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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 25 jours
Chef de produit – Immobilier commercial
Nakisa
Montreal, QC
Temps plein
Joignez-vous à Nakisa à titre de Gestionnaire de produit – IWMS, responsable de la croissance, de l'adoption et du succès du portefeuille de produits IWMS (système intégré de gestion des…
Ajouté il y a 25 jours
Senior Manager, Real Estate Development
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
Temps plein
…different teams (market analytics, construction, legal services, operations and external consultants) involved in the development of the network. The Senior Manager of Real Estate is also…
Ajouté il y a 20 jours
Stage - Hiver 2027 - Gestionnaire de la clientèle / Internship - Winter 2027 - Customer Manager
RTX
Longueuil, QC
Temps plein
Titre du poste : Stage - Hiver 2027 - Gestionnaire de la clientèle
Ajouté il y a 20 jours
Gestionnaire opérations réseau
Kinessor
Montreal, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire réseau opérations pour le compte d'un de nos clients à Montréal. Relevant du Directeur, Infrastructure TI, le ou la Gestionnaire des opérations…
Ajouté il y a 11 jours
Gestionnaire en Comptabilité des Revenus
AppDirect
Montreal, QC
…responsables des finances, des services juridiques, des ventes et des opérations. Vous cherchez l’opportunité d’avoir un impact direct sur la manière dont une entreprise internationale en…
Ajouté il y a 20 jours
Gest. relationnel(le) principal(e) ou relationnel(le), VCR (18 mois), FR 178
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Télétravail, Canada
Contrat · Télétravail
Poste : Gestionnaire relationnelle principale / Gestionnaire relationnel principal ou Gestionnaire relationnelle / Gestionnaire relationnel - Vancouver.
Ajouté il y a 25 jours
Spécialiste des catégories
Société québécoise du cannabis
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Supporter le / la gestionnaire de la stratégie commerciale dans la rédaction des communications aux fournisseurs.
Ajouté il y a 25 jours
Gestionnaire de projet. Performance produit, programmes clients | Project Manager, Customer Programs Product Performance Office (PPO)
Pratt & Whitney
Mississauga, ON
Temps plein
Minimum de 5 années d’expérience en gestion de projets, en performance produit, en opérations ou dans des fonctions techniques connexes.
Ajouté il y a 25 jours
Gestionnaire contenu de marque et storytelling
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
Temps plein
…les problèmes et contribuent concrètement à l’efficacité des…
Ajouté il y a 29 jours
Commercial Project Manager
Siemens Energy
Oakville, ON
Temps plein
…journée sera différente. Il s’agit de l’un des plus grands projets en cours d’exécution de Siemens Énergie. Vous ferez partie d’une équipe chargée de résoudre des problèmes et de relever…
Ajouté il y a 25 jours
Gestionnaire approvisionnement - Pièces et Services
Nova Bus
Saint-Eustache, QC
Temps plein
Le bus est en mouvement, avancez avec nous à titre de Gestionnaire approvisionnement – Pièces et Services !
Ajouté il y a 20 jours
Gestionnaire de Contrats de Projet
Alstom
Saint-Bruno, QC
En tant que Gestionnaire de Contrats de Projet à Saint-Bruno, vous jouerez un rôle clé dans le succès et l’intégrité de nos projets ferroviaires. Membre essentiel de l’équipe centrale du…
Ajouté il y a 25 jours
Gestionnaire de projets TI
Akkodis
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
Temps plein
Akkodis recherche un(e) gestionnaire de projets TI consultant(e) pour piloter plusieurs projets TI pour le compte d'un client manufacturier
Ajouté il y a 25 jours
Superviseur(e) comptes clés / Key Accounts Supervisor
OEC Group (Canada)
Montreal, QC
Temps plein
…l’équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département des comptes clés tout en assurant un service exceptionnel à notre clientèle…
Ajouté il y a 25 jours
Stage - Hiver 2027 - Gestion et analyse de données clients / Internship - Winter 2027 - Customer Master Data Analysis and Management
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
Temps plein
Le stagiaire fera partie de l'équipe Développement d’Affaires, Solutions Digitales et relèvera du gestionnaire des données clients (Customer Registration and Master Data, ou CMD). CMD est…
Ajouté il y a 25 jours
Responsable de flotte client | Customer Fleet Manager
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
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…passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le…
Ajouté il y a 26 jours
Architecture technologique des LLM d'IA
Accenture
Montreal, QC
Temps plein
…multi-agents, les garde-fous, l’IA responsable, la sécurité et les opérations de production. Vous mettrez cette expertise à profit pour créer des applications fondées sur l’IA et des flux…
Ajouté il y a 26 jours
Architecture technologique des LLM d'IA
Accenture
Toronto, ON
Temps plein
…multi-agents, les garde-fous, l’IA responsable, la sécurité et les opérations de production. Vous mettrez cette expertise à profit pour créer des applications fondées sur l’IA et des flux…
Ajouté il y a 26 jours
Architecture technologique des LLM d'IA
Accenture
Ottawa, ON
Temps plein
…multi-agents, les garde-fous, l’IA responsable, la sécurité et les opérations de production. Vous mettrez cette expertise à profit pour créer des applications fondées sur l’IA et des flux…
Ajouté il y a 26 jours
Gestionnaire technique des centres d’entretien.
Transport Laberge
Montreal, QC
75 000 $ à 90 000 $ CAD / an
Temps plein
Gestionnaire technique des centres d’entretien
Ajouté il y a 26 jours
Manager – Digital Workplace & AI Enablement / Gestionnaire – Environnement de travail numérique et adoption de l'IA
Vention
Montreal, QC
Temps plein
Headquartered in Montreal, Detroit and Munich, Vention helps manufacturers automate their operations in record time with the only hardware and software AI-powered platform built for the…
Ajouté il y a 26 jours
Program Manager/ Gestionnaire de Programme
Vention
Montreal, QC
Temps plein
Headquartered in Montreal, Detroit and Munich, Vention helps manufacturers automate their operations in record time with the only hardware and software AI-powered platform built for the…
Ajouté il y a 26 jours
Coordonnateur(trice) ventes et opérations
LOU-TEC
Saguenay, QC
Temps plein
En tant que coordonnateur, ventes et opérations, tu assures la fluidité des opérations de la succursale, une rigueur administrative sans faille et un service client d’excellence, tout en…
Ajouté il y a 26 jours
Coordonnateur(trice) ventes et opérations
LOU-TEC
Sherbrooke, QC
Temps plein
En tant que coordonnateur, ventes et opérations, tu assures la fluidité des opérations de la succursale, une rigueur administrative sans faille et un service client d’excellence, tout en…
Ajouté il y a 21 jours
Chef/Cheffe d'équipe - saisonnier
POTVIN & BOUCHARD
Quebec, QC · Jonquière, Quebec
Temps plein
…connaissances, bâtir des compétences solides et participer à des projets concrets dans notre domaine résonne en toi ? Chez Potvin & Bouchard, des emplois à la hauteur de tes aspirations…

