Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
Agent de sécurité La Pocatiere
Allied Universal
La Pocatière, QC · Sainte-Anne-de-la-Pocatière, QC
Temps plein
Faire preuve de compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et de communication
Ajouté il y a 1 heure
Agent de sécurité Temps Plein Centre Commercial
Allied Universal
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Fournir un excellent service à la clientèle et agir comme un représentant professionnel d’Allied Universal.
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) de sécurité polyvalent(e) - Réserviste
GardaWorld
Saguenay, QC
En tant qu'agent(e) de sécurité occasionnel(le), votre rôle variera en fonction de la journée et de l'événement spécial en cours. Qu'il s'agisse de service à la clientèle, de patrouilles ou…
Ajouté il y a 2 heures
Agent de Fidélisation et satisfaction client
Securitas Technology Canada Corporation
Montreal, QC
Temps plein
L’Agent Fidélisation – Satisfaction client joue un rôle clé dans la gestion des insatisfactions complexes, des plaintes majeures et des situations à fort risque de désabonnement. Il agit…
Ajouté il y a 2 heures
Agent à l’accueil et aux activités de soutien
Securitas Technology Canada Corporation
Montreal, QC
Temps plein
Vous êtes organisé(e), rigoureux (se), débrouillard(e), axé (e) sur un excellent service à la clientèle! Aimez-vous travaillez sur divers projets ?
Ajouté il y a 2 heures
AGENT(E) DE SERVICE A LA CLIENTELE ET DE SUPPORT TECHNIQUE
Securitas Technology Canada Corporation
Montreal, QC
Temps plein
Vous êtes bilingue (Français et anglais), sociable, empathique, et reconnu(e) pour votre souci du détail? Vous aimez offrir un service à la clientèle exceptionnel et travailler en équipe?
Ajouté il y a 7 heures
Agent(e) de Patrouille
Allied Universal
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
21 $ CAD / heure
Temps partiel
Fournir un excellent service à la clientèle auprès des clients, visiteurs et employés.
Ajouté il y a 8 heures
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Pamphile, QC
Temps partiel
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Grand- L'Islet, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur…
Ajouté il y a 8 heures
Agent ou agente, Services membres et clients, Soutien aux ventes et au développement des affaires-FR
Desjardins
Toronto, ON
Temps plein
À titre d’agent(e), Services membres et clients en soutien aux ventes et au développement des affaires, vous participez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès…
Ajouté il y a 8 heures
Agent ou agente au soutien administratif-FR
Desjardins
Levis, QC
Temps plein
À titre d'Agent(e), Soutien administratif dans la Direction principale Assurance salaire et Gestion des invalidités, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de…
Ajouté il y a 8 heures
Agent ou agente au service à la clientèle-FR
Desjardins
Quebec, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour joindre notre équipe! Vous vous démarquez par votre approche au niveau du service à la clientèle, votre aisance…
Ajouté il y a 9 heures
Agent(e) de bureau
Ville de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
1 année d'expérience en travail général de bureau, en support administratif et en service à la clientèle
Ajouté il y a 9 heures
Courtier(ère) en assurance de dommages aux particuliers – 100% Service (Hybride)
JobsMedia.io
Brossard, QC
Temps plein
La personne titulaire du poste aura pour mission d’assurer un service à la clientèle exceptionnel, de répondre aux besoins des assurés et de maintenir d’excellentes relations avec les…
Ajouté il y a 9 heures
Courtier(e) en assurance de dommages des particuliers – Service
JobsMedia.io
Laval, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle de haute qualité et collaborer avec l’ensemble de l’équipe
Ajouté il y a 9 heures
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
AB · Edmonton, AB
Temps plein
L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de…
Ajouté il y a 9 heures
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Calgary, AB
Temps plein
L'agent(e) des Services de protection est chargé(e) de fournir des services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de…
Ajouté il y a 9 heures
Agent de relève de livraison des colis 1
Canada Post - Postes Canada
Toronto, ON · Etobicoke, ON
Expérience en service à la clientèle, un atout.
Ajouté il y a 9 heures
Agent du Service a la clientele / Service BDC
AutoCanada Inc.
Laval, QC
Temps plein
À titre de représentant(e) BDC au service après-vente au sein de notre concession en pleine effervescence, vous serez souvent le premier point de contact pour notre clientèle et jouerez un…
Ajouté il y a 9 heures
Agent(e) Service à la Clientèle Senior
Nortera
Brossard, QC
Temps plein
Relevant de la gestionnaire, service à la clientèle et à la répartition, vous aurez pour mission de soutenir la force de vente dans leurs activités quotidiennes avec les clients.
Ajouté il y a 9 heures
Agent(e) de bord | ATR-42
Panorama Aviation
Alma, QC
Temps plein
Panorama Aviation compte trois points de service réguliers au Québec : l’aéroport Montréal Métropolitain (Saint-Hubert), l’aéroport international Jean-Lesage de Québec et Aéroport Alma…
Ajouté il y a 10 heures
Agent, Expérience Client
CENTREDMVET
QC · Lachine, QC
Temps plein
Tu es responsable d'offrir un service à la clientèle professionnel et courtois en assurant la réception, le traitement et l'orientation des appels entrants. Tu agis comme premier point de…
Ajouté il y a 10 heures
Agent(e) Service à la Clientèle Senior
Nortera
Brossard, QC
Temps plein
Participer activement au développement et à l’optimisation des processus internes, en collaboration avec la superviseur du service à la clientèle, pour améliorer l’efficacité du service;
Ajouté il y a 10 heures
Adjointe ou adjoint administratif aux ressources humaines
New Frontiers School Board / Commission scolaire New Frontiers
Châteauguay, QC
46 683 $ à 52 197 $ CAD / an
Temps plein
À titre Adjointe ou Adjoint Administratif (d’agente ou d’agent de bureau, classe I), vous appuierez la direction des ressources humaines et accueillerez les demandes du personnel, des…
Ajouté il y a 11 heures
Parking Lot Security Officer /Agent de sécurité du stationnement
Playground
Kahnawake 14 Réserve Indienne, QC
21 $ CAD / heure
Temps plein
Se rapportant au Superviseur de la sécurité du stationnement, l’Agent de sécurité du stationnement est responsable d'assurer la sûreté et la sécurité des véhicules, des biens et des…
Ajouté il y a 11 heures
Agent, Expérience Client
CENTREDMVET
Montreal, QC
Temps plein
Tu es responsable d'offrir un service à la clientèle professionnel et courtois en assurant la réception, le traitement et l'orientation des appels entrants. Tu agis comme premier point de…

