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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 8 min
AI
Machiniste CNC – Granby
A7 Integration
Granby, QC
- Temps plein
…Intégration, une entreprise reconnue pour son savoir-faire, la qualité de ses réalisations et son environnement de travail…
Ajouté il y a 8 min
AI
Machiniste CNC – Bromont
A7 Integration
Granby, QC
- Temps plein
…Intégration, une entreprise reconnue pour son savoir-faire, la qualité de ses réalisations et son environnement de travail…
Ajouté il y a 22 min
VV
Maître d'hôtel restaurant Capitaine
Village Vacances Valcartier
Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC
- Temps plein
En collaboration directe avec le superviseur, vous serez le chef d'orchestre du terrain : vous veillerez au bon déroulement des opérations, au bonheur de nos visiteurs et au soutien de nos…
Ajouté il y a 3 heures
HG
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
HG
H&M Responsable de département (Assistant.e gérant.e)
H&M Group
Repentigny, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
L
Magasinier(-ère)
Loto-Québec
Gatineau, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations –Services Généraux Et Gestion Des Valeurs, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Assurant Toutes Les Activités…
Ajouté il y a 5 heures
SV
Chef d'équipe maintenance industrielle (H F)
Société VIA
Rivière-du-Loup, QC
- À partir de 34,74 $ CAD / heure
- Temps plein
- Sur place
Tu agiras comme personne-ressource auprès de l’équipe tout en collaborant avec le superviseur de maintenance afin d’assurer une opération efficace, sécuritaire et bien organisée.
Ajouté il y a 6 heures
MU
Agent.e de recherche et des subventions
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
…du budget), dans le but global d’accroître le nombre et la qualité des demandes de subventions. Il.elle sera chargé.e d’identifier et de communiquer aux corps enseignant les opportunités de…
Ajouté il y a 7 heures
L
Seasonal Guest Experience Lead | 17th ave
lululemon
Calgary, AB
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
BM
Chef d’équipe en vente au détail / Retail Team Lead
Brand Momentum
Montreal, QC
- 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
Chef d’équipe en vente au détail / Superviseur de secteur
Ajouté il y a 10 heures
G-
Technicien (ne) de Procédés Chimiques, Raffineries / Chemical Technician, Refineries
GFL - Sewer Technologies Division
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Qualité de vie et équilibre travail-vie personnelle
Ajouté il y a 12 heures
RI
Inspecteur (Trice) Qualité CN
RealTruck, Inc.
Quebec, QC
- Temps plein
Le préposé qualité fait les tournées qualités, inspecte les pièces afin de s’assurer que les opérateurs ont produitdes pièces respectant toutes les exigences des clients et conseille le…
Ajouté il y a 13 heures
HP
Analyste Senor contrôle qualité
Halo Pharmaceutical Canada
Mirabel, QC
- Temps plein
Assurer la qualité des produits analysés et signaler toute anomalie au superviseur selon les procédures;
Ajouté il y a 13 heures
NR
Électromécanicien
NūMove Robotics & Vision
Montreal, QC
- Temps plein
Exécuter et participer au processus de qualité en lien avec la production ;
Ajouté il y a 14 heures
RT
Machiniste
Rio Tinto
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein
Poste basé à Sorel‑Tracy, QC, au cœur d’une région en plein essor reconnue pour sa qualité de vie, son environnement naturel et son dynamisme économique.
Ajouté il y a 14 heures
RT
Opérateur(trice)-Réparateur(trice) -Commis - Entrepôt
Rio Tinto
Sept-Îles, QC
- Temps plein
…pour que tous les membres de l’équipe disposent des outils de qualité dont ils ont besoin pour faire leur…
Ajouté il y a 14 heures
RT
Talents féminins recherchés en entretien - Secteurs électriques ou mécaniques
Rio Tinto
Saguenay, QC
- Temps plein
Rio Tinto, c’est une carrière, une région, une qualité de vie, une fierté! Pour voir des images de nos installations, cliquez-ici .
Ajouté il y a 14 heures
RT
Commis de bureau
Rio Tinto
Arvida, QC
- Temps plein
Rio Tinto, c’est une carrière, une région, une qualité de vie, une fierté! Pour voir des images de nos installations, cliquez-ici.
Ajouté il y a 14 heures
RT
Superviseur(e) - Circuit de train
Rio Tinto
Sept-Îles, QC
- Temps plein
Nous cherchons un(e) Superviseur(e)- Circuit de train qui sera responsable de la planification, de la coordination et de la gestion de l'ensemble des activités du circuit de train. En…
Ajouté il y a 14 heures
C
Aide Général, Temps Plein
Cook
Quebec, QC
- Temps plein
Utiliser les recettes approuvées et respecter les normes de production afin d’assurer la qualité des aliments, les températures de service appropriées et le respect des portions standard.
Ajouté il y a 14 heures
BC
Coordonnateur.rice de projet (analyste en gestion de projet)
BBA Consultants
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
- Temps plein
Veiller de manière proactive au bon déroulement du processus de gestion des projets et à la qualité des données entrées dans le système
Ajouté il y a 14 heures
BC
Coordonnateur.rice de projet (analyste en gestion de projet)
BBA Consultants
Montreal, QC
- Temps plein
Veiller de manière proactive au bon déroulement du processus de gestion des projets et à la qualité des données entrées dans le système
Ajouté il y a 14 heures
Superviseur(e) de faction
Domtar Products
Saint-Félicien, QC
…offrons à nos clients du monde entier des produits de haute qualité à des prix…
Ajouté il y a 15 heures
BA
Superviseur - réception et inventaires
Bridgestone Americas
Joliette, QC
- Temps plein
…des plus vertes du groupe Bridgestone, offre des produits de qualité supérieure, tout en réduisant son impact…
Ajouté il y a 15 heures
H
Aide générale / Caissière, Temps plein
Havergal
Longueuil, QC
- Temps plein
Dans ce rôle, vous participerez à la préparation, à la présentation et au service des repas, tout en veillant à la qualité des aliments, à leur présentation et au respect des normes…