OEC Group (Canada)

Superviseur(e) comptes clés / Key Accounts Supervisor

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 26 sept. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 27 août 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

À propos de nous

Fondé en 1984, le réseau mondial du groupe OEC (Canada) offre une expertise logistique optimale, des stratégies performantes et rentables, et des solutions innovantes qui nous maintiennent à l’avant-garde de l’industrie de la logistique.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Superviseur(e) comptes clés pour se joindre à l’équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département des comptes clés tout en assurant un service exceptionnel à notre clientèle stratégique. Vous dirigerez, développerez et soutiendrez votre équipe afin d’assurer l’excellence opérationnelle, de maintenir de solides relations avec la clientèle et de contribuer à l’amélioration continue des processus et de la rentabilité du département.

En tant que candidat(e) retenu(e), vous favoriserez une culture de responsabilisation, de collaboration et de service à la clientèle. Vous fournirez du leadership, du coaching et des occasions de développement aux membres de votre équipe tout en veillant au respect des politiques de l’entreprise, des procédures opérationnelles (SOP) et des meilleures pratiques de l’industrie.

Votre leadership, votre approche orientée vers la clientèle, votre souci du détail et votre capacité à gérer plusieurs priorités seront essentiels au succès de ce rôle.

Prêt(e) à faire évoluer votre carrière dans un environnement dynamique et international? Postulez dès aujourd'hui et joignez-vous à l'équipe OEC.