Nortera

Agent(e) Service à la Clientèle Senior

Brossard, QC, J4Z 0R4, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Minimum 5 ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Rejoindre NORTERA c'est choisir des opportunités de grandir ensemble!

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NORTERA produit de grandes marques de distributeurs et de détaillants et commercialise ses propres marques Arctic Gardens et Del Monte.

POURQUOI CHOISIR NORTERA?

Salaire compétitif et bonification annuelle, politique de congés avantageuse;
Horaire de travail flexible en mode hybride;
Gamme complète d’avantages sociaux (télémédecine) et programme d’aide aux employés;
Possibilité de cotiser à un REER avec contribution de l’employeur;
Participation à une journée de bénévolat aux frais de l'employeur;
Remboursement pour frais de scolarité et activité physique;
Environnement favorisant l’apprentissage et le développement professionnel;
Opportunités de travailler sur des projets stimulants au sein d’une entreprise en croissance!

Relevant de la gestionnaire, service à la clientèle et à la répartition, vous aurez pour mission de soutenir la force de vente dans leurs activités quotidiennes avec les clients.

LE RÔLE:

Réceptionner et traiter les commandes des clients américains et canadiens;
Collaborer avec les entrepôts, la production et la logistique pour garantir la livraison des commandes, leur conformité et leur confirmation en vue de la facturation;
Assurer la facturation quotidienne en vérifiant l'exactitude et la conformité de toutes les commandes expédiées;
Effectuer des relances auprès des clients en cas de retard de ramassage des commandes et escalader les cas récurrents aux représentants des ventes;
Maintenir et garder à jour toutes les listes de prix, incluant les promotions, les configurations de fret et les exigences spécifiques des clients;
Participer activement au développement et à l’optimisation des processus internes, en collaboration avec la superviseur du service à la clientèle, pour améliorer l’efficacité du service;
Contribuer à l’intégration et à la formation des nouveaux agents du service à la clientèle;
Servir de point de contact principal pour les questions complexes liées au service à la clientèle;
Apporter un soutien aux collègues sur des dossiers spécifiques, tels que les transitions, la gestion des inventaires, les facturations et les crédits;
Traiter de manière rigoureuse et régulière les fichiers de réclamation en respectant les délais;
Fournir aux agents de déductions les documents nécessaires à l’analyse des déductions (POD, BOL, etc.);
Effectuer des entrées de données ainsi que d’autres tâches administratives selon les besoins.

PROFIL:

Minimum 5 ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle;
Connaissance de la suite Office et Google;
Autonomie, débrouillardise et curiosité;
Esprit d’équipe;
Attitude orientée vers le client et les solutions;
Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français et en anglais (communication avec des clients à travers l'amérique du Nord).

Nous avons besoin de gens comme vous!

Venez grandir avec Nortera!

Bien que toutes les demandes d'emplois soient prises en considération, seuls les candidats retenus seront contactés. Le générique masculin a pu être utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous garantissons l'égalité d'accès à l'emploi et encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif des communautés dans lesquelles nous sommes implantés.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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