Nutreco

Superviseur(e) du service à la clientèle

Saint-Hyacinthe, QC, Canada

Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Job Description:

Rejoignez notre mission – Nourrir l’avenir

Poste : Superviseur(e) du service à la clientèle

Lieu : St-Hyacinthe

Horaires : Temps Plein – Permanent

Pourquoi nous rejoindre ?

Préparez-vous à prendre en main votre carrière chez Trouw Nutrition, une entreprise du groupe Nutreco. En tant que leaders mondiaux de la nutrition animale et des aliments pour aquaculture, notre objectif commun, « Nourrir l’Avenir », contribue à générer un impact positif à l’échelle mondiale pour les générations à venir. Rejoignez-nous dans ce rôle porteur de sens et participez à la gestion de la production avicole de manière durable au sein d’une équipe engagée. Développez vos compétences, contribuez directement à la qualité de nos opérations et tracez votre propre chemin professionnel.

Ce que vous ferez

Relevant du ou de la chef(fe) de département du service à la clientèle, vous assurez le bon déroulement des opérations quotidiennes tout en mobilisant votre équipe vers l’atteinte des objectifs de qualité, de productivité et de satisfaction client.

Vous privilégiez une approche de gestion humaine, collaborative et respectueuse, fondée sur l’écoute, la communication, la responsabilisation et le développement des employés. Ce rôle convient à une personne reconnue pour son leadership, sa capacité à gérer les priorités changeantes et son aisance à évoluer dans un environnement dynamique où le rythme est soutenu.

Gestion des opérations

Superviser la gestion des commandes, des demandes clients et des plaintes.
Organiser le travail, établir les priorités et assurer la continuité des opérations.
Gérer les situations urgentes et assurer le suivi des enjeux pouvant avoir un impact sur le service à la clientèle.
Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’amélioration continue des processus.
Participer à l’atteinte des objectifs d’affaires et de rentabilité de l’entreprise en favorisant une saine gestion des opérations, des ressources et des coûts sous sa responsabilité.

Gestion et développement de l’équipe

Encadrer, mobiliser et accompagner les membres de l’équipe au quotidien.
Réaliser des suivis réguliers, offrir du coaching et fournir une rétroaction constructive.
Favoriser la collaboration, le partage des connaissances et le maintien d’un climat de travail positif.
Participer aux activités de recrutement, d’intégration, d’évaluation de la performance et de développement des talents.
Assurer la gestion des horaires, des vacances, des congés et de la planification de la relève.

Communication et service à la clientèle

Assurer une communication efficace entre l’équipe et le ou la chef(fe) de département.
Communiquer clairement les objectifs, les orientations et les priorités de l’organisation.
Agir comme personne-ressource lors de situations complexes ou sensibles.
Veiller à ce que l’équipe offre un service à la clientèle exemplaire et respecte les politiques et procédures de l’entreprise.

