Présentation du poste
MISSION
Présente là où la route s’arrête, la Société des Traversiers du Québec relie les communautés en assurant la mobilité maritime du Québec grâce au savoir-faire de ses employées et employés. Elle chapeaute un important réseau de 13 services maritimes qui s’étend de Montréal à l’est du Québec, en passant par la Basse-Côte-Nord et les Îles-de-la-Madeleine. Les services offerts par la Société apportent une contribution importante non seulement à l’économie du Québec, mais aussi au développement régional, qui vise à assurer l’occupation et la vitalité des territoires de la province.
Mandat
La secrétaire générale associée aux emplois supérieurs au ministère du Conseil exécutif, en collaboration avec le conseil d’administration de la Société des Traversiers du Québec et Odgers Canada, invite les personnes intéressées et qui possèdent les qualités recherchées à nous soumettre leur candidature afin d’occuper le poste de présidente-directrice générale ou de président-directeur général de la Société des Traversiers du Québec (ci-après « la Société »).
Ces candidatures sont recherchées en vue de pourvoir un poste à temps plein.
Responsabilités
La personne titulaire du poste exerce le plus haut niveau de leadership au sein de la Société. Elle assure la direction stratégique, opérationnelle et financière de l’organisation et veille à la réalisation de sa mission tout en garantissant une gestion rigoureuse, innovante et durable des ressources.
À la tête d’une organisation comptant près de 750 employés et chapeautant un important réseau de 13 services maritimes, elle pilote les orientations stratégiques, assure la pérennité de la flotte et des infrastructures maritimes et terrestres, et veille à l’excellence des services offerts à une clientèle de plus de 5 millions de passagers et de 2 millions de véhicules transportés annuellement.
À titre de principale représentante de la Société, elle entretient des relations privilégiées avec les ministères, les organismes gouvernementaux, les partenaires institutionnels et les acteurs du milieu maritime. Elle contribue activement au positionnement et au rayonnement de l’organisation auprès de ces diverses parties prenantes. De plus, elle partage son expertise avec le ministère des Transports et de la Mobilité durable en ce qui concerne le transport maritime de passagers ainsi que l’entretien des infrastructures portuaires.
Dans l’exercice de ses fonctions, la personne titulaire :
- Propose au conseil d’administration les orientations stratégiques ainsi que les plans d’immobilisation et d’exploitation de la société, en favorisant une culture de performance, d’innovation et d’amélioration continue;
- Mobilise les équipes autour d’objectifs communs et crée un environnement propice à l’engagement, au développement des talents et à l’atteinte des résultats;
- Assure une gouvernance exemplaire en travaillant étroitement avec le conseil d’administration et en présidant différents comités stratégiques;
- Dirige les opérations de la Société en veillant à la qualité, à l’accessibilité, à la sécurité et à la fiabilité des services maritimes;
- Gère les ressources financières de façon optimale, établit, en collaboration avec le conseil d’administration, les priorités d’investissement et négocie les financements nécessaires à la réalisation des projets stratégiques;
- Développe et maintien des partenariats stratégiques avec les acteurs gouvernementaux, municipaux, économiques et communautaires;
- Soutient la modernisation de l’organisation par l’intégration des nouvelles technologies et la transformation numérique, ce qui inclut la cybersécurité;
- Assure le respect des exigences légales, réglementaires et environnementales ainsi que des normes en matière de santé et de sécurité au travail et de sécurité maritime;
- Assure l’application du Plan d’action sur le développement durable pour en réaliser la vision;
- Favorise des relations de travail harmonieuses dans un environnement syndiqué regroupant trois unités d’accréditation.
Défis du poste
1. Assurer la continuité, la fiabilité et la sécurité d'un service public essentiel
Maintenir des services maritimes sécuritaires, fiables et performants pour les communautés desservies, dont plusieurs dépendent directement des traverses pour leur mobilité, leur qualité de vie et leur développement économique. Veiller à offrir une expérience client prévisible, accessible et rassurante, malgré les contraintes financières, opérationnelles, réglementaires et environnementales ainsi que les risques d'interruptions de service.
2. Concilier des attentes multiples et parfois divergentes
Répondre aux besoins des citoyens, des élus, des partenaires gouvernementaux et des communautés régionales, tout en arbitrant entre l'accessibilité des services, les attentes en matière de qualité de l'expérience client, les contraintes financières, les capacités opérationnelles et les objectifs d'autofinancement. Maintenir la confiance du public par une offre de service adaptée, transparente et centrée sur les besoins des usagers.
3. Moderniser la flotte, les infrastructures et les façons de faire
Accélérer le renouvellement et la modernisation d'actifs vieillissants, réduire les risques de bris et d'interruptions de service, prioriser les investissements stratégiques et obtenir l'adhésion des instances gouvernementales aux projets nécessaires à la pérennité des opérations. Mettre ces transformations au service d'une expérience client plus fluide, fiable et adaptée aux attentes actuelles des usagers.
4. Gérer les risques et les situations critiques dans un environnement complexe
Faire face à des enjeux environnementaux, climatiques, techniques, administratifs ou opérationnels pouvant survenir à tout moment, tout en assurant la sécurité des passagers, des employés, des infrastructures et des opérations maritimes. Maintenir des communications claires et une prise en charge efficace des usagers lors des situations de perturbation afin de préserver leur confiance envers l'organisation.
