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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 3 min
Community Associate, L'Avenue (Montreal)
WeWork
Montreal, QC · L'Avenue
Temps plein
At WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we’re not just a part of that…
Ajouté il y a 3 min
Project Manager (CRM)
VML
Montreal, QC
…WPP Open, WPP unites cutting-edge media intelligence and data solutions, creativity, production, enterprise solutions and expert strategic…
Ajouté il y a 33 min
Mgr, IT / Gestionnaire, TI
TD SYNNEX
Mississauga, ON
Temps plein
…excellence. As a key member of the IT team, you will utilize deep technical expertise and business process knowledge to ensure technology solutions effectively meet organizational needs and…
Ajouté il y a 48 min
Senior HR Data Governance Lead (Hybrid)
Morgan Stanley
Montreal, QC
Temps plein
We’re seeking an experienced people manager to join our team as a Senior Data Governance Lead, to lead the global function that sets the standards, ownership model, and controls that ensure…
Ajouté il y a 1 heure
Senior HR Data Governance Lead (Hybrid)
Morgan Stanley
Montreal, QC
Temps plein
We’re seeking an experienced people manager to join our team as a Senior Data Governance Lead, to lead the global function that sets the standards, ownership model, and controls that ensure…
Ajouté il y a 1 heure
Spécialiste des Ventes Territorial
Mettler-Toledo International, Inc
Mississauga, ON
Temps plein
Aider le manager et la direction en fournissant des mises à jour mensuelles sur les problèmes récurrents nécessitant une approche proactive.
Ajouté il y a 2 heures
Coordonnateur(trice) Projets / Project Coordinator
Veolia | North America
Montreal, QC
Temps plein
…et des déchets, le Groupe Veolia conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources, accompagnant les collectivités et les…
Ajouté il y a 3 heures
Bilingual Inside Sales Representative/Le ou la Représentant(e) des ventes internes bilingue
SAMSON Controls Inc. Canada
AB · Edmonton, AB
Temps plein
Promouvoir et informer les clients sur le portefeuille de produits, services et solutions SAMSON
Ajouté il y a 3 heures
Gestionnaire De Projet / Project Manager
Actalent
Mirabel, QC
Contrat
You will be part of the Project Manager Business Partner Team in System & Energy, working on principal projects including landing gear, engine, fuel supply, and electrical systems. You will…
Ajouté il y a 6 heures
Store Manager | Richmond Centre
lululemon
BC · British Columbia, Canada
Temps plein
…running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in…
Ajouté il y a 6 heures
ARCHITECTE LOGICIEL SÉNIOR
Chrome Technologies
Longueuil, QC
Temps plein
Arrimer les solutions aux orientations de l'architecture d'entreprise.
Ajouté il y a 8 heures
IT Manager / Gestionnaire TI
Vention
Montreal, QC
Temps plein
4-8 years in IT consulting, project management, or deployment of technical solutions and 1-2 years of experience as a team leader preferred
Ajouté il y a 14 heures
Assistant Manager, Operations | Masonville Place
lululemon
London, ON
Temps plein
…running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in…
Ajouté il y a 14 heures
Assistant Manager, Guest Experience | Masonville Place
lululemon
London, ON
Temps plein
…running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in…
Ajouté il y a 15 heures
Gestionnaire de compte de réussite client / Customer Success Account Manager
Microsoft
Quebec, QC
Temps plein
…les professionnels techniques afin d’assurer la qualité des solutions livrées et la santé globale des…
Ajouté il y a 16 heures
Technical Account Manager – Mining & Resource Specialist
IMCD Group B.V.
Canada
…ingredients. IMCD is a strong, innovative business partner and solutions provider for producers of consumer, industrial and durable goods in multiple business sectors: Advanced Materials,…
Ajouté il y a 18 heures
Spécialiste de l’appel d’offres / Quotation Tender Specialist
Hitachi
Montreal, QC · Richmond, BC · Calgary, AB · London, ON · (HE)Office_QC, Saint-Laurent
Temps plein
…Transformer Service group! Reporting to the Tendering and Quotation Manager, you'll lead and complete RFQs for transformer, support customers with technical queries, and ensure seamless…
Ajouté il y a 20 heures
Assistant Manager, Guest Experience | Place Ste-Foy
lululemon
Quebec, QC
Temps plein
Ajouté il y a 20 heures
DevOps Manager
Motorola Solutions
Vancouver, BC
Temps plein
At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We’re a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. We…
Ajouté il y a 21 heures
Gestionnaire, Opérations Marketing / Manager, Marketing Operations
Genetec
Télétravail, Canada
Temps plein · Télétravail
Collaborer avec les parties prenantes pour identifier les défis opérationnels et mettre en œuvre des solutions évolutives qui soutiennent les objectifs de l’entreprise
Ajouté il y a 21 heures
Gestionnaire, Opérations Marketing / Manager, Marketing Operations
Genetec
Montreal, QC
Temps plein
Collaborer avec les parties prenantes pour identifier les défis opérationnels et mettre en œuvre des solutions évolutives qui soutiennent les objectifs de l'entreprise
Ajouté il y a 22 heures
Analyste de Solutions IA
Gestal North America
Mirabel, QC
Temps plein
Nous recherchons un (1) Analyste de Solutions IA pour rejoindre notre équipe de Gestion de l’Information (GI) basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec les…
Ajouté il y a 22 heures
Senior IT Project Technician | Technicien·ne sénior·e Projets IT
Behaviour Interactive
Montreal, QC
Temps plein
Strong hands-on Microsoft Intune / Endpoint Manager administration including, compliance policies, application creation/deployment, provisioning, and reporting.
Ajouté il y a 23 heures
(sr) Branch Service Manager (Maritimes)
Konica Minolta Business Solutions (Canada) Ltd.
Concord, ON · Dartmouth, NS
Temps plein
 A college diploma in technical or related field
Ajouté il y a 1 jour
Spécialiste, Conformité commerciale
L3Harris Technologies
Mirabel, QC
…responsable de la conformité commerciale (Trade Compliance Manager) dans la supervision, l’élaboration et la mise à jour des activités d’exportation de marchandises, de services et de…

Nova Bus

Customer Support Manager - Toronto

Saint-Eustache, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 23 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Joignez-vous à une équipe où votre travail a un impact réel. Chez Nova Bus, nous repoussons les limites du transport collectif durable en développant des solutions innovantes qui façonnent les villes de demain.

Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et en constante évolution, où vos idées, votre expertise et votre contribution feront une réelle différence.

Le bus est en mouvement, avancez avec nous à titre de Customer Support Manager – Toronto (Permanent) !

PROCHAIN ARRÊT : VOTRE NOUVEAU DÉFI

Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable d’offrir un soutien technique et commercial ainsi qu’une assistance personnalisée aux clients internes et externes afin de veiller à leur satisfaction et à la performance optimale des véhicules, particulièrement ceux à propulsion électrique ou hybride. Vous développerez et maintiendrez des relations d’affaires solides avec les différents intervenants au sein des organisations clientes et agirez comme principal point de contact entre les clients et les équipes techniques de Nova Bus.

Vos Responsabilités à Bord

Soutenir le processus MQR (Market Quality Report) pour traiter les défaillances récurrentes et contrôler les coûts de garantie, notamment en produisant des rapports détaillés et en analysant les données de défaillance
Superviser les activités des techniciens de service, incluant le diagnostic de problèmes, la commande de pièces et leur remplacement sur les véhicules Nova Bus
Enquêter sur les causes profondes et développer des mesures correctives pour les problèmes récurrents.
Appuyer les campagnes de service à l’échelle des flottes pour les véhicules Nova Bus
Visiter régulièrement les garages des clients afin de s’assurer que les ressources techniques nécessaires sont disponibles pour les réparations sur le terrain
Trouver des solutions techniques et commerciales appropriées afin d’assurer la satisfaction du client.
Agir comme intermédiaire principal avec les équipes internes de Nova Bus pour résoudre rapidement et efficacement les enjeux clients
Protéger de façon confidentielle les renseignements organisationnels et personnels
Respecter et faire respecter les politiques, processus et valeurs de l’entreprise
Favoriser le travail d’équipe et encourager une communication claire
Développer continuellement ses compétences, autant sur le plan personnel que professionnel

Les Avantages Du Trajet

Salaire et avantages sociaux très concurrentiels
Politique de vacances très généreuse
Occasion exceptionnelle de prendre part à des projets d’envergure
Horaire de travail flexible
Poste stimulant, parfait si vous aimez les défis!

CE QU’IL FAUT POUR MONTER DANS LE BUS :

5 à 10 ans d’expérience technique pratique dans l’industrie des véhicules commerciaux ou de l’automobile commerciale (expérience avec les autobus électriques ou hybrides fortement souhaitée)
Préféré mais non obligatoire : diplôme universitaire en génie électrique, mécanique, électromécanique ou en génie des systèmes. Une expérience technique pertinente sera également prise en considération
Une expérience avec les véhicules Nova Bus ou avec des flottes de transport en commun lourdes constitue un atout important
Expérience en soutien client sur le terrain, incluant la gestion de problèmes techniques, de dossiers de garantie et de campagnes de service
Déplacements fréquents requis chez les clients locaux et dans les installations de l’entreprise; déplacements occasionnels chez les fournisseurs ou à l’usine
Capacité à parler, lire et écrire en anglais couramment; le bilinguisme français est un atout

Compétences Techniques

Connaissance des véhicules électriques commerciaux et des systèmes de communication des véhicules (CAN bus, J1939, outils de diagnostic, enregistreur de données Vector, logiciel d’analyse du CAN bus).
La familiarité avec les systèmes BAE ou des systèmes similaires de propulsion/batterie pour véhicules électriques est un atout.
Compréhension des plateformes électriques et hybrides de Nova Bus, incluant les systèmes haute tension et les composantes de la chaîne motrice.
Solides aptitudes en analyse avec capacité d’interpréter les données de performance et les tendances de défaillance.
Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365.

Compétences Interpersonnelles Et Professionnelles

Excellent joueur d’équipe avec de fortes habiletés en communication, autant à l’interne qu’avec les clients et partenaires.
Sens du service à la clientèle développé et attitude positive.
Autonomie, débrouillardise et confiance dans la prise de décision.
Compétences démontrées en présentation, en animation et en résolution de conflits.
Capacité à comprendre rapidement les besoins du client et à proposer des solutions équilibrant les aspects techniques et commerciaux.

POSTULEZ DÈS MAINTENANT!

Pour un aperçu de toutes les possibilités de carrière que nous offrons, visitez le www.novabus.com.

Chez Nova Bus, nous vous accueillons comme vous êtes ! Nous encourageons la diversité sous toutes ses formes et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

Nova Bus remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

Nova Bus, entreprise du Groupe Volvo, est l'un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transport en commun. Notre équipe de plus de 900 employés dans deux usines (Saint-Eustache et Saint-François-du-Lac au Québec) travaille en partenariat avec certaines des plus grandes sociétés de transport collectif au Canada. Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l'électrification des transports en rejoignant notre équipe !

En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.

Performance | Confiance | Succès des clients | Changement | Passion

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