Profil recherché

Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
Minimum de 5 ans d’expérience en service à la clientèle.
Minimum de 3 ans d’expérience en supervision ou en gestion d’équipe.
Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.
Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel et Word.
Aisance avec les logiciels de type ERP et CRM

Vous aurez également besoin de :

Leadership mobilisateur et approche de gestion humaine favorisant l’engagement des équipes.
Excellentes compétences en communication, en coaching et en résolution de problèmes.
Capacité à prendre des décisions rapidement et à s’adapter à des priorités changeantes.
Aptitude à demeurer calme et efficace dans des situations sous pression.
Agilité, résilience et sens de l’organisation dans un environnement en constante évolution.
Forte orientation client, résultats et amélioration continue.

Ce que vous recevrez

En rejoignant Nutreco, vous intégrerez le groupe SHV, un ensemble diversifié d'entreprises présentes à l’international. Vous bénéficierez d'un vaste réseau d’experts, d’opportunités de carrière à l’échelle mondiale, ainsi que du soutien d’une entreprise privée reconnue pour sa vision à long terme.

De plus, vous bénéficierez :

D'un régime de retraite avantageux avec contribution de l'employeur dès votre premier jour !
D'une couverture santé compétitive (médicale, dentaire, optique et compte épargne santé) dès votre premier jour !
D'une allocation pour les frais d'invalidité (court et long terme) et de santé mentale
D'un complément de congé maternité et d'un remboursement des frais de scolarité
De 15 jours de congés payés dès votre arrivée (échelonnés)

Comment et pourquoi en savoir plus

Nous vous offrons une carrière enrichissante, pleine de Sens et d'objectifs. Vous serez fier(ère) du rôle important que vous jouez au quotidien et de votre contribution à nourrir l'avenir. Si vous souhaitez nous rejoindre, préparez-vous à prendre en main votre progression, votre potentiel et votre carrière. Nous nous engageons à examiner toutes les candidatures sous cinq jours ouvrables et vous recontacterons dans les meilleurs délais.

#Ownit

Informations supplémentaires

Accessibilité :

Nutreco s'engage à offrir une expérience de recrutement accessible et inclusive. Des aménagements sont disponibles sur demande à n'importe quelle étape du processus d'embauche. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Divulgation concernant le filtrage par Intelligence Artificielle :

Nutreco n’utilise pas l’intelligence artificielle (IA) ni d’outils de prise de décision automatisée pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats à aucune étape du processus de recrutement. Toutes les candidatures sont examinées directement par notre équipe d’acquisition de talents et par les gestionnaires d’embauche.

Admissibilité :

Les candidats postulant à un poste doivent déjà être autorisés à travailler de manière autonome dans le pays où le poste est basé. Le parrainage par l’employeur n’est pas disponible pour ce rôle.

Vérification des antécédents :

Les candidats retenus à qui un poste sera offert devront se soumettre à une vérification des antécédents criminels

Équité en matière d’emploi :

Nous sommes engagés envers l’équité en emploi et encourageons les candidatures de personnes qualifiées, incluant les femmes, les peuples autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles.

Déclaration sur la transparence salariale :

La rémunération des postes chez Nutreco varie en fonction de nombreux facteurs, notamment les compétences, la formation et le niveau d’expérience. Nous croyons en l’importance de l’équité salariale et tenons compte de l’équité interne parmi nos employés actuels lors de toute offre finale

#SPTN

Our organisation:

Trouw Nutrition is the global leader in innovative feed specialties, premixes and nutritional services for the animal nutrition industry. Trouw Nutrition provides species-specific nutritional solutions consisting of feed concepts, products and nutritional know-how. The unique combination of products, models and services Trouw Nutrition offers, boosts productivity and supports animal health through all life stages, contributing to our customers' peace of mind. Trouw Nutrition's nutrition solutions have met the need of farmers and home-mixers, feed producers, integrators and distributors. Trouw Nutrition has locations in 25 countries and around 5000 employees. Our mission is Feeding the Future.

Equal Opportunity Employer:

Trouw Nutrition is an equal opportunity employer; applicants are considered for all roles without regard to race, color, religious creed, sex, national origin, citizenship status, age, physical or mental disability, sexual orientation, marital, parental, military status or any other status protected by applicable local law. Please advise us at any point during the recruitment and selection process if you require accommodation. Trouw Nutrition is committed to compliance with all applicable legislation, including providing accommodation for applicants with disabilities.

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Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Retirement plan with employer contribution

Parrainage de visa

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