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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 13 heures
OA
Représentant(e) expérience client bilingue - Québec
Oldcastle APG
Quebec, QC
- Autre
Ajouté il y a 13 heures
B
CHEF RÉGIONAL, ENTREPRENEURIAT INCLUSIF - BC & NORD
BDC
Vancouver, BC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
L
Electromécanicien
Linde
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
L
Technicien(ne) en administration - groupe horaires
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
H
MSSQL Database Administrator
HRConnects
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
H
Senior Identity and Reliability Engneering Specialist - Ping Forgerock
HRConnects
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
P
System Configuration Specialist / Spécialiste en configuration de systèmes (CS003)
Potenco
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
FG
Ingénieur support de production
FDM Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
L
Technicien(ne) en réapprovisionnement
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
A
Human Resources Associate II
Alorica
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
M
Analyste-conseil en rémunération domaine Carrière de Mercer - Montréal - Nouveaux diplômés 2026
Marsh
Ottawa, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
VI
Représentant(e) développement des affaires et croissance (SDR)
Vic-Tek Inc.
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
PA
Analyste en planification et performance financière
Promutuel Assurance
Longueuil, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
F
Adjoint.e administratif.ve et logistique
Fournier-Fils
Val-d'Or, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
WF
Adjoint·e de circonscription
Working for a Member of Parliament / Travailler pour un(e) député(e)
Thompson, MB
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
LA
Préposé assurance particuliers
L'Unique Assurances générales
Quebec, QC
- Temps plein
À titre de Préposé(e) en administration, vous soutenez l'équipe dans la gestion efficace des dossiers clients et des opérations administratives liées à l’assurance des particuliers. Dans ce…
Ajouté il y a 13 heures
AY
Analyste à la conformité / Compliance Analyst
Avison Young | Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
ÉD
Secrétaire de direction
École de technologie supérieure
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
LA
Préposé assurance particuliers
L'Unique Assurances générales
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de Préposé(e) en administration, vous soutenez l'équipe dans la gestion efficace des dossiers clients et des opérations administratives liées à l’assurance des particuliers. Dans ce…
Ajouté il y a 13 heures
TT
Coordinateur administratif/Coordinatrice administrative
TOTEM talent recruiter
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 heures
CL
Spécialiste en logistique des ventes et marketing
CM Labs
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 14 heures
PF
Spécialiste, Services aux Conseillers
PEAK Financial Group
Montreal, QC
- Temps plein
…gestion de leur patrimoine. Forts de 16 milliards $ d’actifs sous administration et d’un réseau de 1 500 professionnels, nous plaçons l’indépendance, l’innovation et l’intégrité au cœur de…
Ajouté il y a 14 heures
D
Secrétaire dentaire - Centre Dentaire Deslauriers
dentalcorp
Repentigny, QC · Centre dentaire Deslauriers
- Temps plein
Ajouté il y a 14 heures
Associé Responsable de Produit
Wawanesa Insurance
Calgary, AB · AB · Vancouver, BC · Wawanesa, MB · Winnipeg, MB · Moncton, NB · Dartmouth, NS · Kitchener, ON · Ottawa, ON · Toronto, ON · ON · Montreal, QC · North York - Toronto, ON (Hybr, ON · Hybrid - Canada, ON · Edmonton, AB (Hybrid), AB
Ajouté il y a 14 heures
Spécialiste Infrastructure ferroviaire
VIA Rail Canada
Ottawa, ON · Montreal, QC

Oldcastle APG

Représentant(e) expérience client bilingue - Québec

Quebec, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Postuler avant le: 27 nov. 2026
Expérience: Minimum 2 années d'expérience en service à la clientèle;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 oct. 2026

Description originale de l’offre

Job ID: 530188

Permacon** est chef de file Nord-Américain dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l'aménagement extérieur et de la maçonnerie. L'entreprise compte 8 usines au Québec et en Ontario, puis emploie plus 250 employés sur leurs différents sites. Permacon est une division d'Oldcastle® Architectural.

**Sommaire du poste**

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) **Représentant(e) expérience client** pour notre établissement de **Québec**. Le ou la titulaire du poste est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnelle en soutenant l'ensemble des activités du service expérience client. À ce titre, il ou elle agit comme point de contact principal pour les clients et contribue au traitement des commandes, à la gestion des demandes, au suivi des dossiers ainsi qu'au soutien des différentes lignes d'affaires de l'entreprise.

Le candidat doit être **bilingue** et capable de communiquer efficacement en **français et en anglais** , tant à l'oral qu'à l'écrit.

Responsabilités

Traiter les commandes reçues par courriel ou par téléphone;
Coordonner les ramassages et les livraisons avec les distributeurs et les compagnies de transports;
Accueillir les chauffeurs et s'assurer que les EPI soient portées par ceux-ci;
Répondre aux questions des clients, puis les assister par téléphone et courriel;
Entretenir les relations avec les distributeurs dont vous aurez la responsabilité;
Collaborer avec d'autres membres du SAC et de l'équipe des ventes;
Préparer et expédier les échantillons;
Compiler les données et produire différents rapports pour les besoins internes ou externes;
Travailler sur différentes tâches administratives via notre outils CRM (Salesforce);
Participer à la gestion des inventaires et effectuer le décompte physique.

Qualifications Requises

**Bilinguisme,** français et anglais (requis);
Diplôme d'études secondaires (toute formation additionnelle en administration, service à la clientèle ou domaine pertinent constitue un atout);
Minimum 2 années d'expérience en service à la clientèle;
Excellentes habiletés de communication, d'organisation et de gestion des priorités;
**Maîtrise de la suite Microsoft 365** (Outlook, Excel, Teams, SharePoint) ou expérience équivalente;
**Excellentes aptitudes informatiques** et aisance avec les systèmes informatiques;
**Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels** et à travailler simultanément dans plusieurs applications;
Sens du travail d'équipe, autonomie et initiative;
Capacité à gérer plusieurs demandes dans un environnement dynamique;
Capacité à bien gérer le stress et les priorités changeantes.
Pour quoi travailler chez Permacon ?**
Salaire compétitif;
Assurances collectives compétitives assumées par l'employeur (soins dentaires, oculaires et soins médicaux);
Assurance invalidité à courte et longue durée;
REER et RPDB avec cotisation de l'employeur allant jusqu'à 5% du salaire annuel
Programme d'aide aux employés;
Club social avec des activités en cours d'année;
Rabais employé.
Opportunité d'acquérir de l'expérience dans une grande organisation en plein essor !

Vous êtes prêt à relever le défi ? **Postulez dès maintenant !**

Ou envoyez votre CV à Anick des Ressources Humaines au **amathelier@permacon.ca**

Chez Permacon, la diversité est l'un de nos principaux atouts ! Nous invitons donc les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes vivant avec un handicap à soumettre leur candidature.

L'utilisation du genre masculin peut être adopté afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

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En savoir plus sur ce poste

Avantages

Retirement Savings Plan With Employer Contributions

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Personne à contacter

Anick

Courriel du contact

amathelier@permacon.ca

Mots-clés

Courriel

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