Salaire: 70 000 $ – 90 000 $ dépendamment de l'expérience

Relevant de: Gestionnaire des comptes clés

Emplacements: Montréal

Vos responsabilités

Superviser les opérations quotidiennes et la prestation de services du département des comptes clés.
Superviser la mise en œuvre et la publication des tarifs de transport pour les comptes clés.
Coacher, encadrer et développer les membres de l’équipe.
Assurer le respect des politiques de l’entreprise et des procédures opérationnelles (SOP).
Veiller à la qualité des opérations et à la réduction des risques opérationnels.
Assurer le traitement, la facturation, la conciliation et la fermeture des dossiers dans les délais prescrits.
Gérer la performance des employé(e)s et favoriser un environnement de travail positif.
Résoudre les enjeux opérationnels et les préoccupations de la clientèle, y compris les litiges de facturation.
Participer à l’amélioration continue des processus, systèmes et méthodes de travail.
Promouvoir la culture, les valeurs et la philosophie de service à la clientèle d’OEC.
Maintenir de solides relations avec les transporteurs et négocier les tarifs et ententes de service.
Soutenir les initiatives visant à améliorer l’efficacité opérationnelle, la rentabilité et l’expérience client.
Collaborer aux activités de recouvrement et aux projets du département, au besoin.

Ce que vous apportez

Minimum de 3 ans d’expérience en transit, logistique ou transport.
Expérience en supervision, gestion ou coordination d’équipe.
Toute combinaison équivalente de formation et d'expérience sera considérée.
Bonne connaissance des opérations de transit, de la gestion des transporteurs et du service à la clientèle.
Capacité à coacher, développer et mobiliser une équipe.
Excellentes aptitudes en organisation, planification et gestion des priorités.
Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et axé sur les résultats.
Expérience en amélioration continue des processus.
Excellentes aptitudes en négociation, communication et développement de relations.
Capacité à suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI).
Bonne maîtrise de Microsoft Office et des systèmes de gestion du transport.
Fait preuve de professionnalisme, de rigueur et d’un grand sens des responsabilités.
Valoriser et favoriser un milieu de travail collaboratif, diversifié et inclusif

Pourquoi vous joindre à nous

Encadrement personnalisé et possibilités de développement professionnel
Rémunération compétitive incluant salaire de base, incitatifs à la performance, avantages sociaux, etc.
Cheminement de carrière
Exposition au domaine du fret international
Programme d'aide aux employés
Formation continue

*La maîtrise du français et de l'anglais est requise pour ce poste en raison des échanges quotidiens avec des clients, partenaires et membres du réseau mondial situés à l'extérieur du Québec et du Canada. Les deux langues sont essentielles afin d'assurer un service efficace, précis et professionnel.

________

Lire l’offre bilingue complète

À propos de nous

Votre leadership, votre approche orientée vers la clientèle, votre souci du détail et votre capacité à gérer plusieurs priorités seront essentiels au succès de ce rôle.

Prêt(e) à faire évoluer votre carrière dans un environnement dynamique et international? Postulez dès aujourd'hui et joignez-vous à l'équipe OEC.

Salaire: 70 000 $ – 90 000 $ dépendamment de l'expérience

Relevant de: Gestionnaire des comptes clés

Emplacements: Montréal

Vos responsabilités

Superviser les opérations quotidiennes et la prestation de services du département des comptes clés.
Superviser la mise en œuvre et la publication des tarifs de transport pour les comptes clés.
Coacher, encadrer et développer les membres de l’équipe.
Assurer le respect des politiques de l’entreprise et des procédures opérationnelles (SOP).
Veiller à la qualité des opérations et à la réduction des risques opérationnels.
Assurer le traitement, la facturation, la conciliation et la fermeture des dossiers dans les délais prescrits.
Gérer la performance des employé(e)s et favoriser un environnement de travail positif.
Résoudre les enjeux opérationnels et les préoccupations de la clientèle, y compris les litiges de facturation.
Participer à l’amélioration continue des processus, systèmes et méthodes de travail.
Promouvoir la culture, les valeurs et la philosophie de service à la clientèle d’OEC.
Maintenir de solides relations avec les transporteurs et négocier les tarifs et ententes de service.
Soutenir les initiatives visant à améliorer l’efficacité opérationnelle, la rentabilité et l’expérience client.
Collaborer aux activités de recouvrement et aux projets du département, au besoin.

