan With Employer Contributions

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Personne à contacter

Anick

Courriel du contact

amathelier@permacon.ca

Mots-clés

Courriel

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