5. Mobiliser l'organisation dans un contexte de forte visibilité publique
Maintenir des relations constructives avec les syndicats et les employés, gérer les négociations collectives et les enjeux de main-d'œuvre, tout en naviguant dans un environnement politique et répondant aux attentes du gouvernement, du conseil d'administration, des médias et du public, et ce, dans un contexte d'imputabilité élevée. Favoriser une culture de service où chaque employé contribue à la qualité de l'expérience vécue par les usagers.
6. Piloter la performance organisationnelle et la transformation
Assurer une gestion rigoureuse des ressources humaines, financières, informationnelles et matérielles, tout en favorisant l'innovation, la transformation numérique et l'amélioration continue. Développer une culture organisationnelle orientée vers les résultats, l'efficience des opérations et l'amélioration constante de l'expérience client, en simplifiant le parcours utilisateur et en optimisant la qualité des interactions à chaque point de contact avec l'organisation.
Qualifications et compétences requises
- Un diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline pertinente, comportant un minimum de 90 crédits (baccalauréat).
- Au moins dix (10) années d’expérience pertinente dans l’exercice de fonctions de gestion de haute responsabilité.
- La personne doit démontrer qu’elle a acquis, dans le cadre de son parcours professionnel, une connaissance du secteur et en matière de gouvernance.
- Une autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes pourra être considérée.
CRITÈRES DE SÉLECTION
- Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères
- suivants :
- Le sens de l’État et la vision stratégique;
- La gestion orientée vers la performance organisationnelle et l’imputabilité;
- La gestion orientée vers le citoyen et l’expérience client;
- Le leadership mobilisateur, notamment en transformation organisationnelle;
- Le sens du partenariat, les habiletés de communication, le sens des relations publiques et la diplomatie;
- L’agilité, le courage et la maîtrise de soi;
- La connaissance pointue des bonnes pratiques en matière de gestion d’organisation d’envergure;
- La compréhension des enjeux du secteur des transports, plus particulièrement du domaine maritime, ainsi que du cadre législatif et réglementaire applicable au domaine maritime.
La personne adhère à la mission et aux valeurs de l’organisation ainsi qu’aux priorités auxquelles celle-ci entend contribuer. Elle est reconnue pour faire preuve d’intégrité personnelle et professionnelle en démontrant la capacité à incarner dans ses paroles et dans ses gestes une droiture intellectuelle et morale. Elle est une personne honnête, rigoureuse avec les différents intervenants et généreuse dans ses rapports avec les personnes.
CONDITIONS DE TRAVAIL
La présidente-directrice générale ou le président-directeur général est nommé par le gouvernement sur la recommandation du conseil d’administration, en tenant compte du profil de compétence et d’expérience approuvé par le conseil. Ce mandat est d’une durée d’au plus de cinq ans, renouvelable. Le traitement est déterminé selon les Règles concernant la rémunération et les autres conditions de travail des titulaires d’un emploi supérieur à temps plein (décret numéro 450-2007 du 20 juin 2007 et les modifications qui y ont été ou qui pourront y être apportées). L’échelle de traitement, applicable au 1er avril 2026, varie de 192 163 $ à 249 812 $.
Une personne retraitée du secteur public reçoit un traitement qui correspond à celui qui devrait lui être attribué pour occuper le poste visé, duquel est déduit un montant équivalant à la moitié de la rente de retraite qu’elle reçoit de ce secteur. Ce montant est déduit jusqu’à l’expiration d’un délai de deux ans suivant la date de la retraite.
Le comité de sélection se réserve le droit d’établir des équivalences au chapitre des qualifications et de l’expérience pertinente. Nous remercions toutes les candidates et les candidats de leur intérêt, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour la suite du processus.
Dépôt de candidature
Si vous croyez posséder ce profil, n’hésitez pas à soumettre votre candidature auprès d’Odgers à l’attention de Nathalie Chagnon, à l’adresse courriel nathalie.chagnon@odgers.com (418-580-6708) ou à Nancy Cloutier, à l’adresse courriel nancy.cloutier@odgers.com , accompagnée d’un curriculum vitae et d’un texte sommaire précisant votre motivation pour le poste. Les renseignements reçus seront traités en toute confidentialité.
Vos renseignements personnels
Chez Odgers, nous respectons la vie privée et la confidentialité des renseignements personnels fournis dans le cadre des mandats de recrutement qui nous sont confiés. Il s’agit d’une valeur fondamentale de la société dans l’établissement de relations de confiance avec nos clients et nos candidats. Nous nous engageons à protéger vos renseignements et à les gérer en conformité avec nos obligations légales, et ce, partout dans le monde, y compris avec les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au Canada.
Pour plus d'informations sur vos droits et pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, une copie de notre politique de confidentialité est disponible sur notre site web.
En nous transmettant votre curriculum vitae et toute autre information personnelle, par voie directe ou par l’entremise d’une tierce partie en votre nom, des références notamment, vous reconnaissez qu’une telle information a été fournie avec votre consentement et qu’elle peut éventuellement être divulguée à notre client, lequel a accepté de se conformer à notre Politique en matière de confidentialité. Nous ne divulguerons aucun des renseignements vous concernant à des clients sans votre consentement préalable.
Diversité, équité et inclusion
La Société est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Conformément à la Loi canadienne sur l’accessibilité (L.C. 2019) et aux normes d’accessibilité provinciales, Odgers et la Société fourniront, sur demande, des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de sélection et d’évaluation.
Chez Odgers, nous sommes profondément engagés envers la diversité, l’équité et l'inclusion dans tout ce que nous faisons.