Ce que vous apportez

Minimum de 3 ans d’expérience en transit, logistique ou transport.
Expérience en supervision, gestion ou coordination d’équipe.
Toute combinaison équivalente de formation et d'expérience sera considérée.
Bonne connaissance des opérations de transit, de la gestion des transporteurs et du service à la clientèle.
Capacité à coacher, développer et mobiliser une équipe.
Excellentes aptitudes en organisation, planification et gestion des priorités.
Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et axé sur les résultats.
Expérience en amélioration continue des processus.
Excellentes aptitudes en négociation, communication et développement de relations.
Capacité à suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI).
Bonne maîtrise de Microsoft Office et des systèmes de gestion du transport.
Fait preuve de professionnalisme, de rigueur et d’un grand sens des responsabilités.
Valoriser et favoriser un milieu de travail collaboratif, diversifié et inclusif

Pourquoi vous joindre à nous

Encadrement personnalisé et possibilités de développement professionnel
Rémunération compétitive incluant salaire de base, incitatifs à la performance, avantages sociaux, etc.
Cheminement de carrière
Exposition au domaine du fret international
Programme d'aide aux employés
Formation continue

________

About Us

Founded in 1984, OEC Group (Canada)’s global network delivers world-class logistics expertise, cost-effective strategies, and innovative solutions that keep us at the forefront of the logistics industry.

We are currently seeking a Key Account Supervisor to join our team. In this role, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of the Key Accounts department while ensuring exceptional service to our strategic customers. You will lead, develop, and support your team to drive operational excellence, maintain strong customer relationships, and contribute to the continuous improvement of processes and departmental profitability.

As the successful candidate, you will foster a culture of accountability, collaboration, and customer service excellence. You will provide leadership, coaching, and development opportunities to team members while ensuring compliance with company policies, Standard Operating Procedures (SOPs), and industry best practices.

Your leadership skills, customer-focused approach, attention to detail, and ability to manage multiple priorities will be essential to your success in this role.

Ready to take your career to the next level in a dynamic and international environment? Apply today and join the OEC team.

Salary: $70,000 – $90,000 depending on experience

Reporting to: Key Accounts Manager

Location: Montreal

Your Responsibilities

Oversee the daily operations and service delivery of the Key Accounts department.
Supervise the implementation and publication of transportation rates for key accounts.
Coach, mentor, and develop team members.
Ensure compliance with company policies and Standard Operating Procedures (SOPs).
Maintain operational quality standards and minimize operational risks.
Ensure timely processing, billing, reconciliation, and file closure.
Manage employee performance and foster a positive work environment.
Resolve operational issues and customer concerns, including billing disputes.
Participate in the continuous improvement of processes, systems, and work methods.
Promote OEC’s culture, values, and customer service philosophy.
Maintain strong relationships with carriers and negotiate rates and service agreements.
Support initiatives aimed at improving operational efficiency, profitability, and customer experience.
Assist with collection activities and departmental projects as required.

What You Bring

Minimum of 3 years of experience in freight forwarding, logistics, or transportation.
Experience in team supervision, management, or coordination.
An equivalent combination of education and experience will be considered.
Strong knowledge of freight forwarding operations, carrier management, and customer service.
Ability to coach, develop, and motivate a team.
Excellent organizational, planning, and prioritization skills.
Strong problem-solving and decision-making abilities.
Ability to thrive in a fast-paced, results-oriented environment.
Experience with continuous process improvement initiatives.
Excellent negotiation, communication, and relationship-building skills.
Ability to monitor and analyze Key Performance Indicators (KPIs).
Proficiency in Microsoft Office and transportation management systems.
Demonstrates professionalism, attention to detail, and a strong sense of accountability.
Promote and foster a collaborative, diverse, and inclusive work environment.

Why Join Us

Personalized mentoring and professional development opportunities.
Competitive compensation package including base salary, performance incentives, benefits, and more.
Career growth opportunities.
Exposure to the international freight forwarding industry.
Employee Assistance Program (EAP).
Ongoing training and continuous learning opportunities.

*Proficiency in both French and English is required for this position due to daily interactions with clients, partners, and members of our global network located outside Quebec and Canada. Both languages are essential to ensure efficient, accurate, and professional service.

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Compétences

Transportation Management Systems

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Mots-clés

Transportation Management Systems

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